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Fahnengrabbl..
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Evilforces schrieb am
02.12.2008 um
19:59
dennis.frost schrieb am
02.12.2008 um
19:54
Was mich wundert ist, dass ich genau keine Probleme hatte, bei mir das System einwandfrei funktionierte, alles übersichtlich und einfach zu bedienen war und ich alle notwendigen Emails erhalten habe.
Wenn Mattel die Seite nicht innerhalb von wenigen Stunden völlig umprogrammiert hat, geh ich mal von DAU aus... und bei denen kann einfach GAR NICHTS funktionieren...
was genau meinst du mit DAU ?
DAU heißt dümmster anzunehmender User und soll wohl eine Beleidigung der Leute sein, deren Bestellung ob dieser tollen Commercesoftware im Nirvana verschwunden ist.
Ob es hilfreich ist, naja, Hauptsache man eiert seinen Counter nach oben.
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Geschrieben am
02.12.2008
um
20:01
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Zuletzt geändert am
02.12.2008 -20:14
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Ehrlich gesagt bin ich noch positiv überrascht, ich hatte da weitaus größere Probleme erwartet.
------------------
Wenn du den Wert einer Idee einschätzen willst, dann schau dir an, wer ihr nachläuft.
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Geschrieben am
02.12.2008
um
20:12
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Faceless
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Also ich hatte gestern auch keine Probleme, hatte allerdings schon paar Minuten vor 18.00 Uhr bestellt...
Order Confirmation kam ne halbe Minute später und heute gabs die Shipping Order!!! Habe für Kumpels mitbestellt, jeweils 5 Stück.
Werden mit UPS versendet und in 2! Lieferungen, habe 2 Trackingnummer bekommen, von daher allerhöchstens Mehrwertsteuer - evtl. hab ich auch ma Glück... aufgrund von UPS...
Wie dem auch sei:    
------------------
?^? ?(?¿?)? ?^? Coming soon: Robocop LS Bust, Berserker Predator LS Bust, Predator Legendary Bust...
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Geschrieben am
02.12.2008
um
20:33
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Mike322
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Snake Mountain schrieb am
02.12.2008 um
12:18
Die Bestellungen bekommen die Leute sicher, fraglich ist nur ob die Kreditkartendaten von jemanden abgegriffen wurden. 
Hoffen wir?s mal nicht. 
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Geschrieben am
02.12.2008
um
20:55
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sumaru
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Mike322 schrieb am
02.12.2008 um
20:55
Snake Mountain schrieb am
02.12.2008 um
12:18
Die Bestellungen bekommen die Leute sicher, fraglich ist nur ob die Kreditkartendaten von jemanden abgegriffen wurden.
Hoffen wir?s mal nicht.
Und wieder hat HORDAK.DE erfolgreich Falschmeldungen verbreitet. Wie gewohnt... 
------------------
Unfreundlich? Ich nenne das ehrlich und direkt!
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Geschrieben am
02.12.2008
um
20:59
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Mike322
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schulternicken schrieb am
02.12.2008 um
17:44
bekommst du bestimmt los, habe erstmal nur je eine bestellt, nehme aber später noch welche zum auspacken
Dito, hoffentlich kriegen wir später noch welche!!!
Haben doch einige bestellt.
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Geschrieben am
02.12.2008
um
21:06
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Mike322
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sumaru schrieb am
02.12.2008 um
20:59
Mike322 schrieb am
02.12.2008 um
20:55
Hoffen wir?s mal nicht.
Und wieder hat HORDAK.DE erfolgreich Falschmeldungen verbreitet. Wie gewohnt...
Und wenn schon!
Wenn?s um?s Geld geht kann mann nicht vorsichtig genug sein.
Sehe es einfach als Warnung oder Hinweis oder was weiß ich.  
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Geschrieben am
02.12.2008
um
21:29
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Karl Moik schrieb am
02.12.2008 um
19:59
Nochmal meine Frage:
Bei denen, die bereits die Versandbestätigung per Email erhalten haben, und den Standardversand gewählt haben, steht da beim Check der Bestellung auf der Internetseite auch bei den "Order details" "South Amer." vor der nummerischen Trackingnummer, die ohne diesen Zusatz in der Versandmail enthalten war? Machen meine Figuren jetzt einen Umweg über Südamerika oder ist das normal!?  
Bei mir steht das auch, weiss nicht warum, aber sorgen bereit mir das nicht. wird schon ankommen.
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Nur wer erwachsen wird und ein Kind bleibt, bleibt ein Mensch. (Erich Kästner)
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Geschrieben am
02.12.2008
um
21:44
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Evilforces
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hat jemand noch was aus ner bestellung übrig für mich? wollt heut bestellen...ging aber nihct weil die irgendwie meine kreditkarte nicht wollen.
wenn einer was übrig hat...ich hätt gern beide figuren 
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Geschrieben am
02.12.2008
um
22:43
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alftheblue
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  Da bin ich wohl der einzige PE-Member, der sich bislang noch keine Figuren bestellt hat. Ich warte erst einmal ab, da ich im Moment andere Prioritäten setzen muss. 
Es wird sicherlich noch genug für mich übrig bleiben. Und wenn nicht, dann ist es auch nicht schlimm, dann sammele ich eben die originalen Vintage-Figuren. 
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Und aus dem Chaos sprach eine Stimme: Lächle und sei froh, es könnte schlimmer kommen. Und ich lächelte und war froh ? und es kam schlimmer!
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Geschrieben am
02.12.2008
um
23:08
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MECKANECK
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Irgendwie nervt mich das gerade tierisch an:
Als ich gegen 18:00 bestellen wollte funktionierte gar nichts. Jedesmal ne andere Fehlermeldung, dann ging die Bestellung durch, ich habe aber weder ne Bestätigung bekommen, noch seh ich die Bestellung in der History.
Gegen 20:00 nochmal mit ner anderen Kreditkarte bestellt, was soweit funzte bis auf die Versandbestätigung. Hallo, ich hab den teureren Versand gewählt....
Heute mal aus Spaß bei "Meinem Kreditkartenanbieter" angerufen und die sagten mir, daß 3 Anfragen vorliegen. 3 x 12 Figuren macht bei mir 36. Soviel zum Thema man kann nur 10 bestellen.
Irgendwie ist da noch ziemlich der Wurm drin 
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>>Das Leben ist keine Ferrero Reklame<<
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Geschrieben am
02.12.2008
um
23:08
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Du musst auch immer übertreiben, oder?
------------------
?^? ?(?¿?)? ?^? Coming soon: Robocop LS Bust, Berserker Predator LS Bust, Predator Legendary Bust...
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Geschrieben am
02.12.2008
um
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Alda, mach mich nicht blöd an
Ich bin hier kurz vorm eskalieren. Die Penner haben noch nicht mal ne Mailadresse, wo man sie zusammenSch****en kann.
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>>Das Leben ist keine Ferrero Reklame<<
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Geschrieben am
02.12.2008
um
23:20
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Ich glaub Reily hat da mal was geschrieben, wo jemand bei Warner Brothers angerufen hat....
Mecki: Ey, i want my Figures, die i have bestellt hab
Matty: What....
Mecki: Alda.....make not dumm... i will my Figures und zwar zz ...ziemlich zügig
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>>Das Leben ist keine Ferrero Reklame<<
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Geschrieben am
02.12.2008
um
23:24
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Na dann versuchs doch mal, brauchst ja jetzt nur noch ablesen...
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Geschrieben am
02.12.2008
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Polygonus schrieb am
02.12.2008 um
18:54
Also wie man so heraushört, scheint die Seite nicht nur bei mir Zicken zu machen, unübersichtlich finde ich sie auch.
Und von dem Chaos der nicht-versandten Emails und vom Nichtanzeigen der Bestellung in der Bestellhistorie sind wohl auch mehrere Leute betroffen.
Hoffentlich bekommt Mattel das fürs nächste Mal besser in den Griff, sonst bestell ich meine nächstes Mal lieber bei ebay.
Den Ärger und den Frust, den ich seit gestern Abend hatte, der geht auf keine Kuhhaut!
War heute Nacht bis halb 1 vorm PC und hab mich so sehr geärgert, dass ich total mies gepennt hab.
Heute morgen wieder probiert und wie mir die Frau von VISA mitteilte, hat Mattel jetzt wohl 2 Bestellungen von mir erhalten und 2x den Betrag angefragt... Naja, ich warte mal ab.
Stonedar: Hab dich mal notiert!
Alles klar, danke!
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Don?t Panic!
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Geschrieben am
02.12.2008
um
23:27
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für alle, die nicht anrufen wollen, hab ich auf mattel.com ein kontaktformular gefunden, vielleicht hilft das ja weiter und man bekommt ne antwort:
http://service.mattel.com/uk/feedback.asp
wer noch bock hat, kann ja mal ein paar emaildressen testen:
z.b.
contact@mattel.com
customerrelations@mattel.com
info@mattel.com
information@mattel.com
kostet ja alles nichts. bitte halt mitteilen, sollte eine mailadresse funktionieren...
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Geschrieben am
02.12.2008
um
23:30
Uhr
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Zuletzt geändert am
02.12.2008 -23:34
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MECKANECK schrieb am
02.12.2008 um
23:24
Ich glaub Reily hat da mal was geschrieben, wo jemand bei Warner Brothers angerufen hat....
Mecki: Ey, i want my Figures, die i have bestellt hab
Matty: What....
Mecki: Alda.....make not dumm... i will my Figures und zwar zz ...ziemlich zügig
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