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Deepbluestar..
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Meine zwei Eternias wurden heute Nachmittag geliefert.
Ein Karton ist ganz gut. Nur ein kleiner Riss oben über (und nicht in) dem Artwork an der Kante und ein ganz kleiner ca 1cm x 1cm auf der Rückseite (mitten in der Fläche leider). Für das Eincasen ist er noch immer gut genug, finde ich.
Der andere Karton ist leider verbeult. Den werde ich wohl später auspacken.
Ich freue mich insgesamt aber sehr.
 
Zwei King Grayskulls habe ich hier bereits seit ein paar Wochen liegen. Die musste ich mir für nicht wenig Geld auf dem Zweitmarkt in den USA kaufen. Denn meine early bird order wurde ja in der funding Phase leider dreimal abgelehnt. Erst der vierte Versuch (eben nach der early bird Phase) ging durch, nachdem deren Zahlungsdienstleister sich bei mir vergewissert hatte, dass ich auch ich bin (offenbar gab es aus deren Sicht irgendwelche Probleme).
Jetzt, wo alles da ist, bin ich echt mega happy.
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Geschrieben am
28.03.2024
um
20:31
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Deepbluestar..
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katzenbisi
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Hans Hammerholder schrieb am
28.03.2024 um
19:44
Meine Nerven liegen echt blank wenn ich das hier alles lese. Wie kann das bloß sein? Ich bin echt sprachlos was Mattel (Mattel Creations) uns allen zumutet.
Bisher warte ich verzweifelt auf irgendwelche Versandbestätigungen oder Infos. Von Creations kommen nur Standard Antworten. Morgen sollte Eternia auf die Reise gehen, laut Email von Creations und des Lieferdatum der Website.
Ich bin gespannt. 🫤
Auf das Lieferdatum ist nur bedingt Verlass. Meine sollte heute ankommen, aber ich musste heute noch eine bessere Inhaltsbeschreibung nachliefern, damit die Zollabwicklung durchgeführt werden kann.
Nachdem ich um 18:00 Uhr nochmals den DHL Express Kundenservice angerufen habe bekam ich die Auskunft, dass die Pakete immer noch in der Luft sind und erst gegen Abend ankommen. Und heute Abend habe ich prompt nochmal eine Nachricht bekommen dass irgendwelche Angaben fehlen. Ich bin gespannt welche Infos ich am Samstag erhalten werde. Dann ist die Zollabteilung wieder besetzt.
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Geschrieben am
28.03.2024
um
22:24
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katzenbisi schrieb am
28.03.2024 um
22:24
Hans Hammerholder schrieb am
28.03.2024 um
19:44
Meine Nerven liegen echt blank wenn ich das hier alles lese. Wie kann das bloß sein? Ich bin echt sprachlos was Mattel (Mattel Creations) uns allen zumutet.
Bisher warte ich verzweifelt auf irgendwelche Versandbestätigungen oder Infos. Von Creations kommen nur Standard Antworten. Morgen sollte Eternia auf die Reise gehen, laut Email von Creations und des Lieferdatum der Website.
Ich bin gespannt. 🫤
Auf das Lieferdatum ist nur bedingt Verlass. Meine sollte heute ankommen, aber ich musste heute noch eine bessere Inhaltsbeschreibung nachliefern, damit die Zollabwicklung durchgeführt werden kann.
Nachdem ich um 18:00 Uhr nochmals den DHL Express Kundenservice angerufen habe bekam ich die Auskunft, dass die Pakete immer noch in der Luft sind und erst gegen Abend ankommen. Und heute Abend habe ich prompt nochmal eine Nachricht bekommen dass irgendwelche Angaben fehlen. Ich bin gespannt welche Infos ich am Samstag erhalten werde. Dann ist die Zollabteilung wieder besetzt.
Das ist ja der absolute Wahnsinn mit diesem Zoll gehampel, meine Güte. Drücke die Daumen!
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Geschrieben am
28.03.2024
um
22:37
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Zodac1978 schrieb am
28.03.2024 um
14:18
Da ist das Ding  ein Tag früher als geplant
Wer hat gesagt, dass er mit Sammeln aufhört? 😃
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Suche spanische MOCs und MISBs. Bitte alles anbieten.
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Geschrieben am
28.03.2024
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23:47
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zobbo schrieb am
28.03.2024 um
20:08
Meine Eternia sollte heute geliefert werden. Im DHL Status steht dass sie im Laufe des Tages ankommen soll(te). Nachdem ich vorgestern die Vollmacht erteilt hatte war ich frohen Mutes dass Ostern eine runde Sache wird. Aber nicht mit dem Zoll! Die haben mir dann heute geschrieben, dass sie einen Rechnungsnachweis benötigen. Also das wird dann nix mehr vor nächster Woche.
P. S. Ist davon auszugehen dass jetzt Zollgebühren anfallen? Soweit ich das verstanden habe sollten doch keine Zusatzkosten anfallen.
An sich nicht.
Wie jemand heute hier schrieb, soll im System wohl vermerkt sein, dass die Zollabrechnung durch den Versender abgewickelt wird.
Habe auch von keinem bisher gehört, der seins schon hat, dass Zoll oder Mehrwertsteuerzahlungen angefallen wären.
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Geschrieben am
29.03.2024
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Tjodalf schrieb am
28.03.2024 um
17:57
Bjoern74 schrieb am
28.03.2024 um
16:54
Dann wünsch ich dir viel Spaß damit.
Danke. Muss jetzt mal die Kinder ein paar Tage beruhigen. Mein knapp 6-jährigerSohn ist Ärger aus dem Häuschen, als ich 
Was hast du erwartet bei Spielzeug?
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Geschrieben am
29.03.2024
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Mandrez schrieb am
28.03.2024 um
19:03
Möchtest du Teilerstattung oder hoffst du auf zukünftige Verpackungsverbesserung?
Und welchen Fall hast du eröffnet? Paypal Käuferschutz? Der gilt nur 180 Tage.
Seit Mattel USA mehrere Supportwege abgeschaltet hat, ist es echt schlimm geworden, da wird nicht viel mehr als Standardantwort kommen.
Vielleicht mit Glück etwas Geld zurück oder ein Gutschein fürs nächste Crowdfunding 
Letztendlich darf man auch nicht vergessen, dass der Schaden nicht direkt von Mattel, sondern vom Transporteur verursacht wurde. Mattel könnte da ganz einfach auf DHL-Express verweisen und die widerum nach ewig langer Prüfung "Schaden durch unzureichende Verpackung" den Ball wieder zurückspielen.
Bei Beardor mit seinen 2 Kings, aber keine Eternia, könnte man, auch wenn die beiden sicher ab 600 Euro zusammen einbringen, er die "Lösung" akzeptiert hat und nominal besser da steht als vor dem Kauf, schon eher mal nachdenken, evtl. den rechtlichen Weg hier zu gehen.
Neben der Forderung aus dem Kaufvertrag, doch noch eine Eternia zu liefern, auch besonders die Möglichkeit Schadenersatz einzufordern, entweder die Differenz zum möglichen Weiterverkaufspreis oder die, die nötig ist, um sich auf dem Zweitmarkt nun zum wahrscheinlich doppelten Preis eine Eternia kaufen zu können.
Vorausgesetzt diese Möglichkeiten gibt es auch im amerikanischen Recht.
960 Euro Streitwert sind für die meisten Anwälte Peanuts, aber mal sehen, welcher dt. Anwalt da mitspielen würde und Lust hat, Mattel zu verklagen - am besten gleich wie in Amerika üblich auf paar Millionen - Schmerzensgeld natürlich, beim Anblick der kaputten Eternia 
Ich mache mir da ehrlich gesagt keine Illusionen. Einen rechtlichen Weg werde ich da nicht bestreiten. In Deutschland ist es m.E. klar geregelt, dass der Absender die Ware so verpacken muss, dass der Inhalt keinen Schaden nimmt. Aber wann ist das erfüllt? Wenn man mit dem Mailer Fußball spielt, dann kann Mattel auch nix dafür. Bin gespannt was Mattel antwortet. Bei Reklamationen weist Mattel der Sache eine Fallnr. zu. Das meinte ich mit Fall eröffnet.
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Ein Hoch auf die freie Rede! Und ein Herz für alle Shitbürger!
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Geschrieben am
29.03.2024
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Was der Zoll hier mit uns veranstalted ist ne Frechheit bei einigen geht das Playset ohne probleme durch und andre müssen einen Beweis für den WERT erbringen.
Bei mir geht der prozess lautt tracken wieder von vorne los ich bin maximal verwirrt ich kann nur hofen das noch alles gut geht.Nicht das es zurück geht obwohl die am Telefon gesagt haben es nicht zurückzuschiken.
Freude hab ich zu zeit gar nicht 
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Geschrieben am
29.03.2024
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Final
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Final schrieb am
29.03.2024 um
07:43
Oh man…. Was ist das jetzt wieder….
Geh auf „Sendung verfolgen“ und dann dort auf „Details sendungsverfolgung“ und dann dort unten auf „Alle Sendungsaktualisierungen“ - dann siehst Du es. Ich nehme mal an, der Schritt „Zollvorgang“.
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Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
29.03.2024
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katzenbisi
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He-willi schrieb am
29.03.2024 um
07:02
Was der Zoll hier mit uns veranstalted ist ne Frechheit bei einigen geht das Playset ohne probleme durch und andre müssen einen Beweis für den WERT erbringen.
Bei mir geht der prozess lautt tracken wieder von vorne los ich bin maximal verwirrt ich kann nur hofen das noch alles gut geht.Nicht das es zurück geht obwohl die am Telefon gesagt haben es nicht zurückzuschiken.
Freude hab ich zu zeit gar nicht
Letztendlich ist es nicht der Zoll im Allgemeinen, sondern die Art und Weise, wie die einzelnen Sachbearbeiter die Fälle angehen. Das sieht man ja schon daran, dass identische Sendungen mal mit und mal ohne Zoll durchwandern. Bei der Vielzahl an Kategorien und Tarifnummern ist das sicher auch kein leichtes Unterfangen, hier den Überblick zu bewahren. Wer hier das Nachsehen hat, der fühlt sich dann leider oder auch zurecht ungerecht behandelt.
Bei meiner Eternia brauchen sie wahrscheinlich erneut weitere Unterlagen von mir. Zuerst wollte man genauere Angaben zum Paketinhalt haben. Nun wird es sich wie bei allen anderen um die angegebenen Beträge handeln.
Bei meinen DHL Benachrichtigungen gab es ein paar Mal folgenden Zusatz:
Nächster Schritt
Ein DHL-Vertreter wird versuchen, den Importeur oder den Versender zu kontaktieren, falls weitere Informationen für den Abschluss der Einfuhr erforderlich sind. Der Kunde sollte sich an den DHL-Kundendienst wenden, wenn er von DHL nicht erreicht wird.
Bei meinen Telefonaten hatte ich viel eher den Eindruck, die warten darauf bis man sich selbst meldet.
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29.03.2024
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Oh Weh, bei mir ist noch gar nichts passiert, keine MC Versandmail, keine DHL Expressmail.....nichts.
Naja der Tag heute ist ja offiziell der letzte an welchem das Playset versendet werden soll. Warten wir also ab ob sich da bis morgen noch was tut.
Im Moment bin ich eher skeptisch ob das noch alles gut ausgeht.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
08:54
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melkor23 schrieb am
29.03.2024 um
08:13
Final schrieb am
29.03.2024 um
07:43
Oh man…. Was ist das jetzt wieder….
Geh auf „Sendung verfolgen“ und dann dort auf „Details sendungsverfolgung“ und dann dort unten auf „Alle Sendungsaktualisierungen“ - dann siehst Du es. Ich nehme mal an, der Schritt „Zollvorgang“.
Nach dem ganzen Hin und Her gestern, ist nunmehr der Status der Sendung "Teilweise zugestellt".
Jetzt ist auch eine aktualisierte Nachverfolgung angegeben. Tatsächlich kann man jetzt auch sehen, dass nur eines der beiden Pakete auf Reisen gegangen ist.
Alles schön und gut, ist halt nur maximal verwirrend, wenn nur 1 Paket versendet wird, allerdings beide separate Paketnummern aus der gesamten Sendung als "zugestellt" markiert werden und man dann natürlich Angst hat, dass das Paket verschwunden ist.
Lt. Verfolgung ist die Eternia noch gar nicht von Mattel versendet worden.
Euch allen, frohe Ostern! 
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Geschrieben am
29.03.2024
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29.03.2024 -09:19
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Meine Eternia sollte heute geliefert werden. Im DHL Status steht dass sie im Laufe des Tages ankommen soll(te). Nachdem ich vorgestern die Vollmacht erteilt hatte war ich frohen Mutes dass Ostern eine runde Sache wird. Aber nicht mit dem Zoll! Die haben mir dann heute geschrieben, dass sie einen Rechnungsnachweis benötigen. Also das wird dann nix mehr vor nächster Woche.
P. S. Ist davon auszugehen dass jetzt Zollgebühren anfallen? Soweit ich das verstanden habe sollten doch keine Zusatzkosten anfallen.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
09:18
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Final schrieb am
29.03.2024 um
07:43
Oh man…. Was ist das jetzt wieder….
Ich hatte das auch, weil ich das Zustelldstum manuell auf einen späteren Tag verlegt hatte. Ich würde mir deshalb keine Sorgen machen.
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Geschrieben am
29.03.2024
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katzenbisi schrieb am
29.03.2024 um
08:46
He-willi schrieb am
29.03.2024 um
07:02
Was der Zoll hier mit uns veranstalted ist ne Frechheit bei einigen geht das Playset ohne probleme durch und andre müssen einen Beweis für den WERT erbringen.
Bei mir geht der prozess lautt tracken wieder von vorne los ich bin maximal verwirrt ich kann nur hofen das noch alles gut geht.Nicht das es zurück geht obwohl die am Telefon gesagt haben es nicht zurückzuschiken.
Freude hab ich zu zeit gar nicht
Letztendlich ist es nicht der Zoll im Allgemeinen, sondern die Art und Weise, wie die einzelnen Sachbearbeiter die Fälle angehen. Das sieht man ja schon daran, dass identische Sendungen mal mit und mal ohne Zoll durchwandern. Bei der Vielzahl an Kategorien und Tarifnummern ist das sicher auch kein leichtes Unterfangen, hier den Überblick zu bewahren. Wer hier das Nachsehen hat, der fühlt sich dann leider oder auch zurecht ungerecht behandelt.
Bei meiner Eternia brauchen sie wahrscheinlich erneut weitere Unterlagen von mir. Zuerst wollte man genauere Angaben zum Paketinhalt haben. Nun wird es sich wie bei allen anderen um die angegebenen Beträge handeln.
Bei meinen DHL Benachrichtigungen gab es ein paar Mal folgenden Zusatz:
Nächster Schritt
Ein DHL-Vertreter wird versuchen, den Importeur oder den Versender zu kontaktieren, falls weitere Informationen für den Abschluss der Einfuhr erforderlich sind. Der Kunde sollte sich an den DHL-Kundendienst wenden, wenn er von DHL nicht erreicht wird.
Bei meinen Telefonaten hatte ich viel eher den Eindruck, die warten darauf bis man sich selbst meldet.
Ich habe die gestern zweimal angerufen, den Auszug der KK Abrechnung geschickt, einen Screen von der Bestellung auf Creations, den F&Q Katalog, einen Link zum Playset, die Order Details und noch erklärt was ein Crowfunding ist.
Und eben kommt die Info: Eine weitere Freigabebearbeitung ist erforderlich.
Ein DHL-Vertreter wird versuchen, den Importeur oder Versender zu kontaktieren, wenn weitere Informationen zum Vervollständigen der Eingabe erforderlich sind. Der Kunde sollte sich an den DHL-Kundendienst wenden, wenn er von DHL nicht erreicht wird
Was soll ich denn noch hinschicken?
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Geschrieben am
29.03.2024
um
09:32
Uhr
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He-willi
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katzenbisi schrieb am
29.03.2024 um
08:46
He-willi schrieb am
29.03.2024 um
07:02
Was der Zoll hier mit uns veranstalted ist ne Frechheit bei einigen geht das Playset ohne probleme durch und andre müssen einen Beweis für den WERT erbringen.
Bei mir geht der prozess lautt tracken wieder von vorne los ich bin maximal verwirrt ich kann nur hofen das noch alles gut geht.Nicht das es zurück geht obwohl die am Telefon gesagt haben es nicht zurückzuschiken.
Freude hab ich zu zeit gar nicht
Letztendlich ist es nicht der Zoll im Allgemeinen, sondern die Art und Weise, wie die einzelnen Sachbearbeiter die Fälle angehen. Das sieht man ja schon daran, dass identische Sendungen mal mit und mal ohne Zoll durchwandern. Bei der Vielzahl an Kategorien und Tarifnummern ist das sicher auch kein leichtes Unterfangen, hier den Überblick zu bewahren. Wer hier das Nachsehen hat, der fühlt sich dann leider oder auch zurecht ungerecht behandelt.
Bei meiner Eternia brauchen sie wahrscheinlich erneut weitere Unterlagen von mir. Zuerst wollte man genauere Angaben zum Paketinhalt haben. Nun wird es sich wie bei allen anderen um die angegebenen Beträge handeln.
Bei meinen DHL Benachrichtigungen gab es ein paar Mal folgenden Zusatz:
Nächster Schritt
Ein DHL-Vertreter wird versuchen, den Importeur oder den Versender zu kontaktieren, falls weitere Informationen für den Abschluss der Einfuhr erforderlich sind. Der Kunde sollte sich an den DHL-Kundendienst wenden, wenn er von DHL nicht erreicht wird.
Bei meinen Telefonaten hatte ich viel eher den Eindruck, die warten darauf bis man sich selbst meldet.
Schon klar das da verschidne Leute arbeiten .Aber warum muss das so unterschiedlich sein? reden die nicht miteinander?
ich hab schon 2 mal angerufen.das erstemal haben die mir den Link für die rechnung geschickt .Das 2te mal hat mar versichert das das jetzt bearbeited wird.
So sieht das jetzt bei mir aus siehe Bild(link von Mattel).
Das mit dem X hatte ich auch
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Geschrieben am
29.03.2024
um
10:06
Uhr
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