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Roboto X78
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MiSha schrieb am
25.09.2014 um
08:09
KOmmt drauf an, ob alles in einem Paket kommt oder jede Figur einzeln.
Der Warenwert wird auf Basis des Gesamtpakets berechnet, nicht aufgrund der einzelnen Elemente, die in einer Lieferung enthalten sind.
Ist der Warenwert höher als 22.- EUR, aber niedriger als 150.- EUR kommen 19% Einfuhrumsatzsteuer drauf. Dann werden auch die Versandkosten mit in den Warenwert eingerechnet und sind steuerpflichtig. Über 150.- EUR bleibt alles gleich, bis auf dass nochmal ca. 5-7% Zollabgaben entfallen und Du insgesamt bei einem Aufschlag von ca. 24-26% liegst. Bei DHL entfällt zusätzllich - zumindest soweit ich weiß - eine pauschale Abgabe "Vorlagenprovision" in Höhe von 10.- EUR. Die nimmt DHL als Servicegebühr dafür, dass das Unternehmen für dich den Zoll abwickelt und die Zollgebühr ersteinmal vorschießt - die es sich später von Dír wieder zurückholt.
Nicht ganz korrekt:
Ab einem Warenwert über 150 Euro fallen zuerst 4,7 % Zoll an - aber nur, wenn es sich um menschliche Wesen handelt. Tierwesen sind generell zollfrei (:mad . Die Einfuhrumsatzsteuer, wird dann auf den Gesamtbetrag, also auch auf den Zoll drauf gerechnet.
DHL Express berechnet den Zoll noch etwas komplizierter und teilt die Versandkosten auch noch zu 30/70 % auf inländische und ausländische Transportkosten auf, die dann unterschiedlich besteuert werden.
Seit Juni 2014 erhebt DHL Express pro zusammenhängende Lieferung netto 10 Euro Geübuhren, also brutto 11,90 Euro, für die Zollabfertigung. Davor fiel nur eine prozentuale Provision an, wenn die Einfuhrabgaben nicht bei Lieferung in bar einkassiert wurden, sondern wenn nach ca. 14 Tagen eine Rechnung per Post kam. Bei Barkasse war die Abfertigung kostenlos.
Steht alles auch auf Seite 1 dieses Threads.
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Geschrieben am
13.10.2014
um
11:57
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Ultra-Marine
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Ab einem Warenwert über 150 Euro fallen zuerst 4,7 % Zoll an - aber nur, wenn es sich um menschliche Wesen handelt
das ist nicht 100%ig korrekt. die gesetzliche regelung besagt das die 4,7% auf menschenÄHNLICHE figuren anfällt. und das sind de facto eigentlich ALLE figuren bis auf die raubkatzen und so. sobald eine figur einen kopf, arme und beine hat, gilt sie als menschenähnlich. sogar schneemänner und meerjungfrauen fallen unter diese regelung. 
es kommt natürlich vor das die verschiedenen zollämter und beamten das alles immer ein stück weit anders auslegen aber wenn es alle ganz korrket machen würden, dann wäre der zoll im prinzip für quasi jede figur fällig 
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Geschrieben am
13.10.2014
um
13:32
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Roboto X78
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Okay, kann sein. Aber Fakt ist, dass mein Einspruch bisher eigentlich immer durchging, wenn ich Fotos von den Figuren an den Zoll geschickt habe.
Ich habe gerade auch die Tabellen auf Seite 1 aktualisiert mit den aktuellen Wechselkursen.
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Geschrieben am
15.10.2014
um
00:24
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Hölk
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Ich habe 2014 ja 10 Abos am laufen.
Im Oktober kamen 3 Figuren raus (Sweet Bee, Light Hope und Eldor) die heute bei mir ankamen (zusammen also 30 Figuren in 2 Paketen).
Bis jetzt hatte ich die günstigsten Versandkosten immer mit 20 Abos (bzw. Figuren). Bei 30 Figuren (combined shipping) musste ich jetzt 205,99 USD Versand zahlen.
Ok, lange Rede, kurzer Sinn: wäre es (viel) günstiger bzw. besser gewesen, ich hätte den Versand nicht kombiniert, so dass mein Eternia Abo und Etheria jeweils seperat geliefert worden wären (und die DHL Kapitalprov. 2x angefallen wäre?
Und wie schaut das im Novemver aus? Da kommt ja Arrow, das wird Versandkosten technisch bestimmt auch nicht billiger werden...
Was empfehlt ihr mir?
Auch musste ich heute zum ersten Mal seit langer Zeit wieder Zollgebühren zahlen. 
EDIT: außerdem haben sich die Damen und Herren bei der Zollgebühr und der Einfuhr Umsatzsteuer leicht verrechnet. Was kann ich da tun bzw. an wen wende ich mich am besten? Direkt an den Zoll? Und gibt es da eine E-Mail Adresse, Telefonnummer oder wie mache ich das?
Danke schonmal im Voraus!
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Geschrieben am
17.10.2014
um
02:39
Uhr
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Zuletzt geändert am
17.10.2014 -02:47
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Roboto X78
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Hölk schrieb am
17.10.2014 um
02:39
Ich habe 2014 ja 10 Abos am laufen.
Im Oktober kamen 3 Figuren raus (Sweet Bee, Light Hope und Eldor) die heute bei mir ankamen (zusammen also 30 Figuren in 2 Paketen).
Bis jetzt hatte ich die günstigsten Versandkosten immer mit 20 Abos (bzw. Figuren). Bei 30 Figuren (combined shipping) musste ich jetzt 205,99 USD Versand zahlen.
Ok, lange Rede, kurzer Sinn: wäre es (viel) günstiger bzw. besser gewesen, ich hätte den Versand nicht kombiniert, so dass mein Eternia Abo und Etheria jeweils seperat geliefert worden wären (und die DHL Kapitalprov. 2x angefallen wäre?
Und wie schaut das im Novemver aus? Da kommt ja Arrow, das wird Versandkosten technisch bestimmt auch nicht billiger werden...
Was empfehlt ihr mir?
Auch musste ich heute zum ersten Mal seit langer Zeit wieder Zollgebühren zahlen.
EDIT: außerdem haben sich die Damen und Herren bei der Zollgebühr und der Einfuhr Umsatzsteuer leicht verrechnet. Was kann ich da tun bzw. an wen wende ich mich am besten? Direkt an den Zoll? Und gibt es da eine E-Mail Adresse, Telefonnummer oder wie mache ich das?
Danke schonmal im Voraus!
Hallo Christian,
ja, leider ist das manchmal so, dass dann die Versandkosten unverhältnismäßig teuer werden, wenn in einem Monat mehrere Figuren erscheinen. Du kannst auf MattyCollector ja etwas ausprobieren und einfach vorab mal andere Figuren in der entsprechenden Menge in den Warenkorb legen und schauen, was die kosten und wie du günstiger weg kommst.
Aber eigentlich bist du jetzt mit 30 Figuren in einem Paket nicht viel teurer gefahren, als mit 10 + 20 Figuren. Bei 30 Figuren dürftest du mit allem drum und dran etwa 30,95 Euro pro Figur gezahlt haben. Bei der Variante mit einem 10er-Paket und einem 20er-Paket hättest du zusammengerechnet pro Figur etwa 30,43 ¤ bezahlt. Du hast also 15,60 Euro insgesamt mehr bezahlt.
Wenn in beiden Abos jeweils nur eine Figur erscheint - also 20 Figuren im Paket sind, ist das auf jeden Fall der günstigste Weg (ca. 29,62 Euro pro Figur).
Gehen wir im November mal davon aus, dass Arrow vom Versand her genauso teuer ist, wie der Griffin. Wenn du beide Abos kombiniert lässt, also 10 Tung Lashors, 10 Arrows und 10 Galactic Protector She-Ras, zahlst du mit allem drum und dran etwa 1.148,46 Euro.
Splittest du beide Abos, zahlst du für das Eternia-Abo mit je 10 Tung Lashors und Arrows insgesamt ca. 813,17 Euro. Das Etheria-Abo mit 10 GP She-Ras würde dich ca. 320,61 Euro kosten. Wenn du die Abos splittest, sparst du dir also etwa 14,68 Euro.
Auf dem Zettel, auf dem die Höhe der zu zahlenden Einfuhrabgaben steht, den der DHL-Kurier dir beim Kassieren gibt, steht die E-Mail-Adresse drauf, wo du reklamieren kannst: reklamation SSCZOLL@dpdhl.com
Unter Angabe der Sendungs-/AWB-Nummer kannst du reklamieren. Es hilft, wenn du die Rechnung mitschickst, die du dir bei Digital River runter laden kannst und die korrekte Warentarifnummer angibst. Mehr dazu erfährst du auf Seite 1 dieses Threads.
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Geschrieben am
26.10.2014
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19:21
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Hölk
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Meine Frage wurde vielleicht schonmal gestellt und beantwortet. Aber ich bin mal so frei  Gibt es eine Möglichkeit für Privatpersonen die 10¤ Kapitalbereitstellungsprovision plus Mwst. Von DHL Express zu vermeiden? Ich habe es das letzte Mal versucht, dass meine Sendung an die nächste Zollstelle zwecks Selbstverzollung weitergeleitet wird. Aber DHL Express hat es schön ignoriert. Eine darauf folgende Reklamation meinerseits war erfolglos und wurde abgelehnt.
Ich wäre für Tipps dankbar 
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Geschrieben am
14.11.2014
um
23:25
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Roboto X78
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NuRob schrieb am
14.11.2014 um
23:25
Meine Frage wurde vielleicht schonmal gestellt und beantwortet. Aber ich bin mal so frei Gibt es eine Möglichkeit für Privatpersonen die 10¤ Kapitalbereitstellungsprovision plus Mwst. Von DHL Express zu vermeiden? Ich habe es das letzte Mal versucht, dass meine Sendung an die nächste Zollstelle zwecks Selbstverzollung weitergeleitet wird. Aber DHL Express hat es schön ignoriert. Eine darauf folgende Reklamation meinerseits war erfolglos und wurde abgelehnt.
Ich wäre für Tipps dankbar
Ich habe mich auch schon bei DHL Express deshalb erkundigt. Leider ist es laut deren Auskunft aber nur als Geschäftskunde mit einer EORI-Nummer möglich, die Einfuhr selbst zu verzollen und damit die Abwicklung durch DHL zum umgehen.
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Geschrieben am
17.11.2014
um
00:26
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Roboto X78
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Roboto X78 schrieb am
17.11.2014 um
00:31
Ich habe gerade die Battle Ram-Versandkosten mit eingefügt.
Sehr gut. Vielen Dank!
Da sieht man auch gleich recht gut das er nicht so teuer wird wie manche befürchtet haben. Mit rund 115.- im günstigsten Falle zwar immer noch recht teuer, aber kein Vergleich zu z. T. über 200.- Euro teuren Webangeboten.
Meiner wird mich wohl so 130-135 Euro kosten... Echt ne Hausnummer. Hatte aber aufgrund der ganzen Schätzujgen hier 150.- eingeplant.
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MotUC rules! Wir brauchen mehr New Adventures Figuren in der MotUC-Line! Ich will einen neuen Realfilm... aber schnell!
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Geschrieben am
17.11.2014
um
07:20
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Roboto X78
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Hab mal ein letztes Mal für dieses Jahr die Versandkostentabellen aktualisiert, bevor ab nächstem Jahr neue, leider teurere Versandkosten gelten.
Bei der Gelegenheit habe ich auch Tabellen für Spinnerella (33 Dollar) und Gwildor (37 Dollar) eingefügt.
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Geschrieben am
20.12.2014
um
22:22
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Karl Moik
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Hallo zusammen,
habe gerade meinen ersten Einspruch gegen einen Abgabenbescheid von DHL Express / Zoll formuliert (wg. meiner Dez. Matty Lieferung). An wen richte ich den denn, mir wurde eine Mailadresse "reklamationssczoll@dpdhl.com" mitgeteilt. Hat hier einer Erfahrungen, bzw. eine Faxnummer o.ä. (Schriftform erforderlich?)???  
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
02.01.2015
um
11:40
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melkor23
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Karl Moik schrieb am
02.01.2015 um
11:40
Hallo zusammen,
habe gerade meinen ersten Einspruch gegen einen Abgabenbescheid von DHL Express / Zoll formuliert (wg. meiner Dez. Matty Lieferung). An wen richte ich den denn, mir wurde eine Mailadresse "reklamationssczoll@dpdhl.com" mitgeteilt. Hat hier einer Erfahrungen, bzw. eine Faxnummer o.ä. (Schriftform erforderlich?)???
Erfahrungen habe ich keine, aber die E-Mail-Adresse ist bei DHL Express-Sendungen denke ich korrekt. Ich hab da mal hingeschrieben, um die genaue Einfuhrabgaben-Abrechnung einer DHL Express-Sendung anzufordern, haben sehr schnell geantwortet.
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Geschrieben am
02.01.2015
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MiSha schrieb am
05.01.2015 um
14:44
Eine Frage, die bestimmt jemand beantworten kann:
Bisher wurden alle meine Matty Pakete an der Haustür verzollt. Es gab in rund 6 Jahren nur eine Ausnahme.
Seit ich in Köln lebe, habe ich lediglich 2x direkt bei Matty bestellt, zumindest in höhe eines Warenwertes, der eine Verzollung erforderte. Beide male wurde das Paket nicht wie sonst an der Tür verzollt, sondern ich habe eine Einladung erhalten, die Sachen direkt beim Zoll abzuholen.
Ist das neu oder in Köln einfach Standard? Wenn man einen Vollzeitjob hat, kann man nunmal nicht eben mal zum Kölner Zollamt. Und Urlaub möchte ich mir dafür nicht nehmen, also heißt es Brief an den Zoll. Das dauert dann aber nochmal bis zu 4 Wochen. Hab ich so auch noch nie gemacht. Nun habe ich aber keine andere Wahl.
Hat jemand was das angeht Erfahrungen gemacht? Ggf. sogar in Köln?
Vielleicht ist das Zollamt Köln einfach nur nicht fähig, die deutlich an der Paketaußenseite angebrachten Aufkleber mit dem Warenwert zu lesen und daraus die Einfuhrabgaben zu berechnen. Schick einfach eine Mail mit der Rechnung von Matty als Anhang zu denen, bei mir klappt das immer. Dann können sie es zollrechtlich abwickeln und es wird normal zu Dir geliefert.
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Geschrieben am
05.01.2015
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Roboto X78 schrieb am
15.10.2014 um
00:24
Okay, kann sein. Aber Fakt ist, dass mein Einspruch bisher eigentlich immer durchging, wenn ich Fotos von den Figuren an den Zoll geschickt habe.
Ich habe gerade auch die Tabellen auf Seite 1 aktualisiert mit den aktuellen Wechselkursen.
Ich habe auch schon öfter drüber nachgedacht, Einspruch zu erheben. Aber bis heute nie gemacht. Meinst du, das würde gehen?
Wie genau gehe ioh dann vor?
Wenn ich überlege, dass ich 2013 so gut wie nie Zollgebühren gezahlt habe und 2014 eigentlich immer. Also bei jeder Lieferung und bei jeder Figur.
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Geschrieben am
06.01.2015
um
23:06
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Karl Moik
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Hölk schrieb am
06.01.2015 um
23:06
Roboto X78 schrieb am
15.10.2014 um
00:24
Okay, kann sein. Aber Fakt ist, dass mein Einspruch bisher eigentlich immer durchging, wenn ich Fotos von den Figuren an den Zoll geschickt habe.
Ich habe gerade auch die Tabellen auf Seite 1 aktualisiert mit den aktuellen Wechselkursen.
Ich habe auch schon öfter drüber nachgedacht, Einspruch zu erheben. Aber bis heute nie gemacht. Meinst du, das würde gehen?
Wie genau gehe ioh dann vor?
Wenn ich überlege, dass ich 2013 so gut wie nie Zollgebühren gezahlt habe und 2014 eigentlich immer. Also bei jeder Lieferung und bei jeder Figur.
Ich bräuchte zu dem Thema auch dringend Hilfe / Infos von jemandem mit entsprechenden Erfahrungen, z.B. erstmal die richtige Anschrift für einen Einspruch, meine Mail an reklamationssczoll@dpdhl.com letzten Freitag wurde bis heute jedenfalls nicht beantwortet!  
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
07.01.2015
um
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Karl Moik schrieb am
07.01.2015 um
09:45
Hölk schrieb am
06.01.2015 um
23:06
Ich habe auch schon öfter drüber nachgedacht, Einspruch zu erheben. Aber bis heute nie gemacht. Meinst du, das würde gehen?
Wie genau gehe ioh dann vor?
Wenn ich überlege, dass ich 2013 so gut wie nie Zollgebühren gezahlt habe und 2014 eigentlich immer. Also bei jeder Lieferung und bei jeder Figur.
Ich bräuchte zu dem Thema auch dringend Hilfe / Infos von jemandem mit entsprechenden Erfahrungen, z.B. erstmal die richtige Anschrift für einen Einspruch, meine Mail an reklamationssczoll@dpdhl.com letzten Freitag wurde bis heute jedenfalls nicht beantwortet!
Da musst du dich leider in Geduld üben ... Die Mühlen mahlen da sehr sehr langsam. Eine Erstattung kann aus Erfahrung gut und gerne ein halbes Jahr oder länger dauern, im besten Fall nur 2 Monate....
Und Antworten bekommst im Regelfall nicht per eMail, sondern per Briefpost; meist mit der Bitte um erneute schriftliche Einreichung der Unterlagen.
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07.01.2015
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MotU-Classics.de schrieb am
07.01.2015 um
10:33
Karl Moik schrieb am
07.01.2015 um
09:45
Ich bräuchte zu dem Thema auch dringend Hilfe / Infos von jemandem mit entsprechenden Erfahrungen, z.B. erstmal die richtige Anschrift für einen Einspruch, meine Mail an reklamationssczoll@dpdhl.com letzten Freitag wurde bis heute jedenfalls nicht beantwortet!
Da musst du dich leider in Geduld üben ... Die Mühlen mahlen da sehr sehr langsam. Eine Erstattung kann aus Erfahrung gut und gerne ein halbes Jahr oder länger dauern, im besten Fall nur 2 Monate....
Und Antworten bekommst im Regelfall nicht per eMail, sondern per Briefpost; meist mit der Bitte um erneute schriftliche Einreichung der Unterlagen.
Aha, danke,
und wie ist das mit Fristen, reicht denen da erstmal der Einspruch per Mail, nicht das ich da was verpasse. Obwohl, wenn ich selbst überlege, sollte ja nicht, habe ja selbst auch gar keinen Kostenbescheid erhalten, sondern nur diesen Wisch von DHL-Express, und da steht ja auch keine Rechtsbehlefsbelehrung o.ä. drauf.
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
07.01.2015
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MotU-Classics.de schrieb am
07.01.2015 um
10:33
Karl Moik schrieb am
07.01.2015 um
09:45
Ich bräuchte zu dem Thema auch dringend Hilfe / Infos von jemandem mit entsprechenden Erfahrungen, z.B. erstmal die richtige Anschrift für einen Einspruch, meine Mail an reklamationssczoll@dpdhl.com letzten Freitag wurde bis heute jedenfalls nicht beantwortet!
Da musst du dich leider in Geduld üben ... Die Mühlen mahlen da sehr sehr langsam. Eine Erstattung kann aus Erfahrung gut und gerne ein halbes Jahr oder länger dauern, im besten Fall nur 2 Monate....
Und Antworten bekommst im Regelfall nicht per eMail, sondern per Briefpost; meist mit der Bitte um erneute schriftliche Einreichung der Unterlagen.
Kann ich nur bestätigen, so ein Einspruch bzw. Reklamation kann schon was dauern.
Ich hatte einmal den Fall, wo mir der DHL Kurier das Geld für eine Lieferung doppelt berechnet hatte (ich war nicht persönlich anwesend, wurde von meiner Mutter entgegen genommen und brav gezahlt).
Das Geld für die ungerechtfertigte Doppelzahlung beim Kurier hatte ich dann sofort telefonisch reklamiert, daraufhin gab man mir die bekannte E-Mail-Adresse.
Hab dann den Beleg eingescannt, dorthin geschickt mit einem Text, der alles erklärt.
Nun, ich hatte nichtmal eine Bestätigung darüber bekommen, dass meine Mail ankam und bearbeitet wurde.
Im Endeffekt musste ich 4 oder 5 Wochen warten. Ohne zu wissen, ob und wann ich mein Geld wieder sehe. Schon echt unglaublich lahm, wie die dort arbeiten. Und dafür soviel Geld verlangen für einen "Premium Servive". Naja...
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Geschrieben am
07.01.2015
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Zuletzt geändert am
07.01.2015 -14:28
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Hölk schrieb am
07.01.2015 um
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MotU-Classics.de schrieb am
07.01.2015 um
10:33
Da musst du dich leider in Geduld üben ... Die Mühlen mahlen da sehr sehr langsam. Eine Erstattung kann aus Erfahrung gut und gerne ein halbes Jahr oder länger dauern, im besten Fall nur 2 Monate....
Und Antworten bekommst im Regelfall nicht per eMail, sondern per Briefpost; meist mit der Bitte um erneute schriftliche Einreichung der Unterlagen.
Kann ich nur bestätigen, so ein Einspruch bzw. Reklamation kann schon was dauern.
Ich hatte einmal den Fall, wo mir der DHL Kurier das Geld für eine Lieferung doppelt berechnet hatte (ich war nicht persönlich anwesend, wurde von meiner Mutter entgegen genommen und brav gezahlt).
Das Geld für die ungerechtfertigte Doppelzahlung beim Kurier hatte ich dann sofort telefonisch reklamiert, daraufhin gab man mir die bekannte E-Mail-Adresse.
Hab dann den Beleg eingescannt, dorthin geschickt mit einem Text, der alles erklärt.
Nun, ich hatte nichtmal eine Bestätigung darüber bekommen, dass meine Mail ankam und bearbeitet wurde.
Im Endeffekt musste ich 4 oder 5 Wochen warten. Ohne zu wissen, ob und wann ich mein Geld wieder sehe. Schon echt unglaublich lahm, wie die dort arbeiten. Und dafür soviel Geld verlangen für einen "Premium Servive". Naja...
ok, danke, hatte mich auch schon gewundert, warum nicht wenigstens ne automatisierte Eingangsbestätigung kam. Dann mal schauen was draus wird...
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