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Forum : Masters of the Universe Classics
Der MattyCollector Hilfsthread
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nakira
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Ryder schrieb am  02.09.2015 um  22:56

nakira schrieb am  02.09.2015 um  21:28
Und jetzt kommt der Knaller: Ich habe ja genauso argumentiert, dass das CE Siegel doch in Ordnung ist und Mattel sich damit absichert. Da meinte der nette Herr Zollbeamte drauf "Jaja, aber dann müssen die Warnhinweise auch auf Deutsch sein". Also ich bin ja bei Euch, dass die Argumente sehr wackelig sind, nur schlussendlich, wenn die sich entscheiden meine Figs einzubehalten, habe ich keine Handhabe, außer vielleicht per Anwalt dagegen vorzugehen.
Sollten die deine Figuren einbehalten, brauchst du noch keinen Anwalt. Du bekommst dann einen Bescheid, der eben auch mit einer Begeündung versehen sein muss. Da kannst du dann Widerspruch einlegen. Wahrscheinlich wird es aber nie soweit kommen. Ich persönlich kann zumindest keine Rechtsgrundlage, die hier passen könnte finden. Ich frag mal die Tage eine Freundin. Die arbeitet beim Zoll.
Da bin ich mal gespannt
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"You feel at ease as you flock with the masses! What do you see with your heads in their asses? Now look at me, I?m not one of your kind! And I prefer to stay behind And walk the wicked way"

Geschrieben am  05.09.2015 um  16:28 Uhr
tazzmaniac01..
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weiß jemand, ob man das collector?s choice abo noch stornieren kann?

ich hatte das etwas voreilig abgeschlossen.

Geschrieben am  06.09.2015 um  20:03 Uhr
melkor23 Meine Identität wurde verifiziert.
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tazzmaniac0102 schrieb am  06.09.2015 um  20:03
weiß jemand, ob man das collector?s choice abo noch stornieren kann?

ich hatte das etwas voreilig abgeschlossen.
Also es gibt keine offizielle Möglichkeit, das Abo direkt bei MattyCollector zu stornieren. Im Zuge der Hiss-Teria, also der Geschichte mit dem 200X-King-Hiss-Oberkörper, würde ja die Möglichkeit genannt, die hinterlegte Kreditkarte einfach sperren zu lassen.
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu

Geschrieben am  06.09.2015 um  20:32 Uhr
Courtney
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melkor23 schrieb am  06.09.2015 um  20:32

tazzmaniac0102 schrieb am  06.09.2015 um  20:03
weiß jemand, ob man das collector?s choice abo noch stornieren kann?

ich hatte das etwas voreilig abgeschlossen.
Also es gibt keine offizielle Möglichkeit, das Abo direkt bei MattyCollector zu stornieren. Im Zuge der Hiss-Teria, also der Geschichte mit dem 200X-King-Hiss-Oberkörper, würde ja die Möglichkeit genannt, die hinterlegte Kreditkarte einfach sperren zu lassen.
Das ist aber Vertragsbruch und strafbar.
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Ich darf melden, es steht ein Soldat am Rio de la Plata

Geschrieben am  06.09.2015 um  20:43 Uhr
melkor23 Meine Identität wurde verifiziert.
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Courtney schrieb am  06.09.2015 um  20:43

melkor23 schrieb am  06.09.2015 um  20:32
Also es gibt keine offizielle Möglichkeit, das Abo direkt bei MattyCollector zu stornieren. Im Zuge der Hiss-Teria, also der Geschichte mit dem 200X-King-Hiss-Oberkörper, würde ja die Möglichkeit genannt, die hinterlegte Kreditkarte einfach sperren zu lassen.
Das ist aber Vertragsbruch und strafbar.
Die Frage ist halt inwieweit MattyCollector überhaupt ein Mahnwesen hat, das bei Zahlungsausfall über die (in diesem Fall gewünschte) Deaktivierung des Abos hinausgeht. Ich wäre da aber eher vorsichtig damit und würde eher versuchen, das Abo an jemanden zu verkaufen.
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Geschrieben am  06.09.2015 um  20:46 Uhr
Courtney
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melkor23 schrieb am  06.09.2015 um  20:46

Courtney schrieb am  06.09.2015 um  20:43
Das ist aber Vertragsbruch und strafbar.
Die Frage ist halt inwieweit MattyCollector überhaupt ein Mahnwesen hat, das bei Zahlungsausfall über die (in diesem Fall gewünschte) Deaktivierung des Abos hinausgeht. Ich wäre da aber eher vorsichtig damit und würde eher versuchen, das Abo an jemanden zu verkaufen.
Mattel bzw. Digital River hat sicherlich eine Rechtsabteilung, die sich auch mit säumigen Zahlern beschäftigt.

Ob Mattel allerdings auch bei Privatkunden, insbesondere dann, wenn dieser im Ausland wohnt, ein Verfahren beginnt, weiß ich nicht...denn der häufigste Grund, warum bei einer Kreditkarte nicht abgebucht werden kann, ist wohl der, dass der Inhaber kein Geld hat und auch im Falle einer Klage nichts zu holen ist.

Aber wenn man wissentlich die Karte sperrt, dann handelt es sich um einen klaren Vertragsbruch und evtl um Betrug; ich kenne die Gesetze der USA leider nicht.

Ich halte es so, dass ich die Verträge, die ich abgeschlossen habe, auch einhalte, denn umgekehrt erwarte ich auch das Gleiche von meinen Geschäftspartnern.
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Ich darf melden, es steht ein Soldat am Rio de la Plata

Geschrieben am  06.09.2015 um  21:00 Uhr  |  Zuletzt geändert am 06.09.2015 -21:05 Uhr
Ryder
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Courtney schrieb am  06.09.2015 um  21:00

melkor23 schrieb am  06.09.2015 um  20:46
Die Frage ist halt inwieweit MattyCollector überhaupt ein Mahnwesen hat, das bei Zahlungsausfall über die (in diesem Fall gewünschte) Deaktivierung des Abos hinausgeht. Ich wäre da aber eher vorsichtig damit und würde eher versuchen, das Abo an jemanden zu verkaufen.
Mattel bzw. Digital River hat sicherlich eine Rechtsabteilung, die sich auch mit säumigen Zahlern beschäftigt.

Ob Mattel allerdings auch bei Privatkunden, insbesondere dann, wenn dieser im Ausland wohnt, ein Verfahren beginnt, weiß ich nicht...denn der häufigste Grund, warum bei einer Kreditkarte nicht abgebucht werden kann, ist wohl der, dass der Inhaber kein Geld hat und auch im Falle einer Klage nichts zu holen ist.

Aber wenn man wissentlich die Karte sperrt, dann handelt es sich um einen klaren Vertragsbruch und evtl um Betrug; ich kenne die Gesetze der USA leider nicht.

Ich halte es so, dass ich die Verträge, die ich abgeschlossen habe, auch einhalte, denn umgekehrt erwarte ich auch das Gleiche von meinen Geschäftspartnern.
Was hat das denn mit Betrug zu tun?! Lass doch mal die Kirche im Dorf. Davon abgesehen, ist es natürlich nicht die feine Art.

Eine vernünftige Lösung wäre das Abo hier einfach zum Selbstkostenpreis anzubieten. Ich würde dann vom Käufer einfach 35,- / Figur im Vorfeld bezahlt haben wollen und die verbleibende Differenz dann nach Abrechnung der KK. Dafür würde ich dann direkt an den Käufer schicken lassen, also das Abo umschreiben.
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Gibt es Zwist und gibt es Ärger, ruf doch Christian als Verstärker! ?^? ?(?¿?)? ?^?

Geschrieben am  06.09.2015 um  22:12 Uhr
Hölk Meine Identität wurde verifiziert.
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Ein weiterer Vorteil einer Prepaid Mastercard (ich nutze Kalixa).
Es kann nur dann Geld abgebucht werden, wenn ich auf meine Karte Geld drauf lade. Und ohne Jahresgebühr oder Auslandsüberweisungsgebühren.

Ich würde die Karte aber auch nicht sperren lassen. Mach nen Verkaufsthread auf und biete das Abo zum Selbstkostenpreis an.

Geschrieben am  07.09.2015 um  20:23 Uhr
Fangman
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Ich hab dieses Jahr erstmals mein Abo direkt bei Matty abgeschlossen und bisher lief immer alles bestens. Jetzt habe ich die E-mail bekommen wo es heißt:

It?s time for your MattyCollector.com subscription to automatically renew, but we weren?t able to complete the renewal due to a payment card authorization failure.

Please call our Customer Service team as soon as possible at 877-GO-MATTY and we?ll help get things back on track so you don?t miss a single shipment!


An den Daten hat sich nichts geändert. Hat jemand Erfahrung?
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If you think those are awesome, just wait until you see what we?ve got planned for the rest of the line.

Geschrieben am  14.09.2015 um  14:50 Uhr
Karl Moik Meine Identität wurde verifiziert.
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Also ich habe die gleiche Mail mal vor 2 Jahren bekommen, da lag es aber tatsächlich an mir, da ich die Tage ne neue Badezimmereinrichtung mit der gleichen Kreditkarte gezahlt hatte und das monatliche Limit einfach erreicht war, als Matty abbuchen wollte. Musste dann noch 2 Tage warten, bis Kreditkarte vom Girokonto ausgeglichen war, und nach Email an matty haben die dann den Betrag abgebucht und brav versendet. Geh also vielleicht noch mal in Dich, ob Du da irgendwas vergessen hast, ansonsten mail an matty.
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I survived the Fall of Grayskull

Geschrieben am  14.09.2015 um  15:04 Uhr
Fangman
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Das war auch mein erster Gedanke, weil das Limit ziemlich knapp ist bei meiner Karte. Jetzt seh ich aber gerade, dass in der Mail die Rede vom 2. Quartal ist (hab mit Quartalsversand abgeschlossen) und die Figs hab ich doch längst alle bekommen.

In einer aktuelleren Mail wird jetzt bestätigt dass das 3. Quartal erfolgreich abgebucht wurde. Das scheint mir ein Fehler zu sein. Die Karte müsste eigentlich ausgeglichen sein.
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Geschrieben am  14.09.2015 um  15:24 Uhr
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Diesen Monat lassen sie sich bei Digital River aber Zeit mit dem Versand.

Bisher nur Renewal, kein Versand.
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Geschrieben am  16.09.2015 um  00:53 Uhr
Karl Moik Meine Identität wurde verifiziert.
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Bei meinen beiden Quartalsabos genauso, nervt!
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I survived the Fall of Grayskull

Geschrieben am  16.09.2015 um  08:21 Uhr
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Jetzt kam gerade die Versandmail. Naja, ist vielleicht bis Freitag da, aber ich gehe mal eher von Montag aus.
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Geschrieben am  16.09.2015 um  09:29 Uhr
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Bei mir genauso, sowohl Club eternia als auch 200x!
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Geschrieben am  16.09.2015 um  09:40 Uhr
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Bisher kein Fortschritt, diese Woche wird das nichts mehr.
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Geschrieben am  16.09.2015 um  20:17 Uhr
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Abwarten, DHL aktualisiert ja auch nicht wirklich schnell. Laut meiner Sendungsverfolgung wurden meine beiden Pakete gestern abend um 22.00 Uhr vorm Abflug aus LA zuletzt gescannt, Ankunft in DE demnach voraussichtlich heute, rechne morgen mit den Figuren!
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Geschrieben am  17.09.2015 um  08:59 Uhr
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Karl Moik schrieb am  17.09.2015 um  08:59
Abwarten, DHL aktualisiert ja auch nicht wirklich schnell. Laut meiner Sendungsverfolgung wurden meine beiden Pakete gestern abend um 22.00 Uhr vorm Abflug aus LA zuletzt gescannt, Ankunft in DE demnach voraussichtlich heute, rechne morgen mit den Figuren!
Tatsächlich, meine Sendung war heute um 15:00 Uhr schon in Leipzig.
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Geschrieben am  17.09.2015 um  16:55 Uhr
Hölk Meine Identität wurde verifiziert.
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Mein Paket mit beiden Abos ist heute angekommen

Geschrieben am  18.09.2015 um  17:16 Uhr
melkor23 Meine Identität wurde verifiziert.
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Bei mir heute nix. Wohl zu spät ins DHL-Verteilzentrum für die Tour vom DHL Express-Mann gekommen. Dann halt Montag.
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Geschrieben am  18.09.2015 um  17:40 Uhr
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