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Mandrez
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Echt? Es sind doch Eternias zurückgeschickt worden? 
Die Meldung "Ablehnung" im Tracking hatten ja fast alle als Art Pause drin bis Vollmacht- und weitere Rechnungsdokumente eingereicht wurden - danach ging es ja wohl bei allen durch und die Meldung verschwand.
2x King und keine Eternia, ja, das hat man hier gelesen, aber ganz zurück, ist bitter und ich dachte, das hätte am Ende zwar mit viel Aufwand teilweise, aber immer verindert werden können 
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Geschrieben am
09.04.2024
um
16:21
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Zuletzt geändert am
09.04.2024 -16:22
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MastersColle..
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uiii hier geht es ja ab das sind ja teilweise nicht so tolle Neuigkeiten. Ich hoffe alle bekommen ihr Set so gut wie möglich ohne schaden.
Und danke für die ganzen tollen Bilder .
Auch wenn ich die Orgins nicht sammel ,erfreue ich mich trotzem sehr an den Bildern von euch ,das reicht mir.    
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Geschrieben am
09.04.2024
um
16:51
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katzenbisi
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Echt? Es sind doch Eternias zurückgeschickt worden?
Das mit Sicherheit. Es wurde bereits hier in diesem thread berichtet, dass die Rückerstattung seitens Mattel stattgefunden hat.
So langsam glaube ich aber, dass auch DHL Express ihren Teil zu der schlechten Abwicklung beitragen.
Bei mir steht beim fehlenden Paket "Returned to shipper". Nach einem Telefonat mit DHL wurde mir gestern zugesagt, dass etwas mit dem Versender (Global-E) abgeklärt werden muss und das Paket mit einigen Tagen Verzögerung zugestellt wird.
Da ich die Sache zwiespältig sah, habe ich heute nochmals angerufen in der Hoffnung, dass der Sachverhalt auch von einem anderen Mitarbeiter bestätigt wird. Und siehe da, obwohl das Paket - wie die bereits zugestellten Pakete - vom Zoll abgesegnet worden ist und bereits im Verteilzentrum in meiner Nähe gewesen sein soll, geht es jetzt scheinbar doch zurück. Sobald das "Return to shipper" im System vermerkt ist, wird da nichts mehr aufgehalten oder rückgängig gemacht.
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"One man?s trash is another man?s treasure"
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Geschrieben am
09.04.2024
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17:47
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Megator77
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EvilLord schrieb am
09.04.2024 um
15:33
Ach wenn die mein Eternia zurück schicken…stell ich aus Wut meinen King hier fürn Fuffi ein und klatsche den Rest der Sammlung ggf. ebenfalls an die Wand.😂
Nen Fuffi nur? Also wenn für Moaty hier 200+ aufgerufen werden würde ich beim King schon ein bisschen höher poekern. 
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Geschrieben am
09.04.2024
um
17:55
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Devastator
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Hans Hammerholder schrieb am
09.04.2024 um
15:45
Letztendlich hat der DHL Express Versand reibungslos funktioniert. Ich musste nichts tun außer warten. Gestern kam King Grayskull via DHL Express an und heute dann auch Eternia. In einem ähnlich (nicht so guten Zustand) wie bei vielen anderen auch. Dann kam mir die Frage, was veranstaltet DHL Express eigentlich mit den Boxen? Hängen überall im Flieger und in dem Trucks Haken 🪝 Messer 🔪 und andere scharfe Gegenstände? Sind die Böden der Fahrzeuge aus Maschendraht, so das alle Boxen aufreißen. Eigentlich möchte ich mich ganz gerne bei DHL Express für diese Zerstörungen beschweren. Mattel muss für die Snake Lair Lieferungen mit dickeren Kartons kommen, sonst wird das wieder ein Desaster.
Eigentlich müsste ich mich freuen das King und Eternia da sind, aber ich kann es nicht .
Kann ich verstehen, ist auch blöde.
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Trump 2025-beste Unterhaltung :D Es gibt nur eine Klasse in der Gesellschaft, die mehr an Geld denkt, als die Reichen. Das sind die Armen. Lerne loszulassen, das ist der Schlüssel zum Glück.
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Geschrieben am
09.04.2024
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21:36
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BattleArms
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katzenbisi schrieb am
09.04.2024 um
17:47
Echt? Es sind doch Eternias zurückgeschickt worden?
Das mit Sicherheit. Es wurde bereits hier in diesem thread berichtet, dass die Rückerstattung seitens Mattel stattgefunden hat.
So langsam glaube ich aber, dass auch DHL Express ihren Teil zu der schlechten Abwicklung beitragen.
Bei mir steht beim fehlenden Paket "Returned to shipper". Nach einem Telefonat mit DHL wurde mir gestern zugesagt, dass etwas mit dem Versender (Global-E) abgeklärt werden muss und das Paket mit einigen Tagen Verzögerung zugestellt wird.
Da ich die Sache zwiespältig sah, habe ich heute nochmals angerufen in der Hoffnung, dass der Sachverhalt auch von einem anderen Mitarbeiter bestätigt wird. Und siehe da, obwohl das Paket - wie die bereits zugestellten Pakete - vom Zoll abgesegnet worden ist und bereits im Verteilzentrum in meiner Nähe gewesen sein soll, geht es jetzt scheinbar doch zurück. Sobald das "Return to shipper" im System vermerkt ist, wird da nichts mehr aufgehalten oder rückgängig gemacht.
Hoppla, das ist unschön. Hoffe das klärt sich noch und das Paket geht doch nicht zurück.
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Human Battering Ram
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Geschrieben am
09.04.2024
um
22:09
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melkor23
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Heute habe ich mal das Cover meines absoluten Lieblings-Vintage Minicomic vor Eternia nachgestellt, das ja auch prominent im Comic vorkommt:
Und dann bin ich etwas eskaliert:
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
09.04.2024
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23:16
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Mandrez
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Forceshaper79 schrieb am
09.04.2024 um
14:57
Also mein King ist ganz normal separat mit Landmark Tracking wie alle MC Creations Figuren zu mir unterwegs
und wird Ende der Woche da sein. ( 🇦🇹 )
Meiner ist auch schon in Belgien. Bin schon gespannt, wann der kommt 
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Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
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Geschrieben am
10.04.2024
um
07:33
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Tjodalf
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Zodac1978 schrieb am
09.04.2024 um
15:26
Mandrez schrieb am
09.04.2024 um
14:23
Ich warte ja schon auf die ganzen entsprechenden Posts aus Österreich bzw. den Nachbarländern, "same procedure...:  , denn da müssen zwar noch parallel die Abgaben bezahlt werden, der King mit separatem Versand wird da sicher auch für ähnliche Probleme und Verwirrung sorgen ("Verdammt, hier fehlt wieder ein Teil der Lieferung und wie wird dieser kleine Karton hier verzollt, steht kein Wert drauf") 
Hör auf, ich schwitze jetzt schon ob mein King beim Zoll problemlos durchgeht
Greets from Austria
Die Frage ist eher, wie Mattel das mit dem Wert des Pakets geregelt hat. Ob die, wie Mondo bei einer Ersatzlieferung 1USD eingeben und wir ca. 6 Euro an Gebühren abdrücken dürfen, die es schaffen, dass wir da nix zahlen müssen - weil der ja gratis dabei ist oder (und das hoffe ich nicht), der Betrag der Eternia angegeben wurde - dann kommt mir das 
Aber ich seh es mal positiv, dass es eine der ersten beiden Varianten wird.
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Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
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Geschrieben am
10.04.2024
um
07:35
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katzenbisi
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melkor23 schrieb am
09.04.2024 um
23:16
Heute habe ich mal das Cover meines absoluten Lieblings-Vintage Minicomic vor Eternia nachgestellt, das ja auch prominent im Comic vorkommt:
Und dann bin ich etwas eskaliert:
Wenn man eine Eternia vor sich stehen hat, dann gehört die Eskalation doch irgendwie dazu 
Konntest du das zweite Bild noch selbst knipsen oder kam da schon die Drohne zum Einsatz?
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"One man?s trash is another man?s treasure"
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Geschrieben am
10.04.2024
um
08:54
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Zuletzt geändert am
10.04.2024 -08:55
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katzenbisi schrieb am
09.04.2024 um
17:47
Echt? Es sind doch Eternias zurückgeschickt worden?
Das mit Sicherheit. Es wurde bereits hier in diesem thread berichtet, dass die Rückerstattung seitens Mattel stattgefunden hat.
So langsam glaube ich aber, dass auch DHL Express ihren Teil zu der schlechten Abwicklung beitragen.
Bei mir steht beim fehlenden Paket "Returned to shipper". Nach einem Telefonat mit DHL wurde mir gestern zugesagt, dass etwas mit dem Versender (Global-E) abgeklärt werden muss und das Paket mit einigen Tagen Verzögerung zugestellt wird.
Da ich die Sache zwiespältig sah, habe ich heute nochmals angerufen in der Hoffnung, dass der Sachverhalt auch von einem anderen Mitarbeiter bestätigt wird. Und siehe da, obwohl das Paket - wie die bereits zugestellten Pakete - vom Zoll abgesegnet worden ist und bereits im Verteilzentrum in meiner Nähe gewesen sein soll, geht es jetzt scheinbar doch zurück. Sobald das "Return to shipper" im System vermerkt ist, wird da nichts mehr aufgehalten oder rückgängig gemacht.
Ok, ich habe gerade auch bei DHL angerufen, da mein Paket seit Freitag auf "Zollvorgang" steht, der sich jeden Tag wiederholt. Der Mitarbeiter wusste auch Bescheid und meinte ebenfalls, das Global-E Probleme mit DHL zu haben scheint. Das passt ja auch zu dem offensichtlichen Problem, das Mattel auf Ihrer Website zum Thema internationaler Versand hat.
Jedenfalls hat er mir gesagt, das sie momentan nichts benötigen und das Paket "abgearbeitet" wird und dann irgendwann zugestellt.
Ich stelle mir jetzt gerade bildlich vor, wie das Riesenteil jeden Tag neu aufs Band geht und der MA es wieder zurück gehen lässt, weil irgendwas nicht passt. Mittlerweile rund wie ein Fußball. Aber ehrlicherweise wäre ich einfach froh, wenn es noch ankommt und nicht zurückgeht.
Wünsche dir im übrigen auch, dass sich das doch noch positiv entwickelt und es vielleicht ein Fehler im System ist.
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Geschrieben am
10.04.2024
um
09:24
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melkor23 schrieb am
09.04.2024 um
23:16
Heute habe ich mal das Cover meines absoluten Lieblings-Vintage Minicomic vor Eternia nachgestellt, das ja auch prominent im Comic vorkommt:
Und dann bin ich etwas eskaliert:
Tolle Idee und Umsetzung. 
The Search For Keldor ist auch mein Lieblingscomic von damals.
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Human Battering Ram
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Geschrieben am
10.04.2024
um
10:26
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katzenbisi
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Visko schrieb am
10.04.2024 um
09:24
katzenbisi schrieb am
09.04.2024 um
17:47
Echt? Es sind doch Eternias zurückgeschickt worden?
Das mit Sicherheit. Es wurde bereits hier in diesem thread berichtet, dass die Rückerstattung seitens Mattel stattgefunden hat.
So langsam glaube ich aber, dass auch DHL Express ihren Teil zu der schlechten Abwicklung beitragen.
Bei mir steht beim fehlenden Paket "Returned to shipper". Nach einem Telefonat mit DHL wurde mir gestern zugesagt, dass etwas mit dem Versender (Global-E) abgeklärt werden muss und das Paket mit einigen Tagen Verzögerung zugestellt wird.
Da ich die Sache zwiespältig sah, habe ich heute nochmals angerufen in der Hoffnung, dass der Sachverhalt auch von einem anderen Mitarbeiter bestätigt wird. Und siehe da, obwohl das Paket - wie die bereits zugestellten Pakete - vom Zoll abgesegnet worden ist und bereits im Verteilzentrum in meiner Nähe gewesen sein soll, geht es jetzt scheinbar doch zurück. Sobald das "Return to shipper" im System vermerkt ist, wird da nichts mehr aufgehalten oder rückgängig gemacht.
Ok, ich habe gerade auch bei DHL angerufen, da mein Paket seit Freitag auf "Zollvorgang" steht, der sich jeden Tag wiederholt. Der Mitarbeiter wusste auch Bescheid und meinte ebenfalls, das Global-E Probleme mit DHL zu haben scheint. Das passt ja auch zu dem offensichtlichen Problem, das Mattel auf Ihrer Website zum Thema internationaler Versand hat.
Jedenfalls hat er mir gesagt, das sie momentan nichts benötigen und das Paket "abgearbeitet" wird und dann irgendwann zugestellt.
Ich stelle mir jetzt gerade bildlich vor, wie das Riesenteil jeden Tag neu aufs Band geht und der MA es wieder zurück gehen lässt, weil irgendwas nicht passt. Mittlerweile rund wie ein Fußball. Aber ehrlicherweise wäre ich einfach froh, wenn es noch ankommt und nicht zurückgeht.
Wünsche dir im übrigen auch, dass sich das doch noch positiv entwickelt und es vielleicht ein Fehler im System ist.
Ich habe gerade einen Rückruf von DHL erhalten und mir wurde eine neue Frachtbriefnummer mitgeteilt, da dem Paket ein neues Label zugeteilt worden ist. Hintergrund dürfte die Versandthematik mit Global-E sein, die auch alle anderen Eternias betrifft.
Der Hinweis mit dem Rückversand unter der alten Sendenummer ist daher leider irreführend, aber hinfällig. Die Eternia geht von Leipzig aus den ursprünglich gedachten Weg an den Adressat.
Bzgl. Abwicklung glaube ich nicht unbedingt, dass die Mitarbeiter vor Ort das Paket jedes Mal hin- und hertragen. Das wird im System erfasst sein und an Ort und Stelle verweilen, bis die Fragen geklärt sind. Inzwischen bin ich aber ebenfalls froh, wenn es überhaupt ankommt.
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"One man?s trash is another man?s treasure"
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Geschrieben am
10.04.2024
um
11:21
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Visko
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katzenbisi schrieb am
10.04.2024 um
11:21
Visko schrieb am
10.04.2024 um
09:24
Ok, ich habe gerade auch bei DHL angerufen, da mein Paket seit Freitag auf "Zollvorgang" steht, der sich jeden Tag wiederholt. Der Mitarbeiter wusste auch Bescheid und meinte ebenfalls, das Global-E Probleme mit DHL zu haben scheint. Das passt ja auch zu dem offensichtlichen Problem, das Mattel auf Ihrer Website zum Thema internationaler Versand hat.
Jedenfalls hat er mir gesagt, das sie momentan nichts benötigen und das Paket "abgearbeitet" wird und dann irgendwann zugestellt.
Ich stelle mir jetzt gerade bildlich vor, wie das Riesenteil jeden Tag neu aufs Band geht und der MA es wieder zurück gehen lässt, weil irgendwas nicht passt. Mittlerweile rund wie ein Fußball. Aber ehrlicherweise wäre ich einfach froh, wenn es noch ankommt und nicht zurückgeht.
Wünsche dir im übrigen auch, dass sich das doch noch positiv entwickelt und es vielleicht ein Fehler im System ist.
Ich habe gerade einen Rückruf von DHL erhalten und mir wurde eine neue Frachtbriefnummer mitgeteilt, da dem Paket ein neues Label zugeteilt worden ist. Hintergrund dürfte die Versandthematik mit Global-E sein, die auch alle anderen Eternias betrifft.
Der Hinweis mit dem Rückversand unter der alten Sendenummer ist daher leider irreführend, aber hinfällig. Die Eternia geht von Leipzig aus den ursprünglich gedachten Weg an den Adressat.
Bzgl. Abwicklung glaube ich nicht unbedingt, dass die Mitarbeiter vor Ort das Paket jedes Mal hin- und hertragen. Das wird im System erfasst sein und an Ort und Stelle verweilen, bis die Fragen geklärt sind. Inzwischen bin ich aber ebenfalls froh, wenn es überhaupt ankommt.
Das war auch mehr als Scherz gemeint... trotzdem ist jeder Tag bei DHL vermutlich eher ungünstig .
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Geschrieben am
10.04.2024
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Tjodalf schrieb am
10.04.2024 um
07:35
Zodac1978 schrieb am
09.04.2024 um
15:26
Hör auf, ich schwitze jetzt schon ob mein King beim Zoll problemlos durchgeht
Greets from Austria
Die Frage ist eher, wie Mattel das mit dem Wert des Pakets geregelt hat. Ob die, wie Mondo bei einer Ersatzlieferung 1USD eingeben und wir ca. 6 Euro an Gebühren abdrücken dürfen, die es schaffen, dass wir da nix zahlen müssen - weil der ja gratis dabei ist oder (und das hoffe ich nicht), der Betrag der Eternia angegeben wurde - dann kommt mir das
Aber ich seh es mal positiv, dass es eine der ersten beiden Varianten wird.
Lassen wir uns überraschen 
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Geschrieben am
10.04.2024
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Tjodalf
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Zodac1978 schrieb am
10.04.2024 um
16:07
Tjodalf schrieb am
10.04.2024 um
07:35
Die Frage ist eher, wie Mattel das mit dem Wert des Pakets geregelt hat. Ob die, wie Mondo bei einer Ersatzlieferung 1USD eingeben und wir ca. 6 Euro an Gebühren abdrücken dürfen, die es schaffen, dass wir da nix zahlen müssen - weil der ja gratis dabei ist oder (und das hoffe ich nicht), der Betrag der Eternia angegeben wurde - dann kommt mir das
Aber ich seh es mal positiv, dass es eine der ersten beiden Varianten wird.
Lassen wir uns überraschen
Wollte dich nicht nervös machen
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Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
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Geschrieben am
10.04.2024
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Meine Pakete Eternia und king kamen heute an, nachdem sie von Freitag bis heute früh um 4 in der verzollung hingen. Hatte nicht nachgefragt dort, sondern lediglich gewartet und hier mitgelesen.
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I survived the Fall of Grayskull
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10.04.2024
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Zodac1978
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Tjodalf schrieb am
10.04.2024 um
16:08
Zodac1978 schrieb am
10.04.2024 um
16:07
Lassen wir uns überraschen
Wollte dich nicht nervös machen
Alles gut 
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10.04.2024
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