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ByThePowerOf..
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Polyptoton schrieb am
17.10.2024 um
22:14
Faker No. 2 schrieb am
17.10.2024 um
15:08
Kann ich bestätigen.
Habe bei Smyths bestellt und es soll mit GLS kommen. Status ist "baldige Lieferung." GLS-Auto steht heute vor meinem Haus, ich laufe dem freudig entgegen und er fährt vor meiner Nase weg.
Sendungstracking findet plötzlich meine Sendungsnummer nicht mehr.
Ich habe denen gemailt und mein Paket ist noch gar nicht in der Auslieferung.
Dass zeitgleich das Tracking ausfiel war Zufall.
Der Fahrer muss sich auch gedacht haben, was das für ein Weirdo ist.
Ich finde Deine Vermutung ehrlich gesagt wahrscheinlicher als die Geschichte, die Dir von von GLS erzählt wurde. Ich glaube bei GLS jedenfalls nicht mehr an Zufälle . GLS versagt bei mir bei mehr als 50 % der Lieferungen: grobe Fahrlässigkeit im Umgang mit der Ware, Pakete werden von Anfang an nicht ausgeliefert, sondern direkt in ein Paketzentrum gebracht, irreführende und falsche Trackingangaben und Lügen vom Kundenservice scheinen bei GLS an der Tagesordnung zu liegen.
Ich drücke die Daumen, dass die Sendung noch unversehrt bei Dir ankommt!
Ich schätze das ist wohl regional qualitativ sehr verschieden. Seit Mattel auf GLS als Spediteur in Deutschland umgestellt hat, läuft es hier immer perfekt. Die Lieferungen sind gut verfolgbar und kommen problemlos an. 
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Geschrieben am
17.10.2024
um
23:03
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Zuletzt geändert am
17.10.2024 -23:03
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SyKlone
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ByThePowerOfGrayskull schrieb am
17.10.2024 um
23:03
Polyptoton schrieb am
17.10.2024 um
22:14
Ich finde Deine Vermutung ehrlich gesagt wahrscheinlicher als die Geschichte, die Dir von von GLS erzählt wurde. Ich glaube bei GLS jedenfalls nicht mehr an Zufälle . GLS versagt bei mir bei mehr als 50 % der Lieferungen: grobe Fahrlässigkeit im Umgang mit der Ware, Pakete werden von Anfang an nicht ausgeliefert, sondern direkt in ein Paketzentrum gebracht, irreführende und falsche Trackingangaben und Lügen vom Kundenservice scheinen bei GLS an der Tagesordnung zu liegen.
Ich drücke die Daumen, dass die Sendung noch unversehrt bei Dir ankommt!
Ich schätze das ist wohl regional qualitativ sehr verschieden. Seit Mattel auf GLS als Spediteur in Deutschland umgestellt hat, läuft es hier immer perfekt. Die Lieferungen sind gut verfolgbar und kommen problemlos an.
Bei mir is das mit GLS sehr unvorhersehbar. Ich schaue morgens ins Tracking und das Paket ist nicht mal in Deutschland. Ich komme von der Arbeit wieder und der Bote war da. Im Tracking dann alle Stationen die vorher nicht angezeigt wurden. Grundsätzlich klingelt der GLS Fahrer auch nie beim Nachbarn wie es zb DHL oder Amazon mnacht. Entweder ist man da und hat Glück oder man muss es in einem der wenigen GLS Shops abholen.
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Sy-Klone
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Geschrieben am
17.10.2024
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23:23
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Retro-Ulle
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Für mich ist GLS eine Katastrophe, was wahrscheinlich an den Ausfahrern liegt.
Grundsätzlich scheint niemand zu klingeln, obwohl ich sehr oft zuhause bin.
Das bedeutet immer zusätzliche Tour zum GLS-Paketshop.
Bei der letzten MC Lieferung hatte ich Glück, dass ich durch Zufall ins Tracking geschaut habe. So wusste ich, dass sich meine Sendung für 8 Werktage im Paketshop befindet. Noch nicht mal eine Benachrichtigungskarte gab es im Briefkarten.
Hier muss sich der Empfänger um alles selbst kümmern.  
Aufgrund dieses Vorfalls habe ich GLS benachrichtigt und zumindest eine freundliche Antwort per Email bekommen. Mal gucken, ob es besser wird.
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Geschrieben am
18.10.2024
um
00:08
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twizzle
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Bei uns ist GLS eine absolute Katastrophe.
Ich sehe im Tracking das Zeitfenster der Zustellung und lasse mein Grundstückstor nicht aus den Augen. Das Zeitfenster verstreicht, ich aktualisiere das Tracking:
Sie sind leider nicht angetroffen worden, es wird ein weiterer Zustellversuch am nächsten Werktag unternommen.
Wenn sie es denn in einem Paketshop ablegen würden, wäre alles super.
Nein, Rokkon haben sie sogar nach einem angeblichen Zustellversuch sofort an MC zurückgeschickt. Bei jeder Bestellung an der GLS als Zusteller beteiligt ist, telefoniere ich mindestens zweimal mit dem Kundendienst.
Mittlerweile bestelle ich die MC Sachen nur noch über einen Bekannten, der wohnt ca. 30km entfernt und da liefert GLS komischerweise zuverlässig.
Meine BBTS Bestellungen kamen bisher alle per DHL und ich hätte meine Uhr danach stellen können.
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Geschrieben am
18.10.2024
um
04:23
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Michael
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Bei uns läuft es einwandfrei mit GLS, nur diesmal bei Demo-Man hing das Paket ein paar Tage in Essen fest. Als es dort raus war, lief alles wie immer reibungslos.
Bei uns ist wiederum DHL eine einzige Katastrophe. Dies liegt meines Erachtens zum einen am Verteilerzentrum in München Aschheim und zu anderen haben wir wirklich kein Glück mit den Fahrern.
Hermes und DPD sind ok bei uns.
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Suche: Twistoid und FF He-Man auf US Karte
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Geschrieben am
18.10.2024
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07:31
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Zodacwarrior..
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Bis jetzt hab ich eher gute Erfahrungen mit GLS gemacht (Raum Hamburg). Das letzte Mal war der Paketshop eine Zumutung, der hatte nie auf, da könnte man das GLS anlasten, dass die solche Shops haben. Diesmal bei Demo Man hat aber alles super geklappt. So ca. zwei Wochen nach der Bestellung hatte ich die Figur. Der telefonische Kundenservice ist auch Top.
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L.Nimoy:"Ah, eine Sonnenfinsternis. Das kosmische Ballett zieht wieder seine Bahnen." Mitreisender:"Möchte jemand mit mir den Platz tauschen?"
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Geschrieben am
18.10.2024
um
08:58
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HE-MAN 3011
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Zodacwarrior777 schrieb am
18.10.2024 um
08:58
Bis jetzt hab ich eher gute Erfahrungen mit GLS gemacht (Raum Hamburg). Das letzte Mal war der Paketshop eine Zumutung, der hatte nie auf, da könnte man das GLS anlasten, dass die solche Shops haben. Diesmal bei Demo Man hat aber alles super geklappt. So ca. zwei Wochen nach der Bestellung hatte ich die Figur. Der telefonische Kundenservice ist auch Top.
Da erreicht man aber nie jemanden persönlich.
Immer ein BOT und der ist ebenfalls nicht hilfreich.
Welche Nummer verwendest Du denn?
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Geschrieben am
18.10.2024
um
15:19
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Zodacwarrior..
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HE-MAN 3011 schrieb am
18.10.2024 um
15:19
Zodacwarrior777 schrieb am
18.10.2024 um
08:58
Bis jetzt hab ich eher gute Erfahrungen mit GLS gemacht (Raum Hamburg). Das letzte Mal war der Paketshop eine Zumutung, der hatte nie auf, da könnte man das GLS anlasten, dass die solche Shops haben. Diesmal bei Demo Man hat aber alles super geklappt. So ca. zwei Wochen nach der Bestellung hatte ich die Figur. Der telefonische Kundenservice ist auch Top.
Da erreicht man aber nie jemanden persönlich.
Immer ein BOT und der ist ebenfalls nicht hilfreich.
Welche Nummer verwendest Du denn?
0) 6677 646 907 000. Ich denke, du machst den Fehler, am Anfang deine Sendungsnummer einzugeben. Dann kommt immer ein Bot.Gebe die Nummer nicht ein & warte einfach. Dann wirst du mit sehr kompetenten Call Center Agents verbunden.
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L.Nimoy:"Ah, eine Sonnenfinsternis. Das kosmische Ballett zieht wieder seine Bahnen." Mitreisender:"Möchte jemand mit mir den Platz tauschen?"
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Geschrieben am
18.10.2024
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Faker No. 2
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Polyptoton schrieb am
17.10.2024 um
22:14
Faker No. 2 schrieb am
17.10.2024 um
15:08
Kann ich bestätigen.
Habe bei Smyths bestellt und es soll mit GLS kommen. Status ist "baldige Lieferung." GLS-Auto steht heute vor meinem Haus, ich laufe dem freudig entgegen und er fährt vor meiner Nase weg.
Sendungstracking findet plötzlich meine Sendungsnummer nicht mehr.
Ich habe denen gemailt und mein Paket ist noch gar nicht in der Auslieferung.
Dass zeitgleich das Tracking ausfiel war Zufall.
Der Fahrer muss sich auch gedacht haben, was das für ein Weirdo ist.
Ich finde Deine Vermutung ehrlich gesagt wahrscheinlicher als die Geschichte, die Dir von von GLS erzählt wurde. Ich glaube bei GLS jedenfalls nicht mehr an Zufälle . GLS versagt bei mir bei mehr als 50 % der Lieferungen: grobe Fahrlässigkeit im Umgang mit der Ware, Pakete werden von Anfang an nicht ausgeliefert, sondern direkt in ein Paketzentrum gebracht, irreführende und falsche Trackingangaben und Lügen vom Kundenservice scheinen bei GLS an der Tagesordnung zu liegen.
Ich drücke die Daumen, dass die Sendung noch unversehrt bei Dir ankommt!
Danke.
Paket war heute da. Bis es da war blieb Status auf "baldige Lieferung".
Ich war zu Hause, Lieferanweisung war, klingeln und vor Haustür legen. Irgendwann lag es vor der Haustür ohne klingeln.
Ich packe meine Masters aus, die Karte von Smyths war unpunched aber mit 4 cm Knick. Ist bei mir egal aber ich würde Smyths keinem on-Card-ammler empfehlen.
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Geschrieben am
18.10.2024
um
17:30
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BattleArms
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Michael schrieb am
18.10.2024 um
07:31
Bei uns läuft es einwandfrei mit GLS, nur diesmal bei Demo-Man hing das Paket ein paar Tage in Essen fest. Als es dort raus war, lief alles wie immer reibungslos.
Bei uns ist wiederum DHL eine einzige Katastrophe. Dies liegt meines Erachtens zum einen am Verteilerzentrum in München Aschheim und zu anderen haben wir wirklich kein Glück mit den Fahrern.
Hermes und DPD sind ok bei uns.
Das Problem mit Essen hatte ich auch. 
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Human Battering Ram
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Geschrieben am
18.10.2024
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17:57
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Zodacwarrior777 schrieb am
18.10.2024 um
16:35
HE-MAN 3011 schrieb am
18.10.2024 um
15:19
Da erreicht man aber nie jemanden persönlich.
Immer ein BOT und der ist ebenfalls nicht hilfreich.
Welche Nummer verwendest Du denn?
0) 6677 646 907 000. Ich denke, du machst den Fehler, am Anfang deine Sendungsnummer einzugeben. Dann kommt immer ein Bot.Gebe die Nummer nicht ein & warte einfach. Dann wirst du mit sehr kompetenten Call Center Agents verbunden.
so wird ein Schuh daraus.
Danke Dir.
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Geschrieben am
18.10.2024
um
19:15
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Zodacwarrior..
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HE-MAN 3011 schrieb am
18.10.2024 um
19:15
Zodacwarrior777 schrieb am
18.10.2024 um
16:35
0) 6677 646 907 000. Ich denke, du machst den Fehler, am Anfang deine Sendungsnummer einzugeben. Dann kommt immer ein Bot.Gebe die Nummer nicht ein & warte einfach. Dann wirst du mit sehr kompetenten Call Center Agents verbunden.
so wird ein Schuh daraus.
Danke Dir.
Gern doch.😎
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L.Nimoy:"Ah, eine Sonnenfinsternis. Das kosmische Ballett zieht wieder seine Bahnen." Mitreisender:"Möchte jemand mit mir den Platz tauschen?"
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Geschrieben am
18.10.2024
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22:47
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bonestar
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Heute kam meine Müller Bestellung via DHL… mit CC Clawful und New Eternia BA Skeletor.
Ein Glück dass ich beide sowieso auspacken wollte, aber was der Packer mit Clawful angestellt hat, ist wirklich eine Frechheit! Man kann doch nicht einfach Verpackungen absichtlich beschädigen bzw knicken, damit sie in den Versandkarton passen. Eventuell möchte man ja auch mal etwas verschenken. Da macht es doch absolut keinen schönen Eindruck, wenn das Geschenk so aussieht.
Wird immer schöner, was man sich gefallen lassen muss! 
Anhang:
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Geschrieben am
24.10.2024
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ByThePowerOf..
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Jetzt hat es mich auch erwischt. Meine Creations-Bestellung aus der Rabattschlacht-Aktion ging Retour in die Niederlande (Dienstleister war GLS). Als Grund wurde mir nach meiner Nachforschung genannt, dass zu viele Versandaufkleber auf der Sendung angebracht waren, die eine Zustellung unmöglich machten. Und das obwohl die Sendung dieses Mal direkt aus den Niederlanden und nicht aus den USA kam. Auch meine Intervention konnte die Sendung nicht retten. Ärgerlich, da darin das Skeletor & VeeFriends Skilled Skeleton 2-Pack sowie weitere vergriffene Figuren (Fang-Or, Rokkon, etc.) enthalten waren. Der Support hat bereits den Kaufpreis erstattet, aber das ist natürlich ein schwacher Trost. 
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Geschrieben am
20.11.2024
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20.11.2024 -14:55
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ByThePowerOfGrayskull schrieb am
20.11.2024 um
12:37
Jetzt hat es mich auch erwischt. Meine Creations-Bestellung aus der Rabattschlacht-Aktion ging Retour in die Niederlande (Dienstleister war GLS). Als Grund wurde mir nach meiner Nachforschung genannt, dass zu viele Versandaufkleber auf der Sendung angebracht waren, die eine Zustellung unmöglich machten. Und das obwohl die Sendung dieses Mal direkt aus den Niederlanden und nicht aus den USA kam. Auch meine Intervention konnte die Sendung nicht retten. Ärgerlich, da darin das Skeletor & VeeFriends Skilled Skeleton 2-Pack sowie weitere vergriffene Figuren (Fang-Or, Rokkon, etc.) enthalten waren. Der Support hat bereits den Kaufpreis erstattet, aber das ist natürlich ein schwacher Trost.
Wusste gar nicht, dass die Figuren auch rabattiert wurden. In der Übersicht zum Limited Sale Event waren die nicht enthalten. Rabattiert hätte ich mir dann vielleicht auch das Veefriends Set gegönnt.
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Geschrieben am
20.11.2024
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Perceval schrieb am
20.11.2024 um
13:12
ByThePowerOfGrayskull schrieb am
20.11.2024 um
12:37
Jetzt hat es mich auch erwischt. Meine Creations-Bestellung aus der Rabattschlacht-Aktion ging Retour in die Niederlande (Dienstleister war GLS). Als Grund wurde mir nach meiner Nachforschung genannt, dass zu viele Versandaufkleber auf der Sendung angebracht waren, die eine Zustellung unmöglich machten. Und das obwohl die Sendung dieses Mal direkt aus den Niederlanden und nicht aus den USA kam. Auch meine Intervention konnte die Sendung nicht retten. Ärgerlich, da darin das Skeletor & VeeFriends Skilled Skeleton 2-Pack sowie weitere vergriffene Figuren (Fang-Or, Rokkon, etc.) enthalten waren. Der Support hat bereits den Kaufpreis erstattet, aber das ist natürlich ein schwacher Trost.
Wusste gar nicht, dass die Figuren auch rabattiert wurden. In der Übersicht zum Limited Sale Event waren die nicht enthalten. Rabattiert hätte ich mir dann vielleicht auch das Veefriends Set gegönnt.
Habe mich falsch ausgedrückt. Das Skeletor & VeeFriends Skilled Skeleton 2-Pack war rabattiert, die restlichen Origins-Figuren waren einfach nur wieder zum alten Preis verfügbar. Nutzt jetzt aber eh nichts mehr, denn die Sendung ist futsch. Wahrscheinlich waren das ohnehin schon Rückläufer aus europäischen Retouren. 
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Geschrieben am
20.11.2024
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Könnte mir auch noch bevorstehen, bei mir passiert beim Scare Glow aus der Aktion davor ("Favourites back") absolut nichts.
Hat den Scare Glow MV schon jemand erhalten?
Vielleicht kommt auch in der Black Week wieder was an gefundenen Resten? 
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Geschrieben am
20.11.2024
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20.11.2024 -14:09
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Hab heute morgen um halb 6 Uhr für Geldor usw. die Versandmail bekommen und wenn ich Track by Carrier auswähle komme ich auf eine niederländische GLS-Seite raus. Dort wurde das Paket wohl am 14.11. angekündigt aber noch nicht an GLS übergeben. Bin mal gespannt wie es weiter geht.
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Human Battering Ram
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Geschrieben am
20.11.2024
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16:32
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BattleArms schrieb am
20.11.2024 um
16:32
Hab heute morgen um halb 6 Uhr für Geldor usw. die Versandmail bekommen und wenn ich Track by Carrier auswähle komme ich auf eine niederländische GLS-Seite raus. Dort wurde das Paket wohl am 14.11. angekündigt aber noch nicht an GLS übergeben. Bin mal gespannt wie es weiter geht.
Bei mir das gleiche. Die 3 möglichen Paketnummern oder IDs gehen bei mir alle nicht. Ich schätze wir müssen wohl einfach abwarten.
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Sy-Klone
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Geschrieben am
20.11.2024
um
21:19
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SyKlone schrieb am
20.11.2024 um
21:19
BattleArms schrieb am
20.11.2024 um
16:32
Hab heute morgen um halb 6 Uhr für Geldor usw. die Versandmail bekommen und wenn ich Track by Carrier auswähle komme ich auf eine niederländische GLS-Seite raus. Dort wurde das Paket wohl am 14.11. angekündigt aber noch nicht an GLS übergeben. Bin mal gespannt wie es weiter geht.
Bei mir das gleiche. Die 3 möglichen Paketnummern oder IDs gehen bei mir alle nicht. Ich schätze wir müssen wohl einfach abwarten.
Ja, bei der angegebenen ID kommt bei mir auch nichts raus.
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20.11.2024
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