| Autor
|
Text
|
Dr. Piosol
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
18272 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
So, bei Matty angerufen. Ich hoffe mal das hat geklappt. Die Verbindung war mehr als bescheiden. Aber er meinte, es wäre alles refreshed. 
------------------
Fear leads to anger; anger leads to hate; hate leads to Skeletor. Honoured TASC Member Darth Neckbreaker, Evil Lord of Smilies Rilli: Gibt es einen PE-User, der eine AP besitzt, die er nicht über Pio bezogen hat? Let?s play mit Pio auf Youtube :)
|
Geschrieben am
01.06.2012
um
19:10
Uhr
|
|
Sascha069
| Alter
: |
47 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
328 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Habe mal eine Frage ich habe ein ABO bei Matty.
Folgende Figuren habe ich nicht erhalten:
The Mighty Spector
Draego Man
Sind diese Figuren nicht mit im ABO ?
Bitte um eine Info
Vielen Dank
|
Geschrieben am
16.06.2012
um
12:33
Uhr
|
|
Plutarier
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
603 |
| Status: |
OFFLINE |
|
|
Sascha069
| Alter
: |
47 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
328 |
| Status: |
OFFLINE |
|
|
Dunken
| Alter
: |
47 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
8419 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Hab mir jetzt den Thread nicht durchgelesen also sorry wenn die Frage schon beantwortet wurde.
Was passiert wenn der Zoll die Figuren zu Matty zurück sendet? Reagiert Matty dann oder muss man das selber machen?
------------------
Ich lebe weil ich genieße und Du?
|
Geschrieben am
25.06.2012
um
19:06
Uhr
|
|
Dr. Piosol
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
18272 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Was meinst du mit reagiert Matty dann?
------------------
Fear leads to anger; anger leads to hate; hate leads to Skeletor. Honoured TASC Member Darth Neckbreaker, Evil Lord of Smilies Rilli: Gibt es einen PE-User, der eine AP besitzt, die er nicht über Pio bezogen hat? Let?s play mit Pio auf Youtube :)
|
Geschrieben am
25.06.2012
um
19:32
Uhr
|
|
Dunken
| Alter
: |
47 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
8419 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Dr. Piosol schrieb am
25.06.2012 um
19:32
Was meinst du mit reagiert Matty dann?
Buchen die dann das Geld zurück oder kontaktieren mich, dass das Paket zurück kam? Bevor ich mich jetzt bei denen melde und versuche zu erklären das ein Paket zurück kommt und die Antwort bekomme: "Da müssen wir warten bis das Paket zurück ist" hab ich gedacht ich frag mal ob jemand Erfahrung damit hat.
------------------
Ich lebe weil ich genieße und Du?
|
Geschrieben am
25.06.2012
um
19:50
Uhr
|
|
Plutarier
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
603 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Zum Thema Bankverbindung ändern, das geht auch scheinbar ohne bei Matty anrufen zu müssen, hatte der User Lookie auf he-man.org gepostet. Hatte letztes Jahr auch so meine Kreditkarteninfo?s geändert, als ich den Post gesehen habe, dachte ich dass könnte für den einen oder anderen hilfreich sein.
Hoffe mal dass dieser Weg immer noch funktioniert.
You CAN change your subscription credit card info. I have done it (so my subs would ship together) and you can too.
1. Find the original subscription order. If you have both the Club Eternia and 30th you need to do each one separately.
2. Change the credit card on this order. This will update it for all FUTURE orders created for the subscription.
3. Rest easy knowing you took care of it on your own and no DR employee was involved to muck it up.
Sinngemäß: Man muss halt die Ursprüngliche Bestellung des Abo?s in der Order-History finden, als man dass Abo zum ersten mal abgeschlossen hat und ändert dort die Kreditkarten information, weil dort hat man die Möglichkeit diese für dass Abo. zu ändern bzw. die Option Save for Subscription.
------------------
"Null Problemo."
|
Geschrieben am
30.06.2012
um
09:30
Uhr
|
Zuletzt geändert am
30.06.2012 -09:33
Uhr
|
|
Dr. Piosol
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
18272 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Kann man da die Infos ändern? Das kann man doch nur die Bestellung einsehen oder?
------------------
Fear leads to anger; anger leads to hate; hate leads to Skeletor. Honoured TASC Member Darth Neckbreaker, Evil Lord of Smilies Rilli: Gibt es einen PE-User, der eine AP besitzt, die er nicht über Pio bezogen hat? Let?s play mit Pio auf Youtube :)
|
Geschrieben am
30.06.2012
um
18:13
Uhr
|
|
Plutarier
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
603 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Dr. Piosol schrieb am
30.06.2012 um
18:13
Kann man da die Infos ändern? Das kann man doch nur die Bestellung einsehen oder?
Das kann man dort ändern, bzw. wie geschrieben bei mir hat?s so vor einem Jahr geklapp:
Wenn man das erste Abo anklickt, kan mann bei
Payment Method auf Edit gehen und man kommt zur
hinterlegten Kreditkarte, dort kann man dann die
Daten ändern und hat die Option:
Save for Subscription
Sicherheitshalber wenn die neuen Daten gespeichert sind
die alten mal löschen wenn die noch angezeigt werden nur um auf Nummer sicher zu gehen, damit es nicht zu Verwechselungen kommt.
Hoffe auf dem Screehnshot kann man was erkennen.
Anhang:
------------------
"Null Problemo."
|
Geschrieben am
30.06.2012
um
18:40
Uhr
|
Zuletzt geändert am
30.06.2012 -18:46
Uhr
|
|
Dr. Piosol
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
18272 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Muss ich bei Gelegenheit mal testen.
------------------
Fear leads to anger; anger leads to hate; hate leads to Skeletor. Honoured TASC Member Darth Neckbreaker, Evil Lord of Smilies Rilli: Gibt es einen PE-User, der eine AP besitzt, die er nicht über Pio bezogen hat? Let?s play mit Pio auf Youtube :)
|
Geschrieben am
30.06.2012
um
20:44
Uhr
|
|
otrebor
| Alter
: |
39 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
6236 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Plutarier schrieb am
30.06.2012 um
18:40
Dr. Piosol schrieb am
30.06.2012 um
18:13
Kann man da die Infos ändern? Das kann man doch nur die Bestellung einsehen oder?
Das kann man dort ändern, bzw. wie geschrieben bei mir hat?s so vor einem Jahr geklapp:
Wenn man das erste Abo anklickt, kan mann bei
Payment Method auf Edit gehen und man kommt zur
hinterlegten Kreditkarte, dort kann man dann die
Daten ändern und hat die Option:
Save for Subscription
Sicherheitshalber wenn die neuen Daten gespeichert sind
die alten mal löschen wenn die noch angezeigt werden nur um auf Nummer sicher zu gehen, damit es nicht zu Verwechselungen kommt.
Hoffe auf dem Screehnshot kann man was erkennen.
Habe ich auch so gemacht und es funktioniert.
------------------
Hasta la victoria siempre
|
Geschrieben am
01.07.2012
um
14:31
Uhr
|
|
Dunken
| Alter
: |
47 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
8419 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
So nachdem ich keine Antwort bekommen habe geh ich davon aus das niemand in der gleichen Situation war. Daher erkläre ich jetzt mal den Ablauf.
Folgendes war geschen. Der Zoll hat statt mein Paket zu bearbeiten das ding ohne Gründe zurück geschickt. War das erstemal das ich einen Entschuldigung vom Zoll bekam 
Nachdem ich ein paar Wochen gewartet haben in der Hoffnung Nachricht von Matty zu bekommen und diese ausblieb hab ich einfach einen Mail geschickt. Danach ging einiges an Mails hin und her. Fragen von Matty, Antworten von Mir sowie die Datenaktualisierung. Alles ging aber recht flott und hat gut geklappt. Folgendes kam dann dabei heraus.
Ich hab angefragt was passiert mit meinen Paket wenn es auf dem Rückweg zu Matty ist. Trotzangabe meine Rechnungsnummer hat Matty aber keine Bestellung gefunden. Nach ein paar zusätzlichen Daten von meiner Seite wurde mir die Frage gestellt ob ich die Sendung erneut zugesendet bekommen möchte oder nicht. Ich habe mich für eine Gutschrift entschieden und musste nochmal alle meine Daten angeben. Darauf hin hat Matty mein Komplettes Abo und 30th Abo storniert und mich im Anschluss gefragt ob ich die Abos wieder regenerieren möchte. Auf mein Ja wieder Daten von mir und dann eine Bestätigung das mein Abo wieder eingebucht wurde.
Matty hat übrigens nicht alles zurück überweisen sonder hat noch den Versand von Deutschland zurück nach Matty abgezogen, ob die den nun bezahlen mussten oder nicht weiß ich nicht ist mir aber egal.
So jetzt muss ich noch einen Stinkor besorgen und dann ist gut.
------------------
Ich lebe weil ich genieße und Du?
|
Geschrieben am
07.07.2012
um
13:04
Uhr
|
|
Zodac1978
| Alter
: |
47 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
3840 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
hallo leute ich habe gerade ein abo für 2013 abgeschlossen ich habe beim versand irrtümlich schneckenpost gewählt aber ich wollte den DHL versand wählen 
ich habe auch gleich den typen vom customer service ein mail geschrieben das sie den versand auf DHL umstellen sollen.
jetzt meine frage glaubt ihr das die von matty das umstellen können bzw. geht das nachträglich 
  
|
Geschrieben am
20.07.2012
um
14:16
Uhr
|
|
Dunken
| Alter
: |
47 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
8419 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Zodac1978 schrieb am
20.07.2012 um
14:16
hallo leute ich habe gerade ein abo für 2013 abgeschlossen ich habe beim versand irrtümlich schneckenpost gewählt aber ich wollte den DHL versand wählen
ich habe auch gleich den typen vom customer service ein mail geschrieben das sie den versand auf DHL umstellen sollen.
jetzt meine frage glaubt ihr das die von matty das umstellen können bzw. geht das nachträglich
Ja. Die werden das Abo wieder stornieren und Dich bitten ein neues mit DHL Versand abzuschließen. So war es jedenfalls beim letzten mal.
------------------
Ich lebe weil ich genieße und Du?
|
Geschrieben am
20.07.2012
um
20:06
Uhr
|
|
Herbi1976
| Alter
: |
49 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
1470 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Hab noch immer nicht meinen Horde Prime und Snake-Man-at-Arms per Schnecker erhalten.  Ist ja jetzt schon 7 Wochen her!!
Noch jemand das Problem?
------------------
Most Wanted Masterverse: Imp-Transformation Set, Staghorn, Lizorr, Lady Slither, alle Snake Men und Horde Member, MdM Dämonen, Evil Robot, Catras Panther-Form, / Most wanted Origins: Mantisaur, Spydor, Fright Zone, alles an Horde und Snake Men!
|
Geschrieben am
04.08.2012
um
10:23
Uhr
|
|
Herbi1976
| Alter
: |
49 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
1470 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Herbi1976 schrieb am
04.08.2012 um
10:23
Hab noch immer nicht meinen Horde Prime und Snake-Man-at-Arms per Schnecker erhalten. Ist ja jetzt schon 7 Wochen her!!
Noch jemand das Problem?
Hmm, hoffe die beiden Figuren kommen noch an. Gerade kam nämlich bereits das Paket mit Spikor und Syklone.
------------------
Most Wanted Masterverse: Imp-Transformation Set, Staghorn, Lizorr, Lady Slither, alle Snake Men und Horde Member, MdM Dämonen, Evil Robot, Catras Panther-Form, / Most wanted Origins: Mantisaur, Spydor, Fright Zone, alles an Horde und Snake Men!
|
Geschrieben am
04.08.2012
um
12:43
Uhr
|
|
Karl Moik
| Alter
: |
48 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
3863 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Mir ist gestern abend beim betrachten des Spikor-Kartons aufgefallen, dass es DR nach Monaten (Jahren ?) mal wieder geschafft hat, die Packing List in einer Klarsichttasche auf dem Karton anzubringen, und nicht ganz nach unten in den Karton zu legen. Ich hoffe das bleibt so, musste endlich mal wieder nix zur örtlichen Zollstation faxen! War das bei euch anderen diesmal auch so, habe noch nix zu gelesen, und wurde ja lange drüber geschümpft!
------------------
I survived the Fall of Grayskull
|
Geschrieben am
17.08.2012
um
07:32
Uhr
|
|
Odiphus
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
8854 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Ich brauch schon wieder fremde Hilfe
Ich hab zwei Mitbesteller die ihre eigenen Abos bei mir haben. Die Schneckenpostversandbestätigung ist bei beiden auch schon ne Weile da, aber meine eigene fehlt noch 
An wenn wende ich mich da genau und vor allem mit welchem Text? Kann mir mit dem Englisch einer helfen?
|
Geschrieben am
27.09.2012
um
17:36
Uhr
|
|
Odiphus
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
8854 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Ich brauch schon wieder fremde Hilfe
Ich hab zwei Mitbesteller die ihre eigenen Abos bei mir haben. Die SchneckenpostversandbestÃ?tigung ist bei beiden auch schon ne Weile da, aber meine eigene fehlt noch
An wenn wende ich mich da genau und vor allem mit welchem Text? Kann mir mit dem Englisch einer helfen?
|
Geschrieben am
27.09.2012
um
17:43
Uhr
|
|
NEU ANMELDEN
Masters of the Universe Classics
