| Autor
|
Text
|
Tjodalf
| Alter
: |
42 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
49587 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
IWD schrieb am
12.06.2013 um
16:31
Du kannst dieselbe Karte auch zehnmal eintragen. Das ist egal, weil es nur die "Wahlmöglichkeiten" ändert. Die "Default"-Einstellung besagt nur, welche Karte Dir beim Einkaufen als erste vorgeschlagen wird. Es ist also die "bevorzugte" Karte. Ändern kann man bei eingetragenen Karten nur bestimmte Details. Bei neuen Karten mit neuer Nummer muss man einen neuen Eintrag anlegen. Den alten sollte man dann zügig löschen, sofern möglich, damit Matty keinen Mist baut.
soweit ist?s klar. aber ich hab irgendwo im thread gelesen, dass man die karte den subscriptions (ich hab club eternia und filmation) zuweisen muss. stimmt das oder geht das dann automatisch?
nochmals kurzum zur prinzipiellen vorgangsweise:
1. ich bekomme die neue karte
2. ich trage die daten der neuen karte bei matty unter "my payment information" ein
3. ich wähle die neue karte als default karte
4. ich lösche die alte karte (zur sicherheit) raus
5. fertig
6. ich spar mir die telefoniererei, solange keine mail bezüglich abbuchungsproblemen mehr kommt
stimmt das so oder fehlt da noch was?
------------------
Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
|
Geschrieben am
12.06.2013
um
16:53
Uhr
|
|
IWD
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
13111 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Die Zuweisung muss für die Abos manuell gemacht werden. Da geschieht nichts automatisch.
Ja, da fehlt noch etwas. Nämlich die Zuweisung der neuen Karte zu den Abos unter "My subscriptions".
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
|
Geschrieben am
12.06.2013
um
17:10
Uhr
|
Zuletzt geändert am
12.06.2013 -17:14
Uhr
|
|
Tjodalf
| Alter
: |
42 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
49587 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
ah okay. aber da sehe ich derzeit nur eine position (wahrscheinlich, da dieses monat nur eine CE2013 figur raus kommt):
Club Eternia® 2013 Subscription - Karatti Figure Details
heisst das, dass ich bei der nächsten filmation figur nochmals dorthin schauen muss oder ist da generell was schief gelaufen, weil das filmation abo nicht auftaucht?
------------------
Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
|
Geschrieben am
12.06.2013
um
17:19
Uhr
|
|
Tjodalf
| Alter
: |
42 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
49587 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Tjodalf schrieb am
12.06.2013 um
17:19
ah okay. aber da sehe ich derzeit nur eine position (wahrscheinlich, da dieses monat nur eine CE2013 figur raus kommt):
Club Eternia® 2013 Subscription - Karatti Figure Details
heisst das, dass ich bei der nächsten filmation figur nochmals dorthin schauen muss oder ist da generell was schief gelaufen, weil das filmation abo nicht auftaucht?
aufgrund des textes in "My Subscriptions":
You have 1 subscriptions due for renewal in one week!
denke ich mal, dass ich bei erscheinen der nächsten filmation figur die filmation abo zahlungsart ändern kann, oder?
------------------
Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
|
Geschrieben am
12.06.2013
um
17:20
Uhr
|
|
IWD
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
13111 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Tjodalf schrieb am
12.06.2013 um
17:20
Tjodalf schrieb am
12.06.2013 um
17:19
ah okay. aber da sehe ich derzeit nur eine position (wahrscheinlich, da dieses monat nur eine CE2013 figur raus kommt):
Club Eternia® 2013 Subscription - Karatti Figure Details
heisst das, dass ich bei der nächsten filmation figur nochmals dorthin schauen muss oder ist da generell was schief gelaufen, weil das filmation abo nicht auftaucht?
aufgrund des textes in "My Subscriptions":
You have 1 subscriptions due for renewal in one week!
denke ich mal, dass ich bei erscheinen der nächsten filmation figur die filmation abo zahlungsart ändern kann, oder?
Das Filmation-Abo läuft noch nicht. Da geht eine Änderung leider nur über den Kundendienst, weil das Abo erst erscheint, sobald die erste Lieferung fällig ist, was eigentlich totaler Schwachsinn ist und damit wiederum typisch Matty. Aber dafür ist ja zumindest Zeit genug. 
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
|
Geschrieben am
12.06.2013
um
17:39
Uhr
|
Zuletzt geändert am
12.06.2013 -17:42
Uhr
|
|
Tjodalf
| Alter
: |
42 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
49587 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
IWD schrieb am
12.06.2013 um
17:39
Tjodalf schrieb am
12.06.2013 um
17:20
aufgrund des textes in "My Subscriptions":
You have 1 subscriptions due for renewal in one week!
denke ich mal, dass ich bei erscheinen der nächsten filmation figur die filmation abo zahlungsart ändern kann, oder?
Das Filmation-Abo läuft noch nicht. Da geht eine Änderung leider nur über den Kundendienst, weil das Abo erst erscheint, sobald die erste Lieferung fällig ist, was eigentlich totaler Schwachsinn ist und damit wiederum typisch Matty. Aber dafür ist ja zumindest Zeit genug.
okay, danke für den support! wenn das nämlich ohne digital river geht, dann mach ich das einfach selbst.
sollte ich beim filmation abo vergessen, machts nix, denn wie du schon sagtest: da hat man noch zeit. außerdem müsste es ja dann auch einfach gehen, sobald die erste figur bei "my subscriptions" drinnen steht, oder?
mein hauptproblem ist ja nur, dass ich ab dem wochenende ca. für 2 wochen unterwegs bin (iron maiden konzerte und arbeit) und bei mattel nicht von meinem handy aus anrufen möchte (ca. 4 euro pro minute... ich glaub das sagt alles  ).
------------------
Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
|
Geschrieben am
12.06.2013
um
17:45
Uhr
|
Zuletzt geändert am
12.06.2013 -17:46
Uhr
|
|
IWD
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
13111 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Tjodalf schrieb am
12.06.2013 um
17:45
IWD schrieb am
12.06.2013 um
17:39
Das Filmation-Abo läuft noch nicht. Da geht eine Änderung leider nur über den Kundendienst, weil das Abo erst erscheint, sobald die erste Lieferung fällig ist, was eigentlich totaler Schwachsinn ist und damit wiederum typisch Matty. Aber dafür ist ja zumindest Zeit genug.
okay, danke für den support! wenn das nämlich ohne digital river geht, dann mach ich das einfach selbst.
sollte ich beim filmation abo vergessen, machts nix, denn wie du schon sagtest: da hat man noch zeit. außerdem müsste es ja dann auch einfach gehen, sobald die erste figur bei "my subscriptions" drinnen steht, oder?
mein hauptproblem ist ja nur, dass ich ab dem wochenende ca. für 2 wochen unterwegs bin (iron maiden konzerte und arbeit) und bei mattel nicht von meinem handy aus anrufen möchte (ca. 4 euro pro minute... ich glaub das sagt alles ).
Ich weiß nicht, ab wann genau das Abo dort aufgeführt sein wird. Kann sein, dass dann die erste Figur eigentlich schon unterwegs ist. War meines Wissens beim Restabo im Mai auch so. Das tauchte glaub erst jetzt zur Juni-Lieferung auf, als es sich erneuerte. Du kannst höchstens bei der alten Bestellung (taucht in der "order history" auf) schauen, ob man die Karte dort ändern kann. Das Problem ist bei Abos nur, dass man Details der aktuellen Bestellung nicht einsehen kann. Den Fehler hat Matty bis heute nicht behoben. Beim normalen Abo kann man demnach nicht die Details der Juni-Lieferung einsehen, wohl aber die alten Sachen bis einschließlich Mai.
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
|
Geschrieben am
12.06.2013
um
18:17
Uhr
|
Zuletzt geändert am
12.06.2013 -18:28
Uhr
|
|
Tjodalf
| Alter
: |
42 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
49587 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
IWD schrieb am
12.06.2013 um
18:17
Tjodalf schrieb am
12.06.2013 um
17:45
okay, danke für den support! wenn das nämlich ohne digital river geht, dann mach ich das einfach selbst.
sollte ich beim filmation abo vergessen, machts nix, denn wie du schon sagtest: da hat man noch zeit. außerdem müsste es ja dann auch einfach gehen, sobald die erste figur bei "my subscriptions" drinnen steht, oder?
mein hauptproblem ist ja nur, dass ich ab dem wochenende ca. für 2 wochen unterwegs bin (iron maiden konzerte und arbeit) und bei mattel nicht von meinem handy aus anrufen möchte (ca. 4 euro pro minute... ich glaub das sagt alles ).
Ich weiß nicht, ab wann genau das Abo dort aufgeführt sein wird. Kann sein, dass dann die erste Figur eigentlich schon unterwegs ist. War meines Wissens beim Restabo im Mai auch so. Das tauchte glaub erst jetzt zur Juni-Lieferung auf, als es sich erneuerte. Du kannst höchstens bei der alten Bestellung (taucht in der "order history" auf) schauen, ob man die Karte dort ändern kann. Das Problem ist bei Abos nur, dass man Details der aktuellen Bestellung nicht einsehen kann. Den Fehler hat Matty bis heute nicht behoben. Beim normalen Abo kann man demnach nicht die Details der Juni-Lieferung einsehen, wohl aber die alten Sachen bis einschließlich Mai.
ok, dann werde ich wegen der anrufen. das abo startet ja laut rechnung am 10.07.2013
da muss ich dann wohl anrufen, da man das in der bestellung nicht ändern kann.
nochmals danke für den tollen support! 
------------------
Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
|
Geschrieben am
12.06.2013
um
20:59
Uhr
|
|
Tjodalf
| Alter
: |
42 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
49587 |
| Status: |
OFFLINE |
|
|
Tjodalf
| Alter
: |
42 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
49587 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
so, kreditkarte ist da, aber ich muss wohl doch anrufen, da ein fehler gemeldet wird, wenn ich die neue kk in "my subscriptions" ändern möchte 
Server Error
Error:
We are currently unable to perform the selected action. Please accept our apologies for this inconvenience. We have been notified and are already working to correct this issue as quickly as possible. Please click your browser?s back button and try this action at a later time, or take a different action.
Error Number: PMT_000008
------------------
Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
|
Geschrieben am
13.06.2013
um
09:55
Uhr
|
Zuletzt geändert am
13.06.2013 -09:56
Uhr
|
|
Tjodalf
| Alter
: |
42 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
49587 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
eine frage an alle, die auch ein filmation abo haben:
habt ihr da schon was bekommen @subscription renewal (oder so ähnlich, da der icer ja die erste figur ist)?
ich habe eigentlich combined shipping für das clubfilmation und clubeternia abo, aber die clubeternia figuren wurden schon verschickt...?
------------------
Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
|
Geschrieben am
11.07.2013
um
10:01
Uhr
|
|
Karl Moik
| Alter
: |
48 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
3863 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Tjodalf schrieb am
11.07.2013 um
10:01
eine frage an alle, die auch ein filmation abo haben:
habt ihr da schon was bekommen @subscription renewal (oder so ähnlich, da der icer ja die erste figur ist)?
ich habe eigentlich combined shipping für das clubfilmation und clubeternia abo, aber die clubeternia figuren wurden schon verschickt...?
Es wurde ausdrücklich mitgeteilt, dass die Abos erst ab der 2. Figur gemeinsam verschickt werden, also ab August. Und da Icer bei Filmation die erste Figur ist, gibt es da auch keine "Renewal"-Mail! Soweit also alles normal!
------------------
I survived the Fall of Grayskull
|
Geschrieben am
11.07.2013
um
10:27
Uhr
|
|
Tjodalf
| Alter
: |
42 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
49587 |
| Status: |
OFFLINE |
|
|
NuRob
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
883 |
| Status: |
OFFLINE |
|
|
LaBomba
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
3415 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Habt ihr bei dem Aboabschluss für 2014 eine Bestätigungsmail bekommen?
------------------
Sind wir nicht alle ein bisschen "Freak"?
|
Geschrieben am
23.07.2013
um
18:08
Uhr
|
Zuletzt geändert am
23.07.2013 -22:48
Uhr
|
|
IWD
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
13111 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
NuRob schrieb am
20.07.2013 um
00:34
Weiß vielleicht jemand, ob der Expressversand für das 2014er Abo auch wieder über DHL läuft. War nämlich sehr zufrieden mit DHL.
Laut offiziellen Aussagen ja.
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
|
Geschrieben am
23.07.2013
um
19:55
Uhr
|
|
logi3
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
826 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
Hallo Freunde
War vor kurzem auf der Matty Hompage und habe dort den He-Man *Balken* (nennen wir es mal Abo-Balken) gesehn, der zu 1/3 gefüllt ist. Kann mir jemand sagen was passiert dann, wenn bis Ende August der Balken nicht ganz aufgefüllt wird??
Danke im voraus 
|
Geschrieben am
28.07.2013
um
22:17
Uhr
|
|
lord helmche..
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
2850 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
logi3 schrieb am
28.07.2013 um
22:17
Hallo Freunde
War vor kurzem auf der Matty Hompage und habe dort den He-Man *Balken* (nennen wir es mal Abo-Balken) gesehn, der zu 1/3 gefüllt ist. Kann mir jemand sagen was passiert dann, wenn bis Ende August der Balken nicht ganz aufgefüllt wird??
Danke im voraus
Game Over...
Und wiedermal keine vollständige Line
|
Geschrieben am
28.07.2013
um
22:31
Uhr
|
|
IWD
| Alter
: |
46 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
13111 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
logi3 schrieb am
28.07.2013 um
22:17
Hallo Freunde
War vor kurzem auf der Matty Hompage und habe dort den He-Man *Balken* (nennen wir es mal Abo-Balken) gesehn, der zu 1/3 gefüllt ist. Kann mir jemand sagen was passiert dann, wenn bis Ende August der Balken nicht ganz aufgefüllt wird??
Danke im voraus
Nicht Ende August. Stichtag ist der 19.. 
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
|
Geschrieben am
28.07.2013
um
22:34
Uhr
|
|
logi3
| Alter
: |
45 |
| Geschlecht
: |
Männlich |
| Sprache
: |
Deutsch |
| Beiträge
: |
826 |
| Status: |
OFFLINE |
|
Beitrag zitieren
| Beitrag an Moderatoren schicken
|
lord helmchen schrieb am
28.07.2013 um
22:31
logi3 schrieb am
28.07.2013 um
22:17
Hallo Freunde
War vor kurzem auf der Matty Hompage und habe dort den He-Man *Balken* (nennen wir es mal Abo-Balken) gesehn, der zu 1/3 gefüllt ist. Kann mir jemand sagen was passiert dann, wenn bis Ende August der Balken nicht ganz aufgefüllt wird??
Danke im voraus
Game Over...
Und wiedermal keine vollständige Line
Oooojeee nicht gut, gar nicht gut...
|
Geschrieben am
28.07.2013
um
22:44
Uhr
|
|
NEU ANMELDEN
Masters of the Universe Classics
