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Figur79 schrieb am
01.09.2018 um
07:08
Also die weiteren Figuren erscheinen in Mexico nicht mehr in einem Umkarton sonder auf Karte?
Die Neo Vintage erscheinen bei Super7.Die sitzen in den USA.
Stand "jetzt" gibt es die Figuren nur noch auf normaler "Standart" Karte.
Die Los Amos Verpackung war speziell für eine Messe in Mexico (Unboxing Toy Convention) hergestellt worden.
Restposten von den mit der "Los Amos Verpackung" verpackten Figuren gab es kürzlich Online bei Super7.Die waren aber nach ca 2 Minuten ausverkauft.
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Bei der Macht von Grayskull, Ich habe die Zauberkraft!
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Geschrieben am
01.09.2018
um
09:26
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Figur79
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Da habe ich am 28.08. die Versandbestätigung mit Tracking Number bekommen und seitdem tut sch nichts.
Statuts pei USPS steht seitdem auf: "A shipping label has been prepared for your item at 10:12 pm on August 28, 2018 in SAN FRANCISCO, CA 94110. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date."
Super7 ist echt ein Verein.
Ds letzte mal, dass ich bei denen direkt bestellt habe.
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Geschrieben am
02.09.2018
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19:23
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1979Sharp
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1979Sharp schrieb am
05.09.2018 um
08:56
Guten Morgen, habe meine Figuren heute beim Zoll abgeholt 
Was habt Ihr alle für ein Glück.
Ich warte immer noch darauf, das die Figuren überhaupt verschickt werden.
Laut Tracking, wartet USPS seit dem 28.08. darauf, dass die Ware dort von Super7 zum verschicken aufgegeben wird.
Habe mittlerweile echt nen Hals.
Auf meine Mails kommt von Super7 auch keine Reaktion.
Ich warte noch bis Sonntag und dann werde ich den Fall Paypal melden.
War auch das letzte mal, dass ich direkt bei Super7 bestellt habe.
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Geschrieben am
05.09.2018
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09:17
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He-Man2003 schrieb am
05.09.2018 um
09:17
1979Sharp schrieb am
05.09.2018 um
08:56
Guten Morgen, habe meine Figuren heute beim Zoll abgeholt
Was habt Ihr alle für ein Glück.
Ich warte immer noch darauf, das die Figuren überhaupt verschickt werden.
Laut Tracking, wartet USPS seit dem 28.08. darauf, dass die Ware dort von Super7 zum verschicken aufgegeben wird.
Habe mittlerweile echt nen Hals.
Auf meine Mails kommt von Super7 auch keine Reaktion.
Ich warte noch bis Sonntag und dann werde ich den Fall Paypal melden.
War auch das letzte mal, dass ich direkt bei Super7 bestellt habe.
Ich würde denen morgen nochmal schreiben und sagen, dass du, wenn nichts kommt, den Fall bei PayPal meldest. Vielleicht reagieren sie dann.
Nicht die feine englische Art, aber als relativ erfolgreich bewährt, hat sich die Methode, auf Facebook in einem Kommentar auf deren Seite, öffentlich deinen Fall zu posten, mit Bestellnummer. Also S7 öffentlich Druck machen, dass da endlich was passiert.
Die mögen keine öffentliche negative Kritik (verständlich) und haben meistens kurz darauf doch alles hinbekommen.
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Geschrieben am
05.09.2018
um
11:35
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Sascha
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He-Man2003 schrieb am
05.09.2018 um
09:17
1979Sharp schrieb am
05.09.2018 um
08:56
Guten Morgen, habe meine Figuren heute beim Zoll abgeholt
Was habt Ihr alle für ein Glück.
Ich warte immer noch darauf, das die Figuren überhaupt verschickt werden.
Laut Tracking, wartet USPS seit dem 28.08. darauf, dass die Ware dort von Super7 zum verschicken aufgegeben wird.
Habe mittlerweile echt nen Hals.
Auf meine Mails kommt von Super7 auch keine Reaktion.
Ich warte noch bis Sonntag und dann werde ich den Fall Paypal melden.
War auch das letzte mal, dass ich direkt bei Super7 bestellt habe.
Geht mir ganz genauso, aber ich bleib da locker. Ist ja nicht das erste Mal, dass ich sowas bei Super7 erlebe. Man wächst mit der Zeit raus, aus dem Aufregen 
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Geschrieben am
05.09.2018
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11:40
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oneinchman schrieb am
05.09.2018 um
11:35
He-Man2003 schrieb am
05.09.2018 um
09:17
Was habt Ihr alle für ein Glück.
Ich warte immer noch darauf, das die Figuren überhaupt verschickt werden.
Laut Tracking, wartet USPS seit dem 28.08. darauf, dass die Ware dort von Super7 zum verschicken aufgegeben wird.
Habe mittlerweile echt nen Hals.
Auf meine Mails kommt von Super7 auch keine Reaktion.
Ich warte noch bis Sonntag und dann werde ich den Fall Paypal melden.
War auch das letzte mal, dass ich direkt bei Super7 bestellt habe.
Ich würde denen morgen nochmal schreiben und sagen, dass du, wenn nichts kommt, den Fall bei PayPal meldest. Vielleicht reagieren sie dann.
Nicht die feine englische Art, aber als relativ erfolgreich bewährt, hat sich die Methode, auf Facebook in einem Kommentar auf deren Seite, öffentlich deinen Fall zu posten, mit Bestellnummer. Also S7 öffentlich Druck machen, dass da endlich was passiert.
Die mögen keine öffentliche negative Kritik (verständlich) und haben meistens kurz darauf doch alles hinbekommen.
Die Idee mit Facebook ist nicht verkehrt.
Werde es dann wohl morgen so mal versuchen.
Normal bin ich bei sowas recht entspannt, aber es ist nun schon knapp nen Monat her und die meisten haben Ihre Ware schon bekommen.
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Geschrieben am
05.09.2018
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12:13
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Sascha
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He-Man2003 schrieb am
05.09.2018 um
12:13
oneinchman schrieb am
05.09.2018 um
11:35
Ich würde denen morgen nochmal schreiben und sagen, dass du, wenn nichts kommt, den Fall bei PayPal meldest. Vielleicht reagieren sie dann.
Nicht die feine englische Art, aber als relativ erfolgreich bewährt, hat sich die Methode, auf Facebook in einem Kommentar auf deren Seite, öffentlich deinen Fall zu posten, mit Bestellnummer. Also S7 öffentlich Druck machen, dass da endlich was passiert.
Die mögen keine öffentliche negative Kritik (verständlich) und haben meistens kurz darauf doch alles hinbekommen.
Die Idee mit Facebook ist nicht verkehrt.
Werde es dann wohl morgen so mal versuchen.
Normal bin ich bei sowas recht entspannt, aber es ist nun schon knapp nen Monat her und die meisten haben Ihre Ware schon bekommen.
Einen Monat??? Der 28.08. war vor ner Woche 
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Geschrieben am
05.09.2018
um
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Sascha schrieb am
05.09.2018 um
12:43
He-Man2003 schrieb am
05.09.2018 um
12:13
Die Idee mit Facebook ist nicht verkehrt.
Werde es dann wohl morgen so mal versuchen.
Normal bin ich bei sowas recht entspannt, aber es ist nun schon knapp nen Monat her und die meisten haben Ihre Ware schon bekommen.
Einen Monat??? Der 28.08. war vor ner Woche
Seit der Bestellung meinte ich....
Am 28.08. habe ich dann endlich mal nach zig Mails ne Bestätigung bekommen.
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Geschrieben am
05.09.2018
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Schon wieder die Arsc..karte gezogen 
Los Amos beim Zoll abgeholt bzw. dort geöffnet, keine Schäden am äußeren Karton und auch innen auf die Schnelle erkennbar, ABER halt, He-Mans Kopf ist ja ab!  Wieder was Neues auf der langen Liste der Mängel!
Und auch sein rechter Arm ist kurz vorm Abfallen - hängt noch gerade so am Zapfen.
Und mein Skeletor ist nichtmal neu, Verpackung wurde schonmal mit deutlichen Spuren oben geöffnet, auch keine üblichen Tesastreifen dran. Und seine beiden Rüstungsteile hat Skeletor nichtmal mehr angelegt (haben sich auch selbstständig gelöst oder am Ende nur so mitreingelegt?) War der Spielobjekt auf der mex. Messe?
Nur noch zum Kotzen 
Muss ich jetzt also beide Figuren doch öffnen bzw. rausnehmen und reparieren. Danke Super7.
Als Krönung keine 11,87 Euro Abgaben, sondern, weil am 11. Tag gekommen noch 5 Euro Lagerungsgebühren obendrauf  Aber anstatt dann pro überfälligem Tag die 50 Cent berechnen, nein, von Anfang an wird dann gezählt, wenn man über 10 Tage ist, also 10 x 50 Cent = 5 Euro. Das ist doch völlig verrückt, 10 Tage sind kostenlos, aber ab dem 11. Tag kostet nicht nur der 11. Tag, sondern auch die 10 Tage davor sind dann plötzlich nicht mehr kostenlos 
Alleine für die Ausstellung dieses 5 Euro "Lagerhaltungsgebührenbescheids" musste ich noch knapp 20 Minuten(!) zusätzlich warten - tolles und effizientes Arbeiten beim Zoll 
|
Geschrieben am
07.09.2018
um
19:55
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Zuletzt geändert am
07.09.2018 -20:14
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Shalamar schrieb am
07.09.2018 um
19:55
Schon wieder die Arsc..karte gezogen
Los Amos beim Zoll abgeholt bzw. dort geöffnet, keine Schäden am äußeren Karton und auch innen auf die Schnelle erkennbar, ABER halt, He-Mans Kopf ist ja ab! Wieder was Neues auf der langen Liste der Mängel!
Und auch sein rechter Arm ist kurz vorm Abfallen - hängt noch gerade so am Zapfen.
Und mein Skeletor ist nichtmal neu, Verpackung wurde schonmal mit deutlichen Spuren oben geöffnet, auch keine üblichen Tesastreifen dran. Und seine beiden Rüstungsteile hat Skeletor nichtmal mehr angelegt (haben sich auch selbstständig gelöst oder am Ende nur so mitreingelegt?) War der Spielobjekt auf der mex. Messe?
Nur noch zum Kotzen
Muss ich jetzt also beide Figuren doch öffnen bzw. rausnehmen und reparieren. Danke Super7.
Als Krönung keine 11,87 Euro Abgaben, sondern, weil am 11. Tag gekommen noch 5 Euro Lagerungsgebühren obendrauf Aber anstatt dann pro überfälligem Tag die 50 Cent berechnen, nein, von Anfang an wird dann gezählt, wenn man über 10 Tage ist, also 10 x 50 Cent = 5 Euro. Das ist doch völlig verrückt, 10 Tage sind kostenlos, aber ab dem 11. Tag kostet nicht nur der 11. Tag, sondern auch die 10 Tage davor sind dann plötzlich nicht mehr kostenlos
Alleine für die Ausstellung dieses 5 Euro "Lagerhaltungsgebührenbescheids" musste ich noch knapp 20 Minuten(!) zusätzlich warten - tolles und effizientes Arbeiten beim Zoll
Das tut mir leid.Zeig mal ein Bild bitte.
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Geschrieben am
07.09.2018
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20:37
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Aus Frust (auch vorher wieder nicht die fehlenden Loyal Subjects erwischt) hab ich die Los Amos Figuren nach dem Zoll bei Verwandten in WOB zurückgelassen und nicht mitgenommen. Beim kopflosen He-Man hab ich sogar kurz gedacht, ein Foto fürs Forum zu machen, aber war noch auf 180 wegen den Lagerkosten beim Zoll und am Ende in Eile vergessen - nächstes WE dann.
Achja, Gespräch beim Zoll: "Ist doch nicht schlimm, lassen Sie sich Ersatz schicken, einfach Annahme verweigern, auch einfacher für mich *grins*".
Ich: "Nee, sind limitiert und ausverkauft!"
Er: "Na dann öffnen Sie doch einfach die Verpackung und setzen den Kopf wieder drauf..., ach nein, die Figuren müssen ja originalverpackt bleiben, ist so wichtig, hab ich schon oft bei Bares für Rares gesehen".
 
Übrigens lag sogar ne Rechnung im Paket mitdabei
Aber nur die Artikel(summe) bzw. 2x $25, Versand fehlt, da hätte man ja ... 
|
Geschrieben am
07.09.2018
um
21:02
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Zuletzt geändert am
07.09.2018 -21:12
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Das tut mir echt leid! Hab auch noch das mit der Stornierung der Los Amos Mer Man Reaction Figur gelesen. Übler Tag aus Sammler Sicht.
Mit dem Zoll liegst du aber evtl. falsch. In meinem Schreiben, welches ich dann immer zugeschickt bekomme steht, dass einfach jeder Tag 50 Cent kostet und es nach 10 Tagen sogar noch deutlich teurer werden könnte. Also hast evtl. sogar doch noch ein wenig Glück an diesem gebrauchten Tag gehabt.
Steht logischerweise unter "Verwahrungsgebühren"
Anhang:
|
Geschrieben am
08.09.2018
um
01:21
Uhr
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Zuletzt geändert am
08.09.2018 -01:23
Uhr
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Bis zur Höhe von 5 Euro (= 10 Tage) kassiert der Zoll gar nicht, gilt allg., also egal, woher die Summe kommt, daher die 10 Tage "gratis". Deshalb meinte ich ja auch mit einem Tag zu "spät" (9x 50 Cent = 4,50 Euro).
Ist wie, wenn man 1 Euro über der Freigrenze ist, dann werden nicht die 1 Euro drüber verzollt, sondern der ganze Betrag (falls es es wiederum mind. 5 Euro sind).
Ja, das steht schon länger auf der Rückseite, aber wegen des zusätzlichen Aufwandes (gestern knapp 20 Minuten, scheinbar nicht in Übung?) steht es wohl nicht zur Relation der Arbeitskosten und es wurde darauf bislang verzichtet. Angeblich hätten die aber hier vor kurzem ne Weisung von oben bekommen, doch dieses Geld nun immer einzuziehen -
als würden die durch die extrem wachsende Anzahl an (Internet)Bestellungen nicht schon genug verdienen
Kurzum, also immer innerhalb von 9 - und nicht 14 wie auf der Vorderseite zu lesen - Tagen abholen.
|
Geschrieben am
08.09.2018
um
16:18
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Zuletzt geändert am
08.09.2018 -16:29
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Mein Verdacht hat sich bestätigt.
Nach unzähligen Mails habe ich heute endlich mal eine Rückmeldung von Super7 bekommen.
Super7 hat keine Los Amos Figuren mehr vorrätig. Laut deren Mail werden die noch Figuren nachbestellen/ nachproduzieren, um die restlichen offenen Bestellungen abzuarbeiten.
Mir wurde angeboten die Bestellung zu stornieren, wohl weil ich denen mit Paypal "gedroht" hatte. Mache ich natürlich nicht, ich will schließlich die Figuren haben.
Traurig das die so etwas nicht direkt an die noch wartenden Kunden kommunizieren.
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Geschrieben am
11.09.2018
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20:40
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He-Man2003 schrieb am
11.09.2018 um
20:40
Mein Verdacht hat sich bestätigt.
Nach unzähligen Mails habe ich heute endlich mal eine Rückmeldung von Super7 bekommen.
Super7 hat keine Los Amos Figuren mehr vorrätig. Laut deren Mail werden die noch Figuren nachbestellen/ nachproduzieren, um die restlichen offenen Bestellungen abzuarbeiten.
Mir wurde angeboten die Bestellung zu stornieren, wohl weil ich denen mit Paypal "gedroht" hatte. Mache ich natürlich nicht, ich will schließlich die Figuren haben.
Traurig das die so etwas nicht direkt an die noch wartenden Kunden kommunizieren.
Hast du eigentlich den "Facebook Trick" angewendet?
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Geschrieben am
12.09.2018
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11:44
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oneinchman schrieb am
12.09.2018 um
11:44
He-Man2003 schrieb am
11.09.2018 um
20:40
Mein Verdacht hat sich bestätigt.
Nach unzähligen Mails habe ich heute endlich mal eine Rückmeldung von Super7 bekommen.
Super7 hat keine Los Amos Figuren mehr vorrätig. Laut deren Mail werden die noch Figuren nachbestellen/ nachproduzieren, um die restlichen offenen Bestellungen abzuarbeiten.
Mir wurde angeboten die Bestellung zu stornieren, wohl weil ich denen mit Paypal "gedroht" hatte. Mache ich natürlich nicht, ich will schließlich die Figuren haben.
Traurig das die so etwas nicht direkt an die noch wartenden Kunden kommunizieren.
Hast du eigentlich den "Facebook Trick" angewendet?
Ja hatte ich, aber darauf kam überhaupt keine Reaktion.
Hatte dann gestern morgen noch mal ne Mail geschrieben und dann tatsächlich Abends ne Rückmeldung bekommen.
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