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melkor23
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Skeleflo schrieb am
17.09.2014 um
10:35
Mir ist gerade was komisches aufgefallen:
Schaue ich mir die Versandmail von matty auf dem iPhone an, sehe ich die zu hoch berechneten Preise.
Wenn ich die selbe mail am Rechner ansehe, sind die Preise richtig...
Nun versteh ich garnichts mehr...
Mir ist das auch schon mal aufgefallen, dass die Mails von Matty auf dem iPhone mit anderem Inhalt gerendert werden als auf "normalen" Clients. Das ist mal wieder einer der vielen Besonderheiten von Digital River. Offenbar wollen die smartphone-kompatible Mails anzeigen, aber der Inhalt stimmt nicht überein.
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
17.09.2014
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10:42
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Karl Moik
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Interessant, habe mir mal die Invoice direkt in der Order History bei Matty angeschaut, da sieht es bei mir so aus:
2 Club Etheria? Subscription Quarterly Shipment Option
Other
Other
$25.00 $50.00
2 Club Etheria? 2014 Subscription Quarterly Shipment - July Figure
Boxed Shipment
$25.00 $50.00
2 Club Etheria? 2014 Subscription Quarterly Shipment - August Figure
Boxed Shipment
$25.00 $50.00
2 Club Etheria? 2014 Subscription Quarterly Shipment - September Figure
Boxed Shipment
$25.00 $50.00
Sub-Total $200.00
Shipping $58.99
Tax $0.00
Total $258.99
Sind ja soweit jeweils die richtigen Preise, also abwarten, was sie nun von der Kreditkarte abbuchen!? Komischer Verein!
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
17.09.2014
um
11:02
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tazzmaniac01..
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hat jemand erfahrung mit der kündigung eines abos gemacht? dies beziehe ich auf laufende, sowie vorbestellte abos.
ich weiß, dass mattel dies offiziell ausschließt, aber gibt es wege dies zu umgehen? oder gar kulanz seitens mattels?
danke für hilfe.
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Geschrieben am
01.10.2014
um
10:39
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melkor23
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Oh Mann, die September-Lieferung ging mangels Benachrichtigung durch DHL zurück nach USA, die Oktober-Lieferung liegt beim Zoll, weil DHL oder die wieder nicht lesen können - mann, zur Zeit ist das echt ein Trauerspiel.
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
31.10.2014
um
15:13
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Herr_Vu
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Karl Moik
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Kurze Frage an alle diejenigen, die auch Quartalsversand bei Matty nutzen, und sowohl Eternia als auch Etheria_Cubmitglieder sind. Die Lieferung nächste Woche sollte ja eigentlich gemeinsam erfolgen, stehen bei euch unter mysubscriptions auf der Matty Page die Abos bereits auf combined, bei mir ist das nämlich bisher nicht der Fall!? 
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
10.12.2014
um
10:14
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Preternian
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Ist es bei euch auch so, dass die Pakete die Rechnung nicht mehr außen dran haben? Bei mir dauert eine Schneckenpostlieferung jetzt immer 2-3 Wochen länger... und landet beim Zoll.
Ich hab Matty schon geschrieben, aber die geben einem ja keine vernünftige Antwort.
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Geschrieben am
12.12.2014
um
16:43
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melkor23
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Preternian schrieb am
12.12.2014 um
16:43
Ist es bei euch auch so, dass die Pakete die Rechnung nicht mehr außen dran haben? Bei mir dauert eine Schneckenpostlieferung jetzt immer 2-3 Wochen länger... und landet beim Zoll.
Ich hab Matty schon geschrieben, aber die geben einem ja keine vernünftige Antwort.
Bei meiner Oktoberlieferung musste ich auch die Rechnung an die Zollstelle schicken, aber am Paket war genauso wie bei den anderen außen Wert und Art der Lieferung angegeben. Manchmal kapieren sie es beim Zoll, manchmal nicht. Da kann Matty nichts machen.
Und ich warte jetzt immer noch auf meine Novemberlieferung - von der Ersatzlieferung vom September ganz zu schweigen. 
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Geschrieben am
12.12.2014
um
17:31
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Hölk
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Hab die Frage schon auf he-man.de gestellt, jetzt auch mal hier:
Sowohl beim Club Eternia als auch beim Club Etheria Abo wurde meine KK belastet.
Das Etheria Abo wurde auch schon verschickt, nur das Eternia Abo noch nicht (hab sie getrennt schicken lassen diesen Monat).
Ist das bei noch jemandem der Fall?
Außerdem: wie ist das, wenn ich die Minis als Abo bestellt habe? Wurde das schon abgebucht oder kommt das noch? Hab darüber keine Bestätigung erhalten.
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Geschrieben am
16.12.2014
um
12:26
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Karl Moik
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Hölk schrieb am
16.12.2014 um
12:26
Hab die Frage schon auf he-man.de gestellt, jetzt auch mal hier:
Sowohl beim Club Eternia als auch beim Club Etheria Abo wurde meine KK belastet.
Das Etheria Abo wurde auch schon verschickt, nur das Eternia Abo noch nicht (hab sie getrennt schicken lassen diesen Monat).
Ist das bei noch jemandem der Fall?
Außerdem: wie ist das, wenn ich die Minis als Abo bestellt habe? Wurde das schon abgebucht oder kommt das noch? Hab darüber keine Bestätigung erhalten.
Also Minis habe ich nicht, aber meine Abos hat DR auch nicht kombiniert und bisher wurde auch nur mein Etheria Abo verschickt, zum Eternia Abo habe ich bisher nur die Renewal Mail.
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
16.12.2014
um
12:39
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Hölk
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Karl Moik schrieb am
16.12.2014 um
12:39
Hölk schrieb am
16.12.2014 um
12:26
Hab die Frage schon auf he-man.de gestellt, jetzt auch mal hier:
Sowohl beim Club Eternia als auch beim Club Etheria Abo wurde meine KK belastet.
Das Etheria Abo wurde auch schon verschickt, nur das Eternia Abo noch nicht (hab sie getrennt schicken lassen diesen Monat).
Ist das bei noch jemandem der Fall?
Außerdem: wie ist das, wenn ich die Minis als Abo bestellt habe? Wurde das schon abgebucht oder kommt das noch? Hab darüber keine Bestätigung erhalten.
Also Minis habe ich nicht, aber meine Abos hat DR auch nicht kombiniert und bisher wurde auch nur mein Etheria Abo verschickt, zum Eternia Abo habe ich bisher nur die Renewal Mail.
Danke für die schnelle Rückmeldung!
Dann bin ich ja nicht der Einzige. Schonmal beruhigend! 
Dann muss ich nur noch wegen meinem Minis-Abo gucken und evtl. mal bei matty anrufen.
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Geschrieben am
16.12.2014
um
12:47
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Polygonus
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Minis Abo ist doch nicht zustande gekommen.
Da wird eine evt. Belastung deiner Kreditkarte wieder zurückgebucht oder gar nicht erst belastet.
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Geschrieben am
16.12.2014
um
14:37
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Herr_Vu
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Hallo,
ich würde meine Versandart für das 2015er Abo von Express auf Schnecke umstellen wollen. Die zusätzlichen 10 Euro Kapiatlbereitstellungsprovision ärgern mich. Geht das, hat da jemand Erfahrungen?
Danke für eure Antworten.
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Geschrieben am
17.12.2014
um
12:09
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Tjodalf
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hat jemand schon eine versandbstätigung für die abo-lieferung der dezember-figuren bekommen?
bei mir ist leider noch nix eingegangen, was sehr seltsam ist (ist noch nie passiert)
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Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
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Geschrieben am
17.12.2014
um
12:13
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Karl Moik
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Hallo zu Euch beiden,
zu 1.: Ich selbst habe 2013 von Schnecke auf DHL Express umgestellt, ging problemlos per Email. Sollte also auch andersrum funktionieren.
zu 2.: Versandbestätigungen zum Eternia-Abo stehen wohl bei (fast) allen noch aus. Bisher liegen wohl nur Versandmeldungen zum Etheria-Abo und zu Figuren aus dem Einzelverkauf vor. Bei He-man.org (den Amis) das gleiche. Dort schrieb einer, mit einem Verantwortlichen gesprochen zu haben, und es solle nunmehr losgehen. Ist demnach ärgerlich, aber leider wohl normal.
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
17.12.2014
um
12:54
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melkor23
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Bei mir kam heute eine Shipping-Mail:
Club Eternia® 2014 Subscription - Mermista 1 1 1 $25.00
BUNDLE USE ONLY - Club Eternia® 2014 Subscription - Gwildor Figure 1 1 1 $35.00
Club Etheria? 2014 Subscription - December Figure 1 1 1 $30.00
Shipping: $30.99
Tax: $0.00
Total: $120.99
Ich glaub, es ist wieder Streik am Hafen von Los Angeles, das dauert wieder alles etwas länger.
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Geschrieben am
17.12.2014
um
13:21
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Tjodalf
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super, danke für die info!
bin schon gespannt, wann die kommt. hab auch im order status nachgesehen (auf mattycollector.com) und da steht auch nur "in progress"...
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Iron Maiden is gonna get ya, no matter how far...
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Geschrieben am
17.12.2014
um
13:21
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IWD
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Herr_Vu schrieb am
17.12.2014 um
12:09
Hallo,
ich würde meine Versandart für das 2015er Abo von Express auf Schnecke umstellen wollen. Die zusätzlichen 10 Euro Kapiatlbereitstellungsprovision ärgern mich. Geht das, hat da jemand Erfahrungen?
Danke für eure Antworten.
Am besten anrufen und die Sache umstellen lassen. Bis Anfang Januar sollte das erledigt sein. Matty wird dazu aber sicher noch eine Mail rumschicken.
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Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
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Geschrieben am
17.12.2014
um
14:10
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Hölk
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Polygonus schrieb am
16.12.2014 um
14:37
Minis Abo ist doch nicht zustande gekommen.
Da wird eine evt. Belastung deiner Kreditkarte wieder zurückgebucht oder gar nicht erst belastet.
Nee, nicht das 2015er Minis Abo.
Ich meinte das komplette 2014er Minis Abo, welches ich für Dezember geordert habe, um alles in einem Rutsch zu erhalten.
Bin nur grade nicht sicher, ob das schon abgebucht wurde oder noch nicht. 
Mein Etheria Abo (Spinerella) kam heute Nachmittag an. Hab die Lieferung allerdings noch nicht überprüft. Mache ich Morgen oder Freitag. Dann heißt es wohl noch warten auf das Hauptabo. Blöder Streik! 
|
Geschrieben am
18.12.2014
um
02:41
Uhr
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melkor23
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Hölk schrieb am
18.12.2014 um
02:41
Polygonus schrieb am
16.12.2014 um
14:37
Minis Abo ist doch nicht zustande gekommen.
Da wird eine evt. Belastung deiner Kreditkarte wieder zurückgebucht oder gar nicht erst belastet.
Nee, nicht das 2015er Minis Abo.
Ich meinte das komplette 2014er Minis Abo, welches ich für Dezember geordert habe, um alles in einem Rutsch zu erhalten.
Bin nur grade nicht sicher, ob das schon abgebucht wurde oder noch nicht.
Mein Etheria Abo (Spinerella) kam heute Nachmittag an. Hab die Lieferung allerdings noch nicht überprüft. Mache ich Morgen oder Freitag. Dann heißt es wohl noch warten auf das Hauptabo. Blöder Streik!
Streng genommen war das ja kein Abo, sondern ein Bundle, das im August verkauft wurde: http://www.planeteternia.de/cgi-bin/news.pl?sprID=1;newID=2662
Hast Du da noch keine Mail von MattyCollector bekommen, dass der Versand vorbereitet wird bzw. durchgeführt wurde? Vor diesen Mails wird die Kreditkarte nicht belastet.
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Geschrieben am
18.12.2014
um
05:11
Uhr
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