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FORUM   Masters of the Universe Classics
Forum : Masters of the Universe Classics
Der MattyCollector Hilfsthread
Informatives, Versandkosten, etc.
 
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Shalamar
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Doch kein so guter Matty-Abschluss
Hab gestern(!), somit deutlich nach Ende Mattycollector, ne Shipping-Cancellation eMail für die komplette letzte noch fehlende Bestellung erhalten. War nix besonderes (Battle Lion, Vultak, Lord Masque und Evil Seed), daher versteh ich auch nicht, was das soll
Bestellung vergessen? Oder Mattycollector Lager geräumt und die konnten bzw. können nix mehr verschicken? Übrigens waren ja außer Battle Lion diese 3 Figuren im "großen" Mattel-Shop (sogar dort günstiger) ab 01.01. zu haben! Zufall? Auf jeden Fall ziemlich blöd gelaufen

Geschrieben am  29.01.2017 um  04:55 Uhr  |  Zuletzt geändert am 29.01.2017 -04:59 Uhr
Bjoern74 Meine Identität wurde verifiziert.
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Ich brauche nicht unbedingt Hilfe, aber ich habe eine Frage an alle, die bei matty bestellt haben.

Werdet ihr eure Konten auf der Seite löschen? Kann man das überhaupt? Immerhin sind da die Adressen und Kreditkartennummern gespeichert. Die Seite selber ist ja bis auf das Forum nicht mehr aktiv.

Also ich habe mir schon die Frage gestellt, was mit den persönlichen Daten geschieht. Wie geht ihr da vor?
------------------
Rock People to the Rescue!

Geschrieben am  29.01.2017 um  06:58 Uhr
Shalamar
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Ist doch bei anderen Online-Händler genauso ... who cares ... Selbst, wenn gelöscht, irgendwo sind die bei Matty immer noch bzw. weitergegeben worden.
Da ja - wie auch hier in diversen Threads zu lesen war - die Kreditkartengesellschaften immer genauer auf den Einsatz der Karten bzw. die getätigten Umsätze schauen, würden die dich bei Mißbrauch kontaktieren bzw. du hast mind. 30 Tage Zeit der Zahlung zu widersprechen.
Sehe da also nur das allg. Standard-Risiko, wenn die Daten da noch sind bzw. bleiben...

Geschrieben am  29.01.2017 um  19:55 Uhr
Hölk Meine Identität wurde verifiziert.
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Ich hatte beim Matty Sale u.a. das Laser-Power bzw. Light 2-Pak nochmal geholt.

Frage: fallen bei solchen 2-Paks, wo He-Man (menschlich) und Skeletor (nicht menschlich) dabei sind nun Zollgebühren zusätzlich zu den Einfuhrabgaben an oder hat der Zoll diese dann nicht zu berechnen?

Die Frage hab ich mir schon öfter gestellt. Was ist korrekt bzw. kann man da ggf. Einspruch einlegen?

Übrigens ist heute der letzte Tag, wo Digital River Support leistet für MattyCollector. Ab morgen früh sollten bei MattyCollector.com die Tore ganz zu sein und Support wird (laut Andy P.) eingestellt.

Geschrieben am  31.01.2017 um  21:59 Uhr  |  Zuletzt geändert am 31.01.2017 -22:00 Uhr
MotU-Classic.. Meine Identität wurde verifiziert.
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Hölk schrieb am  31.01.2017 um  21:59
Ich hatte beim Matty Sale u.a. das Laser-Power bzw. Light 2-Pak nochmal geholt.

Frage: fallen bei solchen 2-Paks, wo He-Man (menschlich) und Skeletor (nicht menschlich) dabei sind nun Zollgebühren zusätzlich zu den Einfuhrabgaben an oder hat der Zoll diese dann nicht zu berechnen?

Die Frage hab ich mir schon öfter gestellt. Was ist korrekt bzw. kann man da ggf. Einspruch einlegen?

Übrigens ist heute der letzte Tag, wo Digital River Support leistet für MattyCollector. Ab morgen früh sollten bei MattyCollector.com die Tore ganz zu sein und Support wird (laut Andy P.) eingestellt.

Die leisten schon einige Tage keinen Support mehr...
Keine Auslieferung von noch offenen Bestellungen, keine Ersatzlieferungen, keine Reklamationen... Sie haben die Info vom Lager, dass keinen Figuren mehr verfügbar sind und somit auch nichts mehr verschickt wird. Da antworten Sie strikt nach Anweisung. Es gibt lediglich einen Link zum Mattel Kontaktformular und die Info, Mattel arbeitet jetzt mit Super7 zusammen.

Bin mal gespannt, wie Super7 das alles mit dem Versand und dem Support bewerkstelligen möchte. Auf meine Mail von Novembe an Super7 bzgl. Versandkosten bei sehr grossen Bestellungen, hab ich bis heute keine Antwort bekommen... Also besser wird es sicherlich kaum werden...
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MotUC Artikel auch im PE-webstore ====> http://www.planeteternia.de/cgi-bin/onlineshop.pl?sprID=1

Geschrieben am  31.01.2017 um  22:17 Uhr
Hölk Meine Identität wurde verifiziert.
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MotU-Classics.de schrieb am  31.01.2017 um  22:17

Hölk schrieb am  31.01.2017 um  21:59
Ich hatte beim Matty Sale u.a. das Laser-Power bzw. Light 2-Pak nochmal geholt.

Frage: fallen bei solchen 2-Paks, wo He-Man (menschlich) und Skeletor (nicht menschlich) dabei sind nun Zollgebühren zusätzlich zu den Einfuhrabgaben an oder hat der Zoll diese dann nicht zu berechnen?

Die Frage hab ich mir schon öfter gestellt. Was ist korrekt bzw. kann man da ggf. Einspruch einlegen?

Übrigens ist heute der letzte Tag, wo Digital River Support leistet für MattyCollector. Ab morgen früh sollten bei MattyCollector.com die Tore ganz zu sein und Support wird (laut Andy P.) eingestellt.

Die leisten schon einige Tage keinen Support mehr...
Keine Auslieferung von noch offenen Bestellungen, keine Ersatzlieferungen, keine Reklamationen... Sie haben die Info vom Lager, dass keinen Figuren mehr verfügbar sind und somit auch nichts mehr verschickt wird. Da antworten Sie strikt nach Anweisung. Es gibt lediglich einen Link zum Mattel Kontaktformular und die Info, Mattel arbeitet jetzt mit Super7 zusammen.

Bin mal gespannt, wie Super7 das alles mit dem Versand und dem Support bewerkstelligen möchte. Auf meine Mail von Novembe an Super7 bzgl. Versandkosten bei sehr grossen Bestellungen, hab ich bis heute keine Antwort bekommen... Also besser wird es sicherlich kaum werden...
Wenn ich das lese kann ich wohl echt froh sein, alles bekommen zu haben.

Meine letzte Lieferung waren ein paar Horde Wraith, die ich zusammen mit Blade (den ich komischerweise in den Warenkorb packen konnte, sogat 10x) bestellt hatte. Blade wurde gechancelt, war mir aber schon fast klar.

Meinen letzten Kontakt zu Matt hatte ich mit einem Joseph G. (Nachfolger von Andy P.) im DigitalRiver VIP Kundenservice. Hab aber seit Anfang Januar keinen Kontak mehr gehabt.

Was ich mich jetzt frage: falls ich in den nächsten 3 Monaten (wie bei Matty üblich) etwas reklamieren muss, an wen wende ich mich dann? Eigentlich sollte da Mattel weiterhin in der Verantwortung sein. Auf jeden Fall sehr ärgerlich sowas zu lesen.

Ich glaube trotzdem, dass es bei Super7 nur besser wird. Habe dort die Ultimates ebenfalls mehrfach bestellt und hatte grademal $48 Versandkosten. Bei über 50 Figuren. Wie die das machen, weiß ich aber nicht. Hoffe, bei den Classics behalten die diese Preise bei.


Edit: Grade gesehen, bei MattyCollector kommt man weder in den Shop Bereich noch in den "My Subscriptions" Bereich. Gestern hat das glaub ich noch geklappt. Werde dann mal per E-Mail fragen, ob man die Kredirkarten löschen lassen kann.

Geschrieben am  31.01.2017 um  22:53 Uhr  |  Zuletzt geändert am 01.02.2017 -00:03 Uhr
Hölk Meine Identität wurde verifiziert.
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Wegen Kontaktaufnahme zu Super7:

Schreibe mal an diese E-Mail-Adresse: kris@super7store.com

Kristoffer Butiong ist sein Name und er hat sehr guten Support geleistet! Ob Kontakt per E-Mail, telefonisch oder per whatsapp...alles möglich. Schreib ihn mal an. Viel Erfolg.

Geschrieben am  31.01.2017 um  22:58 Uhr  |  Zuletzt geändert am 31.01.2017 -22:59 Uhr
Shalamar
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Endlich meine letzte Figur von Matty erhalten, und zwar Light Hope und wohl auch keine Austauschfigur, da Zustand astrein, aber wie bereits erwähnt, am Ende ne teure Figur, 5x bestellt, 1x jetzt erhalten, 4x gecancelt, aber vom Zoll berechnet - da hätte ich auch direkt auf eBay kaufne können...

Das letzte Kapital Matty ist damit geschlossen.

Wartet noch jemand auf Matty Lieferungen?

Geschrieben am  14.02.2017 um  02:06 Uhr
Silvano
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Shalamar schrieb am  14.02.2017 um  02:06
Endlich meine letzte Figur von Matty erhalten, und zwar Light Hope und wohl auch keine Austauschfigur, da Zustand astrein, aber wie bereits erwähnt, am Ende ne teure Figur, 5x bestellt, 1x jetzt erhalten, 4x gecancelt, aber vom Zoll berechnet - da hätte ich auch direkt auf eBay kaufne können...

Das letzte Kapital Matty ist damit geschlossen.

Wartet noch jemand auf Matty Lieferungen?
ja hier. ich warte immer noch auf snake mountain. das dauert aber echt diesmal lange.

Geschrieben am  14.02.2017 um  09:03 Uhr
Indie
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Matty hat ein Paket automatisch an meine alte Adresse vorm Umzug um letzten Jahr geschickt, was ich zu spät bemerkt habe. Obwohl auch Pakete im Nachsendeauftrag enthalten sind, ist es bis heute nicht angekommen. Ich denke, die Sendung kann ich leider auch knicken. Schade ums Geld.

Geschrieben am  14.02.2017 um  12:36 Uhr
Stoutbeer Meine Identität wurde verifiziert.
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Shalamar schrieb am  14.02.2017 um  02:06
Endlich meine letzte Figur von Matty erhalten, und zwar Light Hope und wohl auch keine Austauschfigur, da Zustand astrein, aber wie bereits erwähnt, am Ende ne teure Figur, 5x bestellt, 1x jetzt erhalten, 4x gecancelt, aber vom Zoll berechnet - da hätte ich auch direkt auf eBay kaufne können...

Das letzte Kapital Matty ist damit geschlossen.

Wartet noch jemand auf Matty Lieferungen?
Yap, ich warte noch auf die letzte Abo Lieferung (Horde Wraith und Tuskador). So langsam glaube ich nicht mehr dran.
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Geschrieben am  15.02.2017 um  06:06 Uhr
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Ich schieb den Post mal hoch. Vielleicht kann ihn ja umbenennen in "Zoll Hilfsthread" und wieder fest pinnen? Früher oder später brauchen wir ihn ja doch.

Geschrieben am  08.04.2017 um  19:28 Uhr
Shalamar
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Naja, die Zoll-Fragen wiederholen sich ja immer wieder und wenn ich mich jetzt nicht irre, haben wir einen Thread und wenn nicht, dann kann evtl. ein Mod alle Beiträge (über Google-> PE Zoll findet man über die Jahre ne Menge verstreut, aber gute Antworten) in einen neuen zusammenfügen.
Kurzum, den Mattycollector dafür jetzt "zu benutzen", z.B. bei Super7 Lieferungen und Abfertigungen, halte ich weniger für sinnvoll, zudem ist er mit über 70 Seiten zu lang und müsste entsprechend gekürzt.
Also, in Ehren halten und einen weiteren eröffnen, z.B. "Der Super7 Hilfethread" ... da kommen die Zollfragen dann eh auch wieder, egal wie man den Matty umbenennt

Geschrieben am  08.04.2017 um  19:44 Uhr  |  Zuletzt geändert am 08.04.2017 -19:51 Uhr
Shalamar
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Stoutbeer schrieb am  15.02.2017 um  06:06

Shalamar schrieb am  14.02.2017 um  02:06
Endlich meine letzte Figur von Matty erhalten, und zwar Light Hope und wohl auch keine Austauschfigur, da Zustand astrein, aber wie bereits erwähnt, am Ende ne teure Figur, 5x bestellt, 1x jetzt erhalten, 4x gecancelt, aber vom Zoll berechnet - da hätte ich auch direkt auf eBay kaufne können...

Das letzte Kapital Matty ist damit geschlossen.

Wartet noch jemand auf Matty Lieferungen?
Yap, ich warte noch auf die letzte Abo Lieferung (Horde Wraith und Tuskador). So langsam glaube ich nicht mehr dran.
Noch erhalten?
Ansonsten, jetzt im April, ja, die wird dann wohl nicht mehr kommen

Geschrieben am  08.04.2017 um  19:45 Uhr  |  Zuletzt geändert am 08.04.2017 -19:46 Uhr
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Shalamar schrieb am  08.04.2017 um  19:44
Naja, die Zoll-Fragen wiederholen sich ja immer wieder und wenn ich mich jetzt nicht irre, haben wir einen Thread und wenn nicht, dann kann evtl. ein Mod alle Beiträge (über Google-> PE Zoll findet man über die Jahre ne Menge verstreut, aber gute Antworten) in einen neuen zusammenfügen.
Kurzum, den Mattycollector dafür jetzt "zu benutzen", z.B. bei Super7 Lieferungen und Abfertigungen, halte ich weniger für sinnvoll, zudem ist er mit über 70 Seiten zu lang und müsste entsprechend gekürzt.
Also, in Ehren halten und einen weiteren eröffnen, z.B. "Der Super7 Hilfethread" ... da kommen die Zollfragen dann eh auch wieder, egal wie man den Matty umbenennt
Beiträge manuell zu einem Thread zusammenfügen Mods in diesem Forum Marke Eigenbau nicht möglich. Sorry!

Aber allgemeine Zollfragen sind doch eher im Versandkosten-Thread erklärt und man kann ja erst einen Super7-Versandkosten-Thread machen, wenn Super7 mal seine Vorbestellung der Classics und Filmation-Figuren startet und die Versandkosten pro Wave-4er-Set endgültig feststehen. Das ist aktuell nicht wirklich abzusehen.
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu

Geschrieben am  08.04.2017 um  21:45 Uhr
Ryder
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Davon abgesehen, als ob ihr nichts besseres zubtun hättet. Google nach sinnvollen Posts auf PE zu durchforsten und alles in einen Thread packen. Man kann seine Zeit auch sicherlich anders rum kriegen.
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Gibt es Zwist und gibt es Ärger, ruf doch Christian als Verstärker! ?^? ?(?¿?)? ?^?

Geschrieben am  09.04.2017 um  10:05 Uhr
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