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ByThePowerOf..
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Faker No. 2 schrieb am
14.03.2024 um
14:41
Habe jetzt schlechte Erfahrungen mit Comicpool gemacht. Erste Bestellung war in Ordnung, bei der zweiten die Originalverpackung einer Neca Figur angestoßen an den Ecken und zerknickt und eine Seite entlang komplett ein Schnitt durch.
Kauf war über Ebay und man habe genau in dem Moment, wo ich gekauft habe, die Mängel angeben wollen.
Man bedaure meine Enttäuschung und Rückgabe ist zumindest möglich.
War halt keine Origins für 15 Euro sondern Neca für 80.
Dieser Shop ist bei mir komplett unten durch. Ich warte noch heute auf die Rückerstattung einer Vorbestellung, die nie ausgeliefert wurde. Nach unzähligen Schriftwechseln wurde auf die nachträglich, d.h. deutlich nach dem Bestelldatum geänderten AGBs verwiesen, in die ein Einbehalt für stornierte Vorbestellungen eingebaut wurde. Es ging in meinem Fall nur um eine kleine Summe, aber dieses unsägliche Gebaren gehört geächtet. 
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Geschrieben am
14.03.2024
um
14:46
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Faker No. 2
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ByThePowerOfGrayskull schrieb am
14.03.2024 um
14:46
Faker No. 2 schrieb am
14.03.2024 um
14:41
Habe jetzt schlechte Erfahrungen mit Comicpool gemacht. Erste Bestellung war in Ordnung, bei der zweiten die Originalverpackung einer Neca Figur angestoßen an den Ecken und zerknickt und eine Seite entlang komplett ein Schnitt durch.
Kauf war über Ebay und man habe genau in dem Moment, wo ich gekauft habe, die Mängel angeben wollen.
Man bedaure meine Enttäuschung und Rückgabe ist zumindest möglich.
War halt keine Origins für 15 Euro sondern Neca für 80.
Dieser Shop ist bei mir komplett unten durch. Ich warte noch heute auf die Rückerstattung einer Vorbestellung, die nie ausgeliefert wurde. Nach unzähligen Schriftwechseln wurde auf die nachträglich, d.h. deutlich nach dem Bestelldatum geänderten AGBs verwiesen, in die ein Einbehalt für stornierte Vorbestellungen eingebaut wurde. Es ging in meinem Fall nur um eine kleine Summe, aber dieses unsägliche Gebaren gehört geächtet.
Die behalten Geld von stornierten aber bezahhlten Vorbestellungen ein? Wie kann das durch gehen?
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Geschrieben am
14.03.2024
um
16:13
Uhr
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ByThePowerOf..
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Faker No. 2 schrieb am
14.03.2024 um
16:13
ByThePowerOfGrayskull schrieb am
14.03.2024 um
14:46
Dieser Shop ist bei mir komplett unten durch. Ich warte noch heute auf die Rückerstattung einer Vorbestellung, die nie ausgeliefert wurde. Nach unzähligen Schriftwechseln wurde auf die nachträglich, d.h. deutlich nach dem Bestelldatum geänderten AGBs verwiesen, in die ein Einbehalt für stornierte Vorbestellungen eingebaut wurde. Es ging in meinem Fall nur um eine kleine Summe, aber dieses unsägliche Gebaren gehört geächtet.
Die behalten Geld von stornierten aber bezahhlten Vorbestellungen ein? Wie kann das durch gehen?
Bei Stornierungen von Vorbestellungen behalten wir 15% vom Kaufpreis als Bearbeitungsgebühr (Der genaue Betrag ist in der Vorbestellung festgehalten) ein. Ebenso behalten wir uns vor weitere Bestellungen des Käufers unsererseits zu stornieren. Sollten wir eine Bestellung stornieren, werden alle geleisteten Zahlungen hierzu erstattet.
Diese Klausel haben sie irgendwann eingefügt. Den genauen Zeitpunkt kenne ich nicht, aber definitiv nach Bestellaufgabe da im Auftrag auch die damals gültigen AGBs angegeben wurden.
Ich habe erst nach über einem Jahr storniert, als letztlich klar wurde, dass sie die Ware niemals würden liefern können. Ich würde sogar, auch wenn es ungerechtfertigt ist, die 15% Abzug akzeptieren. Aber nun bleibe ich vollständig auf dem Schaden sitzen, da die Betreiber vollkommen uneinsichtig sind und ich aufgrund des geringen Warenwerts wohl keinen Anwalt einschalten werde. Ich kann es nur auf den einschlägigen Bewertungsplattformen ächten, um andere Kunden vor diesem Geschäftsgebaren zu warnen. 
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Geschrieben am
14.03.2024
um
18:05
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14.03.2024 -18:06
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ByThePowerOf..
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Perceval schrieb am
12.06.2024 um
14:57
Hat jemand schonmal bei Alternate bestellt und weiß, ob die sammlungswürdig verschicken?
Ich habe dort schon ein paar Mal Origins-Figuren bestellt. Man kann Glück haben und sammlerwürdige MOCs erhalten. Manchmal muss man aber auch ein paar Dellen oder Knicke hinnehmen. Die Figuren wurden zumindest immer in ausreichend dimensionierten Kartons mit zusätzlichen Luftpolstertaschen geliefert. Woher die Dellen/Knicke stammten lässt sich hinterher nicht mehr feststellen. Es ist m.M. nach ein Glücksspiel. Mein Eindruck ist aber, dass sie sich mehr Mühe geben als bspw. Smyths Toys oder Amazon.
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Geschrieben am
12.06.2024
um
15:08
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Mandrez
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Perceval schrieb am
12.06.2024 um
14:57
Hat jemand schonmal bei Alternate bestellt und weiß, ob die sammlungswürdig verschicken?
Nee, das bestelle ich nur noch Auspacker, ähnelt - auch wegen breitem Sortiment - eher Amazon.
Zudem nervt es, dass die wie Otto früher die Artikel "zusammenschnüren" bzw. mit Tesa umwickeln/zusammenkleben(!) und jetzt auch noch diesen blöden Sticker mit Bestellernamen seit kurzem draufkleben 
Ich hatte zu 95% nur Auspacker bzw. beschädigte Ware, auch die letzten Masterverse-Boxen, die ja eigentlich eh schon etwas stabiler sind, kamen zusammengequetscht/gestaucht an. Wie sehen dann erst die empfindlichen neuen Originskarten aus? MC Roboto letztes Jahr auch nur als Auspacker zu gebrauchen (immerhin 7,99 Euro). Verpackungsmaterial gibt es in der Regel auch nicht.
Bei Revelation hatte ich auch schon Kopf und Zubehör lose in der Box und sogar mal geöffnet und Teile fehlten - wahrscheinlich nochmal verkauften Retoure-Artikel erhalten.
Für reine MOC/MIB-Sammler definitiv nicht zu empfehlen.
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Geschrieben am
12.06.2024
um
15:18
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Zuletzt geändert am
12.06.2024 -15:30
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Hier mal ein Bild von meiner heute eingetroffenen Bestellung. Alles bestens angekommen und ohne Beschädigungen. King Randor habe ich schon ausgepackt, aber auch die Origins-Karten waren ohne Knicke oder Stresslinien. Zum Glück waren die Sticker mit dem Namen nicht auf den Verpackungen aufgeklebt sondern lagen separat dabei, vielleicht wurde sich diesbezüglich ja schon beschwert. Ich habe jetzt zum dritten mal bei Alternate bestellt und hatte bis dato keinerlei Probleme.
Anhang:
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Geschrieben am
12.06.2024
um
15:47
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Okay, wenn man Großkunde ist, wird wohl besser verpackt 
Genau, diese Sticker meinte ich auch.
Waren bei dir keine Boxen/Karten noch mit breitem Tesa zusammengeklebt?
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Geschrieben am
12.06.2024
um
16:17
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Ladegail
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Es waren zwei Kartons, und diese waren schon ein bisschen dünn/labbrig, und da kann ich mir auch gut vorstellen, dass der Inhalt bei unsachgemäßer Behandlung die ein oder andere Macke abbekommt. In den Kartons selbst war nichts zusammengeklebt und alles mit reichlich Packpapier als Polster und als Schutz gegen Bewegung geschützt. Ein bisschen Glück gehört wie immer natürlich mit dazu. 
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Geschrieben am
12.06.2024
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16:33
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Adamian
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heute von Alternate erhalten 
die Folie ist viel zu eng und drückt die kleinere Figur in die untere.
Mal sehen was der Kundenservice dazu sagt...
Anhang:
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Geschrieben am
13.06.2024
um
11:10
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Mandrez
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Das hatte ich auch, viel zu stramm und bei einem Bündel sogar Tesa statt Küchenfolie.
Manchmal hab ich den Eindruck, die hinken in der Abwicklung mehrere Jahre hinterher, auch das mit den Stickern.
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Geschrieben am
13.06.2024
um
11:31
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Retro-Ulle
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Adamian schrieb am
13.06.2024 um
11:10
heute von Alternate erhalten
die Folie ist viel zu eng und drückt die kleinere Figur in die untere.
Mal sehen was der Kundenservice dazu sagt...
Oha 
Meine Lieferung von Alternate war zwar auch in einem zu großen Karton, die Frischhaltefolie haben sie sich aber (zum Glück) bei mir gespart. 
(Ich war recht zu frieden.) Das "Verpackungs-Glücksspiel" gibt es also nicht nur bei Amazon...  ... Oder Müller... Oder (früher) myToys... 
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Geschrieben am
14.06.2024
um
14:22
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Man sollte da nur Artikel/Figuren, wo man weiß, dass die von sich aus schon stabile Außenboxen/Eigenverpackungen haben, bestellen.
Daher bestelle ich auf keinen Fall mehr Origins Karten.
Stimmt, mytoys war auch krass, auch teilweise Sachen eingewickelt , vielleicht sind die Mitarbeiter jetzt da hin
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Geschrieben am
14.06.2024
um
14:28
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Zuletzt geändert am
14.06.2024 -14:29
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Nach dem BBTS Desaster wollte ich mal nach Alternativen suchen für US-Karten. Nachdem hier auch welche bei Paulmartstore bestellen habe ich mir das angeschaut. Die Preise für einen Import sind dabei ja verheerend.
1 Originsfigur kostet 28,95$. Währung kann man im Shop auf Euro umstellen. Dann sind das 26,96 Euro. Klickt man auf den Checkout wird aus den 26,96 Euro plötzlich 28,95 Euro. Das ist dann aber auch noch nicht der Endpreis. Paulmartstore berechnet dann noch Taxes and Duties. Mit Versandkosten kommt man dann auf 59,38 Euro. Rechnet man dann noch ca. 20% Einfuhrkosten dazu, bezahlt man für eine Figur 71,25 Euro.
Auch bei einer Sammelbestellung von 10 Figuren ist man dann immer noch bei einem Preis von 47,33 Euro pro Figur.
Ich hatte mal hier im Forum irgendwo gelesen, dass die Preise nicht arg viel teurer währen, als bei BBTS.
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Geschrieben am
16.06.2024
um
19:26
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Zuletzt geändert am
16.06.2024 -19:27
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Echte Alternativen gibt es nicht, US-Versand ist schon seit einiger Zeit stark angestiegen.
Auf Amazon USA werde ich jetzt wohl öfter schauen, auch wenn wieder das leidige Thema (Versand)Schäden.
In D hatte sich noch Comic Cave auf US Karten spezialisiert, aber wegen der oft unzuverlässigen Vorbestellungszeiten werde ich da nicht mehr bestellen.
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Geschrieben am
16.06.2024
um
19:37
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Zuletzt geändert am
16.06.2024 -19:38
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Hat auch wer bei The Comic Box während des Motu Sale (01.-16.06.) da gekauft oder Vorbestellungen laufen?
Die Seite ist seit heute komplett weg bzw. offline, Facebook seit 2 Jahren auch nix und im Netz überhaupt keinerlei Bewertungen/Erfahrungen, außer schlechte von 2012.
Sonst schaue ich immer vorher im Netz nach Erfahrungen mit solchen ein Mann Shops, aber da dieser auch hier schon hier im Forum genannt wurde, schien mir das nicht nötig.
Edit:
Seite ist wieder da!
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Geschrieben am
17.06.2024
um
13:47
Uhr
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Zuletzt geändert am
17.06.2024 -20:40
Uhr
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ByThePowerOf..
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Ich hatte im Mai noch eine Vorbestellung (TP He-Man) aus 03/23 geliefert bekommen. Es war meine erste Bestellung in diesem Shop. Auf E-Mail oder Kontaktformularanfragen habe ich erst nach einer gefühlten Ewigkeit eine Antwort erhalten. Ich weiß noch nicht, ob ich wieder dort bestellen würde.
Vielleicht müssen nun auch einige Shops, die sich stark über BBTS versorgt hatten, aufgeben? 
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Geschrieben am
17.06.2024
um
14:03
Uhr
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Zuletzt geändert am
17.06.2024 -14:04
Uhr
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