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Polygonus
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Evilforces schrieb am
03.12.2008 um
14:15 hab auch gerade nochmal je 1 figur bestellt, dieses mal allerdings mit ner kreditkarte von nem kumpel. mal sehen ob die sache da anderst abläuft. die order-bestätigung habe ich auf jeden fall schon erhalte.
für alle die sich mit matty in verbindung setzten wollen:
auf der letzen seite der bestellung bei matty stand, dass man auf die order bestätigungsmail antworten kann! in der mail selber steht, man kann nicht antworten. vielleicht einfach mal probieren...
Und was machen die, die keine Email erhalten haben?
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Geschrieben am
03.12.2008
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14:22
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Evilforces
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Polygonus schrieb am
03.12.2008 um
14:22
Evilforces schrieb am
03.12.2008 um
14:15 hab auch gerade nochmal je 1 figur bestellt, dieses mal allerdings mit ner kreditkarte von nem kumpel. mal sehen ob die sache da anderst abläuft. die order-bestätigung habe ich auf jeden fall schon erhalte.
für alle die sich mit matty in verbindung setzten wollen:
auf der letzen seite der bestellung bei matty stand, dass man auf die order bestätigungsmail antworten kann! in der mail selber steht, man kann nicht antworten. vielleicht einfach mal probieren...
Und was machen die, die keine Email erhalten haben? 
lol, sorry. hier ist die emailadresse:
MattyCollector.CS@digitalriver.com
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Geschrieben am
03.12.2008
um
14:25
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otrebor
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Habe zwar die bestättigungsmail bekommen,aber nichts dass es verschickt wurde.
Muss mal schauen ob die KK meines Bruders schon durch matty belastet wurde!
Bei mir steht auch immer noch "order in process"!
------------------ Hasta la victoria siempre
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Geschrieben am
03.12.2008
um
14:27
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schulternick..
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Scarfaceone schrieb am
03.12.2008 um
08:15 die ersten Figuren haben die Amerikanischen Fans schon errreicht.
He-man sieht hier ziemlich gut aus!!!
F*ck und ich hab nur einen bestellt:
Beast Man

sehen absolut geil aus
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Geschrieben am
03.12.2008
um
14:32
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Polygonus
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Evilforces: Danke!
Hab mal probiert, ne Mail zu schicken. Hab mal gefragt, warum ich keine Email erhalte, ich in der Order Historie ich nix finde und warum dennoch 2x der Betrag vorangefragt ist.
Mal sehen, ob einer antwortet!
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Geschrieben am
03.12.2008
um
14:37
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Polygonus schrieb am
03.12.2008 um
14:37 Evilforces: Danke!
Hab mal probiert, ne Mail zu schicken. Hab mal gefragt, warum ich keine Email erhalte, ich in der Order Historie ich nix finde und warum dennoch 2x der Betrag vorangefragt ist.
Mal sehen, ob einer antwortet!
bist du eigntlich der einzige des solche Probleme hat oder gab es bei anderen Leuten auch Schwierigkeiten??
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Geschrieben am
03.12.2008
um
14:38
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Polygonus
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schulternicken schrieb am
03.12.2008 um
14:38
Polygonus schrieb am
03.12.2008 um
14:37 Evilforces: Danke!
Hab mal probiert, ne Mail zu schicken. Hab mal gefragt, warum ich keine Email erhalte, ich in der Order Historie ich nix finde und warum dennoch 2x der Betrag vorangefragt ist.
Mal sehen, ob einer antwortet!
bist du eigntlich der einzige des solche Probleme hat oder gab es bei anderen Leuten auch Schwierigkeiten??
Nee, lies mal die letzten Seiten hier im Thread!
Es sind etliche Leute, die keine Emails erhalten haben, die nix in der Order sehen oder Meckaneck z.B. hat wie er schreibt, das gleiche Luxusproblem wie ich, dass seine Kreditkarte mehrfach belastet wurde.
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Geschrieben am
03.12.2008
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14:40
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harry6
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otrebor schrieb am
03.12.2008 um
14:27 Habe zwar die bestättigungsmail bekommen,aber nichts dass es verschickt wurde.
Muss mal schauen ob die KK meines Bruders schon durch matty belastet wurde!
Bei mir steht auch immer noch "order in process"!
ist "order in process" nicht normal?steht bei mir auch.dachte nur es dauert etwas,bis matty versendet oder gibts da probleme?
------------------ 3D: mittendrin statt nur davor!
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Geschrieben am
03.12.2008
um
14:47
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harry6 schrieb am
03.12.2008 um
14:47
otrebor schrieb am
03.12.2008 um
14:27 Habe zwar die bestättigungsmail bekommen,aber nichts dass es verschickt wurde.
Muss mal schauen ob die KK meines Bruders schon durch matty belastet wurde!
Bei mir steht auch immer noch "order in process"!
ist "order in process" nicht normal?steht bei mir auch.dachte nur es dauert etwas,bis matty versendet oder gibts da probleme?
Probleme gibt?s scheinbar an allen Fronten bei der Abwicklung der Bestellungen...
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Geschrieben am
03.12.2008
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Polygonus schrieb am
03.12.2008 um
15:00
harry6 schrieb am
03.12.2008 um
14:47 ist "order in process" nicht normal?steht bei mir auch.dachte nur es dauert etwas,bis matty versendet oder gibts da probleme?
Probleme gibt?s scheinbar an allen Fronten bei der Abwicklung der Bestellungen... 
bei mir nicht, lief alles bestens
------------------ DIE GIGANTEN DES UNIVERSUMS
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Geschrieben am
03.12.2008
um
15:01
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harry6
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Polygonus schrieb am
03.12.2008 um
15:00
harry6 schrieb am
03.12.2008 um
14:47 ist "order in process" nicht normal?steht bei mir auch.dachte nur es dauert etwas,bis matty versendet oder gibts da probleme?
Probleme gibt?s scheinbar an allen Fronten bei der Abwicklung der Bestellungen... 
naja ein shop sollte eine bestellung schon ohne probleme abwickeln können.ich als käufer habe keine lust,mich da noch um etwas kümmern zu müssen.ich will nur bestellen und dann die sachen geliefert bekommen.sollte mattel das nicht hinbekommen...
------------------ 3D: mittendrin statt nur davor!
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Geschrieben am
03.12.2008
um
15:03
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harry6 schrieb am
03.12.2008 um
14:47
otrebor schrieb am
03.12.2008 um
14:27 Habe zwar die bestättigungsmail bekommen,aber nichts dass es verschickt wurde.
Muss mal schauen ob die KK meines Bruders schon durch matty belastet wurde!
Bei mir steht auch immer noch "order in process"!
ist "order in process" nicht normal?steht bei mir auch.dachte nur es dauert etwas,bis matty versendet oder gibts da probleme?
das ist wohl normal ja. allerdings haben leute die viel später bestellt haben als ich (17:57 uhr) schon längst eine versandmitteilung erhalten und der betrag wurde der kk belastet.
ich habe weder ne versandmitteilung, noch wurde der betrag meiner kk belastet...
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Geschrieben am
03.12.2008
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15:06
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Wenn Mattel das Geld von euch abbucht, heißt das doch dass die Bestellung eingegangen ist, und dann ist alles andere doch eigentlich Jacke wie Hose, oder?
------------------ Wenn du den Wert einer Idee einschätzen willst, dann schau dir an, wer ihr nachläuft.
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Geschrieben am
03.12.2008
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Seb schrieb am
03.12.2008 um
15:06 Wenn Mattel das Geld von euch abbucht, heißt das doch dass die Bestellung eingegangen ist, und dann ist alles andere doch eigentlich Jacke wie Hose, oder?
klar ist alles andere jacke wie hose, allerdings wurde bei mir noch kein geld abgebucht. was ich etwas komisch finde, da bei den meisten gestern schon abgebucht wurde. des weiteren wird wohl bei manchen 2 oder 3 mal abgebucht, was ja auch nicht sinn der sache ist...
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Geschrieben am
03.12.2008
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Mmmh, die Frau von der Kreditkartenabteilung meinte, der Betrag sei "VORANGEFRAGT" und dann genehmigt worden.
Das heißt doch dann noch nicht, dass der Betrag gebucht ist, oder?
Aber ich bin schon zuversichtlich, dass ich die Ware bekomme, wenn die schon Geld sehen wollen...
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Geschrieben am
03.12.2008
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Polygonus schrieb am
03.12.2008 um
14:40
schulternicken schrieb am
03.12.2008 um
14:38 bist du eigntlich der einzige des solche Probleme hat oder gab es bei anderen Leuten auch Schwierigkeiten??
Nee, lies mal die letzten Seiten hier im Thread!
Es sind etliche Leute, die keine Emails erhalten haben, die nix in der Order sehen oder Meckaneck z.B. hat wie er schreibt, das gleiche Luxusproblem wie ich, dass seine Kreditkarte mehrfach belastet wurde.
seltsam, naja ich denke spätestens bei den nächsten figs sind die pobleme behoben
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03.12.2008
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Evilforces schrieb am
03.12.2008 um
15:10
Seb schrieb am
03.12.2008 um
15:06 Wenn Mattel das Geld von euch abbucht, heißt das doch dass die Bestellung eingegangen ist, und dann ist alles andere doch eigentlich Jacke wie Hose, oder?
klar ist alles andere jacke wie hose, allerdings wurde bei mir noch kein geld abgebucht. was ich etwas komisch finde, da bei den meisten gestern schon abgebucht wurde. des weiteren wird wohl bei manchen 2 oder 3 mal abgebucht, was ja auch nicht sinn der sache ist...
Mir gehts nur drum dass wenn ich jetzt ein Theater mit der Statusabfrage hätte, ich nicht wie manche zigmal mit meinen Bestellungen online rumfingern würde, sondern ein paar Tage warten würde ob bis dahin Geld abgebucht ist. Kann mir durchaus vorstellen dass die einfach mit der begrenzten Zahl an Leuten erstmal den Wust an Bestellungen abarbeiten müssen.
------------------ Wenn du den Wert einer Idee einschätzen willst, dann schau dir an, wer ihr nachläuft.
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03.12.2008
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Seb schrieb am
03.12.2008 um
15:26
Evilforces schrieb am
03.12.2008 um
15:10 klar ist alles andere jacke wie hose, allerdings wurde bei mir noch kein geld abgebucht. was ich etwas komisch finde, da bei den meisten gestern schon abgebucht wurde. des weiteren wird wohl bei manchen 2 oder 3 mal abgebucht, was ja auch nicht sinn der sache ist...
Mir gehts nur drum dass wenn ich jetzt ein Theater mit der Statusabfrage hätte, ich nicht wie manche zigmal mit meinen Bestellungen online rumfingern würde, sondern ein paar Tage warten würde ob bis dahin Geld abgebucht ist. Kann mir durchaus vorstellen dass die einfach mit der begrenzten Zahl an Leuten erstmal den Wust an Bestellungen abarbeiten müssen.
naja, ich mach da jetzt auch nicht so den stress. solange meine order "in process" ist, denke ich gibts keine probleme.
allerdings wunderst mich halt, dass die die bestellungen nicht zeitlich abarbeiten. ich hab wie gesagt um 17:57 uhr bestellt am montag und viele die nach mir bestellt haben, haben schon ne versandbestätigung bzw. ne kk-abbuchung. das wundert mich halt ein bisschen...
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Geschrieben am
03.12.2008
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Polygonus
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Trotzdem wäre es echt schön, wenn ich als Sammelbesteller wenigstens entweder ne Mail oder ne Statusabfrage hätte, wo ich sehe, dass alles in Ordnung ist.
Meine Statusabfrage ist immer noch leer, ich hab immer noch keine Mail von Mattel, aber ich hab 2 Kreditkartenzahlungen, die wohl abgehen!
Was mach ich denn, wenn die mir das Geld abbuchen, ich aber nix bekomme. Dann hab ich noch nicht mal den Nachweis, ob und was ich bestellt habe.
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03.12.2008
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Polygonus schrieb am
03.12.2008 um
15:37 Trotzdem wäre es echt schön, wenn ich als Sammelbesteller wenigstens entweder ne Mail oder ne Statusabfrage hätte, wo ich sehe, dass alles in Ordnung ist.
Meine Statusabfrage ist immer noch leer, ich hab immer noch keine Mail von Mattel, aber ich hab 2 Kreditkartenzahlungen, die wohl abgehen!
Was mach ich denn, wenn die mir das Geld abbuchen, ich aber nix bekomme. Dann hab ich noch nicht mal den Nachweis, ob und was ich bestellt habe.
Ich würd mir da jetzt mal nicht ins Hemd machen. Solltest du wirklich keine Ware trotz Abbuchung bekommen, kannst du die Kohle immer noch bei deinem KK-Anbieter zurück verlangen. Genau DAS ist ja der vorteil einer KK.
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Geschrieben am
03.12.2008
um
15:54
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