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Mandrez
Master of the Universe
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Nunja, auch wenn gewechselt, jetzt dürfte für uns ganz sicher der (End)Versanddienstleister GLS sein.

Geschrieben am  18.08.2024 um  18:34 Uhr
twizzle
Meuchelmörder
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Mandrez schrieb am  18.08.2024 um  18:34
Nunja, auch wenn gewechselt, jetzt dürfte für uns ganz sicher der (End)Versanddienstleister GLS sein.
Was für mich eine Katastrophe ist.
Bei uns in der Gegend funktioniert GLS überhaupt nicht.
Habe hier ja schon lang und breit darüber berichtet.

Geschrieben am  18.08.2024 um  18:51 Uhr
Zod
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Musste nun endlich bein Pile of Loot auslösen mit den dem Mondo Trap Jaw und einigen anderen Sachen. Und obwohl der teure Trappie an erster Stelle stand war mir das Glück hold. Jetzt verstehe ich die Logik gar nicht mehr bei denen.

Geschrieben am  30.08.2024 um  13:57 Uhr
Rudi Meine Identität wurde verifiziert.
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Habe mir die Tage bei Smyths Vypor und Reptilax bestellt, zu dem Zeitpunkt waren auch beide vorrätig. Kurioserweise wurden aber beide separat abgeschickt, Vypor per DHL und Reptilax kam mit dem DPD.
Zumindest hat sich bei Reptilax die Frage sehr schnell erübrigt ob ich ihn Auspacken soll oder nit, die Entscheidung hat Reptilax wohl selbst dem Weg zu mir getroffen 🤣

Habe daraufhin einfach mal an Smyths eine Email geschrieben, bzw. das Kontaktformular auf deren HP ausgefüllt und den Fall "gemeldet". Daraufhin kam sehr zeitnah auch tatsächlich eine Antwort mit mehreren Möglichkeiten, u.a. Umtausch in der Filiale. Da ich ihn aber schon MOC habe, habe ich mich für den Preisnachlass entschieden, nun soll ich 3? zurückerhalten. Ist jetzt nit die Welt, aber bei so einer Figur doch schon nit wenig. Und ich finde es sehr lobenswert dass sie direkt mehrere Lösungsvorschläge gemacht haben 👌🏼

Anhang:


Geschrieben am  18.09.2024 um  09:04 Uhr
Mandrez
Master of the Universe
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Ist mir beim CC HM und BM auf dem Versandweg passiert, da wurde mit der neuen CC Serie und den FFs an allen Ecken gespart.
Bin mal gespannt, ob die noch weiter Kleber, Blister- und Kartendicke reduzieren können

Interessant auch, dass Smyths wegen Beschädigung Preisnachlass gibt, in den Filialen können die Figuren noch so zerfleddert rumliegen, da gehen die keinen Cent runter

Geschrieben am  18.09.2024 um  09:53 Uhr  |  Zuletzt geändert am 18.09.2024 -09:55 Uhr
Tjodalf
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Meine Vypor sind auch da. Halt typische Origins-MOCs... beide Karten nicht wirklich in prickelndem Zustand...
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Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...

Geschrieben am  18.09.2024 um  09:54 Uhr
Rudi Meine Identität wurde verifiziert.
Monsterkämpfer
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Mandrez schrieb am  18.09.2024 um  09:53
Ist mir beim CC HM und BM auf dem Versandweg passiert, da wurde mit der neuen CC Serie und den FFs an allen Ecken gespart.
Bin mal gespannt, ob die noch weiter Kleber, Blister- und Kartendicke reduzieren können

Interessant auch, dass Smyths wegen Beschädigung Preisnachlass gibt, in den Filialen können die Figuren noch so zerfleddert rumliegen, da gehen die keinen Cent runter
Denke mal in Filialen werden die dann argumentieren dass man die Figur ja nit kaufen muss, man sieht den Zustand ja vor Ort. Wenn man bestellt geht man ja vom besten Fall aus und hofft dass alles unbeschadet ankommt.

Mein vypor kam z.B. in, für Smyths Verhältnisse, sehr gutem Zustand an 👌🏼

Geschrieben am  18.09.2024 um  11:03 Uhr
BattleArms
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Rudi schrieb am  18.09.2024 um  09:04
Habe mir die Tage bei Smyths Vypor und Reptilax bestellt, zu dem Zeitpunkt waren auch beide vorrätig. Kurioserweise wurden aber beide separat abgeschickt, Vypor per DHL und Reptilax kam mit dem DPD.
Zumindest hat sich bei Reptilax die Frage sehr schnell erübrigt ob ich ihn Auspacken soll oder nit, die Entscheidung hat Reptilax wohl selbst dem Weg zu mir getroffen 🤣

Habe daraufhin einfach mal an Smyths eine Email geschrieben, bzw. das Kontaktformular auf deren HP ausgefüllt und den Fall "gemeldet". Daraufhin kam sehr zeitnah auch tatsächlich eine Antwort mit mehreren Möglichkeiten, u.a. Umtausch in der Filiale. Da ich ihn aber schon MOC habe, habe ich mich für den Preisnachlass entschieden, nun soll ich 3? zurückerhalten. Ist jetzt nit die Welt, aber bei so einer Figur doch schon nit wenig. Und ich finde es sehr lobenswert dass sie direkt mehrere Lösungsvorschläge gemacht haben 👌🏼

So sauber bekomme ich den Blister nie von der Karte. Ist da vielleicht Wärmeschwankung mit im Spiel?
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Human Battering Ram

Geschrieben am  18.09.2024 um  11:18 Uhr
Megator77
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Um hier auch mal was positives zu berichten: Mein Smyths Vypor kam im tadellosen Zustand an.

Geschrieben am  18.09.2024 um  11:52 Uhr
SyKlone
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Mein Vypor kam auch in perfektem Zustand bei mir an. Wurde von Smyths Toys gut verpackt. Wäre die Karte jetzt nicht so schrecklich auf der Vorderseite bedruckt mit gefühl 100 Sprachen dann wäre alles super :D
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Sy-Klone

Geschrieben am  18.09.2024 um  18:50 Uhr
BattleArms
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Demo-Man ist unterwegs.
Bin gespannt ob die Figur mich auch live überzeugen kann.
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Human Battering Ram

Geschrieben am  05.10.2024 um  10:45 Uhr
SyKlone
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Bei mir ist noch kein Demo Man unterwegs. Kommt sicher wieder 2 Wochen später als bei anderen an. War die letzten male auch immer so dabei bestell ich den wie alle in den ersten 1-2 Minuten.
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Sy-Klone

Geschrieben am  06.10.2024 um  15:34 Uhr
Retro-Ulle
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@SyKlone: Solange die Figuren tatsächlich (und in gutem Zustand) geliefert werden, ist eine kleine Verspätung doch halb so wild. Soweit ich weiß verschickt Creations nicht nach der Reihenfolge der eingegangenen Bestellungen.

@BattleArms: Meine Demo Man Sendung ist auch unterwegs.

Geschrieben am  06.10.2024 um  21:27 Uhr  |  Zuletzt geändert am 06.10.2024 -21:28 Uhr
He-Man2003 Meine Identität wurde verifiziert.
Beschützer des Schlosses
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Diese Nacht kam die Versandbestätigung für Demo-Man.
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....I have the Poooooower!

Geschrieben am  08.10.2024 um  06:49 Uhr
SyKlone
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Bei mir ebenfalls eine Nachricht das Demo Man unterwegs ist. Nur tracken kann ich ihn noch nicht
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Sy-Klone

Geschrieben am  08.10.2024 um  20:28 Uhr
BattleArms
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Diesmal ist wohl was schief gelaufen mit den Sendungsnummer. Zumindest die GLS Nummer kann ich nicht tracken mit der GLS App. Mit Packages kann ich zumindest die erste Sendungsnummer von Mattel Creation verfolgen.
Anscheinend ist Demo Man gestern Abend in Essen gelandet.
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Human Battering Ram

Geschrieben am  09.10.2024 um  15:42 Uhr
Tjodalf
Im Rat der Weisen
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BattleArms schrieb am  09.10.2024 um  15:42
Diesmal ist wohl was schief gelaufen mit den Sendungsnummer. Zumindest die GLS Nummer kann ich nicht tracken mit der GLS App. Mit Packages kann ich zumindest die erste Sendungsnummer von Mattel Creation verfolgen.
Anscheinend ist Demo Man gestern Abend in Essen gelandet.
Mein Kollege hat mir unsere Trackingnummer geschickt und mit der parcelsapp.com/de/tracking/ lassen sich die US sowie die GLS Trackingnummer verfolgen. Unser Paket ist auch schon von DE nach AT unterwegs
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Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...

Geschrieben am  09.10.2024 um  15:57 Uhr
melkor23 Meine Identität wurde verifiziert.
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BattleArms schrieb am  09.10.2024 um  15:42
Diesmal ist wohl was schief gelaufen mit den Sendungsnummer. Zumindest die GLS Nummer kann ich nicht tracken mit der GLS App. Mit Packages kann ich zumindest die erste Sendungsnummer von Mattel Creation verfolgen.
Anscheinend ist Demo Man gestern Abend in Essen gelandet.
Das GLS Sendungstracking scheint aktuell generell Probleme zu haben.
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu

Geschrieben am  09.10.2024 um  16:05 Uhr
Faker No. 2
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Kann ich bestätigen.

Habe bei Smyths bestellt und es soll mit GLS kommen. Status ist "baldige Lieferung." GLS-Auto steht heute vor meinem Haus, ich laufe dem freudig entgegen und er fährt vor meiner Nase weg.

Sendungstracking findet plötzlich meine Sendungsnummer nicht mehr.

Ich habe denen gemailt und mein Paket ist noch gar nicht in der Auslieferung.
Dass zeitgleich das Tracking ausfiel war Zufall.

Der Fahrer muss sich auch gedacht haben, was das für ein Weirdo ist.

Geschrieben am  17.10.2024 um  15:08 Uhr  |  Zuletzt geändert am 17.10.2024 -15:10 Uhr
Polyptoton
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Faker No. 2 schrieb am  17.10.2024 um  15:08
Kann ich bestätigen.

Habe bei Smyths bestellt und es soll mit GLS kommen. Status ist "baldige Lieferung." GLS-Auto steht heute vor meinem Haus, ich laufe dem freudig entgegen und er fährt vor meiner Nase weg.

Sendungstracking findet plötzlich meine Sendungsnummer nicht mehr.

Ich habe denen gemailt und mein Paket ist noch gar nicht in der Auslieferung.
Dass zeitgleich das Tracking ausfiel war Zufall.

Der Fahrer muss sich auch gedacht haben, was das für ein Weirdo ist.
Ich finde Deine Vermutung ehrlich gesagt wahrscheinlicher als die Geschichte, die Dir von von GLS erzählt wurde. Ich glaube bei GLS jedenfalls nicht mehr an Zufälle . GLS versagt bei mir bei mehr als 50 % der Lieferungen: grobe Fahrlässigkeit im Umgang mit der Ware, Pakete werden von Anfang an nicht ausgeliefert, sondern direkt in ein Paketzentrum gebracht, irreführende und falsche Trackingangaben und Lügen vom Kundenservice scheinen bei GLS an der Tagesordnung zu liegen.

Ich drücke die Daumen, dass die Sendung noch unversehrt bei Dir ankommt!

Geschrieben am  17.10.2024 um  22:14 Uhr
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