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RobStarr
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Meine Stornierung ist jetzt durch. Betrag wird zurückerstattet und Fright Zone ist in Deutschland geordert. Ich werde die fehlende US-Box verschmerzen können. Schade zwar, aber will nicht mehr warten bzw. bin hier ziemlich enttäuscht von Mattel.
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Geschrieben am
19.08.2025
um
22:05
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Falafelpapst
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Teelaholic schrieb am
16.08.2025 um
00:03
MotU-Classics.de schrieb am
15.08.2025 um
23:53
Du must dich erst einloggen
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Und danach deine Daten eingeben
Best.-Nr. , Bestelldatum usw.
Hab ich wie gesagt versucht aber da kommt immer eine Fehlermeldung. 
Das ist auch immer noch so. Auf verschiedenen von verschiedenen Standorten ausprobiert. Ist nur bei Creations USA so, Creations DE und Mattel USA verwenden das gleiche Formular, da geht es. Alles echt wunderbar…
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Geschrieben am
04.09.2025
um
11:32
Uhr
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melkor23
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Falafelpapst schrieb am
04.09.2025 um
11:32
Teelaholic schrieb am
16.08.2025 um
00:03
Hab ich wie gesagt versucht aber da kommt immer eine Fehlermeldung.
Das ist auch immer noch so. Auf verschiedenen von verschiedenen Standorten ausprobiert. Ist nur bei Creations USA so, Creations DE und Mattel USA verwenden das gleiche Formular, da geht es. Alles echt wunderbar…
Du musst beim Kontaktformular auf Mattel Creations USA das „de-de“ manuell aus der URL löschen, dann geht das Abschicken.
------------------
Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
04.09.2025
um
11:38
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Falafelpapst
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melkor23 schrieb am
04.09.2025 um
11:38
Falafelpapst schrieb am
04.09.2025 um
11:32
Das ist auch immer noch so. Auf verschiedenen von verschiedenen Standorten ausprobiert. Ist nur bei Creations USA so, Creations DE und Mattel USA verwenden das gleiche Formular, da geht es. Alles echt wunderbar…
Du musst beim Kontaktformular auf Mattel Creations USA das „de-de“ manuell aus der URL löschen, dann geht das Abschicken.
Ja, hab ich auch gerade gelesen auf eine der früherern Seiten hier im Thread, damit klappt es..darauf muss man erstmal kommen, immerhin möchte ich ja nichts bekommen, sondern etwas verwenden und eingeloggt war ich auch.
Danke jedenfalls! 
Ich zitiere mich auch hier nochmal selbst:
Ich sehe das so: Man meldet sich kostenpflichtig beim Club Grayskull an und bestellt dort brav direkt beim Hersteller, nur um folgendes festzustellen:
Die Kosten für den Club hätte man sich sparen können, das Ding ist ist überall gut Verfügbar. Man hätte sogar noch weniger bezahlt, wenn man die Versandkosten mit einrechnet. Und dann kommt noch dazu, dass man sie auch noch als letzter bekommt....während bei Ebay und bei deutschen Händlern überall das Playset längst erschienen ist, gucken Vorbesteller weiter in die Röhre.
Ein Bekannter sagt, er habe mit Mattel gesprochen. Es sei Ihnen bewusst und man habe ihm gesagt, er solle Mattel Creations direkt anschreiben und die Club Grayscull Nummer angeben, angeblich würde man dann ein Geschnenk erhalten. Hat davon schon jemand was gehört?
Wie seht ihr das? So oder so, ich fühle mich verarscht...und ich bin sonst eher der entspannte Typ der nicht viel rummeckert
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Geschrieben am
04.09.2025
um
11:40
Uhr
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Zuletzt geändert am
04.09.2025 -11:43
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melkor23
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Falafelpapst schrieb am
04.09.2025 um
11:40
melkor23 schrieb am
04.09.2025 um
11:38
Du musst beim Kontaktformular auf Mattel Creations USA das „de-de“ manuell aus der URL löschen, dann geht das Abschicken.
Ja, hab ich auch gerade gelesen auf eine der früherern Seiten hier im Thread, damit klappt es..darauf muss man erstmal kommen, immerhin möchte ich ja nichts bekommen, sondern etwas verwenden und eingeloggt war ich auch.
Danke jedenfalls!
Ich zitiere mich auch hier nochmal selbst:
Ich sehe das so: Man meldet sich kostenpflichtig beim Club Grayskull an und bestellt dort brav direkt beim Hersteller, nur um folgendes festzustellen:
Die Kosten für den Club hätte man sich sparen können, das Ding ist ist überall gut Verfügbar. Man hätte sogar noch weniger bezahlt, wenn man die Versandkosten mit einrechnet. Und dann kommt noch dazu, dass man sie auch noch als letzter bekommt....während bei Ebay und bei deutschen Händlern überall das Playset längst erschienen ist, gucken Vorbesteller weiter in die Röhre.
Ein Bekannter sagt, er habe mit Mattel gesprochen. Es sei Ihnen bewusst und man habe ihm gesagt, er solle Mattel Creations direkt anschreiben und die Club Grayscull Nummer angeben, angeblich würde man dann ein Geschnenk erhalten. Hat davon schon jemand was gehört?
Wie seht ihr das? So oder so, ich fühle mich verarscht...und ich bin sonst eher der entspannte Typ der nicht viel rummeckert
Ja, das ist einfach mieses bzw. kein Qualitätsmanagement seitens Mattel für die Creations-Website bzw. deren Länder-Logik.
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Geschrieben am
04.09.2025
um
11:57
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Perceval
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Also ich kann entspannt warten. So lange muss ich mir schon keine Gedanken machen, wo ich die Burg hinstelle 
Wie gesagt, man kann ja auch stornieren und in Deutschland bestellen.
Falls es tatsächlich von Mattel Creations ein Geschenk geben sollte, dann bitte hier schreiben. Das würde ich dann natürlich auch mitnehmen 
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Geschrieben am
04.09.2025
um
14:54
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Ich warte auch noch entspannt auf meine US-Bestellung, würde ich eh erst nostalgisch zu Weihnachten Auspacken.
Habe die FZ damals bekommen.
Ein Geschenk dazu muss nicht sein, aber wäre schön von Mattel. Ich lasse mich überraschen, erwarten tue ich es aber nicht.
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Geschrieben am
04.09.2025
um
15:28
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Evil Hordak
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Hab meine Fright Zone bei Creations auch storniert, werde mir jetzt die EU Version bei Mighty Underground bestellen.
Dem MC Support (auch wenn ich weiß, dass es die nicht schert und sie nichts mit dem Marketing zu tun haben) hab ich mitgeteilt, dass ich es wirklich enttäuschend und frech finde, den Membern mit dem Club Grayskull Abo Geld für literally nichts abzuknöpfen.
Denn alle Artikel, bei denen man über das Abo ein Vorkaufsrecht hatte, waren entweder mehrere Tage (oder mehrfach nach vermeintlichen Ausverkauf erneut) verfügbar oder sind es immer noch.
Wenn ich jetzt überlege, dass weltweit vielleicht 100.000 Leute das Club Grayskull Abo abgeschlossen haben, würde das bedeuten, dass Mattel einfach mal ne $1 Mio. Finanzspritze für nichts bekommen hat. Unternehmerisch nicht dumm, kundenbindungsstrategisch jedoch sehr.
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Ihr wollt euren Sieg über eure Feinde angemessen feiern? Dann greift zu den Bieren der Masters of the Brewniverse! Genießt unser Gebräu aus den Helmen eurer Feinde oder direkt aus der Flasche! Ich bin Beer-Ro, Hopfenmeister und Gerstenmagier!
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Geschrieben am
04.09.2025
um
15:56
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Perceval
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Ich wundere mich immer wieder, dass sich Leute über das 10 Euro Club Grayskull Abo aufregen und dass man dafür nichts geboten bekommt. Das Club Abo ist doch hauptsächlich für die drei Powers of Grayskull Figuren da, die man nur damit bestellen kann.
Im Gegenzug scheint fast niemand zu stören, dass wir in Deutschland aufgrund des neuen Shops für jede Figur ungefähr 20% mehr bezahlen, als der Rest der Welt. Macht alleine beim Masterverse Moss Man schon 11 Euro aus.
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Geschrieben am
04.09.2025
um
17:06
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Falafelpapst
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Soviel zum Thema Geschenk...aber wäre ja auch zu schön gewesen um wahr zu sein Meine Anfrage war:
"Hello, as a member of Club Greyskull, I pre-ordered the Fright Zone set. I still haven?t received it. That?s not a big deal in itself, but the set is now available from all retailers in Germany and is even cheaper than it was for me as a club member and pre-order customer. Why am I in the club if I?m being penalized for it? I called Mattel and was told that I would receive compensation if I provided my Greyskull Club number. I?m doing that now. Here is my number: .........
Best regards"
und so lautet die Antwort:
""Hi Sascha,
Thank you for reaching out to us.
As per checking, the original ship date of August 15, 2025, has been moved. Your order is now scheduled to ship on or before September 12, 2025. We understand how disappointing this may be, and we did send this update via email to keep all our customers informed.
We recognize that the set is now available from local retailers at competitive prices. If you prefer to purchase it locally, you are welcome to cancel your pre-order with us. Please let us know if you would like to proceed with a cancellation, and we will assist you promptly.
Regarding your Club Greyskull 1-Year Digital Membership, please note that as per our policy, this membership is non-refundable.
We truly appreciate your understanding and your continued support. We look forward to your response!
Best Wishes,
Stephanie B.
"
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Geschrieben am
05.09.2025
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17:06
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Evil Hordak
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Perceval schrieb am
04.09.2025 um
17:06
Ich wundere mich immer wieder, dass sich Leute über das 10 Euro Club Grayskull Abo aufregen und dass man dafür nichts geboten bekommt. Das Club Abo ist doch hauptsächlich für die drei Powers of Grayskull Figuren da, die man nur damit bestellen kann.
Im Gegenzug scheint fast niemand zu stören, dass wir in Deutschland aufgrund des neuen Shops für jede Figur ungefähr 20% mehr bezahlen, als der Rest der Welt. Macht alleine beim Masterverse Moss Man schon 11 Euro aus.
Mir geht?s nicht um die 10? per se, sondern das generelle Gebaren von Mattel, die gefühlt jedes Mittel nutzen, um das Risiko für ihre "Sammlerprodukte" zu minimieren. Crowdfundings, komische Abo-Modelle für suggeriertes Vorkaufsrecht usw. Das ist es, was mich viel mehr bei einem Milliarden schweren Konzern nervt. Tut es übrigens bei Hasbro genauso.
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05.09.2025
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17:20
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