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Bjoern74
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Ich glaub mich trifft er Schlag....jetzt kam noch mal ne Versandbestätigung..haha!
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Also gesendet haben sie nach Mannheim....zum Glück! 
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Rock People to the Rescue!
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13.05.2015
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17:33
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Dr. Piosol
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Dann ist ja alles gut. 
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Fear leads to anger; anger leads to hate; hate leads to Skeletor. Honoured TASC Member Darth Neckbreaker, Evil Lord of Smilies Rilli: Gibt es einen PE-User, der eine AP besitzt, die er nicht über Pio bezogen hat? Let?s play mit Pio auf Youtube :)
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Geschrieben am
14.05.2015
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13:26
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Motu von Dar..
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Bjoern74 schrieb am
13.05.2015 um
17:33
Ich glaub mich trifft er Schlag....jetzt kam noch mal ne Versandbestätigung..haha!
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Also gesendet haben sie nach Mannheim....zum Glück!
Oder die denken ,was Mannemer ne da schicke ma erstmal nicht hin   
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Geschrieben am
14.05.2015
um
13:44
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Bjoern74
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Motu von DarkU schrieb am
14.05.2015 um
13:44
Bjoern74 schrieb am
13.05.2015 um
17:33
Ich glaub mich trifft er Schlag....jetzt kam noch mal ne Versandbestätigung..haha!
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Bernhard Alberer
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Also gesendet haben sie nach Mannheim....zum Glück!
Oder die denken ,was Mannemer ne da schicke ma erstmal nicht hin
Hey, du bist ja auch aus der Nähe. Pfälzer!
Wie sagt man in Monnem immer: Das schönste an Ludwigshafen ist die Brücke nach Mannheim... 
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Rock People to the Rescue!
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Geschrieben am
14.05.2015
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21:21
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Motu von Dar..
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Bjoern74 schrieb am
14.05.2015 um
21:21
Motu von DarkU schrieb am
14.05.2015 um
13:44
Oder die denken ,was Mannemer ne da schicke ma erstmal nicht hin
Hey, du bist ja auch aus der Nähe. Pfälzer!
Wie sagt man in Monnem immer: Das schönste an Ludwigshafen ist die Brücke nach Mannheim...
Das stimmt allerdings 
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Geschrieben am
15.05.2015
um
05:04
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SuperDuperMa..
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Mal ne Frage!
Wollte mich seid langer Zeit mal wieder bei Matty in " My Subcriptions " einloggen, aber der nimmt nicht mein Password an! Dann wollte ich mal zur Probe etwas bestellen und wieder nichts!
Dachte das liegt an meinem Password, also Password zu senden lassen und hat gepasst! Jetzt hab ich mich auf " Early Access "eingeloggt und ging 
Komisch...weder Bestellungen noch die Überprüfung der Bestellungen geht, aber der Early Access geht  
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Auf die Plätze...fergit...bügeln! "Masters of the Bügelverse" die neue Franchise im Universum
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Geschrieben am
10.06.2015
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07:19
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melkor23
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Bei mir funktioniert das alles. Das Laden der Abo-Übersicht dauert aber sehr lange.
Kann es sein, dass die AutoVervollständigung ein falsches Passwort einträgt?
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
10.06.2015
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07:24
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Nein...muss meine Passwort immer von Hand eingeben....es kommt immer dieses Bild
Anhang:
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Auf die Plätze...fergit...bügeln! "Masters of the Bügelverse" die neue Franchise im Universum
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Geschrieben am
10.06.2015
um
21:02
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melkor23
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SuperDuperMasterBlaster schrieb am
10.06.2015 um
21:02
Nein...muss meine Passwort immer von Hand eingeben....es kommt immer dieses Bild
Und beim Early Access wird das Passwort angenommen? Hm. Ich kann es auf dem Screenshot jetzt nicht 100-prozentig entziffern, aber es sieht so aus, als ob Dein Passwort als unsicher erkannt wurde und Du es ändern sollst. Offenbar ist diese Funktionalität beim Early Access-Login (noch) nicht implementiert.
Da wirst Du um eine Passwortänderung nicht rumkommen.
Was ganz anderes: hat von den Quartalsabonnenten schon jemand eine Versandmitteilung bekommen? Bei mir kam noch keine E-Mail. Nur die Ankündigung vor einer Woche.
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
10.06.2015
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23:53
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10.06.2015 -23:53
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melkor23 schrieb am
10.06.2015 um
23:53
SuperDuperMasterBlaster schrieb am
10.06.2015 um
21:02
Nein...muss meine Passwort immer von Hand eingeben....es kommt immer dieses Bild
Und beim Early Access wird das Passwort angenommen? Hm. Ich kann es auf dem Screenshot jetzt nicht 100-prozentig entziffern, aber es sieht so aus, als ob Dein Passwort als unsicher erkannt wurde und Du es ändern sollst. Offenbar ist diese Funktionalität beim Early Access-Login (noch) nicht implementiert.
Da wirst Du um eine Passwortänderung nicht rumkommen.
Was ganz anderes: hat von den Quartalsabonnenten schon jemand eine Versandmitteilung bekommen? Bei mir kam noch keine E-Mail. Nur die Ankündigung vor einer Woche.
Bin auch Quartalsabonnent, die Renew-Mail kam gestern (10.06.), Versandmail habe ich noch nicht. Sind alle 4 Artikel u. ein 0-$ Artikel (Map) gelistet und bei 2 Subs 77,- Porto, passt soweit!
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
11.06.2015
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Karl Moik schrieb am
11.06.2015 um
09:12
melkor23 schrieb am
10.06.2015 um
23:53
Und beim Early Access wird das Passwort angenommen? Hm. Ich kann es auf dem Screenshot jetzt nicht 100-prozentig entziffern, aber es sieht so aus, als ob Dein Passwort als unsicher erkannt wurde und Du es ändern sollst. Offenbar ist diese Funktionalität beim Early Access-Login (noch) nicht implementiert.
Da wirst Du um eine Passwortänderung nicht rumkommen.
Was ganz anderes: hat von den Quartalsabonnenten schon jemand eine Versandmitteilung bekommen? Bei mir kam noch keine E-Mail. Nur die Ankündigung vor einer Woche.
Bin auch Quartalsabonnent, die Renew-Mail kam gestern (10.06.), Versandmail habe ich noch nicht. Sind alle 4 Artikel u. ein 0-$ Artikel (Map) gelistet und bei 2 Subs 77,- Porto, passt soweit!
Exactamundo. Die Renewal-Mail kam bei mir auch gerade.
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Geschrieben am
11.06.2015
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Geht wieder zack zack diesmal - Verzollung in Leipzig ist durch. Vielleicht kann ich morgen Abend schon auspacken.
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
14.06.2015
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SuperDuperMasterBlaster schrieb am
10.06.2015 um
21:02
Nein...muss meine Passwort immer von Hand eingeben....es kommt immer dieses Bild
Japp, hatte ich auch gestern. Die haben wohl das Passwort System geändert. Wollte mich erst über Firefox einloggen, da ging nix. Nur der EA funzte. Hab paarmal versucht mich in My Subscritions einzuloggen. Kein Erfolg.
Dann Browser auf Opera gewechselt, da kam dann das von dir gepostete Fenster mit dem Paeewort Wechsel. Hab es geändert und seitdem ist gut.
Denke, ich hatte vorher Probleme wegen Ghostery oder NoScript, was in meinem Firefox implementiert ist. In Opera hingegen hab ich keine Addons.
Zur Sub Renewal: hab eben die Mail bekommen! Allerdings mit abartig hohen Versandkosten!!! ($220,49 bei 10 Abos). Kann das stimmen? 
Im Februar und März mit jeweils 20 Figuren waren es sonst immer $112,39. Und jetzt das doppelte?! Kann doch nicht sein! 
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Geschrieben am
15.06.2015
um
00:00
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Hölk
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So Leute, mal eine Frage: wenn ich bei matty fehlerhafte Figuren reklamieren will, wie gehe ich da am besten vor?
Die aktuellen (Sssquezze und Multi-Bot) hab ich noch nicht kontrolliert, kamen aber heute an. Nur möchte ich demnächst gerne Figuren von 2015 (Blast Attak, Angellas und Huntara) und auch einige von 2014 (diverse) zusammen reklamieren. Sollte doch rückwirkend gehen, oder? Vor allem Spinerella war nicht ok und ein Gwildor hat fast graue Haare...geht garnicht.
Also, wie gehe ich vor? Was schreibe ich? Hat da jemand evtl. einen Vordruck für mich? Bin nicht so gut darin, sowas in englisch zu formulieren. Für Hilfe bin ich dankbar!
|
Geschrieben am
18.06.2015
um
00:28
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Zuletzt geändert am
18.06.2015 -00:29
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Ich kann mir kaum vorstellen das du Figuren von 2014 jetzt noch reklamieren kannst.
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Es ist niemals zu Ende, ehe es wirklich vorbei ist - darum steh auf und KÄMPFE
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Geschrieben am
20.06.2015
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Hölk
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Warum das nicht? Wenn ein Produktionsfehler vorliegt bzw. die Figur schlampig bemalt wurde? Genau für solche Fälle gibt es doch ein Lager für den Customer Service. Also für Austausch Figuren. Oder nicht?
Ich wäre über weitere Antworten dankbar. Vor allem von Leuten, die mit sowas schon Erfahrung gemacht haben.
|
Geschrieben am
25.06.2015
um
14:53
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Zuletzt geändert am
25.06.2015 -14:57
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Hölk schrieb am
25.06.2015 um
14:53
Warum das nicht? Wenn ein Produktionsfehler vorliegt bzw. die Figur schlampig bemalt wurde? Genau für solche Fälle gibt es doch ein Lager für den Customer Service. Also für Austausch Figuren. Oder nicht?
Ich wäre über weitere Antworten dankbar. Vor allem von Leuten, die mit sowas schon Erfahrung gemacht haben.
Die hast du gerade bekommen. Ich würde sagen das Figurenimperium gehört mit zu den Leuten, die die meiste Erfahrung mit dem CS von Matty gemacht haben. Wenn dir die Einschätzung nicht gefällt, weil sie nicht deiner erhofften Antwort entspricht, steht es dir natürlich frei einfach selber bei DR anzurufen und zu fragen, ob man da noch etwas "auf Kolanz" machen kann.
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Gibt es Zwist und gibt es Ärger, ruf doch Christian als Verstärker! ?^? ?(?¿?)? ?^?
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Geschrieben am
25.06.2015
um
15:18
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Hölk
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Ah ok, das wusste ich nicht. Ich kenne die User hier ja nicht so gut. Jedenfalls die meisten nicht.
Werde es aber trotzdem mal versuchen mit einer Mail und nem Telefonat.
Danke nochmals!
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Geschrieben am
25.06.2015
um
15:34
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Polygonus
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Hölk schrieb am
18.06.2015 um
00:28
So Leute, mal eine Frage: wenn ich bei matty fehlerhafte Figuren reklamieren will, wie gehe ich da am besten vor?
Die aktuellen (Sssquezze und Multi-Bot) hab ich noch nicht kontrolliert, kamen aber heute an. Nur möchte ich demnächst gerne Figuren von 2015 (Blast Attak, Angellas und Huntara) und auch einige von 2014 (diverse) zusammen reklamieren. Sollte doch rückwirkend gehen, oder? Vor allem Spinerella war nicht ok und ein Gwildor hat fast graue Haare...geht garnicht.
Also, wie gehe ich vor? Was schreibe ich? Hat da jemand evtl. einen Vordruck für mich? Bin nicht so gut darin, sowas in englisch zu formulieren. Für Hilfe bin ich dankbar!
Das wird nicht funktionieren.
Mattel hebt immer ein gewisses Kontingent für Reklamationen auf, verkauft diese Figuren aber dann bei späteren Early Accesses als Restposten, die sind meist innerhalb von Minuten ausverkauft, so wenige wie das sind.
Also ich prophezeie dir, dass die von 2014 ziemlich sicher keine Figuren mehr umtauschen, weil du mit dem Reklamieren zu lange gewartet hast.
Das ist ja kein Elektroartikel mit 3 Jahren Garantie.
Aber es steht dir natürlich frei, dort anzurufen und es mal zu probieren.
Von dem, was ich so von Umtäuschen bei Matty gehört habe, geht das nur zeitnah.
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Geschrieben am
26.06.2015
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08:30
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Hölk
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Ja das stimmt so. Hatte ne mail geschrieben und zurück kam, dass man innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der Figur umtauschen kann. Danach nicht mehr. Und es muss immer geprüft werden, ob die jeweiligen Figuren noch vorrätig sind.
Zum Glück hat sich das mit meinen Angellas und Huntaras erledigt (zum Glück). Blast Attak kann ich noch umtauschen. Muss ich gucken, ob sich das lohnt. Ist nur ein kleiner Fehler.
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Geschrieben am
11.07.2015
um
10:42
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