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Kev
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Retro-Ulle schrieb am
21.01.2025 um
18:11
Ich hab mit meiner Creations Bestellung eventuell ein Problem. Zahlung ist per PP raus, in den PP-Umsätzen sehe ich sie auch. Allerdings ist es seltsam, dass ich bisher weder von PayPal noch von Mattel Creations eine Bestätigung erhalten habe.
Ist das normal bzw. wie lange kann die Bestätigung dauern?
Die Bestätigung per Mail dauert immer etwas. Ich habe meine eben nach 12 Minuten erhalten.
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:14
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montana
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MARCUS schrieb am
21.01.2025 um
18:13
Bin ebenfalls total happy, dass ich mir meine zwei Exemplare sichern konnte. 
Nur das restliche Merch scheint noch nicht online geschaltet zu sein. Oder sie lassen es diesmal tatsächlich weg. 
Finde ich auch ziemlich teuer das Merch dazu. Vielleicht hat sich das auch zu den anderen Figuren zu schlecht verkauft. Deswegen lassen sie es jetzt damit.
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Bei der Macht von Grayskull, Ich habe die Zauberkraft!
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:15
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Retro-Ulle
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Skelefaker schrieb am
21.01.2025 um
18:13
warum nehmen die Paypal nicht? Kommt ständig "there is an issue with your order"....
Das war schon ein paar mal so, hat irgendwas mit Shopify Problemen zu tun falls das genutzt wird und verknüpft ist. So war das doch, oder? Am besten mal im Forum suchen, das wurde schonmal diskutiert. Am einfachsten ist Kreditkarte falls vorhanden.
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:16
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Retro-Ulle schrieb am
21.01.2025 um
18:16
Ok. Dann bin ich beruhigt. Hab gerade im MC Account nachgeguckt. Da wird die Bestellung normal angezeigt. Hat wohl geklappt. 
Habe auch eben erst die Bestätigung bekommen.
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Bei der Macht von Grayskull, Ich habe die Zauberkraft!
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:17
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Retro-Ulle schrieb am
21.01.2025 um
18:11
Ich hab mit meiner Creations Bestellung eventuell ein Problem. Zahlung ist per PP raus, in den PP-Umsätzen sehe ich sie auch. Allerdings ist es seltsam, dass ich bisher weder von PayPal noch von Mattel Creations eine Bestätigung erhalten habe.
Ist das normal bzw. wie lange kann die Bestätigung dauern?
Also ich kriege von PayPal immer sofort nach dem abgeschlossenen Bezahl Vorgang eine Mail. Die von Creations dauert ungefähr 10 Minuten in der Regel.
Zur Figur: ging 1A zu bestellen.👍
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L.Nimoy:"Ah, eine Sonnenfinsternis. Das kosmische Ballett zieht wieder seine Bahnen." Mitreisender:"Möchte jemand mit mir den Platz tauschen?"
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:17
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Skelefaker
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MARCUS schrieb am
21.01.2025 um
18:16
Skelefaker schrieb am
21.01.2025 um
18:13
warum nehmen die Paypal nicht? Kommt ständig "there is an issue with your order"....
Das war schon ein paar mal so, hat irgendwas mit Shopify Problemen zu tun falls das genutzt wird und verknüpft ist. So war das doch, oder? Am besten mal im Forum suchen, das wurde schonmal diskutiert. Am einfachsten ist Kreditkarte falls vorhanden.
habe leider keine KK...
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:20
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Marzo
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Ich brauche mal Hilfe.
Egal was ich mache ich bekomme eine Meldung das bei meiner Bestellung etwas
falsch gelaufen sei.
There was an issue creating your order. Try again, or contact us for more details.
Bei mir geht keine Order durch.
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:22
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21.01.2025 -18:23
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MARCUS
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Marzo schrieb am
21.01.2025 um
18:22
Ich brauche mal Hilfe.
Egal was ich mache ich bekomme eine Meldung das bei meiner Bestellung etwas
falsch gelaufen sei.
There was an issue creating your order. Try again, or contact us for more details.
Bei mir geht keine Order durch.
Versuchst du ebenfalls wie Skelefaker mit Paypal zu bezahlen? Evtl. dasselbe Problem mit der Shopify-Verknüpfung. Versucht mal als Gast zu bestellen, das hat damals bei Two Bad bei ein paar Usern hier dann funktioniert.
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:25
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Marzo
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MARCUS schrieb am
21.01.2025 um
18:25
Marzo schrieb am
21.01.2025 um
18:22
Ich brauche mal Hilfe.
Egal was ich mache ich bekomme eine Meldung das bei meiner Bestellung etwas
falsch gelaufen sei.
There was an issue creating your order. Try again, or contact us for more details.
Bei mir geht keine Order durch.
Versuchst du ebenfalls wie Skelefaker mit Paypal zu bezahlen? Evtl. dasselbe Problem mit der Shopify-Verknüpfung. Versucht mal als Gast zu bestellen, das hat damals bei Two Bad bei ein paar Usern hier dann funktioniert.
Bei mir geht weder die Visa, noch die Amex noch Paypal
Edit:
Als Gast geht auch nicht durch
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:26
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21.01.2025 -18:29
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Fenris
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Skelefaker schrieb am
21.01.2025 um
18:13
warum nehmen die Paypal nicht? Kommt ständig "there is an issue with your order"....
Das kam bei mir auch.  Hab dann Firefox zugemacht und bin nochmal über Chrome reingegangen (da war dann auch das Catchphrase besser  ). Da hat es dann mit Paypal geklappt!  18:25 Uhr . Zwo bestellt. 
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:30
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MARCUS
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Das hier hatte der User ByThePowerOfGrayskull damals bei den Shopify Problemen bei Two Bad geschrieben, ich habe den Beitrag mal rauskopiert:
"Für alle Shop App aka Shopify Geschädigten, die wie ich die letzten Male Probleme bei der Mattel Creations Bestellung bekommen haben, da der Creations-Account noch mit dem Shop App/Shopify-Account verbunden war/ist. In dem Fall meldet Creations beim Checkout, dass eine Lieferung nach Deutschland nicht möglich sei. Die einzige Option ist dann als Gast fortzufahren, was wertvolle Zeit kostet.
Ich habe nun herausfinden können, wie man den Shop App/Shopify-Account löschen und damit auch die Creations-Bindung aufheben kann.
Man muss die Shop App Opt-Out URL https://shop.app/delete-account aufrufen (ggf. vorher in den Account einloggen) und dann die registrierte E-Mail Adresse eintragen. Nach dem Absenden kommt nochmal eine E-Mail, in der man die endgültige Löschung bestätigen muss.
Damit sollten die damit verbundenen Probleme beim Creations-Checkout zukünftig ein Ende haben. "
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:31
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Mandrez
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Marzo schrieb am
21.01.2025 um
18:26
MARCUS schrieb am
21.01.2025 um
18:25
Versuchst du ebenfalls wie Skelefaker mit Paypal zu bezahlen? Evtl. dasselbe Problem mit der Shopify-Verknüpfung. Versucht mal als Gast zu bestellen, das hat damals bei Two Bad bei ein paar Usern hier dann funktioniert.
Bei mir geht weder die Visa, noch die Amex noch Paypal
Edit:
Als Gast geht auch nicht durch
Die Meldung habe ich seit Geldor unter Chrome nach "Pay Now" und eingeloggt.
Heute wieder, zum Glück nicht weit zum PC, ausgeloggt und FireFox, dann klappte es 
Das Captcha war ja mal wieder richtig nervig, Bilder/Puzzlestücke von Bällen zwischen Tierbildern antippen 
Ich sehne mich da fast zu Ampeln, Treppen, Schornsteinen und Bussen zurück - aber nur fast
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:33
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21.01.2025 -18:36
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Ich habe dasselbe Problem, das ich in meinem Account nicht bestellen kann. Ständig Fehler oder Tel. Nr. eingeben. Weder Paypal noch KK funzt.
Habe jetzt als Gast bestellt ohne Probleme mit Paypal.
VIELEN DANK für die Info!!! 
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:33
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Marzo schrieb am
21.01.2025 um
18:22
Ich brauche mal Hilfe.
Egal was ich mache ich bekomme eine Meldung das bei meiner Bestellung etwas
falsch gelaufen sei.
There was an issue creating your order. Try again, or contact us for more details.
Bei mir geht keine Order durch.
Genau das gleich bei mir.
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Geschrieben am
21.01.2025
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Fenris schrieb am
21.01.2025 um
18:30
Skelefaker schrieb am
21.01.2025 um
18:13
warum nehmen die Paypal nicht? Kommt ständig "there is an issue with your order"....
Das kam bei mir auch. Hab dann Firefox zugemacht und bin nochmal über Chrome reingegangen (da war dann auch das Catchphrase besser ). Da hat es dann mit Paypal geklappt! 18:25 Uhr . Zwo bestellt.
Witzig, bei mir andersherum, Chrome zickt rum, FF geht.
Creations empfiehlt jetzt sogar oben FF, Edge und Safari für die beste "Erfahrung" beim Bestellen 
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Geschrieben am
21.01.2025
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Habe um 18:03 Uhr die Bestellung abgeschlossen und um 18:11 Uhr die Mail bekommen.
Ich vermute Mattel hat sich neu aufgestellt, die scheinen sich jetzt erst einmal die Bestellungen abzugreifen und dann bei Ihren Produzenten in Vietnam zu ordern, das würde das spätere Auslieferungsdatum erklären 
Zumal der ja immer noch zu bestellen ist, obwohl die ganzen Amerikaner den Demo-Man und Geldor gar nicht erst gekauft haben, alle ganz heiß auf den Rio Blast waren und alle bestellen wollten.
Ich hoffe hier bekommt jeder seinen, in gewünschter Menge 
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Geschrieben am
21.01.2025
um
18:37
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Fenris schrieb am
21.01.2025 um
18:30
Skelefaker schrieb am
21.01.2025 um
18:13
warum nehmen die Paypal nicht? Kommt ständig "there is an issue with your order"....
Das kam bei mir auch. Hab dann Firefox zugemacht und bin nochmal über Chrome reingegangen (da war dann auch das Catchphrase besser ). Da hat es dann mit Paypal geklappt! 18:25 Uhr . Zwo bestellt.
habe mich jetzt als Gast eingeloggt und dann hat es geklappt, aber was für eine Sch****e mal wieder... bis ich diese neuen Captchas geblickt habe, herrje, aber anscheinend habe ich nun meine.
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Geschrieben am
21.01.2025
um
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