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Evil Spike
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Shalamar schrieb am  06.01.2019 um  19:45
Wieso nicht?
Vertrag zurücktreten, Geld zurückfordern, Frist setzen, Mahnbescheid erwirken... Für Amtsgerichte Alltag und Rechtspfleger hilft dir auch vor Ort.

Rechtsschutz und Anwalt würde ich erst bei ausstehenden Summen ab ca. 800 Euro bemühen.
Werd ich auf jeden Fall versuchen wenn der sich nicht mehr meldet.

Geschrieben am  06.01.2019 um  20:58 Uhr
Evil Spike
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Ente Al Dente schrieb am  06.01.2019 um  20:08
Im Impressum steht doch ne Adresse. Hingehen und mal Hallo sagen!
Das war auch schon mein Gedanke...

Geschrieben am  06.01.2019 um  20:59 Uhr
montana Meine Identität wurde verifiziert.
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Evil Spike schrieb am  06.01.2019 um  20:59

Ente Al Dente schrieb am  06.01.2019 um  20:08
Im Impressum steht doch ne Adresse. Hingehen und mal Hallo sagen!
Das war auch schon mein Gedanke...
Wirkt auch manchmal Wunder.
------------------
Bei der Macht von Grayskull, Ich habe die Zauberkraft!

Geschrieben am  06.01.2019 um  21:19 Uhr
Silvano
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auf facebook hat er mich übrigens jetzt gesperrt. kann nirgends mehr was kommentieren oder ihn anschreiben. auf emails reagiert er nicht.

Geschrieben am  06.01.2019 um  21:28 Uhr
Shalamar
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melkor23 schrieb am  06.01.2019 um  19:40

Silvano schrieb am  06.01.2019 um  10:19
Sodele mal ein update:

Jetzt heißt es ende April sollen die Figuren erscheinen. Also wieder 3 Monate warten oder wat? !

Geld gibt es immer noch nicht zurück. Hab denen eine saftige email geschrieben nochmal. Sollte ich in paar tagen keine Rückantwort erhalten wo drin steht das ich nein money wieder bekomme. So werde ich Polizei und Anwalt einschalten. Bin mega sauer auf denen ihre Politik. S c h e i s s s s laden
Das ist echt der allerletzte Shop. Hat durch die niedrigen Preise ordentlich Vorbestellungen eingesammelt (und das entsprechende Geld) und muss jetzt natürlich auf den Importeur warten, weil der es nicht früher zu dem Preis herbekommt.
Könnte echt was dran sein, wenn man sich z.B. die Preise für die erste Neo Wave vorher und jetzt bei ihm anschaut

Geschrieben am  06.01.2019 um  21:48 Uhr
k2xmas4live
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Auf meine wave warte ich auch noch... Habe ihn heute mal angeschrieben.

Geschrieben am  06.01.2019 um  23:03 Uhr
Silvano
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soeben antwort bekommen. ist die standart email von denen wohl. keine reaktion oder antwort auf die bitte das sie mein geld zurück überweisen sollen.


Hallo,

wie bereits mehrfach mitgeteilt, haben wir als Händler absolut keinen Einfluß auf Release-Daten.
Release-Daten sind zudem niemalsals Fixdaten zu verstehen,weshalb diese immer den Zusatz "voraussichtlich" tragen.

Die Release-Daten werden nicht von uns festgesetzt, sondern diese werden uns von den offiziellen europäischen Distributoren
vorgegeben.

MfG,
Laura

Geschrieben am  07.01.2019 um  14:59 Uhr
Teelaholic Meine Identität wurde verifiziert.
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Silvano schrieb am  07.01.2019 um  14:59
soeben antwort bekommen. ist die standart email von denen wohl. keine reaktion oder antwort auf die bitte das sie mein geld zurück überweisen sollen.


Hallo,

wie bereits mehrfach mitgeteilt, haben wir als Händler absolut keinen Einfluß auf Release-Daten.
Release-Daten sind zudem niemalsals Fixdaten zu verstehen,weshalb diese immer den Zusatz "voraussichtlich" tragen.

Die Release-Daten werden nicht von uns festgesetzt, sondern diese werden uns von den offiziellen europäischen Distributoren
vorgegeben.

MfG,
Laura
Hast du denen geschrieben, dass du vom Kauf zurücktrittst und sie dir dein Geld schnellstmöglich zurücküberweisen sollen?
------------------
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Geschrieben am  07.01.2019 um  15:08 Uhr
Silvano
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ja hab ich.

darauf kam jetzt das: die sind wohl in schreiblaune heute.



Hallo,

aufgrund Ihrer rechtlich nicht haltbaren Drohung werden wir uns erlauben Ihr Kundenkonto auf inaktiv zu setzen.
Ihre Frist ist rechtlich nicht begründet und daher fruchtlos.

Zudem fehlt eine Begründung inwieweit Ihnen ein "Schaden" entstanden sein sollte.

Wir erwarten daher das Schreiben Ihres Rechtsbeistandes.

Geschrieben am  07.01.2019 um  15:10 Uhr
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Silvano schrieb am  07.01.2019 um  15:10
ja hab ich.

darauf kam jetzt das: die sind wohl in schreiblaune heute.



Hallo,

aufgrund Ihrer rechtlich nicht haltbaren Drohung werden wir uns erlauben Ihr Kundenkonto auf inaktiv zu setzen.
Ihre Frist ist rechtlich nicht begründet und daher fruchtlos.

Zudem fehlt eine Begründung inwieweit Ihnen ein "Schaden" entstanden sein sollte.

Wir erwarten daher das Schreiben Ihres Rechtsbeistandes.
Krass, da bin ich ja damals bei blacksbricks.de noch gut weggekommen. Da war zwar auch etwas hin und her aber am Ende hab ich mein Geld zurückbekommen - wurde allerdings auf die Schwarze Liste gesetzt.
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Geschrieben am  07.01.2019 um  15:20 Uhr
Silvano
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werde mich mal schlau machen wie ich das jetzt angehen muss.

hat jemand einer eine idee?
muss ich erst zur polizei? oder reicht es einfach mal einen anwalt zu fragen.?
kenne mich da null aus.

Geschrieben am  07.01.2019 um  15:23 Uhr
Shalamar
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Anwalt und Rechtsschutz macht bei kleinen Summen wenig Sinn und am Ende mehr Schaden als Nutzen (für zukünftige echt wichtige Sachen), Polizei bzw. Strafanzeige passt hier nicht.

Geschrieben am  07.01.2019 um  15:26 Uhr  |  Zuletzt geändert am 29.05.2019 -23:07 Uhr
Evil Spike
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Ich denke so einfach ist das nicht. Er kann ja sagen dass er noch auf die Ware vom Hersteller wartet und deshalb nicht liefern kann. So nach dem Motto, ich würde ja wenn ich könnte

Geschrieben am  07.01.2019 um  15:33 Uhr
Silvano
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Evil Spike schrieb am  07.01.2019 um  15:33
Ich denke so einfach ist das nicht. Er kann ja sagen dass er noch auf die Ware vom Hersteller wartet und deshalb nicht liefern kann. So nach dem Motto, ich würde ja wenn ich könnte
der hersteller ist super 7, und dieser hat seine kunden ja schon september beliefert. soll der angebliche händler erst 2020 liefern, soll ich dann so lange warten? fakt ist beworben hat er es nicht zu april 2019. beworben hat er den artikel für mai 2018. dann kam die verzögerung von super 7 auf september. da geht man als kunde aus , das man zeitnah dann auch seine ware bekommt. im nachhinein wurde dann die beschreibung geändert auf dezember 2018 und jetzt ist sie wieder geändert worden auf april 2019.


@shalamar --- danke für den tip.

Geschrieben am  07.01.2019 um  15:40 Uhr
Shalamar
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Unter den Google-Ergebnissen findet man mehr (Lieferverzug, Schonfrist, unverbindliches Lieferdatum....)

Ansonsten könnten VK die Erfüllung eines Vertrages ja so bis Ultimo hinauszögern.

Geschrieben am  07.01.2019 um  15:47 Uhr
Evil Spike
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Silvano schrieb am  07.01.2019 um  15:40

Evil Spike schrieb am  07.01.2019 um  15:33
Ich denke so einfach ist das nicht. Er kann ja sagen dass er noch auf die Ware vom Hersteller wartet und deshalb nicht liefern kann. So nach dem Motto, ich würde ja wenn ich könnte
der hersteller ist super 7, und dieser hat seine kunden ja schon september beliefert. soll der angebliche händler erst 2020 liefern, soll ich dann so lange warten? fakt ist beworben hat er es nicht zu april 2019. beworben hat er den artikel für mai 2018. dann kam die verzögerung von super 7 auf september. da geht man als kunde aus , das man zeitnah dann auch seine ware bekommt. im nachhinein wurde dann die beschreibung geändert auf dezember 2018 und jetzt ist sie wieder geändert worden auf april 2019.


@shalamar --- danke für den tip.
Nein warten sollst du auf keinen Fall!!! Meinte ja nur das da solche Ausreden kommen werden...

Geschrieben am  07.01.2019 um  15:51 Uhr
Teelaholic Meine Identität wurde verifiziert.
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Evil Spike schrieb am  07.01.2019 um  15:33
Ich denke so einfach ist das nicht. Er kann ja sagen dass er noch auf die Ware vom Hersteller wartet und deshalb nicht liefern kann. So nach dem Motto, ich würde ja wenn ich könnte
Aber bei Lieferverzug hat man das Recht auf Rücktritt vom Vertrag. Und wenn sein Zwischenhändler nicht liefert ist das ja nicht die Schuld der Kunden. Soweit ich weiß haben alle Super 7 Direktbesteller ihre Figuren schon und die in andern deutschen Shops bestellt haben auch.

Angenommen Silvano wartet jetzt noch dann heißt es nach einiger Zeit ups tut uns Leid, die Figuren kommen doch nicht sie bekommen ihr Geld zurück. Im schlechtesten Fall sind die Figuren bis dahin überall vergriffen oder sind im Preis stark gestiegen (bei Classics ist das jedenfalls nicht unüblich bei Neo Vintage weiß ich´s nicht).

Deshalb würde ich da jetzt schon die Notbremse ziehen. Polizei ist denk ich auch nicht der richtige Ansprechpartner. Anwalt wird halt teuer aber kampflos aufgeben ist ja auch nicht optimal.
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Geschrieben am  07.01.2019 um  15:52 Uhr
Shalamar
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Evil Spike schrieb am  07.01.2019 um  15:33
Ich denke so einfach ist das nicht. Er kann ja sagen dass er noch auf die Ware vom Hersteller wartet und deshalb nicht liefern kann. So nach dem Motto, ich würde ja wenn ich könnte
Richtig, aber diese Argumente wären erst später wichtig, wenn man nach Lieferverzug, Kaufrücktritt und Rückzahlung auch noch Schadensersatz will.
Sonst könnte ja jeder VK Haftung auf Lieferant ewig abwälzen.

Geschrieben am  07.01.2019 um  15:53 Uhr
Silvano
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war ich echt der einzigste der seine grayskull wave 2 da bestellt hat?


muss man sich mit solchen typen rumschlagen. totaler mist ey. als ob man nichts besseres zu tun hat.

so laut gedacht. ich geh jetzt raus.

Geschrieben am  07.01.2019 um  15:56 Uhr
Silvano
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nochmal eine email bekommen:

1. Sie haben mit uns einen Vorbesteller-Vertrag, welcher Ihnen zusichert, dass Sie die Ware zum offiziellen deutschen Release
zugesendet bekommen. Dieser Vertrag wird erfüllt.

2. Nicht wir haben den Termin geändert, sondern der offizielle Distributor der Firma Super 7
Wir können keine Release-Termine ändern.

3. Sofern Sie Ware zum US-Release wünschen, so bleibt Ihnen die Möglichkeit direkt beim Hersteller
in den USA zu ordern. Einige Hersteller nehmen Bestellungen von Endkunden entgegen.
Es fallen dann lediglich Frachtkosten, Einfuhrumsatzsteuer (19% auf warenwert und Fracht) und Zoll (6,1 % auf Warenwert, Fracht und Einfuhrumsatzsteuer) an.

Alternativ können Sie sich einen Händler suchen, welcher Ware aus Eigenimport anbietet.
Diese wird dann jedoch in den meisten Fällen entsprechend teurer sein. Ob es Ihnen mehr wert ist die Ware
vor dem offiziellen Release zu erhalten, ist eine Entscheidung die nur Sie alleine treffen können.

Ihr Link zum Verbraucherrecht ist irrelevant, da wir uns nicht im Lieferverzug befinden.
Daher kann Ihnen kein Schaden entstanden sein.


MfG,

Figureshop.de

Geschrieben am  07.01.2019 um  16:12 Uhr
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