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Shalamar
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melkor23 schrieb am
16.03.2018 um
09:38
melkor23 schrieb am
16.03.2018 um
03:35
Mitternacht PDT ist 08:00 Uhr MEZ.
Scheint noch keiner auf den Knopf gedrückt zu haben. Aktuell geht?s noch.
Geht immer noch! 
Vielleicht auch allg. bis zu dem hier erwähnten 25.03. verlängert? Oder Anzahl bisher eingegangenen Bestellungen ist sooo schlecht, dass man es jetzt laufen lässt bzw. laufen lassen muss? 
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Geschrieben am
16.03.2018
um
14:13
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Zuletzt geändert am
16.03.2018 -14:15
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Jens
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melkor23
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Shalamar schrieb am
16.03.2018 um
14:13
melkor23 schrieb am
16.03.2018 um
09:38
Scheint noch keiner auf den Knopf gedrückt zu haben. Aktuell geht?s noch.
Geht immer noch!
Vielleicht auch allg. bis zu dem hier erwähnten 25.03. verlängert? Oder Anzahl bisher eingegangenen Bestellungen ist sooo schlecht, dass man es jetzt laufen lässt bzw. laufen lassen muss?
Die Verlängerung auf den 25.03. bezieht sich nur auf die Vorbestellfrist im PE-Webstore, der von MotU-Classics.de betreut wird. Das ist unabhängig von Super7 und wird in Eigenregie kalkuliert.
------------------
Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
16.03.2018
um
15:10
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Hölk
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Ryder schrieb am
15.03.2018 um
19:40
Leute, mal eine schnelle Frage:
Ist bei S7 auch der Standardversand versichert? 
Ich zitiere mich mal selbst:
Hier nochmal kurz der Unterschied der Versandarten Standard und USPS priority (wurde mir vorher etwas anders vom Super7 Customer Service mitgeteilt. Dies hier ist die aktuelle Aussage:
For USPS priority, the added benefit is the insurance just in case the package goes missing. Tracking numbers are provided with each shipping option as well, if they don?t send you one we can always provide it. We?re also working on getting a distributor in Germany to make shipping there a lot cheaper, since Germany has a lot of our customers.
.
.
.
You?re correct, standard shipping does not have insurance like priority does. And tracking is provided with both forms of shipping.
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Geschrieben am
16.03.2018
um
15:52
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16.03.2018 -15:56
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Ryder
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Hölk schrieb am
16.03.2018 um
15:52
Ryder schrieb am
15.03.2018 um
19:40
Leute, mal eine schnelle Frage:
Ist bei S7 auch der Standardversand versichert?
Ich zitiere mich mal selbst:
Hier nochmal kurz der Unterschied der Versandarten Standard und USPS priority (wurde mir vorher etwas anders vom Super7 Customer Service mitgeteilt. Dies hier ist die aktuelle Aussage:
For USPS priority, the added benefit is the insurance just in case the package goes missing. Tracking numbers are provided with each shipping option as well, if they don?t send you one we can always provide it. We?re also working on getting a distributor in Germany to make shipping there a lot cheaper, since Germany has a lot of our customers.
.
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You?re correct, standard shipping does not have insurance like priority does. And tracking is provided with both forms of shipping.
Mmh... dann werde ich das wohl nochmal ändern. Danke dir!
------------------
Gibt es Zwist und gibt es Ärger, ruf doch Christian als Verstärker! ?^? ?(?¿?)? ?^?
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Geschrieben am
16.03.2018
um
20:42
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melkor23
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Ich habe langsam das Gefühl, die lassen die Wave 2 Pre-Order noch mindestens das Wochenende lang offen. 
------------------
Zehn Jahre MotU-Statuen von Sideshow: https://bit.ly/10jahresideshowmotu
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Geschrieben am
17.03.2018
um
12:08
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Silvano
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ich hab eine frage, liegt eigentlich die rechnung im paket von s7 oder muss ich vorher zuhause was ausdrucken sollte ich zum zoll müssen?
aber ich warte immer noch auf shipping bestätigung. wer wartet noch auf seine lieferung direkt von S7 ?
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Geschrieben am
17.03.2018
um
16:42
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Shalamar
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Bei Zoll(abholung) vor Ort musst du doch immer die Rechnung dabei haben - egal, was im Paket drin oder dran. Und auch wie immer im Anschreiben steht alles nochmal als Hinweise drin 
Meine Lieferung gestern (erst) abgeholt, 1 Satz = 16 Euro Abgaben  (Payment Plan )
Lag schon seit dem 04.03. da, Versand 02.03. mit USPS Priority (wirklich schnell, und das am WE  )
Aber $58 Versand für so ein kleines Paket (4x Mailer ohne Umkarton  ) sind schon viel und leider Paket außen an mehreren Stellen beschädigt - wie dann innen?
Bislang noch nicht reingeschaut - mögliche Figurenmängel für einen guten Moment aufheben 
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Geschrieben am
17.03.2018
um
16:54
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17.03.2018 -17:01
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cjmhai
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Ich war am Freitag beim Zoll in Garching und konnte endlich die Figuren entgegennehmen.
Zwar müsste ich unerwarteter Weise Speditionskosten zahlen (Sammelbestellung mit anderen Usern) aber hey
wenigstens hat alles geklappt!
Vom Zustand der Figuren bin ich im großen und ganzen zufrieden, Paintjob ist bis auf kleine Farbfehler eigentlich o.k. nur Man at Arms und Hordak sind ein wenig aus der Plastikgußform gerutscht nicht ganz so optimal bei MOC-Sammlern und bei den Classics ist das Inlay bei einigen Figuren leicht vertuscht.
Wie gesagt ich bin im Großen und Ganzen zufrieden, hätte es mir schlimmer vorgestellt!!!
Wave 2 ich bin dabei!!!
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Geschrieben am
17.03.2018
um
17:06
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Shalamar
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Unerwartet? 
Versandkosten gehören doch schon immer zum Zollwert, auf den die Abgaben berechnet werden.
Oder halt, kann man dem Zoll eine Sammelbestellung erklären und dass z.B. 4 Leute bestellt haben und somit jeder von denen ne "Freimenge" hat und Versand entsprechend geteilt werden muss?
Wäre mir neu, aber ne super Sache
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Geschrieben am
17.03.2018
um
17:10
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Zuletzt geändert am
17.03.2018 -17:13
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melkor23
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melkor23 schrieb am
17.03.2018 um
17:57
melkor23 schrieb am
17.03.2018 um
12:08
Ich habe langsam das Gefühl, die lassen die Wave 2 Pre-Order noch mindestens das Wochenende lang offen.
Vorbestellfrist wird tatsächlich bis Dienstag 8:00 Uhr unserer Zeit verlängert. https://mailchi.mp/super7store/tjrencvury-681253
Ich hatte sowas erwartet. Ich kann mir aber nach dem Desaster nicht vorstellen dass da noch großartig was kommt.
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Geschrieben am
17.03.2018
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22:10
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Grabnatz
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Die Schlange mit den langen Zähnen bestellt über Nicky kam heute an. Bin begeistert. Ja Kopp ist etwas locker und ich hatte Respekt vorm durch drücken der Knie, aber alles tutti. Und billiger fühlt der sich nicht an.
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we be Goblins you be food
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Geschrieben am
17.03.2018
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22:46
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Jens
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Moin Leute,
ich habe auch extreme Probleme mit Super7 und warte noch immer auf meine MotUC?s der ersten Wave. Zuerst sollte irgendetwas mit meinem Payment Plan nicht richtig sein, was ich aber durch die Abrechnungen meiner Kreditkarte widerlegen konnte. Nach weiteren Wochen ohne Shipping Info, bekam ich folgende E-Mail:
"Hi there,
The reason you are receiving this email is to gain clarification on your shipping address.
When the one you provided on your order was uploaded into the shipping system it was kicked back as an unrecognizable address.
Would you please reply to this email with the exact address you would like your MOTU preorders shipped to.
Thanks for your patience and understanding!
Super7 Customer Care"
Da frage ich mich ernsthaft - wie kann so etwas passieren und warum fällt es erst so spät auf?! Egal, ich habe natürlich meine korrekte Adresse mitgeteilt und gefragt, wann genau ich denn nun mit dem Versand rechnen kann. Die Anfrage ist nun weitere 14 Tage her und so langsam reißt bei mir wirklich der Geduldsfaden. Ja, mit Sicherheit gab es bei Mattel auch Probleme, aber ich hatte noch nie so lange auf meine Figuren oder eine Antwort warten müssen. Dies ist auch der Grund, warum dies die letzte Wave ist, die ich bei Super7 bestellt habe.
Habt Ihr noch Tipps oder Ideen, was ich noch machen könnte?! Ich meine BEVOR ich zu meinem Anwalt latsche 
------------------
"You feel at ease as you flock with the masses! What do you see with your heads in their asses? Now look at me, I?m not one of your kind! And I prefer to stay behind And walk the wicked way"
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Geschrieben am
18.03.2018
um
10:08
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|
nakira schrieb am
18.03.2018 um
10:08
Moin Leute,
ich habe auch extreme Probleme mit Super7 und warte noch immer auf meine MotUC?s der ersten Wave. Zuerst sollte irgendetwas mit meinem Payment Plan nicht richtig sein, was ich aber durch die Abrechnungen meiner Kreditkarte widerlegen konnte. Nach weiteren Wochen ohne Shipping Info, bekam ich folgende E-Mail:
"Hi there,
The reason you are receiving this email is to gain clarification on your shipping address.
When the one you provided on your order was uploaded into the shipping system it was kicked back as an unrecognizable address.
Would you please reply to this email with the exact address you would like your MOTU preorders shipped to.
Thanks for your patience and understanding!
Super7 Customer Care"
Da frage ich mich ernsthaft - wie kann so etwas passieren und warum fällt es erst so spät auf?! Egal, ich habe natürlich meine korrekte Adresse mitgeteilt und gefragt, wann genau ich denn nun mit dem Versand rechnen kann. Die Anfrage ist nun weitere 14 Tage her und so langsam reißt bei mir wirklich der Geduldsfaden. Ja, mit Sicherheit gab es bei Mattel auch Probleme, aber ich hatte noch nie so lange auf meine Figuren oder eine Antwort warten müssen. Dies ist auch der Grund, warum dies die letzte Wave ist, die ich bei Super7 bestellt habe.
Habt Ihr noch Tipps oder Ideen, was ich noch machen könnte?! Ich meine BEVOR ich zu meinem Anwalt latsche
Vielleicht mal mit selbigem drohen oder mal auf deren Facebook Seite schreiben.
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Geschrieben am
20.03.2018
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Albert Press..
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Hallo
Ist das die richtige Adresse vom Super7 Kundenservice wenn man eine defekte Figur hat ?
orders@super7store.com
Oder gibt es da noch eine andere ?
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Geschrieben am
20.03.2018
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Silvano
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Heute morgen post im briefkasten gehabt. ohne vorher irgendwelche versand ankündigung. bin gleich heute morgen zum zoll. und jetzt kommt es.....
ich musste noch nicht mal steuer zahlen.. wie geil. hab sogar extra nachgefragt. nee meinte der auszubildende, eine weitere person stand hinter ihm und schaute ob er alles richtig macht. hab eigentlich schon drauf gewartet ob noch was kommt, aber selbst der aufpasser hat nix gepeilt  MIR RECHT.
zu den figuren:
bin positiv überrascht von allen, hawke natürlich war klar, aber teela hat mich doch total positiv geflasht. die bemalung vom gesicht ist wirklich top, besser was ich bisher gesehen habe. da bin ich wirklich überrascht von. augen sehr sehr fein bemalt. richtig schön.
bei mir sind keine defekte oder große bemalungs fehler. einzig MAA laser ist mir gleich in zwei teilen gebrochen beim raus nehmen. obwohl ich mehr als vorsichtig alles angefasst habe.
dies war die vorsichtigste auspacksache die ich je gemacht habe (aus angst was abzusprechen... was man ja so alles gesehen und gehört hat..
fazit: versand war sehr lange, kontakt mit S7 mehr als schlecht. keine rückantworten und keine versandbestätigung. da muss auf jeden fall verbessert werden. ach ja tri-klops köpfle dreht sich natürlich NICHT
hawke ist leider von allen die schlechteste die abgeschnitten hat.
wave 2 kann kommen. aber bitte S7 = bitte vergrault euch nicht noch mehr käufer.
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Geschrieben am
20.03.2018
um
17:36
Uhr
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