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melkor23 schrieb am  10.06.2016 um  22:29

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Lyych schrieb am  10.06.2016 um  17:16
Die beiden Figuren haben mich 40$ gekostet. Da sind ca. 36¤.....wie kommen die auf 32¤ Zoll bitte?
Letzte Woche bekomm ich ein Schreiben vom Zoll für Waren im Wert 60$ soll ich doch bitte ca. 12¤ zahlen oder es die tolle Dhl machen lassen und 28¤ Bei den bezahlen....wer entscheidet den das die mich beliefern? Ich gehe ja mit ihnen keine Vertrag ein das sie mich beliefern. Ich muss morgen da mal hin....

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Sind die noch aus der Bestellung nur für 2015er Abonnenten? Im späteren Verkauf für Nicht-Abonnenten hat der Serpentine King Hssss doch 25 Dollar gekostet.

Wie die auf 32 Einfuhrumsatzsteuer kommen, siehst Du erst, wenn Du es abholst.

Das mit den 28 Euro Abwicklungsgebühr für DHL hatten wir hier doch schon mal diskutiert. Eventuell ist da der Warenwert nicht außen angebracht und sie müssen es öffnen, um ihn zu ermitteln. Und dafür, dass DHL an Deiner statt bei der Öffnung anwesend ist, verlangen sie seit einiger Zeit 28 Euro.

/edit: hier ist der Thread: http://www.planeteternia.de/cgi-bin/messages.pl?thrID=84845

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nakira schrieb am  31.08.2015 um  20:55
Hallo Leute

ich habe beim, zugegeben kurzen, durchstöbern des Forums noch nix zu der aktuellen Problematik "Adult Collector Figur vs CE Siegel" gefunden. Da es mich heute auf dem Zollamt allerdings auch erwischt hat, wollte ich hier einmal anfragen, wie Ihr bzw. wie WIR als deutsche Community damit umgehen?!

Vielleicht ein ganz kurzer Abriss zum Thema, für Diejenigen, die jetzt nicht wissen worum es geht: Auf den MotU Classic Figuren steht ja vorne auf den Mailern drauf, dass es sich um eine Figur für Erwachsene Sammler handelt (Adult Collector). Hinten auf dem Mailer ist zusätzlich das CE Zeichen (Prüfkennzeichen für geltende EU-Verordnungen). Dieses Zeichen bedeutet, dass es sich um Spielzeug handelt. Und nun sind wir wieder einmal im Wunderland der deutschen Bürokratie gelandet, denn Beides geht (wohl) nicht! Eine Figur kann/darf/soll nicht gleichzeitig eine Sammelfigur für Erwachsene und Spielzeug sein. Die Zollbeamten haben mir Mara und Hordak heute nur sehr widerwillig übergeben und mir ausdrücklich gesagt, das sich dieses Thema aktuell "in Klärung" befindet, aber ich in Zukunft meine Figuren nicht mehr bekommen werden.

Als Lösung müsste entweder das CE Kennzeichen oder das Adult Collector verschwinden. Zusätzlich müsste das CE Kennzeichen bzw. die Erläuterungen auf Deutsch bzw. in allen Sprachen auf der Verpackung stehen, in deren Länder Mattel liefert

Ich frage mich nun natürlich: Wie gehe ich damit um und wie seht Ihr das? Meint Ihr es bringt etwas einen offenen Brief an Mattel zu schicken, mit diversen Unterschriften oder Mail-Adressen oder so und um eine Lösung zu bitten? Oder anzufragen, ob dieses Problem bei Mattel bekannt ist und wie sie damit umgehen werden?



Fragen über Fragen....

VG
Nakira

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figurenimperium schrieb am  18.06.2016 um  13:08
Bei mir wurde damals sogar eine Lieferung mit mehreren Paletten Figuren (denke das waren so knapp 1000 Stück) von den Classics einbehalten, die ich erst durch lange Verhandlungen und Auflagen frei bekommen habe

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figurenimperium schrieb am  18.06.2016 um  13:08
Bei mir wurde damals sogar eine Lieferung mit mehreren Paletten Figuren (denke das waren so knapp 1000 Stück) von den Classics einbehalten, die ich erst durch lange Verhandlungen und Auflagen frei bekommen habe

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figurenimperium schrieb am  18.06.2016 um  19:12
Nein das nicht aber die Haare waren bis vor dem letzten Friseur Termin sogar doppelt so lang 😬

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Ryder schrieb am  18.06.2016 um  20:43

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figurenimperium schrieb am  18.06.2016 um  19:12
Nein das nicht aber die Haare waren bis vor dem letzten Friseur Termin sogar doppelt so lang 😬

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Du Hippie!

Irgendwann muss ich mal zu einem PE-Treffen zu Euch Verrückten nach Süd-Deutschland kommen. Kann ja nicht sein, dass ich Euch alle nur vom Profilbild kenne.

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melkor23 schrieb am  18.06.2016 um  19:19

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figurenimperium schrieb am  18.06.2016 um  13:08
Bei mir wurde damals sogar eine Lieferung mit mehreren Paletten Figuren (denke das waren so knapp 1000 Stück) von den Classics einbehalten, die ich erst durch lange Verhandlungen und Auflagen frei bekommen habe

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Heftig. Was waren denn die Auflagen? Sie nicht an Kinder zu verkaufen?

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figurenimperium schrieb am  19.06.2016 um  19:42

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Ryder schrieb am  18.06.2016 um  20:43
Du Hippie!

Irgendwann muss ich mal zu einem PE-Treffen zu Euch Verrückten nach Süd-Deutschland kommen. Kann ja nicht sein, dass ich Euch alle nur vom Profilbild kenne.

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Sehr gerne, würd mich freuen.
Wenn es klappt kann ich dir ggf auch eine Übernachtungsmöglichkeit bieten, allerdings nicht ohne evtl. Babygeschrei ( solltest du aber gewohnt sein )

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oneinchman schrieb am  20.06.2016 um  14:35
Hi Leute,

habe wieder ein Problem mit meiner Bestellung. Habe mir das erste mal den Express Versand bei Skeli 2.0 gegönnt (da meine letzte BEstellung so lange gedauert hat). Vor einer Stunde kommt der DHL Heini und will rund 75 euro für den Zoll etc was weiß ich.....

75 Euuuuurrroooo? Die Figur kostet mich schon 55 aber noch 75 fürn Zoll?!
Habe ihn weggeschickt weil ich Bar auch gar nicht so viel da hatte. Jetzt kommt er morgen wieder und wenn ichs nicht bezahle kommts zurück in die Staaten.

Kann mir jemand helfen? Hatte jemand schon ähnliche Probleme? Das ist doch viel zu teuer. MUss ich es zahlen oder habe ich die Chance das Geld zurück zu bekommen falls ich zahle. Bitte um Hilfe habe nur bis morgen Zeit

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Hölk schrieb am  21.06.2016 um  18:18

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oneinchman schrieb am  20.06.2016 um  14:35
Hi Leute,

habe wieder ein Problem mit meiner Bestellung. Habe mir das erste mal den Express Versand bei Skeli 2.0 gegönnt (da meine letzte BEstellung so lange gedauert hat). Vor einer Stunde kommt der DHL Heini und will rund 75 euro für den Zoll etc was weiß ich.....

75 Euuuuurrroooo? Die Figur kostet mich schon 55 aber noch 75 fürn Zoll?!
Habe ihn weggeschickt weil ich Bar auch gar nicht so viel da hatte. Jetzt kommt er morgen wieder und wenn ichs nicht bezahle kommts zurück in die Staaten.

Kann mir jemand helfen? Hatte jemand schon ähnliche Probleme? Das ist doch viel zu teuer. MUss ich es zahlen oder habe ich die Chance das Geld zurück zu bekommen falls ich zahle. Bitte um Hilfe habe nur bis morgen Zeit

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Wieviel Figuren hast du denn insgesamt bestellt?

In den 75 Euro sind enthalten: Einfuhrumsatzsteuer, ggf Zollgebühren (fallen aber erst ab einem Warenwert von 150 Euro an) und nicht zu vergessen die 12 Euro Kapitalbereitstellungsgebühr von DHL Express.

Tja, Express lohnt sich auch erst ab einer Bestellmenge von ca. 6 Figuren, besser sind 10. Optimalmenge wären 20, dann sind die Versandkosten am gümstigsten.

An deiner Stelle würde ich das erstmal zahlen. Kannst ja immer noch Einspruch einlegen. Kann dir aber niemand garantieren, ob du Erfolg hast oder wie lange das dauert. Kann sich schonmal Monate oder länger hinziehen...

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Euter4 schrieb am  24.06.2016 um  19:42
Hallo, ich habe eine kurze Frage. Ich denke das hier ist sicher nicht das richtige Forum aber ich habe kein anderes mit dem passenden Thema gefunden. Und zwar Frage ich mich ob im November wirklich eine Figur von Tuskador kommt, ich weis viele mögen NA Heman nicht ^^ aber damals in den 90ern war das meine Lieblings Figur, aus dem Grund bin ich auf die neue Version extrem gespannt...

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Hölk schrieb am  21.06.2016 um  18:18

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oneinchman schrieb am  20.06.2016 um  14:35
Hi Leute,

habe wieder ein Problem mit meiner Bestellung. Habe mir das erste mal den Express Versand bei Skeli 2.0 gegönnt (da meine letzte BEstellung so lange gedauert hat). Vor einer Stunde kommt der DHL Heini und will rund 75 euro für den Zoll etc was weiß ich.....

75 Euuuuurrroooo? Die Figur kostet mich schon 55 aber noch 75 fürn Zoll?!
Habe ihn weggeschickt weil ich Bar auch gar nicht so viel da hatte. Jetzt kommt er morgen wieder und wenn ichs nicht bezahle kommts zurück in die Staaten.

Kann mir jemand helfen? Hatte jemand schon ähnliche Probleme? Das ist doch viel zu teuer. MUss ich es zahlen oder habe ich die Chance das Geld zurück zu bekommen falls ich zahle. Bitte um Hilfe habe nur bis morgen Zeit

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Wieviel Figuren hast du denn insgesamt bestellt?

In den 75 Euro sind enthalten: Einfuhrumsatzsteuer, ggf Zollgebühren (fallen aber erst ab einem Warenwert von 150 Euro an) und nicht zu vergessen die 12 Euro Kapitalbereitstellungsgebühr von DHL Express.

Tja, Express lohnt sich auch erst ab einer Bestellmenge von ca. 6 Figuren, besser sind 10. Optimalmenge wären 20, dann sind die Versandkosten am gümstigsten.

An deiner Stelle würde ich das erstmal zahlen. Kannst ja immer noch Einspruch einlegen. Kann dir aber niemand garantieren, ob du Erfolg hast oder wie lange das dauert. Kann sich schonmal Monate oder länger hinziehen...

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