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montana Meine Identität wurde verifiziert.
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Silvano schrieb am  07.01.2019 um  16:12
nochmal eine email bekommen:

1. Sie haben mit uns einen Vorbesteller-Vertrag, welcher Ihnen zusichert, dass Sie die Ware zum offiziellen deutschen Release
zugesendet bekommen. Dieser Vertrag wird erfüllt.

2. Nicht wir haben den Termin geändert, sondern der offizielle Distributor der Firma Super 7
Wir können keine Release-Termine ändern.

3. Sofern Sie Ware zum US-Release wünschen, so bleibt Ihnen die Möglichkeit direkt beim Hersteller
in den USA zu ordern. Einige Hersteller nehmen Bestellungen von Endkunden entgegen.
Es fallen dann lediglich Frachtkosten, Einfuhrumsatzsteuer (19% auf warenwert und Fracht) und Zoll (6,1 % auf Warenwert, Fracht und Einfuhrumsatzsteuer) an.

Alternativ können Sie sich einen Händler suchen, welcher Ware aus Eigenimport anbietet.
Diese wird dann jedoch in den meisten Fällen entsprechend teurer sein. Ob es Ihnen mehr wert ist die Ware
vor dem offiziellen Release zu erhalten, ist eine Entscheidung die nur Sie alleine treffen können.

Ihr Link zum Verbraucherrecht ist irrelevant, da wir uns nicht im Lieferverzug befinden.
Daher kann Ihnen kein Schaden entstanden sein.


MfG,

Figureshop.de
Was ist denn das fürn dummes Zeug?
------------------
Bei der Macht von Grayskull, Ich habe die Zauberkraft!

Geschrieben am  07.01.2019 um  16:14 Uhr
Shalamar
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Und auch schon wieder "dt. Release", jetzt sogar "offiziell"

Auch wie nett, seine "Vorzüge" direkt mitzuerwähnen ... Schreib ihm doch nocheinmal, dass du dich für den Tipp bedankst und du nun gerne bei den anderen, viel viel teureren Händlern bestellen willst, nachdem er dir jetzt dein Geld zurückgibt

Und damit sich das nicht noch falsch verbreitet, denn richtig ist: Aktionfiguren/Puppen sind wenn als menschlich anzusehen 4,7% Zoll und wenn - wie so oft - Monster bzw. nichtmenschlich kein Zoll. Und auch erst relevant ab 150 Euro Warenwert (inkl. Versandkosten).

--------

Kurzum, ich kann leider nur raten, weiter zu warten und keine weitere Zeit und Nerven zu beanspruchen - zumal hier auch "nur" ein geringer Betrag (unter 100 Euro?) im Raum steht.

Geschrieben am  07.01.2019 um  16:17 Uhr  |  Zuletzt geändert am 08.01.2019 -18:35 Uhr
MastersColle..
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Üble Sache…. Also so sollte man sein Laden nicht führen..

Geschrieben am  07.01.2019 um  16:30 Uhr
Silvano
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und die nächste rückantwort auf meine frage wer dieser angebliche Distributor sei und dies eine endlosnummer sei und das der service einfach nur s c h e i s s e sei !!

hier die antwort

Sehr geehrter Käufer,

selbstverständlich werden wir Ihnen unsere Bezugsquellen NICHT nennen.
Diese gehen Sie - bei allem nötigen Respekt - schlicht nichts an.

Es dreht sich mit Ihnen auch im Kreise.
Wir "wälzen" nichts ab.Offenbar möchten Sie es schlicht nicht begreifen, dass Händler (nicht nur wir)
auf die Releasedaten der Hersteller / Distributoren angewiesen sind.

Es ist vermutlich wirklich die beste Idee,wenn Sie uns über einen Rechtsbeistand kontaktieren.
Dieser wird mit Begriffen wie Release, Distributor usw.sicherlich mehr anfangen können wie Sie.

Der gesamte Verlauf Ihres Support-Kontakte zeigt, dass Sie sich als sehr beratungsresistent erwiesen haben
und außer der eigenen Meinung ohnehin keine andere Meinung gelten lassen.

Wir können Ihnen nur bestätigen das der Kaufvertrag - wie vereinbart - eingehalten werden wird.

Darüber hinaus beenden wir nun die Kommunikation mit Ihnen, da dies zu keinem erträglichen Ergebnis führt.
Wir erwarten Post Ihres Rechtsbeistandes.


Hochachtungsvoll,


Figureshop.de

Geschrieben am  07.01.2019 um  16:38 Uhr
Silvano
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könnt kotzen. auf normale fragen wie, "ich würde gern stornieren und mein money zurück haben"
oder wie lange das noch so weiter gehen soll! = darauf kommt nix zurück.

das könnte so einfach sein für jeden. ist doch zum mäuse melken. daran sieht und erkennt man einen der einen abzocken will.
schrecklich diese menschen. das menschliche geht immer mehr an einem verloren. habsüchtige verderben das gehirn.

Geschrieben am  07.01.2019 um  16:40 Uhr  |  Zuletzt geändert am 07.01.2019 -16:43 Uhr
Silvano
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Shalamar schrieb am  07.01.2019 um  16:17
Und auch schon wieder "dt. Release", jetzt sogar "offiziell"

Auch wie nett, seine "Vorzüge" direkt mitzuerwähnen ... Schreib ihm doch nocheinmal, dass du dich für den Tipp bedankst und du nun gerne bei den anderen, viel viel teureren Händlern bestellen willst, nachdem er dir jetzt dein Geld zurückgibt

Und damit sich das nicht noch falsch verbreitet, denn richtig ist: Aktionfiguren/Puppen sind wenn als menschlich anzusehen 4,7% Zoll und wenn - wie so oft - Monster bzw. nichtmenschlich kein Zoll. Und auch erst relevant ab 150 Euro Warenwert (inkl. Versandkosten).

--------

Kurzum, ich kann leider nur raten, weiter zu warten und keine weitere Zeit und Nerven zu beanspruchen - zumal hier auch "nur" ein geringer Betrag (unter 100 Euro?) im Raum steht.
der betrag liegt bei 200,- für die filmation wave 2.


Geschrieben am  07.01.2019 um  16:46 Uhr
Shalamar
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Dir ist schon klar, was seine Schlussformel "Hochachtungsvoll" heutzutage tatsächlich bedeutet!

Auch die ständige Erwähnung mit Rechtsbeistand ist eine Verhöhnung deiner, weil er sicher ist, dass wegen solchen Summen kein Anwaltsschreiben des Käufers bei ihm eintrudelt.

Geschrieben am  07.01.2019 um  16:48 Uhr  |  Zuletzt geändert am 07.01.2019 -16:53 Uhr
Shalamar
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Silvano schrieb am  07.01.2019 um  16:46

Shalamar schrieb am  07.01.2019 um  16:17
Und auch schon wieder "dt. Release", jetzt sogar "offiziell"

Auch wie nett, seine "Vorzüge" direkt mitzuerwähnen ... Schreib ihm doch nocheinmal, dass du dich für den Tipp bedankst und du nun gerne bei den anderen, viel viel teureren Händlern bestellen willst, nachdem er dir jetzt dein Geld zurückgibt

Und damit sich das nicht noch falsch verbreitet, denn richtig ist: Aktionfiguren/Puppen sind wenn als menschlich anzusehen 4,7% Zoll und wenn - wie so oft - Monster bzw. nichtmenschlich kein Zoll. Und auch erst relevant ab 150 Euro Warenwert (inkl. Versandkosten).

--------

Kurzum, ich kann leider nur raten, weiter zu warten und keine weitere Zeit und Nerven zu beanspruchen - zumal hier auch "nur" ein geringer Betrag (unter 100 Euro?) im Raum steht.
der betrag liegt bei 200,- für die filmation wave 2.


Ja, stimmt, mit Neo verwechselt, die übrigens bei ihm nun mit 120 Euro - ganz überraschend - auch mehr als andere dt. Shops kosten

Geschrieben am  07.01.2019 um  16:50 Uhr  |  Zuletzt geändert am 07.01.2019 -16:54 Uhr
Retro-Ulle
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Figureshop scheint wirklich krass zu sein. Gut, dass ich durch PE vorgewarnt war. Silvano, ich wünsche Dir viel Erfolg, dass Du zumindest Dein Geld wieder siehst. In Lieferverzug ist der Verkäufer auf jeden Fall.

Geschrieben am  07.01.2019 um  16:56 Uhr
Shalamar
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Nicht im rechtlichen Sinne: Er muss ihn bzw. den VK erst noch auffordern zu liefern, mit Frist (d.h. bis zum ... / üblich sind 14 Tage) !
Und erst nach Ablauf dieser Frist befindet sich der VK im Lieferverzug.

Geschrieben am  07.01.2019 um  16:59 Uhr  |  Zuletzt geändert am 07.01.2019 -17:01 Uhr
Silvano
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hoffe auch das zumindest jetzt unsere kleine PE community dadurch wind bekommen hat und in zukunft da die finger davon lässt.

haaaa jetzt seh ich es positiv ,so konnte ich wenigstens euch alle warnen

Geschrieben am  07.01.2019 um  17:01 Uhr
Silvano
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Shalamar schrieb am  07.01.2019 um  16:59
Nicht im rechtlichen Sinne: Er muss ihn bzw. den VK erst noch auffordern zu liefern, mit Frist (d.h. bis zum ... / üblich sind 14 Tage) !
Und erst nach Ablauf dieser Frist befindet sich der VK im Lieferverzug.
das habe ich ich schon getan ende dezember.

Geschrieben am  07.01.2019 um  17:02 Uhr
Shalamar
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Okay, dann Ablauf wie oben möglich, ABER dir muss dabei klar sein, dass er im Mahnverfahren nur kurz der Forderung widersprechen braucht und das Ganze wird eine normale Klage - mit für dich entsprechenden Risiken und (Gerichts)Kosten, die du erstmal vorauslegen musst!
Die Option ohne Anwalt und über günstiges Mahnverfahren wird also - nach meinem Eindruck jetzt - bei ihm nicht viel bewirken.
Daher wie geschrieben, am besten weiter warten - leider.

Geschrieben am  07.01.2019 um  17:08 Uhr  |  Zuletzt geändert am 07.01.2019 -17:12 Uhr
Evil Spike
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Man man man... der VK ist ganz schön frech und sicher das ihn nix passieren kann

Ich hoffe es wendet sich für dich alles noch zum Guten!

Geschrieben am  07.01.2019 um  17:09 Uhr
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Silvano schrieb am  07.01.2019 um  17:01
hoffe auch das zumindest jetzt unsere kleine PE community dadurch wind bekommen hat und in zukunft da die finger davon lässt.

haaaa jetzt seh ich es positiv ,so konnte ich wenigstens euch alle warnen
Bei dem Bestelle ich mit Sicherheit nichts.Und mit Vorkasse sowieso nicht mehr.
Aber ich hoffe für Dich das Du Dein Geld wiederbekommst.
------------------
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Geschrieben am  07.01.2019 um  17:24 Uhr
Tribbiani
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Silvano schrieb am  07.01.2019 um  16:38
und die nächste rückantwort auf meine frage wer dieser angebliche Distributor sei und dies eine endlosnummer sei und das der service einfach nur s c h e i s s e sei !!

hier die antwort

Sehr geehrter Käufer,

selbstverständlich werden wir Ihnen unsere Bezugsquellen NICHT nennen.
Diese gehen Sie - bei allem nötigen Respekt - schlicht nichts an.

Es dreht sich mit Ihnen auch im Kreise.
Wir "wälzen" nichts ab.Offenbar möchten Sie es schlicht nicht begreifen, dass Händler (nicht nur wir)
auf die Releasedaten der Hersteller / Distributoren angewiesen sind.

Es ist vermutlich wirklich die beste Idee,wenn Sie uns über einen Rechtsbeistand kontaktieren.
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und außer der eigenen Meinung ohnehin keine andere Meinung gelten lassen.

Wir können Ihnen nur bestätigen das der Kaufvertrag - wie vereinbart - eingehalten werden wird.

Darüber hinaus beenden wir nun die Kommunikation mit Ihnen, da dies zu keinem erträglichen Ergebnis führt.
Wir erwarten Post Ihres Rechtsbeistandes.


Hochachtungsvoll,


Figureshop.de
Frag doch mal bei Super7 nach, wer denn dieser offizielle deutsche Distributor für ihre Ware ist. Täte mich auch mal interessieren. Auch wenn die Antwort bei denen vier Wochen dauern kann...

Geschrieben am  07.01.2019 um  17:31 Uhr
Shalamar
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Space natürlich

Geschrieben am  07.01.2019 um  17:38 Uhr
Eukalyptus
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Junge, da kocht einem ja das Blut beim blossen Lesen. Tut mir absolut leid für dich, Silvano.

Eine Verhöhnung und Missachtung, die Ihresgleichen sucht. Alter Schwede. Scheinst ja ordentlich was aufgewirbelt zu haben, wenn auf der Startseite direkt folgendes zu finden ist:

**********
ACHTUNG: RELEASE IM ABLAUF !
MOTU VINTAGE COLLECTION WAVE 1 IM ZULAUF ZU UNS !
Bitte seht von Anfragen zur Lieferung ab !
Sobald die Ware am Lager eintrifft beginnt der Versand !
**********

Das strotzt ja nur so vor Unprofessionalität. Grau-Import is in diesem Zusammenhang auch völlig daneben gegriffen. Schliesslich gibts die Sachen nicht im dt. Einzelhandel. Und was zur Hölle sind denn DAS für AGB? Da steht weder was von Haftung, noch nen Sitz fürs Amtsgericht noch sonstwas. Lediglich Vorbestellungen sind genannt?! Das kann man nichtmal als zusammengewürfelt betrachten. Das sind keine gültigen AGB und jeder Anwalt würde den Typen in der Luft zerreissen, da bin ich mir sehr sicher. Zumal das entsprechende Tab nichtmal Figureshop anzeigt.

Prinzipiell denke ich, dass eine Sammelklage hier gut tun würde. Dann wäre das Thema des zu geringen Betrages auch vom Tisch. Mein Alternativvorschlag läuft auf das raus, was lizorr schrieb.

Edit: Auf seiner anderen Seite swblackseries.de finde ich nichtmal AGB. Ob nicht jemand nen Anwalt kennt, der ne Abmahnung rausschicken möchte?

Geschrieben am  07.01.2019 um  18:31 Uhr  |  Zuletzt geändert am 07.01.2019 -18:36 Uhr
bonestar
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@ Silvano
Hatte dir am 23.11. eine PM geschickt. Wollte mich mit dir austauschen, da ich gerade ähnliche Probleme habe.

Geschrieben am  07.01.2019 um  18:58 Uhr
McBain1711
Hofwache
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Puh, da hab ich echt Glück gehabt dass meine 3 Neo Vintages zum Ursprungspreis je 19,90€ problemlos vor Weihnachten angekommen sind.
War etwas besorgt wegen kurioser E-Mail-Bestätigung des figureshops von "@schwimmlicher.de"?!
E-Mail-Anfrage wurde auch nicht beantwortet, aber Figuren kamen zackig an. Glück gahabt.

Würde in dem Falle, auch wenn es weh tut, wohl abwarten
------------------
Wer will, der kann, wer nicht will, muss.

Geschrieben am  07.01.2019 um  19:04 Uhr
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