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FORUM   Masters of the Universe Classics
Forum : Masters of the Universe Classics
Der MattyCollector Hilfsthread
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Hölk Meine Identität wurde verifiziert.
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Hört sich eher nach Triple Ship für mich an.

Geschrieben am  15.04.2016 um  18:31 Uhr
Shalamar
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Habe aber ein noch anderes Problem mit dem Filmation Abo bzw. den ersten beiden Figuren (He-Man und Trapjaw) und deren Lieferung. Diese hängt beim Zoll fest und die wollen die übliche Rechnung, nur hab ich keine...

@Filmation-Abonnenten (direkt über Mattycollector) und gebündelter Versand:
Wann welche Rechnung erhalten bzw. wann wurden bei euch die ersten beiden Figuren von der KK abgebucht und welcher Betrag?

Ich finde leider nichts passendes (auch nicht in Mattel Order / Invoices list), laut Shipment Confirmation sind es einmal $89,39 (01.11.2015) und im April $64,39, aber eine Rechnung bzw. Abbuchung hab ich von beiden nicht

Geschrieben am  25.05.2016 um  17:56 Uhr
Ryder
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Shalamar schrieb am  25.05.2016 um  17:56
Habe aber ein noch anderes Problem mit dem Filmation Abo bzw. den ersten beiden Figuren (He-Man und Trapjaw) und deren Lieferung. Diese hängt beim Zoll fest und die wollen die übliche Rechnung, nur hab ich keine...

@Filmation-Abonnenten (direkt über Mattycollector) und gebündelter Versand:
Wann welche Rechnung erhalten bzw. wann wurden bei euch die ersten beiden Figuren von der KK abgebucht und welcher Betrag?

Ich finde leider nichts passendes (auch nicht in Mattel Order / Invoices list), laut Shipment Confirmation sind es einmal $89,39 (01.11.2015) und im April $64,39, aber eine Rechnung bzw. Abbuchung hab ich von beiden nicht
Das hast du doch schon im anderen Thread gefragt.
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Gibt es Zwist und gibt es Ärger, ruf doch Christian als Verstärker! ?^? ?(?¿?)? ?^?

Geschrieben am  25.05.2016 um  18:37 Uhr
Shalamar
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Erst im anderen Thread lesen, dann schreiben

Mod wollte Off-Topic Themen nicht im AEH-Thread, dahier hierhin "verschoben"

Geschrieben am  25.05.2016 um  18:41 Uhr
Polygonus Meine Identität wurde verifiziert.
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Ich fahre immer ohne Zahlungsnachweis zum Zoll. Die Rechnung von Digital River liegt eigentlich immer im Paket.
Ansonsten tut es zur Not auch die Kreditkartenrechnung oder die Bestellbestätigungs-Email oder besser beides.
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Geschrieben am  25.05.2016 um  19:44 Uhr
Ryder
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Shalamar schrieb am  25.05.2016 um  18:41
Erst im anderen Thread lesen, dann schreiben

Mod wollte Off-Topic Themen nicht im AEH-Thread, dahier hierhin "verschoben"
Erst im anderen Thread lesen, dann schreiben. Ich habe dir geraten mal hier nach zu fragen. Das war ein Scherz. Aber manche Leute stehen eben mehr auf dem Schlauch als andere.
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Gibt es Zwist und gibt es Ärger, ruf doch Christian als Verstärker! ?^? ?(?¿?)? ?^?

Geschrieben am  25.05.2016 um  19:55 Uhr
Dragonblaste..
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Meine Frage hat sich erledigt - Post war gerade da

Geschrieben am  02.06.2016 um  14:27 Uhr  |  Zuletzt geändert am 02.06.2016 -15:52 Uhr
oneinchman
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Hi Leutz,

habe mir im April per Schneckenpost Serpentine KH und Filmation Trap Jaw bestellt. Am 18.04. gings raus, ist aber fast 7 Wochen danach noch nicht bei mir zugestellt worden. Es hat bei mir noch nie länger als 5 Wochen gedauert. Kann das schonmal passieren bzw. wartet vielleicht auch noch jemand auf die April Lieferung? Soll ich noch warten oder Matty kontaktieren, meint ihr das die mir eine Ersatzlieferung schicken? Mein Geld haben die ja.... Wäre sehr schön wenn mir jemand helfen könnte. Dank im vorraus

Geschrieben am  02.06.2016 um  17:54 Uhr
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oneinchman schrieb am  02.06.2016 um  17:54
Hi Leutz,

habe mir im April per Schneckenpost Serpentine KH und Filmation Trap Jaw bestellt. Am 18.04. gings raus, ist aber fast 7 Wochen danach noch nicht bei mir zugestellt worden. Es hat bei mir noch nie länger als 5 Wochen gedauert. Kann das schonmal passieren bzw. wartet vielleicht auch noch jemand auf die April Lieferung? Soll ich noch warten oder Matty kontaktieren, meint ihr das die mir eine Ersatzlieferung schicken? Mein Geld haben die ja.... Wäre sehr schön wenn mir jemand helfen könnte. Dank im vorraus
Ich hab ein monatliches Abo bei Matty und musste diesmal über 6 Wochen auf die Trap Jaws warten.
Wenn du die im Day-of-Sale gekauft hast, bist du evt. noch ein paar Tage später an mit dem Versand als ich.
Kann auch sein, dass der Zoll mal viel zu tun hat und es länger liegen bleibt.

Trotzdem kannst du dich ja schon mal an den Kundenservice wenden, dein Problem schilden und nachfragen, welche Möglichkeiten es gibt, sollte sich dein Paket innerhalb von z.B. 10 Tagen nicht mehr auffindet.
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Geschrieben am  03.06.2016 um  08:10 Uhr
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oneinchman schrieb am  02.06.2016 um  17:54
Hi Leutz,

habe mir im April per Schneckenpost Serpentine KH und Filmation Trap Jaw bestellt. Am 18.04. gings raus, ist aber fast 7 Wochen danach noch nicht bei mir zugestellt worden. Es hat bei mir noch nie länger als 5 Wochen gedauert. Kann das schonmal passieren bzw. wartet vielleicht auch noch jemand auf die April Lieferung? Soll ich noch warten oder Matty kontaktieren, meint ihr das die mir eine Ersatzlieferung schicken? Mein Geld haben die ja.... Wäre sehr schön wenn mir jemand helfen könnte. Dank im vorraus
Ich würde an deiner Stelle noch warten. Habe auch heute erst Post vom Zoll bekommen. Meine 2 Serpentine Kings sind endlich da! Für beide etwas 12,42 Euro Einfuhrsteuer gezahlt. Deine Figuren kommen sicher auch bald. Hab etwas Geduld.

Geschrieben am  03.06.2016 um  20:17 Uhr
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OK danke für die Tipps und das Hoffnung machen an euch beide....

Geschrieben am  04.06.2016 um  10:58 Uhr
oneinchman
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Werde mir aber wohl dann in Zukunft auch den Express Versand gönnen, auch wenns teurer ist. Habe auf dieses Zittern einfach kein Bock mehr

Geschrieben am  04.06.2016 um  11:04 Uhr
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oneinchman schrieb am  04.06.2016 um  11:04
Werde mir aber wohl dann in Zukunft auch den Express Versand gönnen, auch wenns teurer ist. Habe auf dieses Zittern einfach kein Bock mehr
Ich bestelle seit 2008 mit Schnecke.
Dauert mal was länger, aber bisher kam immer alles an. Wenn wirklich mal was wegkommen sollte, kauf ich mir?s neu, wenn ich keinen Ersatz kriege.
Gegenüber Express hab ich so viele hundert $ gespart und da ist solch ein Neukauf mal einkalkuliert.
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Geschrieben am  05.06.2016 um  08:45 Uhr
oneinchman
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Polygonus schrieb am  05.06.2016 um  08:45

oneinchman schrieb am  04.06.2016 um  11:04
Werde mir aber wohl dann in Zukunft auch den Express Versand gönnen, auch wenns teurer ist. Habe auf dieses Zittern einfach kein Bock mehr
Ich bestelle seit 2008 mit Schnecke.
Dauert mal was länger, aber bisher kam immer alles an. Wenn wirklich mal was wegkommen sollte, kauf ich mir?s neu, wenn ich keinen Ersatz kriege.
Gegenüber Express hab ich so viele hundert $ gespart und da ist solch ein Neukauf mal einkalkuliert.
Hast du auch wieder recht. Habe mittlerweile auch einiges gespart durch die Schnecke und könnte mir den Trap Jaw und SKH mal so kaufen. Wenn nur die Preise auf der Bucht nicht so hoch wären. Vor allem für Trapi

Geschrieben am  05.06.2016 um  11:26 Uhr
Lyych Meine Identität wurde verifiziert.
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Frage....
Ich habe heute von Dhl einen Zustellschein bekommen. Darauf steht ich kann morgen die Sendung, 2x Sepentine, abholen.
Die haben aber einen Wert von ca. 36¤ und ich soll 32¤ Zoll zahlen....
Geht gar nicht!
Wenn jetzt sage die sollen das Paket zum Zoll schicken und ich zahle dann den wirklichen Zoll? Geht das?
Ich habe die von Dhl gar nicht beauftragt....Gibt es da Lösungen?


Danke schon mal für eure Hilfe
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Leech sucks!

Geschrieben am  10.06.2016 um  15:42 Uhr
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Lyych schrieb am  10.06.2016 um  15:42
Frage....
Ich habe heute von Dhl einen Zustellschein bekommen. Darauf steht ich kann morgen die Sendung, 2x Sepentine, abholen.
Die haben aber einen Wert von ca. 36¤ und ich soll 32¤ Zoll zahlen....
Geht gar nicht!
Wenn jetzt sage die sollen das Paket zum Zoll schicken und ich zahle dann den wirklichen Zoll? Geht das?
Ich habe die von Dhl gar nicht beauftragt....Gibt es da Lösungen?


Danke schon mal für eure Hilfe
Zwei Serpentines haben doch keinen Warenwert von 36 Euro - das ist doch deutlich mehr. Wenn Du das Paket (ich nehme mal an in einer Postfiliale) abholst, ist ja dann die Abrechnung der Einfuhrumsatzsteuer vom Zoll mit drin. Die können ja einen Fehler gemacht haben. Ich sehe da keine andere Möglichkeit, als den Betrag an DHL zu zahlen und sich dann an den Zoll zu wenden, dass Du Deiner Ansicht nach weniger Einfuhrumsatzsteuer bezahlen musst.
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Geschrieben am  10.06.2016 um  15:57 Uhr
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Die beiden Figuren haben mich 40$ gekostet. Da sind ca. 36¤.....wie kommen die auf 32¤ Zoll bitte?
Letzte Woche bekomm ich ein Schreiben vom Zoll für Waren im Wert 60$ soll ich doch bitte ca. 12¤ zahlen oder es die tolle Dhl machen lassen und 28¤ Bei den bezahlen....wer entscheidet den das die mich beliefern? Ich gehe ja mit ihnen keine Vertrag ein das sie mich beliefern. Ich muss morgen da mal hin....
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Geschrieben am  10.06.2016 um  17:16 Uhr
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...vllt mache ich aber auch nur die Käule.....es kann auch die Con Lieferung sein...
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Geschrieben am  10.06.2016 um  18:46 Uhr
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Lyych schrieb am  10.06.2016 um  17:16
Die beiden Figuren haben mich 40$ gekostet. Da sind ca. 36¤.....wie kommen die auf 32¤ Zoll bitte?
Letzte Woche bekomm ich ein Schreiben vom Zoll für Waren im Wert 60$ soll ich doch bitte ca. 12¤ zahlen oder es die tolle Dhl machen lassen und 28¤ Bei den bezahlen....wer entscheidet den das die mich beliefern? Ich gehe ja mit ihnen keine Vertrag ein das sie mich beliefern. Ich muss morgen da mal hin....
Sind die noch aus der Bestellung nur für 2015er Abonnenten? Im späteren Verkauf für Nicht-Abonnenten hat der Serpentine King Hssss doch 25 Dollar gekostet.

Wie die auf 32 Einfuhrumsatzsteuer kommen, siehst Du erst, wenn Du es abholst.

Das mit den 28 Euro Abwicklungsgebühr für DHL hatten wir hier doch schon mal diskutiert. Eventuell ist da der Warenwert nicht außen angebracht und sie müssen es öffnen, um ihn zu ermitteln. Und dafür, dass DHL an Deiner statt bei der Öffnung anwesend ist, verlangen sie seit einiger Zeit 28 Euro.

/edit: hier ist der Thread: http://www.planeteternia.de/cgi-bin/messages.pl?thrID=84845
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Geschrieben am  10.06.2016 um  22:29 Uhr  |  Zuletzt geändert am 10.06.2016 -22:32 Uhr
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melkor23 schrieb am  10.06.2016 um  22:29

Lyych schrieb am  10.06.2016 um  17:16
Die beiden Figuren haben mich 40$ gekostet. Da sind ca. 36¤.....wie kommen die auf 32¤ Zoll bitte?
Letzte Woche bekomm ich ein Schreiben vom Zoll für Waren im Wert 60$ soll ich doch bitte ca. 12¤ zahlen oder es die tolle Dhl machen lassen und 28¤ Bei den bezahlen....wer entscheidet den das die mich beliefern? Ich gehe ja mit ihnen keine Vertrag ein das sie mich beliefern. Ich muss morgen da mal hin....
Sind die noch aus der Bestellung nur für 2015er Abonnenten? Im späteren Verkauf für Nicht-Abonnenten hat der Serpentine King Hssss doch 25 Dollar gekostet.

Wie die auf 32 Einfuhrumsatzsteuer kommen, siehst Du erst, wenn Du es abholst.

Das mit den 28 Euro Abwicklungsgebühr für DHL hatten wir hier doch schon mal diskutiert. Eventuell ist da der Warenwert nicht außen angebracht und sie müssen es öffnen, um ihn zu ermitteln. Und dafür, dass DHL an Deiner statt bei der Öffnung anwesend ist, verlangen sie seit einiger Zeit 28 Euro.

/edit: hier ist der Thread: http://www.planeteternia.de/cgi-bin/messages.pl?thrID=84845
...Danke für die Info, aber dennoch verstehe nicht warum die nicht die Sendung zum meinem Zoll in der Nähe schicken???
Egal es war die Con Lieferung, alles gut...

Ich bekomme noch eine Ersatzlieferung für eine verloren gegangene und die wurde komischer Weise mit nur 20$ pro Figur in der Rechnung ausgewiesen..
Weil ich ja kein Direktabo hatte...
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Geschrieben am  11.06.2016 um  11:21 Uhr
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