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Shalamar
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Looking_Glad schrieb am
08.08.2017 um
19:17
Grrr...ehlende Abzocker ...*GrummelGrummel* 
Was mich maßlos ärgert ist, das Super7 wie auch Matty nicht in der Lage sind die Rechnung außen am Packet zu plazieren.
Jetzt darf ich 28,50 dafür bezahlen das der Zoll den Karton aufmacht und es verzollt.
Doppelt und dreifache Kosten, herzlichen Dank 
Klar, es liegt an der fehlenden Rechnung außen, aber diese zusätzliche pauschale Verzollungsgebühr fällt nur an, wenn du NICHT selber zur Abholung gehst.
Die Abgaben selbst sind am Ende dieselben wie wenn an der Tür bezahlt, also doppelt und dreifach passt nicht so ganz  - zusätzliche Fahrt- und Zeitkosten mal ausgenommen 
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Geschrieben am
08.08.2017
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19:32
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08.08.2017 -19:33
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Shalamar schrieb am
08.08.2017 um
19:32
Looking_Glad schrieb am
08.08.2017 um
19:17
Grrr...ehlende Abzocker ...*GrummelGrummel*
Was mich maßlos ärgert ist, das Super7 wie auch Matty nicht in der Lage sind die Rechnung außen am Packet zu plazieren.
Jetzt darf ich 28,50 dafür bezahlen das der Zoll den Karton aufmacht und es verzollt.
Doppelt und dreifache Kosten, herzlichen Dank
Klar, es liegt an der fehlenden Rechnung außen, aber diese zusätzliche pauschale Verzollungsgebühr fällt nur an, wenn du NICHT selber zur Abholung gehst.
Die Abgaben selbst sind am Ende dieselben wie wenn an der Tür bezahlt, also doppelt und dreifach passt nicht so ganz - zusätzliche Fahrt- und Zeitkosten mal ausgenommen
Und ganz korrekt: die 28,50 Euro erhebt nicht der Zoll, sondern DHL, dafür dass sie die Dienstleistung erbringen, bei der Öffnung des Pakets durch den Zoll an Deiner statt dabei zu stehen. Bis vor ein paar Jahren war das halt umsonst, aber DHL sucht halt auch nach immer neuen Möglichkeiten, Geld einzunehmen oder Kosten abzuwälzen.
Bei meinen fehlenden Ultimates Sets habe ich langsam die Befürchtung, dass da irgendwas böse schief gegangen ist. Super7 meint, die müssten beim Zoll sein, der Zoll hat mir die Auskunft gegeben, dass sie nur das kleine mit zwei Einzelfiguren da hatten. Super7 war ja nicht mal in der Lage, meine Adressänderung wegen Umzugs korrekt umzusetzen: Hausnummer war falsch und eine sehr seltsame Ergänzung. Da ist zwar dann der Brief von DHL wegen Paket beim Zoll bei mir angekommen, aber die Mitteilung bezog sich halt nur auf das kleine Paket. 
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Geschrieben am
08.08.2017
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Looking_Glad
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Shalamar schrieb am
08.08.2017 um
19:32
Looking_Glad schrieb am
08.08.2017 um
19:17
Grrr...ehlende Abzocker ...*GrummelGrummel*
Was mich maßlos ärgert ist, das Super7 wie auch Matty nicht in der Lage sind die Rechnung außen am Packet zu plazieren.
Jetzt darf ich 28,50 dafür bezahlen das der Zoll den Karton aufmacht und es verzollt.
Doppelt und dreifache Kosten, herzlichen Dank
Klar, es liegt an der fehlenden Rechnung außen, aber diese zusätzliche pauschale Verzollungsgebühr fällt nur an, wenn du NICHT selber zur Abholung gehst.
Die Abgaben selbst sind am Ende dieselben wie wenn an der Tür bezahlt, also doppelt und dreifach passt nicht so ganz - zusätzliche Fahrt- und Zeitkosten mal ausgenommen
Ich hatte gedacht das müsste ich nicht erklären aber ... "Das war auch nur übertrieben gesagt!".
Klar sind das keine doppelten und dreifachen Kosten.
Und das mit dem "selber abholen" ist mir auch bewußt. Ist leider nicht das erste mal das ich DHL "bitten" muss mein Packet für 28,50 zu öffen damit der Zoll es mir dann noch verzollen kann/darf
Ich habe nicht wirklich die Möglichkeit bis nach Köln zu fahren um dort mein Packet zu öffnen. Ich sitze hier in Henstedt-Ulzburg, da fahr ich nicht nach Köln 
Ergo, Benzinkosten und Zeit muss ich dementsprechend mit 28,50 und Briefpapier ausgleichen
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"Ray, wennn dich jemand fragt ob du ein Gott bist dann sagst du JA!"
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Geschrieben am
08.08.2017
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08.08.2017 -22:40
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Für mich ist jetzt klar, dass ich Classics nur noch bei deutschen Händlern kaufe.
Auch bei ebay kaufe ich nur noch selten im Ausland. Die hohen Versandkosten und die Plackerei mit dem Zollamt (das für mich zuständige hat täglich nur bis 15:15 Uhr geöffnet und am WE garnicht) sind mir das bisschen Geld das ich vielleicht spare nicht wert.
Hab jetzt noch eine Bestellung (meine Erste) bei Super 7 offen - mal gespannt ob da alles glatt läuft.
------------------
Teela ist die Herrin von Eternia. Sie ist die Wächterin des Guten. Ihr allein gehört die Macht.
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Geschrieben am
08.08.2017
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08.08.2017 -22:44
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melkor23 schrieb am
08.08.2017 um
22:31
Shalamar schrieb am
08.08.2017 um
19:32
Klar, es liegt an der fehlenden Rechnung außen, aber diese zusätzliche pauschale Verzollungsgebühr fällt nur an, wenn du NICHT selber zur Abholung gehst.
Die Abgaben selbst sind am Ende dieselben wie wenn an der Tür bezahlt, also doppelt und dreifach passt nicht so ganz - zusätzliche Fahrt- und Zeitkosten mal ausgenommen
Und ganz korrekt: die 28,50 Euro erhebt nicht der Zoll, sondern DHL, dafür dass sie die Dienstleistung erbringen, bei der Öffnung des Pakets durch den Zoll an Deiner statt dabei zu stehen. Bis vor ein paar Jahren war das halt umsonst, aber DHL sucht halt auch nach immer neuen Möglichkeiten, Geld einzunehmen oder Kosten abzuwälzen.
Bei meinen fehlenden Ultimates Sets habe ich langsam die Befürchtung, dass da irgendwas böse schief gegangen ist. Super7 meint, die müssten beim Zoll sein, der Zoll hat mir die Auskunft gegeben, dass sie nur das kleine mit zwei Einzelfiguren da hatten. Super7 war ja nicht mal in der Lage, meine Adressänderung wegen Umzugs korrekt umzusetzen: Hausnummer war falsch und eine sehr seltsame Ergänzung. Da ist zwar dann der Brief von DHL wegen Paket beim Zoll bei mir angekommen, aber die Mitteilung bezog sich halt nur auf das kleine Paket.
So ne ähnliche Antwort hab ich auch bekommen.
Das Paket würde doch zur Abholung bereit liegen.
Nee Freunde, so nicht... das ist die Trackingnummer, von der ich das Paket schon habe. Und da war nicht mal die Hälfte meiner Figuren drin.
Immerhin haben sie jetzt meine ReAction TOD Sorceress und meine Muscles separat losgeschickt.
Auch super. Da wartet man n 3/4 Jahr, bis die Ultimates fertig sind und dann wird zusätzliche Ware separat verschickt. Hättense ja auch sofort schicken können.
Hoffe, dass mit den Ultimates klärt sich noch auf bei uns, Melkor... so ein Ärger...
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Geschrieben am
08.08.2017
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Polygonus
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Noch was: in meiner Adresse stand auf dem erhaltenen Paket zusätzlich zu meinem Namen noch der Zusatz "Plastik fuer Nerds".
Ich hab derbe gelacht. Aber ich hab keine Ahnung, wo das herkommen könnte...
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Geschrieben am
08.08.2017
um
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melkor23
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Polygonus schrieb am
08.08.2017 um
22:55
Noch was: in meiner Adresse stand auf dem erhaltenen Paket zusätzlich zu meinem Namen noch der Zusatz "Plastik fuer Nerds".
Ich hab derbe gelacht. Aber ich hab keine Ahnung, wo das herkommen könnte...
Okay, jetzt wird?s lustig. Exakt dieser Zusatz stand bei mir auch. Meines Wissens ist das das Gewerbe vom IWD, über das er seine Figuren vertreibt. 
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Geschrieben am
08.08.2017
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@Shalamar
Danke 
Hatte auch noch irgendwann vom Lesen die 4.7% Zollsatz im Kopf, aber nicht mehr wiedergefunden...
Dann gehts Morgen zum Zollamt Duisburg 
Gruss,
SB
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Geschrieben am
08.08.2017
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Cthulhu
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melkor23 schrieb am
08.08.2017 um
22:57
Polygonus schrieb am
08.08.2017 um
22:55
Noch was: in meiner Adresse stand auf dem erhaltenen Paket zusätzlich zu meinem Namen noch der Zusatz "Plastik fuer Nerds".
Ich hab derbe gelacht. Aber ich hab keine Ahnung, wo das herkommen könnte...
Okay, jetzt wird?s lustig. Exakt dieser Zusatz stand bei mir auch. Meines Wissens ist das das Gewerbe vom IWD, über das er seine Figuren vertreibt.
Ja das is der IWD. Kann es sein das da was durcheinander gekommen ist bei S7?
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Geschrieben am
08.08.2017
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melkor23
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Dass bei Super7 irgendwas durcheinander gekommen ist, ist wohl sicher, die Frage ist nur was?
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Geschrieben am
08.08.2017
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Das klingt ja echt wie in einem schlechten Film.
Vielleicht kann ja IWD zur Aufklärung beitragen...
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Suche: Twistoid und FF He-Man auf US Karte
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Geschrieben am
08.08.2017
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Das ist ja echt witzig. Ihr habt beide auf eurem Paket von S7 den Spruch von IWDs Firma stehen? Das kann doch nicht möglich sein.
Also diese Lieferschwierigkeiten sind schon echt be...issen.
Da muss S7 echt nachbessern. Was wirklich merkwürdig ist, ist dass sie die bestellten Artikel in so viele Einzellieferungen zerlegen, klingt vielleicht doof aber kann es sein dass denen so der Versand billiger kommt?
Erklärt allerdings nicht weshalb schon längst erschienene Artikel auch erst jetzt verschickt werden. Schon grenzwertig was S7 da momentan abliefert finde ich
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Geschrieben am
09.08.2017
um
02:02
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09.08.2017 -02:19
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Vielleicht haben sie beim Drucken der Adresslabels schlicht vergessen den Adresszusatz "Plastik fuer Nerds" zu entfernen, den sie für IWD in ein Zusatzfeld eingegeben haben und daher steht das bei etlichen Fans dabei, solange bis jemand den Fehler bemerkt hat?
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Geschrieben am
09.08.2017
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Super 7 hat mir eine E-Mail geschrieben:
hi Andreas,
in the interest of shipping the Ultimates our as fast as possible, we worked with a shipping company to expedite these orders-
and all secondary items shipped separately.
Your possessed Skeletor is shipping separately, here is the USPS tracking: xxx
thank you for your patience,
-Super7
OK, schön. Ich hab nur keinen Possessed Skeletor bestellt 
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Geschrieben am
09.08.2017
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07:37
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melkor23
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Ich habe jetzt nochmal ganz nett beim Zoll nachgefragt, ob sie nicht doch nochmal in ihrem Lager nachschauen könnten, ob da das große Paket für mich mit den restlichen Ultimates liegt. Denn der Status der Sendungsnummer, die ich von Super7 bekommen habe, hat sich tatsächlich auch durch die Abholung nicht geändert. Auf dem kleinen Paket war auch eine andere Sendungsnummer, die man aber im USPS- oder DHL-System nicht findet. Also ist das vielleicht eine Art Sub-Sendungsnummer, die nur an einer anderen mit dranhängt. Ich werde noch wahnsinnig.
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09.08.2017
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melkor23 schrieb am
09.08.2017 um
07:40
Ich habe jetzt nochmal ganz nett beim Zoll nachgefragt, ob sie nicht doch nochmal in ihrem Lager nachschauen könnten, ob da das große Paket für mich mit den restlichen Ultimates liegt. Denn der Status der Sendungsnummer, die ich von Super7 bekommen habe, hat sich tatsächlich auch durch die Abholung nicht geändert. Auf dem kleinen Paket war auch eine andere Sendungsnummer, die man aber im USPS- oder DHL-System nicht findet. Also ist das vielleicht eine Art Sub-Sendungsnummer, die nur an einer anderen mit dranhängt. Ich werde noch wahnsinnig.
Ist das jetzt ein Verschreiber, dass Du "NICHT nochmal" nachgefragt hast? Wäre doch vor dem Hintergrund der Erfahrungsberichte sinnvoll, dies nochmals telefonisch zu tun, bevor die das Paket nach Ablauf der Lagerfrist ungefragt an S7 zurücksenden!?
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I survived the Fall of Grayskull
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Geschrieben am
09.08.2017
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08:46
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melkor23 schrieb am
09.08.2017 um
07:40
Ich habe jetzt nochmal ganz nett beim Zoll nachgefragt, ob sie nicht doch nochmal in ihrem Lager nachschauen könnten, ob da das große Paket für mich mit den restlichen Ultimates liegt. Denn der Status der Sendungsnummer, die ich von Super7 bekommen habe, hat sich tatsächlich auch durch die Abholung nicht geändert. Auf dem kleinen Paket war auch eine andere Sendungsnummer, die man aber im USPS- oder DHL-System nicht findet. Also ist das vielleicht eine Art Sub-Sendungsnummer, die nur an einer anderen mit dranhängt. Ich werde noch wahnsinnig.
Du hast jetzt NICHT beim Zoll nachgefragt, weil es ne Sub-Sendungsnummer gibt?!
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09.08.2017
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Sorry, Verschreiber. Keine Ahnung wieso. 
/edit: Breaking News
Es wird immer besser. Der Zoll hat mir geantwortet. Es liegt tatsächlich noch was bei Ihnen. Und zwar zwei Pakete. Sie erheben wohl keine Lagerkosten, wenn ich sie bis 12. August abhole. Es ist unfassbar.
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melkor23 schrieb am
09.08.2017 um
09:43
Sorry, Verschreiber. Keine Ahnung wieso.
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Es wird immer besser. Der Zoll hat mir geantwortet. Es liegt tatsächlich noch was bei Ihnen. Und zwar zwei Pakete. Sie erheben wohl keine Lagerkosten, wenn ich sie bis 12. August abhole. Es ist unfassbar.
Krasser Sch****!
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