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IWD
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General Bara..
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Dr. Piosol
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Wie sieht es denn jetzt mit Findmyorder aus? Geht das noch oder nicht?
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Fear leads to anger; anger leads to hate; hate leads to Skeletor. Honoured TASC Member Darth Neckbreaker, Evil Lord of Smilies Rilli: Gibt es einen PE-User, der eine AP besitzt, die er nicht über Pio bezogen hat? Let?s play mit Pio auf Youtube :)
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Geschrieben am
01.08.2010
um
22:23
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dittmosher
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Dr. Piosol schrieb am
01.08.2010 um
22:23
Wie sieht es denn jetzt mit Findmyorder aus? Geht das noch oder nicht?
... letztes Mal ging es nicht! Es macht den Anschein wie immer zu funktionieren; es lässt sich aber nichts abschicken!
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MotUC rules! Wir brauchen mehr New Adventures Figuren in der MotUC-Line! Ich will einen neuen Realfilm... aber schnell!
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Geschrieben am
01.08.2010
um
22:39
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Cutullus
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Cutullus schrieb am
26.07.2010 um
16:31
Cutullus schrieb am
23.07.2010 um
09:20
Hi, ich wollte auf Matty ein Abo abschließen und habe folgendes Problem. Sobald ich den Security Code eingebe und bestätige bekomme ich die Meldung "Payment authorization failed" und der Vorgang wird nicht abgeschlossen. Ich habe seit kurzem eine neue (Prepaid-)Kreditkarte, welche aber bei Matty schon richtig eingetragen ist, da sie die Abofigur von diesem Monat schon darüber belastet haben. Hat jemand von euch ein ähnliches Problem oder weiß rat?
Nur zur Info, falls jemand mal ein ähnliches Problem hat. Es reicht anscheinend nicht aus wenn man den Gesamtbetrag auf der Karte hat. Ich konnte jetzt trotz Deckung nur ein Abo abschließen. Jetzt muß ich Ende der Woche nochmal Geld einzahlen und das zweite abschließen.
Konnte das zweite Abo übrigens 2 Tage später so abschließen, ohne etwas auf die Karte einzuzahlen!
Gerade wollte ich 1x Mo-Larr & 2x Orko in einer Bestellung kaufen (zur Info: auf der Karte ist inzwischen mehr als der doppelte Betrag) und es ging nicht!!! Mußte sie in separate Bestellungen verteilen. Interessanterweise konnte ich 1x Mo-Larr ordern und 1x Orko. Weitere Figuren (mich interessierten auch andere Exclusives und wie gesagt noch ein weiterer Orko) gingen nicht.
Hat noch jemand solche Probleme mit seiner PrePaid Kreditkarte?
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Geschrieben am
02.08.2010
um
19:41
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Ryuijirou
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Findmyorder ging bei mir!
Da war Orko übrigens bis 18:09h noch "Coming soon"!
Erst ab 18:10h konnte ich den bestellen.
Dann ging es bei Matty aber auch.
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The man who smiles, when things go wrong, has thought of someone to blame it on! LdmPESZ; Mr. 777.777; ?(^_-)? ?^^?
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Geschrieben am
02.08.2010
um
23:42
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Buzz Off
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Dr. Piosol
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Leider sind die Figuren noch nicht verschickt. Hoffe mal, die gehen am Freitag spätestens auf die Reise.
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Geschrieben am
04.08.2010
um
14:53
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Buzz Off
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Tri-Klops
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|
Leider ist heute bei meiner ABO Bezahlung ein Problem aufgetaucht.
Ich hab sofort meine Kreditkartenfirma angerufen und Problem war wohl das Zwei mal von unterschiedlichen Firmen der gleiche betrag abgerufen werden sollte.
Und es dann sicherheitshalb geblockt wurde (von Mastercard).
Die haben s jetzt wieder freigeben.
Jetzt muss Matty nur noch mal versuchen die Kreditkarte zu belasten.
Unter der Order ID aus der E-Mail finde ich unter findmyorder.com nur meine alte ABO Bestellung.
Und unter Order History sind auch nur meine alten Bestellungen aufgeführt noch keine neue.
Wie kann ich jetzt dafür sorgen das sie noch mal versuchen meine Kreditkarte zu belasten
Hier noch mal die E-Mail:
Dear Dennis ,
We?re sorry but we were unable to renew your Club Eternia subscription due to a credit card authorization failure. To learn more about the status of your Club Eternia account, contact Mattel at 877-GO-MATTY or visit http://www.findmyorder.com
SUBSCRIPTION DETAILS
Original Order ID: 733129XXXX
Customer ID: 3325045XXXX
Order Date: July 13, 2010
Product Name Subscription Date Expiration Date Amount
------------------------------------------------------------------------------
Masters of the Universe 20 08/07/2009 08/14/2010 $40.00
If you have further questions, please contact Mattel at 877-GO-MATTY or visit http://www.findmyorder.com.
Please note: This email message was sent from a notification-only address that cannot accept incoming email. Please do not reply to this message.
Sincerely,
Customer Service
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Geschrieben am
12.08.2010
um
19:32
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Neondragoon
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Tri-Klops schrieb am
12.08.2010 um
19:32
Leider ist heute bei meiner ABO Bezahlung ein Problem aufgetaucht.
Ich hab sofort meine Kreditkartenfirma angerufen und Problem war wohl das Zwei mal von unterschiedlichen Firmen der gleiche betrag abgerufen werden sollte.
Und es dann sicherheitshalb geblockt wurde (von Mastercard).
Die haben s jetzt wieder freigeben.
Jetzt muss Matty nur noch mal versuchen die Kreditkarte zu belasten.
Unter der Order ID aus der E-Mail finde ich unter findmyorder.com nur meine alte ABO Bestellung.
Und unter Order History sind auch nur meine alten Bestellungen aufgeführt noch keine neue.
Wie kann ich jetzt dafür sorgen das sie noch mal versuchen meine Kreditkarte zu belasten
Hier noch mal die E-Mail:
Dear Dennis ,
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Please note: This email message was sent from a notification-only address that cannot accept incoming email. Please do not reply to this message.
Sincerely,
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Ich habe das selbe Problem. Poste bitte wie es bei Dir aus- und weitergegangen ist. Ich werde gegebenfalls auch weiterberichten
 ?
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MOTUC--Toys so awesome our subbers pay for them twice!
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Geschrieben am
13.08.2010
um
10:15
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Cutullus
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Interessant, das Problem hab ich auch, bei meinen beiden Abos! War deswegen gestern bei meiner Bank. Die haben für mich ne Hotline angerufen und die Dame am anderen Ende gab mir die Auskunft das da noch 3 offene Genehmigungsanfragen vom 2.8. wären. Sie sind alle von DRI-Matty und beziehen sich darauf das ich am ersten wie doof versucht habe Mo-Larr & Orko zu bestellen und viele Versuche mit dem Hinweis "Payment Authorization Failed" danebengingen. Sie gab mir 3 Gehnemigungsnummern und die Werte, mit dem Hinweis das sie da nichts machen kann sondern die andere Seite (in diesem Falle Matty) diese Anfragen stornieren müßten. Ich hab dann gestern alles an Matty gemailt und bin mal gespannt was sich tut.
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Geschrieben am
13.08.2010
um
13:52
Uhr
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Tri-Klops
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Also Stand bis jetzt ist hab ne Mail an mattycollector.cs@digitalriver.com geschrieben und über die Webseite.
Noch nichts gehört und die haben auch noch nicht wieder versucht abzubuchen.
Und ich hab noch mal was ins Mattyforum geschrieben.
Echt nervig die Sache.
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Geschrieben am
13.08.2010
um
14:05
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Roboto X78
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 Meine Kreditkarte ist auch gesperrt, weil irgendwelche Händler doppelt angefragt haben. Obwohl das Limit eigentlich noch nicht ausgeschöpft ist, konnte MattyCollector.com die Abo-Erneuerungen deshalb gestern nicht von meiner Kreditkarte abbuchen.
Ich habe nun noch einmal einen Betrag von meinem Girokonto auf die Kreditkarte überwiesen. Was passiert denn nun mit meinem Abo? Bucht MattyCollector das in ein paar Tagen noch mal ab oder wird mein Abo storniert?
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Geschrieben am
13.08.2010
um
15:50
Uhr
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Cutullus
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Gerade kam die Renewal Mail.
Es geht mit meinem Abo zumindest weiter. Warum es da jetzt Probleme gab, habe ich aber noch nicht in Erfahrung bringen können, da E-Mail-Antworten seitens DR und meiner Bank noch ausstehen.
Es besteht für alle anderen Betroffenen demnach noch Hoffnung
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Geschrieben am
14.08.2010
um
15:01
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Tri-Klops
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IHR KÖNNT ALLE NOCH HOFFEN!
Hatte auch die Abo Kündigung, aber weil ich auf der KK nicht genug euronen hatte. Dann hab ich auf diese Mail über die antworten Funktion gesagt, dass ich nun nochmal Geld darauf überwiesen habe und schwups.. ein Tag später - also heute, kam zum Glück ein neues Renewal erfolgreich
die sind wohl doch noch an den Abo -Leuten interessiert. Ich hätte so kein Bock auf anrufen gehabt.
------------------
Verkaufe gerade:MotuC Mocs für Preise ab 25 Euro (Okt.2015)
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Geschrieben am
14.08.2010
um
16:27
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Cutullus
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bekommen. Dann habe ich denen geantwortet:
you say a credit card authorization failure. That is not possible,
because i order @mattycollector (9805298715) for a few days with this
credit card under my account.
Dann kam das zurück:
We show your order was refunded. Please allow 5 - 7 business days from
this date for the credit to be applied to your account. Due to billing
cycles, the refund may not appear on the same credit card statement as
the original charge. If you are unable to locate the applied credit,
please contact the issuing bank for further information regarding when
it will be applied.
Ich versteh nur noch Bahnhof, ich will meine Kohle ja gar nicht wieder ahben sondern meine Figuren. Kann mir einer weiterhelfen?
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Das tut dir jetzt weh. Deine Meinung ist nicht repräsentativ!
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Geschrieben am
15.08.2010
um
11:37
Uhr
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