| Autor
|
Text
|
IWD
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
13111 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
cryingfreeman.cgn schrieb am
03.07.2014 um
17:25
IWD schrieb am
03.07.2014 um
14:04
Bei Express-Lieferung ist quartalsweise besser, sonst fallen jeden Monat 11,90 Euro Gebühren für DHL Express an.
 Bei mir jetzt nicht mehr ... bin endlich bei DHL Express als "Quasi-Business-Kunde" hinterlegt und nun kommt alles per Rechnung ... hat ja auch nur 16 Monate gedauert und war viel Gemecker  
Och, bei mir ging das fix. Aber ich habe auch mit entsprechendem "Nachdruck" gearbeitet. Betonung liegt auf "Druck". 
Jetzt muss nur noch Leipzig seiner Arbeit korrekt nachgehen. Und da bin ich skeptisch. UPS war auch zuverlässig beim Wiederholen derselben Fehler. Ich glaub?s erst, wenn ich es sehe. 
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
|
Geschrieben am
03.07.2014
um
17:32
Uhr
|
Zuletzt geändert am
03.07.2014 -17:34
Uhr
|
|
Polygonus
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
30150 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
So, am WE meine neue Kreditkarte erhalten und heute das neue Abo abgeschlossen und für das alte Abo die neue Kreditkarte angegeben.
Ist das eigentlich normal, dass man unter "My Suscriptions" nur das Eternia-Abo angezeigt bekommt, auch wenn man das Club Etheria auch geordert hat? Das finde ich nur über die Order History?!
Kann da einer mal bei sich nachsehen, ob das genauso ist wie bei mir?!
------------------
Die Welt der Meister-Magazin - Das deutsche Masters-Print-Magazin - Jetzt MEIMEXIKON bestellen unter: www.hordak.de oder www.facebook.com/dieweltdermeistermagazin oder E-Mail an meimag@hordak.de
|
Geschrieben am
07.07.2014
um
20:15
Uhr
|
|
melkor23
| Alter
: |
44 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
29752 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Polygonus schrieb am
07.07.2014 um
20:15
So, am WE meine neue Kreditkarte erhalten und heute das neue Abo abgeschlossen und für das alte Abo die neue Kreditkarte angegeben.
Ist das eigentlich normal, dass man unter "My Suscriptions" nur das Eternia-Abo angezeigt bekommt, auch wenn man das Club Etheria auch geordert hat? Das finde ich nur über die Order History?!
Kann da einer mal bei sich nachsehen, ob das genauso ist wie bei mir?!
Das ist normal. Abos werden erst ab dem ersten Versand angezeigt, also Etheria irgendwann nächste Woche. Warum das so ist, bleibt das Geheimnis von Digital River.
------------------
Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
|
Geschrieben am
07.07.2014
um
20:16
Uhr
|
Zuletzt geändert am
07.07.2014 -20:17
Uhr
|
|
Polygonus
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
30150 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
melkor23 schrieb am
07.07.2014 um
20:16
Polygonus schrieb am
07.07.2014 um
20:15
So, am WE meine neue Kreditkarte erhalten und heute das neue Abo abgeschlossen und für das alte Abo die neue Kreditkarte angegeben.
Ist das eigentlich normal, dass man unter "My Suscriptions" nur das Eternia-Abo angezeigt bekommt, auch wenn man das Club Etheria auch geordert hat? Das finde ich nur über die Order History?!
Kann da einer mal bei sich nachsehen, ob das genauso ist wie bei mir?!
Das ist normal. Abos werden erst ab dem ersten Versand angezeigt, also Etheria irgendwann nächste Woche. Warum das so ist, bleibt das Geheimnis von Digital River.
Vielen Dank für die Info! Da bin ich direkt beruhigt!
------------------
Die Welt der Meister-Magazin - Das deutsche Masters-Print-Magazin - Jetzt MEIMEXIKON bestellen unter: www.hordak.de oder www.facebook.com/dieweltdermeistermagazin oder E-Mail an meimag@hordak.de
|
Geschrieben am
07.07.2014
um
20:37
Uhr
|
|
IWD
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
13111 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
melkor23 schrieb am
07.07.2014 um
20:16
Polygonus schrieb am
07.07.2014 um
20:15
So, am WE meine neue Kreditkarte erhalten und heute das neue Abo abgeschlossen und für das alte Abo die neue Kreditkarte angegeben.
Ist das eigentlich normal, dass man unter "My Suscriptions" nur das Eternia-Abo angezeigt bekommt, auch wenn man das Club Etheria auch geordert hat? Das finde ich nur über die Order History?!
Kann da einer mal bei sich nachsehen, ob das genauso ist wie bei mir?!
Das ist normal. Abos werden erst ab dem ersten Versand angezeigt, also Etheria irgendwann nächste Woche. Warum das so ist, bleibt das Geheimnis von Digital River.
Weil man die Daten zum Abo erst ab der zweiten Lieferung manuell ändern kann. Für die erste Lieferung nutzt DR immer die Daten vom Bestelltag. Der Laden hat?s gerne umständlich.
@Mark:
Damit hast Du Dir jetzt selbst ins Knie geschossen, denn jetzt musst Du den Service anrufen, um das Etheria-Abo auf die neue Karte umstellen zu lassen. Die neue Karte ersetzt die alte nämlich erst nach dem ersten Einsatz. Sonst kann man die alte normalerweise bis zum Monatsende benutzen. Es wäre also besser gewesen, die paar Tage bis zum Versand der Abos abzuwarten, ehe man das neue Abo mit der neuen Karte abschließt.
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
|
Geschrieben am
08.07.2014
um
00:20
Uhr
|
|
Polygonus
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
30150 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Hmm. Diese Infos hätt ich gebraucht, als ich hier im Thread vor ner Woche oder 2 danach gefragt hatte.
Die alte Visa ist ja auch noch aktiv. Es sollte für Matty also kein Problem sein, das Geld zu erhalten.
Ich kann aber theoretisch das Eternia Abo heute noch mal auf die alte Karte abändern und dann nach Versand beide Abos auf die neue Karte umstellen?! Was empfiehlt sich?
Übrigens hat meine neue Visa die gleiche Nummer. Es hat sich nur das Datum auf der Rückseite geändert und der Code auf der Rückseite
------------------
Die Welt der Meister-Magazin - Das deutsche Masters-Print-Magazin - Jetzt MEIMEXIKON bestellen unter: www.hordak.de oder www.facebook.com/dieweltdermeistermagazin oder E-Mail an meimag@hordak.de
|
Geschrieben am
08.07.2014
um
06:47
Uhr
|
|
RicoBase
| Alter
: |
49 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
10055 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Polygonus schrieb am
08.07.2014 um
06:47
Hmm. Diese Infos hätt ich gebraucht, als ich hier im Thread vor ner Woche oder 2 danach gefragt hatte.
Die alte Visa ist ja auch noch aktiv. Es sollte für Matty also kein Problem sein, das Geld zu erhalten.
Ich kann aber theoretisch das Eternia Abo heute noch mal auf die alte Karte abändern und dann nach Versand beide Abos auf die neue Karte umstellen?! Was empfiehlt sich?
Übrigens hat meine neue Visa die gleiche Nummer. Es hat sich nur das Datum auf der Rückseite geändert und der Code auf der Rückseite
Oh,je.... Das Selbe Problem hatte ich mit dem 2013er Abo, welches noch mit der alten Kreditkarte im Juli 2012 abgeschlossen wurde. Die Kreditkarte lief im Dezember 2012 aus. Man, war das eine Rennerei mit den Deppen von Digital River. 1 Monat lang habe ich denen x mal gesagt, meine alte Kreditkarte ist abgelaufen und hier sind meine neue Daten. Die haben das einfach nicht auf die Reihe bekommen. Am Ende haben diese Stümper mein Abo gecancelt.
------------------
MotuC Forever !!!!
|
Geschrieben am
08.07.2014
um
07:02
Uhr
|
|
Polygonus
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
30150 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Ohje, ohje...
Naja, es ist nicht das erste Mal, dass ich das Problem habe. Bin ja seit den ersten Abos dabei.
Aber die letzten beiden Touren musste ich die Service-Nummer anrufen, um die Kreditkarten-Daten upzudaten.
Jetzt kann man das ja über "My Suscriptions" tun... zumindest dachte ich das...
------------------
Die Welt der Meister-Magazin - Das deutsche Masters-Print-Magazin - Jetzt MEIMEXIKON bestellen unter: www.hordak.de oder www.facebook.com/dieweltdermeistermagazin oder E-Mail an meimag@hordak.de
|
Geschrieben am
08.07.2014
um
07:32
Uhr
|
|
IWD
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
13111 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Sobald die neue Karte das erste Mal eingesetzt wurde, ist die alte normalerweise ungültig.
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
|
Geschrieben am
08.07.2014
um
15:16
Uhr
|
|
Polygonus
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
30150 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Hmm, ok...
Ich rufe heute Abend sicherheitshalber bei der Matty-Hotline an...
Lieber 5,- ¤ Telefongespräch als nachher Huddel mit den Abos...
------------------
Die Welt der Meister-Magazin - Das deutsche Masters-Print-Magazin - Jetzt MEIMEXIKON bestellen unter: www.hordak.de oder www.facebook.com/dieweltdermeistermagazin oder E-Mail an meimag@hordak.de
|
Geschrieben am
08.07.2014
um
15:37
Uhr
|
|
IWD
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
13111 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Polygonus schrieb am
08.07.2014 um
15:37
Hmm, ok...
Ich rufe heute Abend sicherheitshalber bei der Matty-Hotline an...
Lieber 5,- ¤ Telefongespräch als nachher Huddel mit den Abos...
Ruf über Skype an. Das kostet gar nichts.
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
|
Geschrieben am
08.07.2014
um
16:50
Uhr
|
|
RicoBase
| Alter
: |
49 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
10055 |
| Status: |
OFFLINE |
|
|
Polygonus
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
30150 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
IWD schrieb am
08.07.2014 um
16:50
Polygonus schrieb am
08.07.2014 um
15:37
Hmm, ok...
Ich rufe heute Abend sicherheitshalber bei der Matty-Hotline an...
Lieber 5,- ¤ Telefongespräch als nachher Huddel mit den Abos...
Ruf über Skype an. Das kostet gar nichts.
Muss ich da einfach die normale Nummer wählen?
Sorry fürs blöde Frage stellen, aber hab mit Skype noch nie jemand fremdes angerufen.
------------------
Die Welt der Meister-Magazin - Das deutsche Masters-Print-Magazin - Jetzt MEIMEXIKON bestellen unter: www.hordak.de oder www.facebook.com/dieweltdermeistermagazin oder E-Mail an meimag@hordak.de
|
Geschrieben am
08.07.2014
um
19:53
Uhr
|
|
Polygonus
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
30150 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
IWD schrieb am
08.07.2014 um
16:50
Polygonus schrieb am
08.07.2014 um
15:37
Hmm, ok...
Ich rufe heute Abend sicherheitshalber bei der Matty-Hotline an...
Lieber 5,- ¤ Telefongespräch als nachher Huddel mit den Abos...
Ruf über Skype an. Das kostet gar nichts.
Muss ich da einfach die normale Nummer wählen?
Sorry fürs blöde Frage stellen, aber hab mit Skype noch nie jemand fremdes angerufen.
------------------
Die Welt der Meister-Magazin - Das deutsche Masters-Print-Magazin - Jetzt MEIMEXIKON bestellen unter: www.hordak.de oder www.facebook.com/dieweltdermeistermagazin oder E-Mail an meimag@hordak.de
|
Geschrieben am
08.07.2014
um
19:53
Uhr
|
|
IWD
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
13111 |
| Status: |
OFFLINE |
|
|
Jens
| Alter
: |
47 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
19852 |
| Status: |
OFFLINE |
|
|
Polygonus
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
30150 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Gestern nach dem Fußballfest noch dort angerufen.
Nach 10 (!) Minuten war dann alles geregelt: Club Eternia 2014 und 2015 laufen unter der neuen Kreditkarte.
Club Etheria musste gecancelt und ganz neu abgeschlossen werden.
All das nur, weil sich das Ablauf Datum und der Security Code geändert haben.
------------------
Die Welt der Meister-Magazin - Das deutsche Masters-Print-Magazin - Jetzt MEIMEXIKON bestellen unter: www.hordak.de oder www.facebook.com/dieweltdermeistermagazin oder E-Mail an meimag@hordak.de
|
Geschrieben am
09.07.2014
um
07:04
Uhr
|
|
Polygonus
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
30150 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Polygonus schrieb am
09.07.2014 um
07:04
Gestern nach dem Fußballfest noch dort angerufen.
Nach 10 (!) Minuten war dann alles geregelt: Club Eternia 2014 und 2015 laufen unter der neuen Kreditkarte.
Club Etheria musste gecancelt und ganz neu abgeschlossen werden.
All das nur, weil sich das Ablauf Datum und der Security Code geändert haben.
Update:
Was für ein Sauladen...
Hab ne Email erhalten, dass das Club Etheria Abo doch nicht auf die neue Karte umgestellt werden konnte.
Ergo: sie versuche es mit der alten Kreditkarte (gleiche Nummer, nur anderes Auslaufdatum).
Sollte dies nicht funktionieren, melden sie sich direkt per Email bei mir.
Ich frag mich manchmal, was die für Probleme haben: Sie akzeptieren nur eine Bezahl-Art: die Kreditkarte.
Und das ist jedes Mal so ein Zores, wenn man ne neue Karte angeben will oder nur ein neues Ablaufdatum der Karte hat.
Bin echt mal gespannt, was das gibt mit meinem POP-Abo...
------------------
Die Welt der Meister-Magazin - Das deutsche Masters-Print-Magazin - Jetzt MEIMEXIKON bestellen unter: www.hordak.de oder www.facebook.com/dieweltdermeistermagazin oder E-Mail an meimag@hordak.de
|
Geschrieben am
10.07.2014
um
09:18
Uhr
|
|
melkor23
| Alter
: |
44 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
29752 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Polygonus schrieb am
07.07.2014 um
20:37
melkor23 schrieb am
07.07.2014 um
20:16
Das ist normal. Abos werden erst ab dem ersten Versand angezeigt, also Etheria irgendwann nächste Woche. Warum das so ist, bleibt das Geheimnis von Digital River.
Vielen Dank für die Info! Da bin ich direkt beruhigt!
Mittlerweile wird bei mir auch das Etheria-Abo angezeigt.
------------------
Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
|
Geschrieben am
11.07.2014
um
11:54
Uhr
|
|
RicoBase
| Alter
: |
49 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
10055 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Polygonus schrieb am
10.07.2014 um
09:18
Polygonus schrieb am
09.07.2014 um
07:04
Gestern nach dem Fußballfest noch dort angerufen.
Nach 10 (!) Minuten war dann alles geregelt: Club Eternia 2014 und 2015 laufen unter der neuen Kreditkarte.
Club Etheria musste gecancelt und ganz neu abgeschlossen werden.
All das nur, weil sich das Ablauf Datum und der Security Code geändert haben.
Update:
Was für ein Sauladen...
Hab ne Email erhalten, dass das Club Etheria Abo doch nicht auf die neue Karte umgestellt werden konnte.
Ergo: sie versuche es mit der alten Kreditkarte (gleiche Nummer, nur anderes Auslaufdatum).
Sollte dies nicht funktionieren, melden sie sich direkt per Email bei mir.
Ich frag mich manchmal, was die für Probleme haben: Sie akzeptieren nur eine Bezahl-Art: die Kreditkarte.
Und das ist jedes Mal so ein Zores, wenn man ne neue Karte angeben will oder nur ein neues Ablaufdatum der Karte hat.
Bin echt mal gespannt, was das gibt mit meinem POP-Abo...
Ich wollte letztens als du geschrieben hast schon schreiben, freu dich nicht zu früh. Aber bevor ich es abgeschickt hatte, habe ich es mir anders überlegt, denn ich wollte Digital River nicht wieder mies reden.
Aber ich habs mir fast gedacht. So wars bei mir auch. Du kannst schreiben und anrufen wie du willst. Du denkst das Problem ist gelöst, aber die raffen es einfach nicht b.z.w. deren Systemsoftware ist sowas von unausgereift, die Mitarbeiter so schlecht geschult sind, dass man meistens mit seinen Problemen auf der Strecke bleibt.
------------------
MotuC Forever !!!!
|
Geschrieben am
11.07.2014
um
12:16
Uhr
|
|
NEU ANMELDEN
News
Toys:
Update: Club Eternia Abo 2015 ab heute abonnierbar
