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RicoBase
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PhenomenonStone schrieb am
13.01.2010 um
10:18
Ja tat weh auf dem Schlauch  . Jetzt gehts wieder  . Hast natürlich recht was die Zollabwicklung anbelangt.
@RicoBase
Davon hört man jetzt immer öfter von Leuten, dass die Kreditkarten nicht mehr funktionieren. Hast Du eine Amazon-Kreditkarte? Sag nein...ich hab nämlich auch eine und habs beis jetzt noch nicht ausprobiert  .
Bezüglich Mail an Matty Support kann ich Dir auch nicht wirklich helfen, da mein Schulenglisch auch ein wenig eingerostet ist. Kann?s ja dennoch mal versuchen.
Hello,
since a few days i?am unable to pay with my credit card at mattycollector.com. If i try to make an order i get the follow error:
"We are unable to process your order. Please verify your information and try again". I don?t have change any settings or personal informations for my credit card but the error message appear any time if i try to place an order.
Would be nice if you can check your system or try to give me a solution to solve the problem. I?am not the only person who have this error with the credit card. Many customers have the same problems with their credit cards.
Best regards
...
Wäre nett wenn das noch einmal jemand überfliegen könnte, der der englischen Sprache mächtiger ist als ich und evtl. korrigiert.
Gruß
Christian
Vielen Lieben Dank,
endlich mal jemand, der nicht nur an sich denkt und sich bereit erklärt jemand anderes einen Gefallen zu tun.
Nein, ich habe keine Amazon-Kreditkarte. Ich habe die Mastercard.
Bin mal gespannt, für wieviel andere morgen ein böses Erwachen gibt.
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MotuC Forever !!!!
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Geschrieben am
14.01.2010
um
18:22
Uhr
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RicoBase
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Ich habe jetzt Antwort von Matty.
Allerdings steige ich sinngemäß nicht ganz durch den Text durch - selbst mit Google-Translater nicht.
Wäre jemand so lieb und könnte mir da noch mal schnell auf die Sprünge helfen ? Danke
Dear Mxxx Bxxxxx,
Thank you for contacting the MattyCollector.com online store.
We apologize for the inconvenience.
The order you attempted to place is incomplete, and your credit card has
not been charged. Your order has been enabled so that you may complete
it. To complete your order, please log in to our customer service
website.
1. Go to http://www.mattycollector.com/store/matty/en_US/DisplayAccountOrderListPage
2. Enter your order number and password* into the "Quick Order
Lookup" field:
Order Number: 8513842415
*If you do not know your password, it can be retrieved at http://www.mattycollector.com/store/matty/en_US/DisplayForgotPasswordPage.
3. Click FIND
The following message will appear:
"The order number (shown above) has not been completed. Your payment has
NOT been charged. please click here to complete your order."
Click on the word "here". This will bring up your shopping cart. Verify
that the product name, quantity and pricing are correct, and then
proceed to complete your order.
If you are trying to place your order through an email offer and the
pricing is incorrect in the cart, please remove the items in the
shopping basket. Once the shopping cart is empty, place a new order via
the original promotion.
We recommend when placing an order that you enter your billing
information exactly as it appears on your credit card billing statement.
If your middle initial appears on your credit card, please include it.
Sincerely,
Joycylyn D.
MattyCollector.com online store
Customer Service
mattycollector.cs@digitalriver.com
Email ID: 13539503
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MotuC Forever !!!!
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Geschrieben am
18.01.2010
um
09:01
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Mac3
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Ich wollte gerade meine Lieferkarton der Goddess wegwerfen, da fällt mir auf, dass auf dem Versenderfeld ein Aufkleber drauf ist,"Auckland Mail centre, Auckland, New Zealand"!?
------------------
2.Std Herrscher von PE**PE-Tippmeister 2007**Godfather of Stammtisch**DuD** LdmPESZ** "Its meeeeeee. I was the turkey all alooong!" **PEK**RUNDGRILL SUCKS! ** Entropie ist die Tendenz von allem, zur Hölle zu fahren! ** ?^? ?(?¿?)? ?^?
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Geschrieben am
21.01.2010
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21:46
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IWD
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Mac3 schrieb am
21.01.2010 um
21:46
Ich wollte gerade meine Lieferkarton der Goddess wegwerfen, da fällt mir auf, dass auf dem Versenderfeld ein Aufkleber drauf ist,"Auckland Mail centre, Auckland, New Zealand"!?
Die Schneckenpost kommt immer über Neuseeland zu uns. 
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
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Geschrieben am
21.01.2010
um
21:52
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Mac3
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IWD schrieb am
21.01.2010 um
21:52
Mac3 schrieb am
21.01.2010 um
21:46
Ich wollte gerade meine Lieferkarton der Goddess wegwerfen, da fällt mir auf, dass auf dem Versenderfeld ein Aufkleber drauf ist,"Auckland Mail centre, Auckland, New Zealand"!?
Die Schneckenpost kommt immer über Neuseeland zu uns.
Echt, ist mir bisher nie aufgefallen!
Man lernt nie aus!
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2.Std Herrscher von PE**PE-Tippmeister 2007**Godfather of Stammtisch**DuD** LdmPESZ** "Its meeeeeee. I was the turkey all alooong!" **PEK**RUNDGRILL SUCKS! ** Entropie ist die Tendenz von allem, zur Hölle zu fahren! ** ?^? ?(?¿?)? ?^?
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Geschrieben am
21.01.2010
um
21:55
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Odiphus
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Ist zwar jetzt nicht MotU, aber Matty ist es trotzdem und zwar die Dark Knight Figuren, dazu hätte ich ne Frage. Kennst sich da jemand aus?
Warum gibt es da die vielen verschiedenen Preise der Figuren und nicht wie bei MotUC alles einheitlich?
Und wo finde ich raus wann die "Comming soon" Figuren erscheinen?
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Geschrieben am
28.01.2010
um
09:54
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Odiphus
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IWD
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Prinzipiell bedeutet "sold out" (=ausverkauft), dass es keine Einheiten mehr gibt. "Out of stock" (=nicht mehr im Lager) besagt dagegen, dass gegenwärtig keine Einheiten mehr verfügbar sind, aber evtl. auf dem Weg ins Lager oder in der Produktion sein können. Wie Matty das benutzt, kann ich Dir aber nicht sagen. Was die so treiben, ist ohnehin nicht alles logisch nachvollziehbar. 
------------------
Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
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Geschrieben am
25.02.2010
um
11:33
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Odiphus
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IWD schrieb am
25.02.2010 um
11:33
Prinzipiell bedeutet "sold out" (=ausverkauft), dass es keine Einheiten mehr gibt. "Out of stock" (=nicht mehr im Lager) besagt dagegen, dass gegenwärtig keine Einheiten mehr verfügbar sind, aber evtl. auf dem Weg ins Lager oder in der Produktion sein können. Wie Matty das benutzt, kann ich Dir aber nicht sagen. Was die so treiben, ist ohnehin nicht alles logisch nachvollziehbar.
Ah, danke.
Was die so treiben, ist ohnehin nicht alles logisch nachvollziehbar.
...auch wieder war
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Geschrieben am
25.02.2010
um
11:35
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Einsamer Wol..
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Hallo,
wie steht es denn mit den Versandkosten von zb battle cat. Der schöne thread von robotox78 hat irgendwie ein bug. eine idee wäre ja auch das bei Reillys Info bar einzufügen. Nur haben noch nicht alle gepostet, so dass noch Lücken sind. und auch die stands portokosten wären interessant.
------------------
Verkaufe gerade:MotuC Mocs für Preise ab 25 Euro (Okt.2015)
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Geschrieben am
02.04.2010
um
14:12
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Deepbluestar..
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Wartet noch jemand auf den Hordak (2. Auflage) aus dem April, per Schnecken-Versand?
Ich bekam die Versandbestätigung am Do, den 22.04.2010.
Sind jetzt also 6 Wochen und ein Tag.
Mein Stratos vom März hat man gerade 3,5 Wochen per Schnecke gebraucht.
Wie lange soll man denn warten, bis man sich beschwert? 8 Wochen? 9 Wochen?
Würd mich über eine Antwort freuen. 
|
Geschrieben am
04.06.2010
um
15:07
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otrebor
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Deepbluestardust schrieb am
04.06.2010 um
15:07
Wartet noch jemand auf den Hordak (2. Auflage) aus dem April, per Schnecken-Versand?
Ich bekam die Versandbestätigung am Do, den 22.04.2010.
Sind jetzt also 6 Wochen und ein Tag.
Mein Stratos vom März hat man gerade 3,5 Wochen per Schnecke gebraucht.
Wie lange soll man denn warten, bis man sich beschwert? 8 Wochen? 9 Wochen?
Würd mich über eine Antwort freuen.
Bis 10 Wochen kann/soll man wohl warten. Ist halt ne Schneckenpost.
So leid es mir aucht tut,aber Beschwerden werden dir wohl nicht weiter helfen. Ist halt unversichert,und daher auf eigenes Risiko,wenn was ankommt oder auch nicht. 
------------------
Hasta la victoria siempre
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Geschrieben am
04.06.2010
um
15:46
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Einsamer Wol..
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|
Deepbluestardust schrieb am
04.06.2010 um
15:07
Wartet noch jemand auf den Hordak (2. Auflage) aus dem April, per Schnecken-Versand?
Ich bekam die Versandbestätigung am Do, den 22.04.2010.
Sind jetzt also 6 Wochen und ein Tag.
Mein Stratos vom März hat man gerade 3,5 Wochen per Schnecke gebraucht.
Wie lange soll man denn warten, bis man sich beschwert? 8 Wochen? 9 Wochen?
Würd mich über eine Antwort freuen.
Mir fehlt auch noch einer 
------------------
Verkaufe gerade:MotuC Mocs für Preise ab 25 Euro (Okt.2015)
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Geschrieben am
04.06.2010
um
16:18
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Deepbluestar..
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so, heute sind mein Tytus, Mer-Man und Optikk gekommen.
Liegen aber noch beim Postamt, da ich kein Geld hatte, um dem Postboten die Mwst. zu zahlen.
Von Hordak hingegen noch immer nichts. Am Donnerstag werden es 7 Wochen seit Versandbestätigung.
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Geschrieben am
07.06.2010
um
16:05
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myrad 78
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hallo
vielleicht kann mir ja einer von euch helfen.
ich hab da ein problem,und zwar:
mein motuc abo und meine anderen matty bestellungen laufen über die
kreditkarte meiner ex freundin,da ich selber keine habe.
so,nun hat meine ex am wochenende ihr portemonnaie mit kreditkarte verloren.
sie natürlich direkt alles sperren lassen und gestern ne neue karte bestellt.
jetzt kann es aber bis zu 10 tage dauern bis die neue karte da ist.
jetzt mache ich mir natürlich sorgen um mein abo! 
also wenn die karte bis dienstag nicht da ist,und ich keinen keldor bestellen kann ist das schon schlimm,
aber nicht das mattel mir jetzt mein abo kündigt!
weiß einer rat?
------------------
"wenn du vergisst die freude zu teilen,wirst du die macht verlieren,wenn du sie grade erst in händen hälst!"... manchmal sieht der mensch erst klar,wenn sich seine augen mit tränen füllen....
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Geschrieben am
08.06.2010
um
23:16
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IWD
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An den Support wenden mit den neuen Karteninformationen, sobald diese verfügbar sind. 
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Stell? dir vor es ist Krieg, und niemand geht hin!
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Geschrieben am
08.06.2010
um
23:40
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myrad 78
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ja die kreditkarten daten zu ändern ist glaube ich nicht das problem.
ich hab nur panik das es bis ich die daten hab,vielleicht schon zu spät ist!
------------------
"wenn du vergisst die freude zu teilen,wirst du die macht verlieren,wenn du sie grade erst in händen hälst!"... manchmal sieht der mensch erst klar,wenn sich seine augen mit tränen füllen....
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Geschrieben am
09.06.2010
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00:03
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Ist das Hintertürchen bestellen über DigitalRiver nun zu ?
http://gc.digitalriver.com/store/matty/en_US/DisplayCategoryProductListPage/parentCategoryID./categoryID.35306600
Es geht ein kleines gelbes Fenster oben rechts auf mit der Meldung:
You are not currently on the Matty Collector site, and will not be able to complete your order. Please click here to proceed to MattyCollector.com.
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MotuC Forever !!!!
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15.06.2010
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