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floso
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He-Man2003 schrieb am
31.05.2024 um
12:41
floso schrieb am
31.05.2024 um
12:31
Mal speziell eine Frage an alle hier, die eine (teilweise) Rückerstattung für Eternia von Mattel zugesichert bekommen haben. Habt ihr den jeweiligen Betrag schon real auf eurem Konto erhalten bzw über die Kreditkartenabrechnung?
Mir wurde ebenso aufgrund von Transportschäden ein partial refund zugesagt, der dann auch schnell auf Mattel Creations innerhalb meiner Eternia Order Info angezeigt wurde.
Nach langem Hin- und Her habe ich allerdings jetzt die Aussage vom Mattel helpdesk bekommen, dass der Betrag nicht über die ursprüngliche Zahlungsmethode/Kreditkarte zurückgezahlt werden kann, da die ursprüngliche Bezahlung aus 2022 zu lange zurückliegt...
Habt ihr ähnliche Erfahrungen/Rückmeldungen??
Also ich habe auch eine Erstattung wegen Beschädigungen am Mailer und Karton erhalten.
Laut Mattel Creations konnte die Erstattung nur auf das damals genutzte bzw. hinterlegte Zahlungsmittel (Kreditkarte) gut geschrieben werden.
Ich hatte diesbezüglich extra nachgefragt, weil ich erst dachte meine KK sei nicht mehr gültig und gekündigt.
Also du hast entsprechend den Betrag über die damals genutze Kreditkarte zurückgezahlt bekommen? Heisst, der Betrag ist bei dir und nicht nur von Mattel ?versprochen??
Wie geschrieben.. bei mir heisst es seitens Mattel, dass der refund so eben nicht funktioniert, da die Zahlung zu lange her ist.
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Geschrieben am
31.05.2024
um
21:59
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Karl Moik
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floso schrieb am
31.05.2024 um
12:31
Mal speziell eine Frage an alle hier, die eine (teilweise) Rückerstattung für Eternia von Mattel zugesichert bekommen haben. Habt ihr den jeweiligen Betrag schon real auf eurem Konto erhalten bzw über die Kreditkartenabrechnung?
Mir wurde ebenso aufgrund von Transportschäden ein partial refund zugesagt, der dann auch schnell auf Mattel Creations innerhalb meiner Eternia Order Info angezeigt wurde.
Nach langem Hin- und Her habe ich allerdings jetzt die Aussage vom Mattel helpdesk bekommen, dass der Betrag nicht über die ursprüngliche Zahlungsmethode/Kreditkarte zurückgezahlt werden kann, da die ursprüngliche Bezahlung aus 2022 zu lange zurückliegt...
Habt ihr ähnliche Erfahrungen/Rückmeldungen??
War bei mir auch so, nach ein paar Tagen kam eine Mail, dass sie nicht auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstatten könnten- hatte mit Paypal bezahlt. Habe dann auf die Mail geantwortet und meine Bankverbindung mitgeteilt und hatte binnen weniger Tage die 140 EUR Erstattung auf dem Konto.
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
31.05.2024
um
23:48
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He-Man2003
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floso schrieb am
31.05.2024 um
21:59
He-Man2003 schrieb am
31.05.2024 um
12:41
Also ich habe auch eine Erstattung wegen Beschädigungen am Mailer und Karton erhalten.
Laut Mattel Creations konnte die Erstattung nur auf das damals genutzte bzw. hinterlegte Zahlungsmittel (Kreditkarte) gut geschrieben werden.
Ich hatte diesbezüglich extra nachgefragt, weil ich erst dachte meine KK sei nicht mehr gültig und gekündigt.
Also du hast entsprechend den Betrag über die damals genutze Kreditkarte zurückgezahlt bekommen? Heisst, der Betrag ist bei dir und nicht nur von Mattel ?versprochen??
Wie geschrieben.. bei mir heisst es seitens Mattel, dass der refund so eben nicht funktioniert, da die Zahlung zu lange her ist.
Ja, der Betrag wurde nach einigen Tagen auf meiner damals eingesetzten Kreditkarte gutgeschrieben.
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....I have the Poooooower!
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Geschrieben am
01.06.2024
um
15:09
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DER ETERNIER
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Ich habe meine Eternia auch vor einigen Wochen erhalten. Verglichen mit anderen ist meine doch recht gut angekommen. Dennoch hatte die Verpackung an 2 Stellen Dellen und eine fette Stresslinie vorne oben rechts. Aber echt nicht "gravierend". Dennoch habe ich den Support angeschrieben und mir wurden nach Einreichen der Bilder direkt 100? angeboten. Diese habe ich akzeptiert und nach ca. einer Woche auch ohne Probleme erhalten.
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Geschrieben am
06.06.2024
um
15:26
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melkor23
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Hintergrund, Hintergrund, Hintergrund... du brauchst Hintergrund! 
Ansonsten geile Szene, ich mag auch vorne den Kampf mit TC SK vs. FF HM am meisten, besser als die normalen oder Laser Varianten 
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Geschrieben am
11.06.2024
um
23:34
Uhr
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Zuletzt geändert am
11.06.2024 -23:36
Uhr
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Mandrez schrieb am
11.06.2024 um
23:34
Hintergrund, Hintergrund, Hintergrund... du brauchst Hintergrund!
Ansonsten geile Szene, ich mag auch vorne den Kampf mit TC SK vs. FF HM am meisten, besser als die normalen oder Laser Varianten
Nein, brauche ich nicht.
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
11.06.2024
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23:34
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Orko_111 schrieb am
15.06.2024 um
18:26
Freitag 14.06.2024 Eternia Tree Tower
Sehr schön präsentiert! Vintage, Origins mit Classics hast Du gut gemixt. Gefällt mir sehr
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Geschrieben am
15.06.2024
um
20:54
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Lol... habe soeben eine doch sehr überraschende e-mail von Mattel erhalten. "Your Mattel Creations Order Has Shipped - Great News your Mattel Creations order is on the way! What?s Inside 1 Item(s) Masters of the Universe Origins Eternia Playset"... komplett mit Tracking Nummer.
Hab mein Eternia und meinen King doch schon vor ein paar Monaten erhalten?!?
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Geschrieben am
05.08.2024
um
22:17
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Man stelle sich mal vor, die würden jetzt nochmal eins schicken! Alleine, was dann hier los wäre:
"Muss ich das zweite etwa auch bezahlen???"
"Kommt da jetzt etwa Zoll drauf???"
"Muss ich das zurückschicken???"
"Verliert Eternia dadurch jetzt massiv an Wert???"
"Wo muss ich anrufen, um das zu klären?"
"Helft mir, die sprechen nur Englisch und ich bin doch ab morgen in Urlaub!"
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Wenn du den Wert einer Idee einschätzen willst, dann schau dir an, wer ihr nachläuft.
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Geschrieben am
05.08.2024
um
22:49
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"Wenn ich ein zweites Eternia für lau bekomme, aber die Verpackung wieder beschädigt ist, kann ich dann trotzdem nochmal eine Teilerstattung wegen der Beschädigung bekommen?"
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Geschrieben am
05.08.2024
um
23:04
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Ladegail schrieb am
05.08.2024 um
22:17
Lol... habe soeben eine doch sehr überraschende e-mail von Mattel erhalten. "Your Mattel Creations Order Has Shipped - Great News your Mattel Creations order is on the way! What?s Inside 1 Item(s) Masters of the Universe Origins Eternia Playset"... komplett mit Tracking Nummer.
Hab mein Eternia und meinen King doch schon vor ein paar Monaten erhalten?!?
Ja die Mail habe Ich gestern auch bekommen von Mattel Creations.
Keine Ahnung was da los ist.
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Geschrieben am
06.08.2024
um
07:51
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