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FORUM   Masters of the Universe Origins
Forum : Masters of the Universe Origins
Snake Lair
Ärger mit GLS
 
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Dieses Thema ist bei 6 Einwohner als Favorit gespeichert.
   
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Metti666
Neu im Palast
Alter : 46
Geschlecht : Männlich
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Hallo zusammen,

ich bin normalerweise kein Forenmensch (erster Eintrag hier), aber ich muss mal Luft Ablassen:

Ich war einer der Fundraiser vom Snake Lair Playset. Letzte Woche habe ich dann die Versandbestätigung erhalten und mich sehr gefreut, dass es früher geschickt wird als erwartet.
Am Zustellungstag habe ich dann auf den Lieferanten gewartet, nur damit ich dann in der Sendungsverfolgung lese "Paket kann nicht zugestellt werden und wird zurück an den Absender geschickt"

Zuerst keine Begründung, dann "Annahme verweigert (obwohl nie bei mir geklingelt wurde), dann "unzureichende Adresse" (obwohl es immer die selbe ist und ich schon zig Pakete bekommen habe)

Es ist immer wieder das selbe mit diesem verdammten GLS, ich hatte schon oft Probleme mit diesem Verein. Die sind aber Leider der Partner von PostNL, über die die Pakete nach Deutschland kommen.

Ich habe mich natürlich sofort an den Mattel-Kundendienst gewandt, um nachzufragen, ob die mir das Paket nochmal schicken können.
Als Antwort bekam ich leider nur: "Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung CHP******* nicht erhalten haben. Ich weiß, wie wichtig die bestellten Artikel für unsere Kunden sind. Ich habe Ihnen daher umgehend 401,00 ? auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Sie erhalten eine Benachrichtigung über die Gutschrift und können damit rechnen, dass diese innerhalb einer Woche auf Ihrem Konto erscheint."

Ich wollte nie eine Gutschrift.
Jetzt kann ich also Snake Lair abschreiben oder X-mal so viel dafür bei Ebay bezahlen, und dass alles nur wegen diesem -Verein namens GLS.

Geschrieben am  22.10.2026 um  21:06 Uhr
Maxxon
Kämpfer des Guten
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Oh, das ist natürlich Mist.

Aber frag doch mal hier im Forum und in anderen MOTU Communities, ob noch jemand ein Snake Lair für einen guten Preis abgeben kann. Einige haben mehrere bestellt. Vielleicht hast du ja Glück
------------------
He-Man: "Find safe positions." Woman: "There are no safe positions." He-Man: "Oh, there?s one. Behind me."

Geschrieben am  22.10.2026 um  22:21 Uhr
Retro-Ulle
Master of the Universe
Alter : 46
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Beiträge : 7635
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Das mit GLS ist echt ärgerlich. Da wäre ich auch sauer.
Eine Zeit lang hatte ich hier vor Ort ebenfalls Probleme mit GLS; Pakete sind ohne Benachrichtigung im Paketshop (statt an der Haustür) gelandet. Glücklicherweise hatte ich zufällig in die Sendungsverfolgung geguckt und konnte die Sachen noch vor der automatischen Rücksendung rechtzeitig im Paketshop abholen. Das Problem schien am Ausfahrer vor Ort zu liegen.
Mittlerweile läuft es wieder deutlich besser.

Ich drücke Dir die Daumen, dass Du noch irgendwie an eine bezahlbare Snake Lair kommst.

Geschrieben am  22.10.2026 um  22:38 Uhr
Dolche
Hofwache
Alter : 46
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Beiträge : 101
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Sowas gibt?s leider öfter bei Creations (Ursache u.a. plötzlich zu viele oder falsche zusammengesetzte Adressen) oder gar nicht verschickt.
Wenn es wie früher mit Hermes oder dt. Post in ein EU-Retourenlager geht, hast du Null Chance, es von da wiederzubekommen.

Eine geringe Chance besteht aber noch, wenn GLS es dir trotz der Zurück an den Absender Meldung im zweiten oder dritten Versuch noch zustellt.
Klingt unlogisch, gab es hier aber auch schon einige Male, auch nach bereits erfolgter Kompletterstattung.

Ansonsten hab ich auf eBay vor ein paar Tagen nur Preise leicht über den Selbstkostenpreis gesehen. Die fallen sicher noch weiter. Nur sind die meisten aber dann ohne Lady Slither.

Geschrieben am  23.10.2026 um  00:20 Uhr
oneinchman
Master of the Universe
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Beiträge : 7496
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Ich würde bei GLS anrufen und denen die Problematik schildern. Vielleicht können sie den Rückversand noch stoppen.

Geschrieben am  23.10.2026 um  00:39 Uhr
Zod
Befehlshaber der Wache
Alter : 48
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Beiträge : 3213
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Beo sowas kann nur GLS helfen nicht MC. Du musst direkt an dem Tag dort anrufen, dass sie ne Chance haben da einzugreifen und Abgabe im nächsten Paketshop zu machen.

Geschrieben am  23.10.2026 um  08:02 Uhr
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