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Forceshaper7..
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Macht ja fast den Eindruck die Box hat vor dem Einpacken in den Mailerkarton schon ordentlich was abbekommen!
Das sogar der Kunstdruck so beschädigt ist nochmal ein Stich ins Sammlerherz. 
Dein Unmut ist mehr als verständlich.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
18:53
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Arxalius
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Hellspawn schrieb am
29.03.2024 um
18:51
Echt übel....
Dhl hat es voll drauf....
Passt vielleicht nicht zu Eternia aber so kam gestern mein Snout an und der ist kein Sperrgut
Voll traurig. Enttäuschend.
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Ein Hoch auf die freie Rede! Und ein Herz für alle Shitbürger!
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Geschrieben am
29.03.2024
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18:59
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katzenbisi
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Da sehen viele Vintage Eternia Verpackungen noch weitaus besser aus. Es wäre auch interessant zu sehen, wie solche Pakete über die Paketbänder und Sortieranlagen laufen. Da würde einem vermutlich vieles klar werden.
Dass einem die Freude vergeht wenn das Paket so ankommt, das kann ich mehr als nachvollziehen. Da kriegt man bzw. Mann so richtig Puls.
Jetzt fehlen nur noch die aufbauenden Worte derer, die sagen, dass es nur auf den Inhalt ankommt. 
------------------
"One man?s trash is another man?s treasure"
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Geschrieben am
29.03.2024
um
19:00
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29.03.2024 -19:03
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Arxalius
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Forceshaper79 schrieb am
29.03.2024 um
18:53
Macht ja fast den Eindruck die Box hat vor dem Einpacken in den Mailerkarton schon ordentlich was abbekommen!
Das sogar der Kunstdruck so beschädigt ist nochmal ein Stich ins Sammlerherz.
Dein Unmut ist mehr als verständlich.
Ich meine, es gibt echt Schlimmeres im Leben. Es ist jetzt auch kein Weltuntergang, aber einfach nur ärgerlich. Die Bilder an Mattel sind raus. Eine Beverly P. bearbeitet den Fall. Mal sehen, wann was als Antwort kommt. Ich erwarte auch nicht Geld zurück. Bin aber gespannt, ob sie das Schwarze-Peter-Spiel spielen (DHL war?s) oder ob sie Entgegenkommen zeigen. Ist ja ein Millionenkonzern ...
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Geschrieben am
29.03.2024
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19:02
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Hans Hammerh..
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Arxalius schrieb am
29.03.2024 um
18:46
.................. 
Es tut richtig weh diese Bilder zu sehen. Leider rechne ich seit den Auslieferungen in den USA das meine Eternia auch so ankommt. Die wenigen Glücklichen deren Box unbeschädigt ist können wirklich froh sein. Ich hoffe du beschwerst dich. Bei einem 1000? Artikel darf so etwas einfach nicht passieren, egal durch wen. Dann muss halt besser verpackt werden. Unglaublich ärgerlich, es tut mir richtig leid.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
19:04
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Arxalius
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Hans Hammerholder schrieb am
29.03.2024 um
19:04
Arxalius schrieb am
29.03.2024 um
18:46
..................
Es tut richtig weh diese Bilder zu sehen. Leider rechne ich seit den Auslieferungen in den USA das meine Eternia auch so ankommt. Die wenigen Glücklichen deren Box unbeschädigt ist können wirklich froh sein. Ich hoffe du beschwerst dich. Bei einem 1000? Artikel darf so etwas einfach nicht passieren, egal durch wen. Dann muss halt besser verpackt werden. Unglaublich ärgerlich, es tut mir richtig leid.
Ja, das tut es in der Tat, weil es ja nur wenige davon gibt.
Habe jetzt auch DHL Express informiert und dort reklamiert.
Mal sehen, ob?s was bringt ...
------------------
Ein Hoch auf die freie Rede! Und ein Herz für alle Shitbürger!
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Geschrieben am
29.03.2024
um
19:15
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Hans Hammerh..
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Arxalius schrieb am
29.03.2024 um
19:15
Hans Hammerholder schrieb am
29.03.2024 um
19:04
Es tut richtig weh diese Bilder zu sehen. Leider rechne ich seit den Auslieferungen in den USA das meine Eternia auch so ankommt. Die wenigen Glücklichen deren Box unbeschädigt ist können wirklich froh sein. Ich hoffe du beschwerst dich. Bei einem 1000? Artikel darf so etwas einfach nicht passieren, egal durch wen. Dann muss halt besser verpackt werden. Unglaublich ärgerlich, es tut mir richtig leid.
Ja, das tut es in der Tat, weil es ja nur wenige davon gibt.
Habe jetzt auch DHL Express informiert und dort reklamiert.
Mal sehen, ob?s was bringt ...
Ich drücke dir die Daumen! Ich wünschte wir könnten hier einen threat mit allen Betroffenen einrichten, um Creations zusammen über das gesamte Eternia Desaster zu informieren. Klar, ob’s was bringt weiß man nie. Aber ich finde es gibt so viele, auf die unterschiedlichste Art, Geschädigte Kunden. Da muss man als Motu Fans doch wirklich mal gemeinsam was sagen.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
19:21
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Mandrez
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Hellspawn schrieb am
29.03.2024 um
18:51
Echt übel....
Dhl hat es voll drauf....
Passt vielleicht nicht zu Eternia aber so kam gestern mein Snout an und der ist kein Sperrgut
Eine Sekunde, der Mailer ist okay, aber SS innen in diesem Zustand?
Oder sieht der Mailer und / oder der Versandkarton auch so aus?
Dass Creations Versandkartons oft beschädigt und teilweise nichtmal richtig zugeklebt wurden, ist ja bekannt.
Zum Glück ist der Inhalt nicht genauso oft beschädigt.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
19:23
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Zod
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Die Frage ist halt hat sich Mattel Geld sparen wollen für "Zerbrechliche Ware oder Handle with care", kenne mich nicht aus ob das was mehr kostet. Ist ja nicht so das wir wenig Versand zahlen mussten. Waren ja nicht die 10? sondern insgesamt haben wir ca 300 mehr zu zahlen gehabt wenn ichs noch richtig weiß incl Zoll usw.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
19:25
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Schapp
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Zod schrieb am
29.03.2024 um
19:25
Die Frage ist halt hat sich Mattel Geld sparen wollen für "Zerbrechliche Ware oder Handle with care", kenne mich nicht aus ob das was mehr kostet. Ist ja nicht so das wir wenig Versand zahlen mussten. Waren ja nicht die 10? sondern insgesamt haben wir ca 300 mehr zu zahlen gehabt wenn ichs noch richtig weiß incl Zoll usw.
Wir haben laut der Preisaufschlüsselung 200 Euro für Versand und Zoll bezahlt.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
19:30
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Gizmo184
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Ist innerhalb der USA doch auch nicht besser gelaufen. Dort gibt es auch viele zerstörte Pakete durch den Versand. Ist halt wirklich die Frage ob der Versand das Problem war oder ob die bei Mattel schon vom Werk in China aus so angekommen sind.
Also nur an DHL liegt es nicht.
Klar mich als Endkunden interessiert das nicht wirklich wer die Ware zerstört hat. Problem ist nur, Mattel interessiert es ja auch nicht.Mit Glück gibt es Kohle zurück und fertig.
Einfach merken für die Zukunft wie die das handhaben. Ich hab in all den Jahren bei so vielen Firmen in den USA bestellt. Matty, Mondo,Neca, Super 7, BBTS,EE. So etwas ist noch nie vorgekommen.
Aber das ist ja auch kein Versandkarton wenn man ehrlich ist. Der Karton ist viel zu dünn.
Am falschen Ende gespart. Wenn die all die kaputten Eternias erstatten wollen da kommt eine Summe zusammen, davon hätte man Kartons kaufen können noch und Nöcher.
Meine beiden Pakete sind im zuständigen Postamt. Kommen morgen bzw. Dienstag.
Mal sehen in welchem Zustand und ob es richtig gelaufen ist. Nicht das es zwei Kings oder zwei Eternias sind.
Bei den stümpern von Mattel Creations ist ja alles möglich,wie wir lernen mussten.
Ich rechne mit dem schlimmsten und hoffe das beste.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
19:34
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Jo, die Variante fehlt jetzt hier noch:
"Hilfe, ich habe anstatt 1x King und 1x Eternia jetzt 2x Eternia erhalten, was für ein Drecksladen!"
Vermutlich wird das aber niemand hier posten  , selbst wenn es wirklich mal so passiert.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
19:44
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Mandrez schrieb am
29.03.2024 um
19:44
Jo, die Variante fehlt jetzt hier noch:
"Hilfe, ich habe anstatt 1x King und 1x Eternia jetzt 2x Eternia erhalten, was für ein Drecksladen!"
Vermutlich wird das aber niemand hier posten , selbst wenn es wirklich mal so passiert.
Sollte es so sein würde ich das schon posten zwecks Austausch. Da würde ja der King fehlen.
Ich hoffe aber das alles klappt wie es soll. 
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Geschrieben am
29.03.2024
um
19:55
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Arxalius
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@Gizmo184
In deinem Fall schon, aber ich meinte es eher allg., wenn jemand nur eine Eternia (mit King) bestellt hatte, aber zwei bekäme 
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Geschrieben am
29.03.2024
um
20:00
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Arxalius schrieb am
29.03.2024 um
19:58
Hui, das ging fix. Ich bekomme ?50 zurück....
Wie?50?? Von Mattel Creations?
Ist das Dehnen ernst damit. Das Hologrambild und der Karton sind praktisch zerstört. Wertlos.
Ich sag’s ja. Mattel Creations Kundenumgang ist unterirdisch.
|
Geschrieben am
29.03.2024
um
20:02
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War auch mein erster Gedanke, aber sieh mal die Relation zum Preis der Eternia. Was kostete die ohne Versand und Abgaben? 500 Dollar?
Der Inhalt ist ja offenbar noch heile.
Edit: 550 Dollar war der eigentliche Preis auf Creations gewesen.
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Geschrieben am
29.03.2024
um
20:08
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Gizmo184 schrieb am
29.03.2024 um
20:02
Arxalius schrieb am
29.03.2024 um
19:58
Hui, das ging fix. Ich bekomme ?50 zurück....
Wie?50?? Von Mattel Creations?
Ist das Dehnen ernst damit. Das Hologrambild und der Karton sind praktisch zerstört. Wertlos.
Ich sag’s ja. Mattel Creations Kundenumgang ist unterirdisch.
Ja, so ist es. Ich poste bei Gelegenheit mal die E-Mail. Dafür darf ich das Set behalten und weiter genießen.
------------------
Ein Hoch auf die freie Rede! Und ein Herz für alle Shitbürger!
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Geschrieben am
29.03.2024
um
20:12
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Arxalius schrieb am
29.03.2024 um
20:12
Gizmo184 schrieb am
29.03.2024 um
20:02
Wie?50?? Von Mattel Creations?
Ist das Dehnen ernst damit. Das Hologrambild und der Karton sind praktisch zerstört. Wertlos.
Ich sag’s ja. Mattel Creations Kundenumgang ist unterirdisch.
Ja, so ist es. Ich poste bei Gelegenheit mal die E-Mail. Dafür darf ich das Set behalten und weiter genießen.
............
Anhang:
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Ein Hoch auf die freie Rede! Und ein Herz für alle Shitbürger!
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29.03.2024
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20:14
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Mandrez schrieb am
29.03.2024 um
20:08
War auch mein erster Gedanke, aber sieh mal die Relation zum Preis der Eternia. Was kostete die ohne Versand und Abgaben? 500 Dollar?
Der Inhalt ist ja offenbar noch heile.
Edit: 550 Dollar war der eigentliche Preis auf Creations gewesen.
Ja für US Kunden. Wir durften 950? zahlen. Egal ob das mit Versand und Zoll ist. Das Teil kostet einem hier in Deutschland Minimum 950?. Oder?
Ob die Eternia heile ist oder nicht. Das ganze gehört zusammen und macht den Gesamtpreis bzw. Den Sammlerpreis aus. Das ist ein krasser Wertverlust für einen Sammlerartikel. 50? sind da ein ziemlicher Witz.
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29.03.2024
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