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Der MattyCollector Hilfsthread
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Saarduke
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Ich warte auch immer noch auf eine Versandbestätigung von:

- Giants Abo
- Minis (think ahead bundle)

Beides sollte ja im Dezember versandt werden.

Dafür ist wenigstens das Eternia Abo raus.

Geschrieben am  18.12.2014 um  06:34 Uhr
Polygonus Meine Identität wurde verifiziert.
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Achso, das Bundle in 2014.
Hmmm, davon weiß ich nix.
Aber vielleicht hilft auch hier ein Anruf bei der Hotline.
Dann sollte man natürlich seine Bestellnummer parat halten.
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Geschrieben am  18.12.2014 um  10:05 Uhr
Karl Moik Meine Identität wurde verifiziert.
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Bei he-man.org sind aber auch noch viele am hadern wegen dem Bundle, genauso wie bei den Giants. Und auch mein club eternia sub wurde erst heute verschickt. Matty und DR sind scheinbar nur gerade besonders träge oder busy..
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I survived the Fall of Grayskull

Geschrieben am  18.12.2014 um  10:19 Uhr
oneinchman
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Habe Montag einzeln bei matty bestellt und bis heute noch keine Versandbestätigung. Gehts euch auch so? Scheinen ja schon paar raus gegangen zu sein... vielleicht hat das auch was mit dem Streik in LA zu tun?

Geschrieben am  18.12.2014 um  10:46 Uhr
oneinchman
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habs erstes mal extra per express bestellt damits an HA da ist und jetzt schicken sies einfach net raus, das ist doch sch....

Geschrieben am  18.12.2014 um  10:58 Uhr
Karl Moik Meine Identität wurde verifiziert.
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Auch von mir nochmal ne Frage, nun habe ich heuer endlich meine DHL-Express-Versandbestätigung erhalten, jedoch funktioniert die mitgeteilte Tracking-Nr. nicht. Meine gelesen zu haben, dass verschiedene User das gleiche Problem auch schon hatten. Was tun? Einfach warten, bis der Expressbote vor der Tür steht oder komme ich irgendwie an die richtige Nr. (Digital River oder DHL-E?) ???
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I survived the Fall of Grayskull

Geschrieben am  18.12.2014 um  13:27 Uhr
melkor23 Meine Identität wurde verifiziert.
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Karl Moik schrieb am  18.12.2014 um  13:27
Auch von mir nochmal ne Frage, nun habe ich heuer endlich meine DHL-Express-Versandbestätigung erhalten, jedoch funktioniert die mitgeteilte Tracking-Nr. nicht. Meine gelesen zu haben, dass verschiedene User das gleiche Problem auch schon hatten. Was tun? Einfach warten, bis der Expressbote vor der Tür steht oder komme ich irgendwie an die richtige Nr. (Digital River oder DHL-E?) ???
Ich hatte das bei den Battle Rams ja auch. Ich hab zweimal bei Digital River nachgefragt, da sie mir beim ersten Mal einfach wieder die falsche Nummer von der Shipping Mail gegeben haben. Nach ca. 1 Woche habe ich dann die richtige Tracking-Nummer von Digital River bekommen - da war dann das Paket schon da.
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Geschrieben am  18.12.2014 um  14:28 Uhr
gabonica80
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Hat mittlerweile jemand eine Versandbestätigung für die Minis (Bundle) erhalten??

Meine Abo Figuren sind heute angekommen.Von den Minis hab ich bis dato aber auch noch nichts mehr gehört.

Geschrieben am  20.12.2014 um  00:18 Uhr
Saarduke
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Bei mir steht das Minis Bundle auch noch aus.

Das Giants Abo wurde aber mittlerweile verschickt.

Geschrieben am  20.12.2014 um  11:39 Uhr
Hölk Meine Identität wurde verifiziert.
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gabonica80 schrieb am  20.12.2014 um  00:18
Hat mittlerweile jemand eine Versandbestätigung für die Minis (Bundle) erhalten??

Meine Abo Figuren sind heute angekommen.Von den Minis hab ich bis dato aber auch noch nichts mehr gehört.
Also meine shipping Mail für das Eternia Abo hab ich gestern morgen erhalten (aber grade erst gelesen).

Mein Minis Bundle mit allen 6 Sets steht nach wie vor aus...
Werde da später mal anrufen. Hab auch bis auf meine Bestellbestätigung damals noch nichts erhalten darüber.

Geschrieben am  20.12.2014 um  12:37 Uhr
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Übrigens kann man bei falscher tracking Nr. von Matty auch direkt bei DHL-Express anrufen, die Hotline konnte mir anhand der Adressinfo die richtige raussuchen, Matty hatte bei den letzten beiden Ziffern nen Zahlendreher! Mein Eternia Abo kommt Montag!
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Geschrieben am  20.12.2014 um  14:10 Uhr
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Okay, dann mache ich das beim nächsten Mal auch. Danke für den Tipp!
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Geschrieben am  20.12.2014 um  15:17 Uhr
gabonica80
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Ich hoffe ja noch,dass sie bis Heiligabend ankommen.....

Eigentlich wollte ich sie da auspacken.Vorsichtshalber,hab ich mir aber noch Gwildor aufgespart zum auspacken

Geschrieben am  20.12.2014 um  18:06 Uhr
Man-E-Faces7..
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Mein Club Eternia ist heute angekommen. DR hat keine Versandbestätigung geschickt, eine falsche Trackingnummer bei der Bestellung hinterlegt und zusätzlich noch einen falschen Warenwert angegeben (da zwei Pakete gekommen sind, weil die beiden Mermistas nicht mehr in die große Schachtel passten). Jetzt habe ich inkl. DHL Gebühr satte 131,-- Euro EUSt, Zoll und Gebühr für 2x Club Eternia Q4 gezahlt...
Hat jemand von Euch dasselbe Problem? Bzw. kann ich da beim Zoll Einspruch erheben, wenn ich denen die Originalrechnung schicke?


Geschrieben am  22.12.2014 um  17:34 Uhr
gabonica80
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Meine Minis sind soeben eingetroffen

Heiligabend ist gerettet und Gwildor darf jetzt gleich seine Verpackung verlassen(jetzt hab ich ja die Minis zum auspacken)

Geschrieben am  22.12.2014 um  17:43 Uhr
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Bei mir aehnlich daneben, 3 abos mit 156 euro zoll + co. Waere auch fuer Hinweise zum Einspruchverfahren dankbar.
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Geschrieben am  22.12.2014 um  19:58 Uhr
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Meine Ersatzlieferung der September-Figuren Rio Blast und Entrapta ist letzte Woche endlich eingetroffen. Hat jemand schon die November-Schneckenpost-Lieferung mit Arrow, Tung Lashor und NA She-Ra?
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Geschrieben am  22.12.2014 um  23:25 Uhr
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Doomsday-Besteller haben wohl eine Mail von Digital River bzgl. der Versandverzögerungen bekommen, die ja auch MotU-Artikel betreffen: http://www.facebook.com/TGRClub/posts/969128789783007
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Geschrieben am  22.12.2014 um  23:46 Uhr
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Hallo zusammen,
habe gerade meinen ersten Einspruch gegen einen Abgabenbescheid von DHL Express / Zoll formuliert (wg. meiner Dez. Matty Lieferung). An wen richte ich den denn, mir wurde eine Mailadresse "reklamationssczoll@dpdhl.com" mitgeteilt. Hat hier einer Erfahrungen, bzw. eine Faxnummer o.ä. (Schriftform erforderlich?)???
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Geschrieben am  02.01.2015 um  11:41 Uhr
tazzmaniac01..
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bei mir sieht es folgendermaßen aus:

versandbestätigung der riesen und minis steht immer noch aus.

november-lieferung steht auch noch aus.

Geschrieben am  02.01.2015 um  11:52 Uhr
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