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BLACK schrieb am  09.05.2019 um  17:14

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oneinchman schrieb am  09.05.2019 um  16:53
100 Euro teurer als bei ComicCave sind nunmal 100 Euro. Die Frage ist nur, sollte man von ComicCave eine Burg bekommen bei der was fehlt oder kaputt ist, ob die dann auch wie SPACE mit entsprechenden Fotos auf Super7 zugehen und versuchen zu helfen? Wenn nicht steht man möglicherweise als ComicCave Besteller dumm da.

Deswegen würde ich wohl eher bei Space ordern, da weiß ich dass mir bei Fehlern, Schäden ect der Burg auch geholfen wird.

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Eben, ich denke der (generell) höhere Preis bei Space kommt halt auch von deren über Jahre aufgebautes gutes Qualitäts-, KnowHow- und Kundenmanagement.
So etwas kostet nun mal was und wird in die Preise hinein kalkuliert.

Ich finde so viele Endkunden gucken heute einfach stumpf auf Endpreise, ohne sich über die über das erstandene Produkt hinaus gehende Dienstleistung Gedanken zu machen.

Aber jeder natürlich wie er mag. Ich bin da eher ein Mensch der auf Nummer sicher geht und auch eine gute Kommunikation zu würdigen weiß.

Wenn also Anfang 2020 wieder seitenlang diskutiert wird, warum Shop XY noch nicht geliefert hat und warum die Emails nicht beantwortet werden... das liegt dann an den gesparten 50 Euro

Aber hey, ich möchte nicht belehrend sein.
Vielleicht bin ich derzeit etwas dünnhäutig, weil ich es als Fan traurig finde, dass über einen Preisunterschied seitenweise diskutiert werden kann, aber wenn eine neue tolle Figur rauskommt nur eine Seite zustande kommt... und davon ist dann die Hälfte noch Gemeckere

Von daher, nehmt mir meine kritischen Worte nicht zu krumm

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DER ETERNIER schrieb am  09.05.2019 um  17:45

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oneinchman schrieb am  09.05.2019 um  17:34
Deswegen bin ich wohl auch raus! Am Ende kommt ein total kaputter Karton oder noch schlimmer, die Burg hat Schäden und es kann dann doch nicht für Austausch gesorgt werden und dann steht man echt dumm da und ist 800 bzw 900 Euro ärmer. Und defekte Produkte hat S7 schon zu genüge abgeliefert.
Außerdem weiß man nicht wie diese neue Firma, in der SM produziert wird, überhaupt arbeitet.

So jetzt hab ich mir endlich eingeredet dass ich die Burg nicht brauche.

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Ich will ja jetzt nicht den Teufel an die Wand fahren, aber wenn S7 die Lizenz verlieren sollte, dann ist denen nächstes Jahr bei Auslieferung von SM ein Austausch evtl. vollkommen egal, weil sich Motu dann für sie erledigt hat. Ich werde aber das Risiko einer Mangelware trotz des Preises eingehen und dann aber sicherheitshalber bei Space bestellen.
PS: Wie ist das denn bei den Amis? Bekommen die auch kein Ersatz von S7?

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DER ETERNIER schrieb am  09.05.2019 um  18:13
Ich will ja jetzt nicht rummeckern, aber das ist echt schwach von S7, keine Reklamationen zu erlauben. Selbst bei PCS konnte man bei super extrem limitierten Teilen von z.B. 125 Stück noch beschädigte Teile ersetzt bekommen. Und S7 produziert bestimmt nahezu 1000 Einheiten. Da müsste doch Ersatz machbar sein. Aber egal Augen zu und durch!!!

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melkor23 schrieb am  09.05.2019 um  18:35

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DER ETERNIER schrieb am  09.05.2019 um  18:13
Ich will ja jetzt nicht rummeckern, aber das ist echt schwach von S7, keine Reklamationen zu erlauben. Selbst bei PCS konnte man bei super extrem limitierten Teilen von z.B. 125 Stück noch beschädigte Teile ersetzt bekommen. Und S7 produziert bestimmt nahezu 1000 Einheiten. Da müsste doch Ersatz machbar sein. Aber egal Augen zu und durch!!!

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Naja, es ist halt einfach so, dass die Pakete ja überhaupt nicht über das Super7-Lagerhaus laufen, sondern eben direkt aus Hong Kong an die Besteller gehen. Die werden nicht die Kapazität haben, sich da zig Ersatzexemplare ins Lager zu stellen bzw. gibt es dadurch wieder Versandkosten (Rückversand des reklamierten Exemplars und Versand des Ersatzexemplars), die die Kalkulation in eine Schieflage bringen könnten.

Zum Thema unbeschädigte Verpackung: soweit ich das verstehe, gibt es um die eigentliche "schöne" Verpackung mit Illustration einen inneren Mailerkarton bzw. eine Materialschicht und einen stabilen äußeren Versandkarton.

Daher auch "Super7 will not replace or exchange any outer shipping cartons or internal mailer cartons.". Alle rätseln ja, warum das Gewicht des Komplettpakets so hoch ist: ich denke, dass das eben mit dem vielen und stabilen Verpackungsmaterial zu tun hat und die eigentliche Verpackung dadurch bestmöglich geschützt ist.

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melkor23 schrieb am  09.05.2019 um  18:09

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DER ETERNIER schrieb am  09.05.2019 um  17:45
Ich will ja jetzt nicht den Teufel an die Wand fahren, aber wenn S7 die Lizenz verlieren sollte, dann ist denen nächstes Jahr bei Auslieferung von SM ein Austausch evtl. vollkommen egal, weil sich Motu dann für sie erledigt hat. Ich werde aber das Risiko einer Mangelware trotz des Preises eingehen und dann aber sicherheitshalber bei Space bestellen.
PS: Wie ist das denn bei den Amis? Bekommen die auch kein Ersatz von S7?

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Ja, ist direkt bei Super7 für US-Besteller nicht anders. Space hat da schlicht und ergreifend die Bedingungen übernommen und die im Gegensatz zu den anderen Händlern (zumindest soweit ich gesehen habe) ausformuliert.

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BLACK schrieb am  09.05.2019 um  16:34
Macht ihr euch eigentlich auch solche Gedanken, wenn ihr euch mal ein neues Bett, Sofa, Fahrrad, Fernseher, PC, Klamotten usw. kaufen wollt?
Wird dann auch wegen 50 Euro so hin- und her überlegt?
Und das sind Sachen, wo das Herz wohl nicht so stark für schlagen würde.

Versteht mich nicht falsch, ich habe volles Verständnis wenn man sich solche Dinge nicht leisten kann oder möchte.
Aber diese "Geiz ist geil"- und "Wo ist es am günstigsten"-Mentalität finde ich schlimm.
Qualität, Vertrauen und Loyalität zu Lieferern und Dienstleistern zählt wohl immer weniger für Viele. Hauptsache am günstigsten und dann nachher am besten noch meckern können wenn was doch nicht so passt.

Hoffe das klang jetzt nicht zu harsch. Aber ich verstehe das einfach nicht. Wer auf 50 Euro achten muss... den Kauf sein lassen und sich über Bilder oder die Begutachtung bei Freunden freuen!

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Skeletor1602 schrieb am  09.05.2019 um  20:19
Hab mir meine bei Comic Cave gesichert

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merman77 schrieb am  09.05.2019 um  21:32

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Skeletor1602 schrieb am  09.05.2019 um  20:19
Hab mir meine bei Comic Cave gesichert

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Hab mich jetzt auch durchgerungen und bei Comic Cave vorbestellt. Immerhin scheint die Bestellung dort vollkommen unverbindlich abzulaufen und muss erst bei Lieferung beglichen werden. Kann also das Geld bis zum Erscheinungstag selbst auf die Seite legen und dann bei Auslieferung bezahlen.

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BLACK schrieb am  09.05.2019 um  16:34
Macht ihr euch eigentlich auch solche Gedanken, wenn ihr euch mal ein neues Bett, Sofa, Fahrrad, Fernseher, PC, Klamotten usw. kaufen wollt?
Wird dann auch wegen 50 Euro so hin- und her überlegt?
Und das sind Sachen, wo das Herz wohl nicht so stark für schlagen würde.

Versteht mich nicht falsch, ich habe volles Verständnis wenn man sich solche Dinge nicht leisten kann oder möchte.
Aber diese "Geiz ist geil"- und "Wo ist es am günstigsten"-Mentalität finde ich schlimm.
Qualität, Vertrauen und Loyalität zu Lieferern und Dienstleistern zählt wohl immer weniger für Viele. Hauptsache am günstigsten und dann nachher am besten noch meckern können wenn was doch nicht so passt.

Hoffe das klang jetzt nicht zu harsch. Aber ich verstehe das einfach nicht. Wer auf 50 Euro achten muss... den Kauf sein lassen und sich über Bilder oder die Begutachtung bei Freunden freuen!

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spieli schrieb am  10.05.2019 um  06:49

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BLACK schrieb am  09.05.2019 um  16:34
Macht ihr euch eigentlich auch solche Gedanken, wenn ihr euch mal ein neues Bett, Sofa, Fahrrad, Fernseher, PC, Klamotten usw. kaufen wollt?
Wird dann auch wegen 50 Euro so hin- und her überlegt?
Und das sind Sachen, wo das Herz wohl nicht so stark für schlagen würde.

Versteht mich nicht falsch, ich habe volles Verständnis wenn man sich solche Dinge nicht leisten kann oder möchte.
Aber diese "Geiz ist geil"- und "Wo ist es am günstigsten"-Mentalität finde ich schlimm.
Qualität, Vertrauen und Loyalität zu Lieferern und Dienstleistern zählt wohl immer weniger für Viele. Hauptsache am günstigsten und dann nachher am besten noch meckern können wenn was doch nicht so passt.

Hoffe das klang jetzt nicht zu harsch. Aber ich verstehe das einfach nicht. Wer auf 50 Euro achten muss... den Kauf sein lassen und sich über Bilder oder die Begutachtung bei Freunden freuen!

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Also erstmal ist einer der sich eine Luxusanschaffung für sich srlbst verkneift nicht geizig sondern sparsam. Geizig ist der anderen nichts abgeben will.

Zum anderen sind es nicht 50 Euro sondern 100. Das sind über 10 Prozent vom Kaufpreis, der ohne Gegenwert für den Kunden dazukommt. Vertrauen ist zwar prinzipiell eine tolle Sache, aber hier scheint die Sachlage ja genau anders herum. So wie ich das gesehen habe zahle ich doch bei Space 300 Euro an und bei CC nichts. Daher wird bei Space 300 Euro Kapital gebunden und es besteht rin Risiko, dass die Firma zahlungsunfähig wird und dann ist das Geld futsch. Bei CC ist das einzige Risiko, dass man die Burg nicht bekommt, dann wird aber halt auch nicht gezahlt.

Auch im Sinne des Wettbewerbs sollte das günstigere Angebot gewählt werden, damit sich keiner auf seiner Position ausruhen kann.

Das Risiko für Schäden ist bei allen deutschen Händlern gleich groß und nebenbei bemerkt nicht zu vernachlässigen, da S7 sich ja offensichtlich eine Endkontrolle komplett spart.

Ich sehe also nicht nur im Ansatz einen vernünftigen Grund, ein Angebot bei Space anzunehmen, wenn es mit weniger Risiko ein günstigeres gibt.

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spieli schrieb am  10.05.2019 um  06:49

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BLACK schrieb am  09.05.2019 um  16:34
Macht ihr euch eigentlich auch solche Gedanken, wenn ihr euch mal ein neues Bett, Sofa, Fahrrad, Fernseher, PC, Klamotten usw. kaufen wollt?
Wird dann auch wegen 50 Euro so hin- und her überlegt?
Und das sind Sachen, wo das Herz wohl nicht so stark für schlagen würde.

Versteht mich nicht falsch, ich habe volles Verständnis wenn man sich solche Dinge nicht leisten kann oder möchte.
Aber diese "Geiz ist geil"- und "Wo ist es am günstigsten"-Mentalität finde ich schlimm.
Qualität, Vertrauen und Loyalität zu Lieferern und Dienstleistern zählt wohl immer weniger für Viele. Hauptsache am günstigsten und dann nachher am besten noch meckern können wenn was doch nicht so passt.

Hoffe das klang jetzt nicht zu harsch. Aber ich verstehe das einfach nicht. Wer auf 50 Euro achten muss... den Kauf sein lassen und sich über Bilder oder die Begutachtung bei Freunden freuen!

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Also erstmal ist einer der sich eine Luxusanschaffung für sich srlbst verkneift nicht geizig sondern sparsam. Geizig ist der anderen nichts abgeben will.

Zum anderen sind es nicht 50 Euro sondern 100. Das sind über 10 Prozent vom Kaufpreis, der ohne Gegenwert für den Kunden dazukommt. Vertrauen ist zwar prinzipiell eine tolle Sache, aber hier scheint die Sachlage ja genau anders herum. So wie ich das gesehen habe zahle ich doch bei Space 300 Euro an und bei CC nichts. Daher wird bei Space 300 Euro Kapital gebunden und es besteht rin Risiko, dass die Firma zahlungsunfähig wird und dann ist das Geld futsch. Bei CC ist das einzige Risiko, dass man die Burg nicht bekommt, dann wird aber halt auch nicht gezahlt.

Auch im Sinne des Wettbewerbs sollte das günstigere Angebot gewählt werden, damit sich keiner auf seiner Position ausruhen kann.

Das Risiko für Schäden ist bei allen deutschen Händlern gleich groß und nebenbei bemerkt nicht zu vernachlässigen, da S7 sich ja offensichtlich eine Endkontrolle komplett spart.

Ich sehe also nicht nur im Ansatz einen vernünftigen Grund, ein Angebot bei Space anzunehmen, wenn es mit weniger Risiko ein günstigeres gibt.

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Tjodalf schrieb am  10.05.2019 um  10:09
@BLACK (kurz offtopic): ist "geiz ist geil" in DE die kampagne vom media markt? bei uns in AT hat die der saturn (wenn auch beide läden quasi eh das selbe sind) laufen.

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