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IWD
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Roboto X78 schrieb am
02.08.2013 um
19:42
Update 2013-08-02
Ich habe heute alle Versandkostentabellen aktualisiert und bei der Gelegenheit die MOTU-Minis, Rokkon & Stonedar sowie Granamyr mit hinzugefügt. Bei den SDCC-Exclusives konnte man zum ersten Mal "International Express" als dritte Versandart auswählen. Allerdings ist DHL günstiger. Für die regulären Shop-Artikel scheint die Versandart noch nicht verfügbar zu sein.
Kann durchaus ein "Unfall" sein. DR ist für seine Pannen bekannt. Denn eigentlich ist das ja der Versand fürs 2014er Abo.
Bei den Felslingen kann man doch nur 6 Stück bestellen. Oder funktioniert die Begrenzung auf 6 Packs nicht? Wundern täte es mich ja nicht. 
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Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
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Geschrieben am
02.08.2013
um
20:42
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Zuletzt geändert am
02.08.2013 -20:55
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Roboto X78
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dittmosher
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Was hat es denn mit der neuen. Versandart auf sich? Wer und/oder was verbirgt sich denn dahinter?
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MotUC rules! Wir brauchen mehr New Adventures Figuren in der MotUC-Line! Ich will einen neuen Realfilm... aber schnell!
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Geschrieben am
03.08.2013
um
01:38
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dittmosher schrieb am
03.08.2013 um
01:38
Was hat es denn mit der neuen. Versandart auf sich? Wer und/oder was verbirgt sich denn dahinter?
Der neue Versand von 2014.
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Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
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Geschrieben am
03.08.2013
um
02:14
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sumaru
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Roboto X78 schrieb am
20.06.2013 um
20:11
Ich habe mir die Abos für nächstes Jahr mal angesehen. Kurzum, wer nur ein Abo abschließen mag, fährt am günstigsten mit dem langsamen Versand. Wer den günstigsten Preis bekommen will, muss zum Sammelbesteller werden und 20 Abos per Express-Versand abschließen. Das bleibt auch 2014 die günstigste Bestelloption.
Der quartalsweise (Quarterly) Versand scheint sich für internationale Fans nicht zu lohnen. Zwar lassen sich die Preise schlecht vergleichen, da wir nicht wissen, wie hoch die Versandkosten für den 40-$-Artikel im Einzelversand sein werden, aber der monatliche Versand scheint durch die Bank deutlich günstiger zu sein. Lediglich wer plant 1-5 Abos per DHL Express zu bestellen, fährt mit dem quartalsweisen Versand günstiger.
Sorry, werd aus deinen Tabellen nicht schlau. Wie komm ich denn nun Versandtechnisch am besten weg, monatlich oder quartalsweise? DHL oder Schnecke egal...
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Unfreundlich? Ich nenne das ehrlich und direkt!
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Geschrieben am
06.08.2013
um
00:20
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Franky-Daywa..
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Ich würde mir gerne 2 Abos, monatlicher Versand (will ja nicht 3 Monate auf meine Figuren warten müssen) bestellen.
Am Besten mit DHL Versandvariante.
Aber wenn ich mir die Tabellen hier so durchschaue, ist das doch schon um Einiges teurer als Schneckenpost.
Sehe ich das richtig, daß eigentlich die meißten Monate mehr als eine einzelne Figur raus kommt (mit Quartalsartikeln, Abo-Exclusive, eventuell wieder ein Zusatzabo in der 2. Jahreshälfte)und die DHL Variante dann vielleicht doch gar nicht so viel teurer ist ?
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Geschrieben am
07.08.2013
um
21:24
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Karl Moik
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Franky-Daywalker schrieb am
07.08.2013 um
21:24
Ich würde mir gerne 2 Abos, monatlicher Versand (will ja nicht 3 Monate auf meine Figuren warten müssen) bestellen.
Am Besten mit DHL Versandvariante.
Aber wenn ich mir die Tabellen hier so durchschaue, ist das doch schon um Einiges teurer als Schneckenpost.
Sehe ich das richtig, daß eigentlich die meißten Monate mehr als eine einzelne Figur raus kommt (mit Quartalsartikeln, Abo-Exclusive, eventuell wieder ein Zusatzabo in der 2. Jahreshälfte)und die DHL Variante dann vielleicht doch gar nicht so viel teurer ist ?
Hallo, ich versuche mal, Dir das ganze aus meiner Sicht zu erläutern, bei Rückfragen einfach nachfragen, habe selber auch jedes Jahr 2 Abos, und mich dieses Mal für die Express-Quartalsvariante entschieden:
Meine Rechnung beinhaltet zwei Annahmen, zu denen keiner derzeit genaues sagen kann, nämlich 1. das Porto im Monatsversand für die teureren Artikel wie Modulok. Ich habe für diese 4 größeren Artikeln daher jeweils das Porto von 2 Einzelfiguren angenommen. Ich komme so auf Portokosten für insgesamt 44 Figuren für 2 Abos (12 Monatsfiguren + 1x Unnamed One + 1x reguläre Quartalsfigur + 8 (4 größere Artikel die ich doppelt berücksichtigt habe)=22x2 für 2 Abos). Als 2. habe ich angenommen, dass alle entspr. Artikel sich einzeln auf die Monate verteilen. Es blieben daher 6 Monate, in denen lediglich eine Abofigur erscheint, die beiden Monate mit Unnamed One und regulärer Quartalsfigur mit 2 Figuren und 4 Monate mit quasi 3 Figuren, was das Porto angeht. Auf diese Weise lassen sich die monatlichen Portokosten bei Matty ausprobieren und zu den bekannten Figurenpreisen addieren. Danach komme ich im Monatsversand mit Schnecke für 2 Abos auf Portokosten von 492,08 $, mit Express 569,88 $. Hinzu kommen die bekannten 1.002 $ für die beiden Abos. Dann bin ich für jeden Monat davon ausgegangen, dass Einfuhrumsatzsteuer von 19 % anfällt, und habe einen Umrechnungskurs von 1,3 $/¤ angenommen. Auf diese Weise komme ich auf Gesamtkosten i.H. von 1.367,66 ¤ für 2 Abos im Einzelversand mit Schnecke und 1.438,87 ¤ für Einzelversand mit Express. Geteilt durch 24 ergibt dies 56,99 ¤ durchschnittl. Monatskosten pro Abo mit Schnecke und 59,95 ¤ mit Express. Soviel zum Einzelversand.
Bei der Quartalsvariante habe ich nur Express gerechnet, da Schnecke hier zu teuer und unsicher wäre. Hier habe ich der einfachheit halber die bekannten Portokosten für 2 Abos (88,99 $) für alle 4 Quartale angenommen, da ja von den o.g. "22 Figuren" pro Abo im ersten Quartal bereits 6 erscheinen sollen (Glimmer 1 + Two-Bad 1 + Hydron 1 + Unnamed One 1 + Modulok 2 = 6), also etwas mehr als 1/4 der Gesamtmenge. Evtl. fällt das Porto in den Quartalen 2-4 also sogar noch etwas günstiger aus. Also 88,99x4 + 1002 $ Figurenkosten+Mehrwertst+Euroumrechnung. Problem ist, dass bei 2 Abos in jedem Fall aufgrund des Wertes zusätzlich Zoll anfallen könnte, es gibt ja aber im PE-Versandkostenthread ein Formular, wonach man diesen bei DHL nicht zahlen muss, habe ich aber noch nie verwendet. Ich bin daher vorsorglich noch für jedes Quartal von 4,7% Zoll ausgegangen. So komme ich auf Gesamtkosten i.H. von 1.301,48 ¤ für 2 Abos bzw. 54,23 ¤ monatlichen Durchschnittskosten pro Abo, die wie gesagt evtl. noch günstiger ausfallen könnten, wenn das Porto i.d. Quartalen 2-4 leicht sinken sollte u.evtl. die Zollgebühr vermieden werden kann. Ich habe mich daher letztlich für die Quartalsvariante entschieden, da für mich eigentlich nur Expressversand in Betracht kommt und knapp 140 ¤ Differenz für mich schon Geld sind.
So ich hoffe, ich konnte weiterhelfen!
 
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
07.08.2013
um
21:39
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Roboto X78
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Also, wer vorhat, nur ein Abo abzuschließen, fährt am günstigsten mit dem langsamen Versand. Ich bestelle allerdings seit letztem Jahr einfach 20 Abos per DHL Express. Das ist viel günstiger, man hat die Figuren manchmal,schon vor offiziellem Verkaufsstart zu Hause und man kann anhand der Sendungsverfolgung genau nachvollziehen, wo die Pakete gerade sind - voraus gesetzt, Mattel teilt einem die richtige Trackingnummer mit. Das ist manchmal leider nicht der Fall.
Ich hab mich einfach mit einigen Leuten zusammen getan und mache ne Sammelbestellung. Ist bei dem Preis auf jeden Fall eine Überlegungen wert.
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Geschrieben am
08.08.2013
um
07:49
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Franky-Daywa..
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Vielen Dank für eure Tipps.
Vor allem Karl Moik, danke dir für die ausführliche Antwort.
Ich denke ich werde wohl schon 2 oder 3 Abos mit DHL bestellen.
Aber hab ja noch ein paar Tage Zeit für die Entscheidung.
@Roboto X78: 20 Abos sind mir dann doch etwas zuviel Aufwand. 
P.S. Super Threat, die Versandkostenlisten, die du da aufgestellt hast, helfen enorm beim Bestellen. Echt klasse, daß du dir immer wieder die Mühe machst. Danke.
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Geschrieben am
08.08.2013
um
20:18
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Auch von meiner Seite VIELEN DANK für Deine (@ Roboto X78) bzw. Eure (@ Karl Moik) Mühe und Arbeit!
Für mich ist es jetzt nach dem ausführlichen Bericht von Karl Moik klar: Ich werde meine beiden Abos mit Quartalsversand via DHL Express bestellen.
Ich schätze mal, dass zw. Deutschland und Österreich versandkostentechnisch nicht der riesige Unterschied sein wird, außer der EUSt.
Besten Dank nochmal an Euch!!!
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Geschrieben am
08.08.2013
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20:37
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Roboto X78
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Die Versandkosten nach Österreich sind die gleichen. Ihr zahlt nur 1 % mehr Einfuhrumsatzsteuer, als wir, weil die bei euch bei 20 % liegt und bei uns bei 19 %.
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Geschrieben am
09.08.2013
um
12:06
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Man-E-Faces7..
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@Roboto X78 - Ja genau. Ich hoffe halt, dass mit DR mit dem Quartalsversand klappt  Habe gestern meine beiden Felslinge
bei DHL abgeholt und mußte keine EUSt zahlen - komisch, oder?
Kann es sein, dass da auch wie bei der Schneckenpost ab und zu was
"durchrutscht"??? Hattest Du sowas auch schon mal? 
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Geschrieben am
09.08.2013
um
12:29
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Roboto X78
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Also, wenn du gestern schon deine Felslinge abgeholt hast, hast du sie entweder nicht per Schneckenpost bestellt oder du hast sie nicht bei Mattel gekauft. Also unter 10 Tagen waren die Figuren per Schnecke bei mir noch nie da und im Normalfall dauert es etwa 5 Wochen.
Davon abgesehen, passiert es aber sowohl bei DHL Express, als auch bei langsamen Versand hin und wieder mal, dass der Zoll schläft und du nichts zahlen musst. Leider passiert es umgekehrt aber genauso, dass sie dir zu viel berechnent - vor allem bei DHL Express passiert das leider sehr häufig.
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Geschrieben am
12.08.2013
um
17:47
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Ich habe beide Packs via DHL-Express bestellt und eigentlich fix mit EUSt gerechnet, aber als ich das Paket direkt beim DHL Depot abholte, musste ich nichts bezahlen. Muss man bei DHL immer sofort bezahlen, oder kann es sein, dass man hier im Nachhinein von DHL noch eine Rechnung bekommt?
Ich habe bisher IMMER über Schnecke bestellt, bin aber jetzt (leider noch immer) am Überlegen, ob ich meine beiden Abos für 2014 über DHL Express bestelle, da ich meine Octavia bis dato noch immer nicht erhalten habe und aufgrund Schneckenversands das auch nicht reklamieren kann
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Geschrieben am
13.08.2013
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Man-E-Faces76 schrieb am
13.08.2013 um
10:02
Ich habe beide Packs via DHL-Express bestellt und eigentlich fix mit EUSt gerechnet, aber als ich das Paket direkt beim DHL Depot abholte, musste ich nichts bezahlen. Muss man bei DHL immer sofort bezahlen, oder kann es sein, dass man hier im Nachhinein von DHL noch eine Rechnung bekommt?
Ich habe bisher IMMER über Schnecke bestellt, bin aber jetzt (leider noch immer) am Überlegen, ob ich meine beiden Abos für 2014 über DHL Express bestelle, da ich meine Octavia bis dato noch immer nicht erhalten habe und aufgrund Schneckenversands das auch nicht reklamieren kann
Steht denn in der Sendungsverfolgung über die Trackingnr. bei Dir was von Zollabfertigung (in Leipzig) drin? Falls ja, halte ich es für nicht ausgeschlossen, dass da noch ne Rechnung per Post kommt, ich musste für meine Figuren per DHL Express in diesem Jahr jedoch bisher immer EUSt zahlen, aber halt immer direkt beim Paketboten.
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
13.08.2013
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Man-E-Faces76 schrieb am
13.08.2013 um
10:02
Ich habe beide Packs via DHL-Express bestellt und eigentlich fix mit EUSt gerechnet, aber als ich das Paket direkt beim DHL Depot abholte, musste ich nichts bezahlen. Muss man bei DHL immer sofort bezahlen, oder kann es sein, dass man hier im Nachhinein von DHL noch eine Rechnung bekommt?
Ich habe bisher IMMER über Schnecke bestellt, bin aber jetzt (leider noch immer) am Überlegen, ob ich meine beiden Abos für 2014 über DHL Express bestelle, da ich meine Octavia bis dato noch immer nicht erhalten habe und aufgrund Schneckenversands das auch nicht reklamieren kann
Bei zwei Abos lohnt sich DHL finanziell nur in Verbindung mit der Quartalsoption. Das wäre aber durchaus in Erwägung zu ziehen. Man wartet so im Durchschnitt auch nicht länger als auf die Schneckenpost, hat aber auf jeden Fall die Garantie, dass das Zeug auch ankommt bzw. erstattet wird.
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Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
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Geschrieben am
13.08.2013
um
10:36
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@ Karl Moik: Ja, die Zollabwicklung in Leipzig stand beim Tracking dabei. Aber dadurch, dass ich das erste Mal seit 5 Jahren MotUC was über Express bestellt habe, habe ich hier eben noch keinerlei Erfahrung. Bei der Schneckenpost war es dann direkt beim Postamt zu bezahlen (EUSt bzw. Zoll + Gebühr). Wie gesagt - mich hats einfach gewundert, dass ich das nicht direkt bei Abholung des Pakets bei DHL bezahlen musste, aber wie Du sagst - kann natürlich sein, dass da noch die Rechnung ins Haus flattert...
@IWD: Du hast Recht! Ich werde auch zu 99,9% meine zwei Abos wie (dankenswerter Weise) von Karl Moik so sachlich und transparent gegenübergestellt über DHL Express mit der Quartalsvariante bestellen. Ich habe jetzt doch noch hin und her überlegt, aber die 140,-- Euro sind auch für mich relevant. Um seine Figuren monatlich zu erhalten, ist dies ein definitiv zu hohes "Schmerzensgeld". Da habe ich lieber meine Figuren quartalsweise und wie Du sagst - ich weiß, dass Sie sicher ankommen und man wartet unterm Strich auch nicht länger, als mit Schneckenpost bzw. bekommts rückerstattet, wenns verloren geht.
Ich muss dazu sagen, dass ich bisher noch NIE (mit Schnecke) Probleme hatte, außer dass mal ein Paket aus Versehen anstatt nach Österreich, nach Australien ging, aber das kam dann schlußendlich auch noch an. Jedoch bei Octavia sinds mittlerweile 9 Wochen und da verliere ich jetzt schön langsam die Hoffnung, dass Sie noch ankommt...
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Geschrieben am
13.08.2013
um
12:30
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Man-E-Faces76 schrieb am
13.08.2013 um
12:30
@ Karl Moik: Ja, die Zollabwicklung in Leipzig stand beim Tracking dabei. Aber dadurch, dass ich das erste Mal seit 5 Jahren MotUC was über Express bestellt habe, habe ich hier eben noch keinerlei Erfahrung. Bei der Schneckenpost war es dann direkt beim Postamt zu bezahlen (EUSt bzw. Zoll + Gebühr). Wie gesagt - mich hats einfach gewundert, dass ich das nicht direkt bei Abholung des Pakets bei DHL bezahlen musste, aber wie Du sagst - kann natürlich sein, dass da noch die Rechnung ins Haus flattert...
@IWD: Du hast Recht! Ich werde auch zu 99,9% meine zwei Abos wie (dankenswerter Weise) von Karl Moik so sachlich und transparent gegenübergestellt über DHL Express mit der Quartalsvariante bestellen. Ich habe jetzt doch noch hin und her überlegt, aber die 140,-- Euro sind auch für mich relevant. Um seine Figuren monatlich zu erhalten, ist dies ein definitiv zu hohes "Schmerzensgeld". Da habe ich lieber meine Figuren quartalsweise und wie Du sagst - ich weiß, dass Sie sicher ankommen und man wartet unterm Strich auch nicht länger, als mit Schneckenpost bzw. bekommts rückerstattet, wenns verloren geht.
Ich muss dazu sagen, dass ich bisher noch NIE (mit Schnecke) Probleme hatte, außer dass mal ein Paket aus Versehen anstatt nach Österreich, nach Australien ging, aber das kam dann schlußendlich auch noch an. Jedoch bei Octavia sinds mittlerweile 9 Wochen und da verliere ich jetzt schön langsam die Hoffnung, dass Sie noch ankommt...
Ich hatte bis letztes Jahr auch alles per Schnecke bestellt, und nur 1 Paket nicht erhalten (He-Ro damals), die Portokosten haben sich ja nur immer weiter angenähert bzw. sind bei Monaten mit mehreren Figuren per Schnecke sogar teurer, deswegen hatte ich dieses Jahr im Februar meinen Versand umgestellt.
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
13.08.2013
um
12:55
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Du hast Recht! Ich habs bisher auch so gemacht, aber die Portokosten für Schnecke haben sich jetzt derart erhöht, bzw. angenähert, sodass die (mittlerweile nur mehr) "etwas" teureren Expresskosten und damit ein sicheres Tracking noch dazu durchaus DIE Option schlechthin sind.
Achso? Du hast Deinen Versand umgestellt? Das geht aber nicht übers Portal, oder? Ich hätte das auch gerne gemacht - allein schon, wenn ich an die Oktoberlieferung denke... Wäre nicht auszudenken, wenn die verlorenginge.
Muss man sich hier mit dem nervigen Customer Service herumschlagen, oder wie stellt man das möglichst "stressfrei" um???
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Geschrieben am
13.08.2013
um
13:09
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Karl Moik
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Man-E-Faces76 schrieb am
13.08.2013 um
13:09
Du hast Recht! Ich habs bisher auch so gemacht, aber die Portokosten für Schnecke haben sich jetzt derart erhöht, bzw. angenähert, sodass die (mittlerweile nur mehr) "etwas" teureren Expresskosten und damit ein sicheres Tracking noch dazu durchaus DIE Option schlechthin sind.
Achso? Du hast Deinen Versand umgestellt? Das geht aber nicht übers Portal, oder? Ich hätte das auch gerne gemacht - allein schon, wenn ich an die Oktoberlieferung denke... Wäre nicht auszudenken, wenn die verlorenginge.
Muss man sich hier mit dem nervigen Customer Service herumschlagen, oder wie stellt man das möglichst "stressfrei" um???
Gute Frage, habe mal in meinen gesendeten Emails geschmökert, lief bei mir so (Reihenfolge von unten nach oben):
3. Schritt: Nochmal Mail an Matty:
Dear Aereene D.,
here is the requested information:
1. last for digits of credit card: xxx
2. secure code: xxx
3. billing and shipping address:
Marcus W.
xxx
Germany
4. DHL
Thanks for your help!
Yours
Marcus W.
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2.: Antwortmail von Matty:
Von: Matty Collector CS [mailto:mattycollector.cs@digitalriver.com]
Gesendet: Do 17.01.2013
An: Marcus W.
Betreff: Matty:update shipping method:order number:XXX
Dear Marcus W.,
Thank you for contacting the online store.
We understand that you would like to change the shipping method for your
future renewal. Please fillout the information below:
1. The last four digits of the credit card you would like the order to
be charged to.
2. The security code for the card above
3. Please verify the billing and shipping address
4. Desired Shipping Method
Sincerely,
Aireene D.
online store
Customer Service
mattycollector.cs@digitalriver.com
Email ID: XXX
Original Message Follows:
------------------------
A shopper has emailed customer service with a request. The following
reasons were selected for the contact, and the specified email address
was given for contact.
1. Schritt: Email an DR über die Mattyhomepage:
Selected Reasons: ShippingQuestion - ChangeShippingMethod
Shopper Email: XXX
Shopper Comments: I would like to change the shipping method of my
masters of the universe classics club eternia subscription from "mail on
the move" to DHL from next month on (order nr. XXX). Could you
please help?
Thanks, Marcus W.
Im Anschluss gab es 2 Mails von Matty, einmal, dass sie meine order gecancelt haben (Schwitz!), und eine neue Ordernr. . Hat erstaunlicherweise anstandslos funktioniert. Würde ich mich aber jetzt im 2. Halbjahr evtl. nicht mehr trauen, da ja meine club eternia und meine club filmation Abos kombiniert sind, und dass erhöht ja evtl. die Wahrscheinlichkeit von Fehlern bei der Umsetzung...
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
13.08.2013
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13:24
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